Âé¶¹Ô­´´

Âé¶¹Ô­´´ Norge Nyheter

Halvparten av selskapene har ingen oversikt over sine egne AI-agenter

Ezra Bailey

Investeringene i AI-agenter forventes å firedobles på to år, men kun 12 prosent av selskapene mener de er fullt klare til å styre teknologien.

Det viser tall fra en den globale undersøkelsen , der Âé¶¹Ô­´´ og Oxford Economics har spurt 2 600 bedriftsledere i 13 land* om deres AI-investeringer.

Den gjennomsnittlige virksomheten i undersøkelsen, venter i år en avkastning på 21 prosent på sine AI-investeringer, tilsvarende 6,3 millioner amerikanske dollar (ca. NOK 63 millioner). Det er opp fra 16 prosent i fjor. Særlig forventningene til agentbasert AI, der AI-systemer selv planlegger og utfører oppgaver innenfor gitte rammer, har økt markant. Samtidig som selskapene investerer mer enn noen gang, med NOK 280 millioner i snitt, er det kun 3 prosent av selskapene som anser seg som selv fullt forberedt på å ta i bruk AI-agentene.

Styring og kontroll henger etter

Tallene i rapporten viser samtidig at mange organisasjoner mangler grunnleggende mekanismer for styring og kontroll av AI.

– Oxford Economics finner at kun 12 prosent av virksomhetene mener de er fullt klare til Ã¥ styre AI. Under halvparten har et register over agentene som opererer i virksomheten… under halvparten! Forestill deg at det samme gjaldt ansatte eller eksterne konsulenter. Du ville ikke sovet godt om natten. I tillegg mangler halvparten logger over agentenes beslutninger, og over 40 prosent har ingen tilgangs- og rettighetsstyring for sine agenter. Kanskje er det derfor nesten halvparten allerede har opplevd datalekkasjer fra uautorisert bruk av AI. Det er ganske alvorlige tall, sier David Pontoppidan, Head of Business AI Nordic & Baltic i Âé¶¹Ô­´´.

Han ser samtidig ingen tydelig forskjell mellom Norden – som ellers ofte fremheves som digitalt ledende – og resten av Europa når det gjelder evnen til å integrere AI i forretningsprosessene.

Kun få virksomheter er klare for AI‑agenter

Bak de økende forventningene viser undersøkelsen et paradoks: Kun 3 prosent av virksomhetene vurderer at de er fullt forberedt på å ta i bruk AI‑agenter.

Ifølge Âé¶¹Ô­´´s nordiske og baltiske AI-sjef skyldes dette blant annet at AI-debatten i for stor grad fokuserer pÃ¥ modeller fremfor fundamentet som skal skape verdi i praksis.

– Fascinasjonen for modellaget har blitt usunn, og det er alvorlig. Den offentlige samtalen dreier seg om benchmarks og lanseringer av de nyeste modellene som Claude Fable 5 og GPT‑5.6 Sol, samtidig som 73 prosent av virksomhetene peker på datakvalitet som den viktigste årsaken til at de får mindre verdi ut av AI enn de burde, og 79 prosent jevnlig opplever AI‑output av lav kvalitet som skaper merarbeid, sier David Pontoppidan.

David Pontoppidan samarbeider daglig med noen av de viktigste og mest komplekse virksomhetene i Norden for å skalere forretningsverdien av deres enterprise-AI-investeringer. Han opplever at det er stor avstand mellom «demooppsett» i kontrollerte miljøer og hvor klare virksomheter faktisk er til å drive AI som en industrialisert kapasitet.

– To virksomheter kan kjøre agentbaserte arbeidsflyter basert på samme modell og få vidt forskjellige resultater. Og det har lite å gjøre med hvor dyktige utviklerne er. Det handler snarere om hvordan man angriper oppgaven. Etter min mening er dette en strategisk diskusjon som bør starte i toppledelsen: Hvor skal verdien skapes, hvordan måler vi den, og hvilke beslutninger skal vi aldri overlate til en agent? Modellvalget kommer langt senere.

Ekspertens råd: Modeller kan leies. Fundamentet må eies

Hvis virksomheter skal realisere verdien af agentbasert AI, hander det ifølge David Pontoppidan om a koble teknologien til de prosessene, dataene og styringsmekanismene som allerede driver virksomheten.

– Mitt beste råd er å la agentene flytte inn der virksomheten allerede opererer: i systemene som kjenner deres data, prosesser, roller og kontroller. På den måten arver agentene fundamentet fra dag én, og man kan bruke ressursene på det kun mennesker kan: å designe hvor dømmekraften skal ligge i prosessene.

Hvis ambisjonen snarere er å unngå å bli hengende etter, er rådet enklere: bygg ikke et parallelt AI‑landskap ved siden av virksomheten. Integrer intelligensen i plattformene som allerede driver kjerneprosessene, slik at registre, rettigheter og revisjonsspor følger med.

Hos de fleste virksomheter er fundamentet allerede på plass. Det de mangler, er å koble på intelligensen. Det er egentlig rapportens korteste konklusjon: Modeller kan leies. Fundamentet må eies.

Les hele rapporten her:

* Australia, Brasil, Canada, Frankrike, India, Italia, Japan, Kina, Singapore, Storbritannia, Thailand, Tyskland og USA

David Pontoppidan, Head of Nordic & Baltic Business AI, Âé¶¹Ô­´´

Om Âé¶¹Ô­´´
Som en global leder innen virksomhetskritiske applikasjoner og forretnings-AI, representerer Âé¶¹Ô­´´ (NYSE:Âé¶¹Ô­´´) koblingen mellom virksomhet og teknologi. I over 50 Ã¥r har organisasjoner stolt pÃ¥ Âé¶¹Ô­´´ for Ã¥ fÃ¥ frem sitt beste ved Ã¥ forene forretningskritiske operasjoner pÃ¥ tvers av økonomi, innkjøp, HR, forsyningskjede og kundeopplevelse.ÌýFor mer informasjon, besøkÌýÌý´Ç²µÌý

Oversikt:
µþ±ð²õø°ì
Følg Âé¶¹Ô­´´ pÃ¥ och
Âé¶¹Ô­´´ Âé¶¹Ô­´´ Room – press@sap.com

Âé¶¹Ô­´´ekontakt
Ulrika Wass
Âé¶¹Ô­´´ Nordic Integrated Communications
Telefon: +46 73Ìý827 1074
·¡â€‘p´Ç²õ³Ù: ulrika.wass@sap.com

Ìý

Exit mobile version