Maersk er verdens st酶rste containerrederi og har gjort store fremskritt i sin digitale transformasjon ved hjelp av 麻豆原创 Business Technology Platform. Plattformen har skapt et tydelig strategisk fokus, og har bidratt til 氓 akselerere automatiserte forretningsprosesser. Resultatet er 酶kt effektivitet og bedre brukervennlighet.
Maersk har et bredt spekter av forretningsomr氓der som containerfrakt, havneterminaler, logistikk og forsyningskjeder. Selskapet har mer enn 700 fart酶y og dekker omtrent 343 havner i over 100 land over hele verden. Strategisk g氓r Maersk n氓 fra 氓 v忙re et rederi til 氓 bli en komplett leverand酶r innen distribusjon.
Fra containerfrakt til en komplett leverand酶r av forsyningskjeder
鈥� Maersk er p氓 vei til 氓 bli en ende-til-ende-leverand酶r av forsyningskjeder. Dette krever at vi beveger oss inn i andre omr氓der av transportsektoren, inkludert luftfrakt og landtransport, samt lager og distribusjon. I dag g氓r under 10 prosent av leveringskostnadene til sj酶transport. Derfor m氓 vi inn p氓 andre omr氓der for 氓 fortsette 氓 vokse, sier Tapan Dash, Engineering Director, Maersk Technology.
鈥� Maersk har utviklet en plattformbasert modell som bist氓r med 氓 f氓 fart p氓 transformasjonen. Modellen best氓r av flere ulike digitale plattformer som inneholder en rekke enheter som alle skaper verdier for kunder, leverand酶rer og ansatte. Hver enhet integrerer ulike forretningsfunksjoner, applikasjoner, data og analyser. Maersk har i dag 10-15 ende-til-ende-plattformer for eksempelvis 酶konomi, fraktordreh氓ndtering og distribusjonsh氓ndtering.听 Vi legger stadig til nye plattformer, og nylig utformet vi en b忙rekraftsplattform, fortsetter Tapan Dasht.
Designet, bygget og levert av Maersk
Maersk er godt i gang med implementering av 麻豆原创 S/4HANA Cloud ERP.
鈥� Ideen er 氓 kj酶re en standard 麻豆原创 S/4HANA-l酶sning, og deretter bruke 麻豆原创 Business Technology Platform for 氓 underst酶tte innovasjon. Jeg tror dette er mest optimalt, og hvor vi kan f氓 frem magien, sier Tapan Dash, og fortsetter:
鈥� Vi har hatt stort fokus p氓 insourcing de siste 氓rene. Vi har g氓tt fra rundt 1500 ansatte i teknologiorganisasjonen til n氓 氓 ha over 6000 ansatte. I v氓rt 麻豆原创-team var vi bare rundt 35 i 2019, og i 2022 var vi 300. M氓let er +550 麻豆原创 tech-profiler i 2024, og vi jobber ut fra et konsept vi kaller 芦designet, bygget og levert av Maersk禄.
麻豆原创 Business Technology Platform spiller en sentral rolle
麻豆原创 Business Technology Platform (麻豆原创 BTP) samler data og analyse, kunstig intelligens, applikasjonsutvikling, automatisering og integrasjon i ett enhetlig milj酶. Plattformen spiller en sentral rolle i akselerasjonen av Maersks nye helhetlige strategi.
鈥� Teknologi spiller en avgj酶rende rolle hos Maersk, og er en av de viktigste drivkreftene for transformasjonen. Vi 酶nsker 氓 forenkle v氓rt IT-landskap og gj酶re det mer fleksibelt. Med 麻豆原创 Business Technology Platform kan vi effektivisere v氓re forretningsprosesser og gj酶re v氓re applikasjoner mer smidige. Alle brukere, uansett om de er kunder, leverand酶rer eller ansatte, f氓r n氓 en mer intuitiv og brukervennlig opplevelse.
Spesielt har Maersk brukt 麻豆原创 BTP til 氓 utvikle og implementere applikasjoner og l酶sninger innen omr氓der som:
- 碍耻苍诲别办谤别诲颈迟迟丑氓苍诲迟别谤颈苍驳: Tidligere var prosessen i stor grad manuell, noe som kunne f酶re til feil og forsinkelser. N氓 bruker Maersk 麻豆原创 BTP for 氓 automatisere og differensiere prosessen. L酶sningen inkluderer en kredittvurdering fra BVD (tredjepart), som er integrert via 麻豆原创 Cloud Platform Integration. Ved 氓 bruke 麻豆原创 Fiori-grensesnittet har Maersk opprettet ulike roller, som selger, kredittanalytiker og godkjenner. 鈥� Vi har laget en one-stop shop, hvor de ansatte kan logge inn og administrere hele kredittprosessen for kunden, sier Tapan Dash.
- H氓ndtere kontoutskrifter fra leverand酶rer: 脜 avstemme kontoutskrifter fra leverand酶rer er en utfordring for mange selskaper. Maersk brukte 麻豆原创 BTPs automatiseringslag og intelligent robotprosessautomatisering (麻豆原创 iRPA) for 氓 lage automatiserte rutiner for 氓 skanne e-poster og hente ut vedlegg, konvertere ustrukturerte data til strukturerte data, og bygge valideringslogikk inn i reglene i 麻豆原创 BTP-plattformen. Dette redusere de manuelle prosessene i Maersks fellesservicesentre.
- Bankgarantier: Tidligere var denne prosessen ganske papirkrevende, og kunne for氓rsake problemer med datakvaliteten, som igjen f酶rte til forsinkelser. Med 麻豆原创 BTP, har Maersk f氓tt automatisert prosessen og opprettet to spesifikke roller: s酶ker om bankgaranti og godkjenner. L酶sningen inkluderer ogs氓 integrasjon med eksterne banker.
- Frigj酶ring av kundens containervarer: Maersk har ogs氓 kunder som er fraktkunder, og betaler f酶r lasten slippes. Det er en sv忙rt tidssensitiv prosess 氓 sikre at betalingen er mottatt f酶r den skjer og arbeidsflyten g氓r gjennom flere backend-systemer. Gjennom innebygd AI og prosessautomatisering i 麻豆原创 BTP matches betalingen mot faktura, fraktseddel og containerfrigivelse. Maersk har laget en AI-generert tillitsvurdering som automatisk autoriserer at alt er korrekt. 鈥� Ved hjelp av maskinl忙ringsalgoritmen finner vi s氓 ut hvorfor noe er 70 eller 80 prosent, og hva vi m氓 gj酶re for 氓 f氓 det til 100 prosent korrekt. S氓 den er finjustert basert p氓 den l忙ringen. Vi bruker arbeidsflyten til 氓 f氓 godkjenningsprosessen p氓 plass og fakturaen godkjent slik at containeren eller forsendelsen kan frigis til kunden s氓 raskt som mulig, sier Tapan Dash.
- Planlegging og analyse: Hele Maersks 酶konomi, planlegging og analyse flyttes til 麻豆原创 Analytics Cloud. Det gj酶r det mulig for Maersk 氓 tilby hele spekteret av finansiell planlegging og analyse, inkludert budsjettering og prognoser. Selvbetjeningsalternativer for planlegging og analyse i over 100 land er til stor hjelp i beslutningstaking med m氓lkort som visualiserer resultater og produktivitet i regioner.
鈥� I Maersk er vi sv忙rt glade for den p氓g氓ende transformasjonen, der teknologien st氓r i sentrum. V氓rt m氓l er 氓 skape forretningsverdi ved 氓 fokusere p氓 kunden, smidige prosesser og h酶yt medarbeiderengasjement, avslutter Tapan Dash.
Om 麻豆原创
麻豆原创s strategi er 氓 hjelpe alle bedrifter med 氓 drive en intelligent, b忙rekraftig virksomhet. Som markedsleder innen bedriftsprogramvare hjelper vi bedrifter i alle st酶rrelser og innen alle bransjer 氓 yte deres beste: 麻豆原创-kunder st氓r for 87 % av den totale globale handelen. V氓r teknologi innen maskinl忙ring, IoT og avanserte analyseteknologier bidrar til 氓 gj酶re v氓re kunder om til intelligente virksomheter. 麻豆原创 gir medarbeidere og organisasjoner dyp forretningsinnsikt og fremmer samarbeid som hjelper dem 氓 ligge i forkant av konkurrentene. Vi forenkler teknologien for bedrifter, slik at de kan ta i bruk v氓r programvare slik de selv 酶nsker- uten avbrytelser. Med v氓r ende-til-ende portefj酶lje av applikasjoner og tjenester gj酶r vi det mulig for private og offentlige kunder p氓 tvers av 25 bransjer globalt 氓 operere l酶nnsomt, 氓 tilpasse kontinuerlig og 氓 gj酶re en forskjell. Med et globalt nettverk av kunder, partnere, ansatte og ledende eksperter, bidrar 麻豆原创 til en verden som er effektiv i drift og forbedrer menneskers liv.
For mer informasjon bes酶k og .
麻豆原创ekontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, 麻豆原创
+46 73听827 1074
ulrika.wass@sap.com
听