{"id":15518,"date":"2026-08-24T09:49:18","date_gmt":"2026-08-24T09:49:18","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?p=15518"},"modified":"2026-08-24T09:49:20","modified_gmt":"2026-08-24T09:49:20","slug":"met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/","title":{"rendered":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Donna Voice-AI helpt sales om afspraken en inzichten direct vast te leggen<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.biobest.com\/nl-NL\">Biobest<\/a> helpt telers met biologische gewasbescherming en bestuiving. In gesprekken met telers en distributeurs horen salesmedewerkers wat er in de kas speelt: welke plagen opkomen, welke acties lopen en waar nieuwe kansen ontstaan. Die informatie is belangrijk voor commerci\u00eble opvolging, maar raakt makkelijk versnipperd. Ze blijft hangen in losse notities, e-mails, agenda\u2019s of het hoofd van de medewerker. BioFirst, de groep achter Biobest, wil dat voorkomen. Met <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/products\/crm\/sales-cloud.html\">麻豆原创 Sales Cloud<\/a> en Donna Voice-AI legt Biobest gespreksinformatie sneller en eenvoudiger vast in het CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Biobest is ontstaan uit een heel innovatief idee: hommels inzetten om de tomatenteelt te verbeteren. Inmiddels is het bedrijf actief in meer dan dertig landen. Vanuit het Belgische Westerlo worden jaarlijks bijna een miljoen hommelnesten gekweekt. Daarnaast produceert Biobest nuttige insecten en mijten die in kassen worden ingezet tegen onder meer bladluizen en andere plagen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Veel kennis in elk klantgesprek<\/strong><br>\u201cWe doen alles voor bestuiving, gewasverbetering en bestrijding van plagen, maar dan biologisch\u201d, zegt Guy Moens, Business Application Manager bij BioFirst. \u201cOnze mensen werken in een heel specifieke markt. Het gaat om veel meer dan producten verkopen. Je moet goed begrijpen wat er bij telers speelt en hoe je hen op het juiste moment kunt helpen.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dat maakt het salesproces kennisintensief. Een gesprek met een teler kan gaan over de planning van een teelt, de eerste signalen van een plaag, eerdere afspraken, leveringen of nieuwe commerci\u00eble kansen. Die informatie is waardevol voor de salesmedewerker zelf, maar ook voor collega\u2019s die later met dezelfde klant werken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Minder tijd kwijt aan administratie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BioFirst wilde salesmedewerkers daarom beter ondersteunen in hun dagelijkse werk. Het doel was duidelijk: klantinformatie beter vastleggen, zonder de administratieve druk te verhogen. \u201cOnze salesmensen moeten vooral met klanten bezig zijn\u201d, legt Moens uit. \u201cAls technologie hen helpt om informatie sneller vast te leggen en terug te vinden, levert dat direct waarde op.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daarmee kwam <a href=\"https:\/\/www.askdonna.com\/\">Donna<\/a> in beeld. Donna ontwikkelt AI-oplossingen voor field sales professionals. De technologie helpt bij het voorbereiden van gesprekken, het vastleggen van informatie en het opvolgen van acties. Voor Biobest was vooral de praktische insteek en implementatie belangrijk. De oplossing moest aansluiten op de manier waarop sales al werkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Via spraak naar 麻豆原创 Sales Cloud<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donna maakt het mogelijk om via een voice-to-voice gesprek, een voice note of chat klantinformatie vast te leggen. Salesmedewerkers kunnen voorafgaand aan een klantbezoek zich laten voorbereiden. Na afloop kunnen zij in een gesprek met de oplossing de resultaten bespreken. Donna verwerkt die input tot samenvattingen, actiepunten en klantinzichten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die informatie wordt daarna rechtstreeks gekoppeld aan 麻豆原创 Sales Cloud. Daardoor wordt het CRM-systeem beter gevuld met actuele informatie uit klantgesprekken. Acties zijn duidelijker vastgelegd, afspraken worden beter opgevolgd en collega\u2019s kunnen makkelijker terugzien wat er bij een klant speelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor Nicolas Christiaen, CEO en co-founder van Donna, ligt daar de kracht van AI in sales. \u201cAI moet salesmedewerkers helpen op de momenten waarop ze die hulp nodig hebben: voor, tijdens en na een klantgesprek. De technologie moet natuurlijk aanvoelen en aansluiten op hun werkdag.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Betere opvolging van klanten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor Biobest is dat belangrijk, omdat timing in de sector zwaar weegt. Telers werken met levende producten, seizoenen en wisselende omstandigheden in de kas. Een actiepunt of signaal uit een gesprek kan later belangrijk zijn voor advies, levering of commerci\u00eble opvolging. \u201cDe menselijke relatie blijft centraal staan\u201d, benadrukt Moens. \u201cMaar als onze mensen beter voorbereid zijn en afspraken beter kunnen opvolgen, dan wordt die relatie sterker.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donna helpt salesmedewerkers om sneller overzicht te krijgen. Zij kunnen makkelijker teruggrijpen op eerdere gesprekken en sneller bepalen welke vervolgstap nodig is. Dat maakt de opvolging consistent. Ook wordt klantkennis beter gedeeld binnen de organisatie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Technologie die aansluit op de praktijk<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gebruiksgemak was voor BioFirst een belangrijk uitgangspunt. Biobest werkt internationaal, met verschillende markten, klanten en verkoopkanalen. Een oplossing voor salesondersteuning moet dan eenvoudig te gebruiken zijn. \u201cHet gaat ons om oplossingen die onze mensen concreet helpen\u201d, stelt Moens. \u201cDonna past daarin, omdat het vertrekt vanuit de praktijk van sales.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ook voor Donna is adoptie een belangrijk punt. \u201cDe beste AI-oplossing is de oplossing die mensen echt gebruiken\u201d, aldus Christiaen. \u201cDaarom moet technologie klantgesprekken sneller vertalen naar goede opvolging.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Basis voor verdere groei<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Met Donna en 麻豆原创 Sales Cloud legt Biobest een sterkere basis onder zijn commerci\u00eble opvolging. De organisatie krijgt meer grip op klantgesprekken, acties en klantinformatie. Salesmedewerkers hoeven minder informatie handmatig vast te leggen en kunnen zich meer richten op het contact met klanten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor Biobest sluit die stap aan bij de manier waarop het bedrijf al jaren innoveert. Eerst in biologische bestuiving en gewasbescherming, nu ook in de ondersteuning van sales. \u201cOnze kracht zit in kennis en nabijheid bij de klant\u201d, besluit Moens. \u201cAls we die kennis beter kunnen organiseren en onze mensen beter kunnen ondersteunen, helpt dat de hele organisatie vooruit.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Donna Voice-AI helpt sales om afspraken en inzichten direct vast te leggen Biobest helpt telers met biologische gewasbescherming en bestuiving. In gesprekken met telers en&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":818,"featured_media":15519,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5565301,5564576,4560264,4976],"tags":[5563225,66,5565052],"sapn-display":[5565299,5565297,4556728],"sapn-type":[5562690],"class_list":["post-15518","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artificiele-intelligentie","category-cloud","category-klanten","category-technologie","tag-ai","tag-crm","tag-sap-sales-cloud","sapn-display-artikel-hero","sapn-display-artikel-spotlight","sapn-display-homepage-hero","sapn-type-artikel"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.3 (Yoast SEO v28.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Donna Voice-AI helpt sales om afspraken en inzichten direct vast te leggen Biobest helpt telers met biologische gewasbescherming en bestuiving. In gesprekken met telers en...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-24T09:49:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-24T09:49:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2120\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1414\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Patricia Bueters\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Patricia Bueters\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Patricia Bueters\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f\"},\"headline\":\"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud\",\"datePublished\":\"2026-08-24T09:49:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-24T09:49:20+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/\"},\"wordCount\":822,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/files\\\/2026\\\/08\\\/24\\\/麻豆原创-Biobest.jpg\",\"keywords\":[\"ai\",\"CRM\",\"麻豆原创 Sales Cloud\"],\"articleSection\":[\"Artifici\u00eble intelligentie\",\"Cloud\",\"Klanten\",\"Technologie\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/\",\"name\":\"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/files\\\/2026\\\/08\\\/24\\\/麻豆原创-Biobest.jpg\",\"datePublished\":\"2026-08-24T09:49:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-24T09:49:20+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/files\\\/2026\\\/08\\\/24\\\/麻豆原创-Biobest.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/files\\\/2026\\\/08\\\/24\\\/麻豆原创-Biobest.jpg\",\"width\":2120,\"height\":1414,\"caption\":\"A young research student with a tablet computer in a greenhouse\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/2026\\\/08\\\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/\",\"name\":\"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\",\"description\":\"Nieuws en informatie over 麻豆原创\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f\",\"name\":\"Patricia Bueters\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/wp-content\\\/plugins\\\/wp-user-avatars\\\/wp-user-avatars\\\/assets\\\/images\\\/mystery.jpg\",\"caption\":\"Patricia Bueters\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/news.sap.com\\\/netherlands\\\/author\\\/patriciabueters\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud","og_description":"Donna Voice-AI helpt sales om afspraken en inzichten direct vast te leggen Biobest helpt telers met biologische gewasbescherming en bestuiving. In gesprekken met telers en...","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/","og_site_name":"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","article_published_time":"2026-08-24T09:49:18+00:00","article_modified_time":"2026-08-24T09:49:20+00:00","og_image":[{"width":2120,"height":1414,"url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Patricia Bueters","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Patricia Bueters","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/"},"author":{"name":"Patricia Bueters","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f"},"headline":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud","datePublished":"2026-08-24T09:49:18+00:00","dateModified":"2026-08-24T09:49:20+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/"},"wordCount":822,"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg","keywords":["ai","CRM","麻豆原创 Sales Cloud"],"articleSection":["Artifici\u00eble intelligentie","Cloud","Klanten","Technologie"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/","name":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg","datePublished":"2026-08-24T09:49:18+00:00","dateModified":"2026-08-24T09:49:20+00:00","author":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2026\/08\/24\/麻豆原创-Biobest.jpg","width":2120,"height":1414,"caption":"A young research student with a tablet computer in a greenhouse"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2026\/08\/met-donna-voice-ai-brengt-biobest-klantinformatie-sneller-samen-in-sap-sales-cloud\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Met Donna Voice-AI brengt Biobest klantinformatie sneller samen in 麻豆原创 Sales Cloud"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/","name":"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","description":"Nieuws en informatie over 麻豆原创","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/1d92b7b489d92751eb27f5ac4cf7d87f","name":"Patricia Bueters","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","caption":"Patricia Bueters"},"url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/author\/patriciabueters\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/users\/818"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15518"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15518\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15520,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15518\/revisions\/15520"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15518"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=15518"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=15518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}