{"id":13271,"date":"2023-12-14T10:00:37","date_gmt":"2023-12-14T10:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?p=13271"},"modified":"2024-07-30T18:51:54","modified_gmt":"2024-07-30T18:51:54","slug":"leren-van-het-verleden-en-blik-op-de-toekomst-de-belangrijkste-lessen-van-de-hr-transformatie-van-abn-amro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2023\/12\/leren-van-het-verleden-en-blik-op-de-toekomst-de-belangrijkste-lessen-van-de-hr-transformatie-van-abn-amro\/","title":{"rendered":"Leren van het verleden en blik op de toekomst: de belangrijkste lessen van de HR-transformatie van ABN AMRO"},"content":{"rendered":"
Een betere locatie voor 麻豆原创 HR Connect 2023 was voor ABN AMRO niet denkbaar. Het evenement vond plaats in het STRAAT Museum in Amsterdam, een plek waar ruimte is voor ongerept talent en pure creativiteit. Maar bovendien een museum dat mede mogelijk gemaakt wordt door ABN AMRO, als trotse partner van STRAAT. In deze inspirerende omgeving blikte ABN AMRO terug op een roerige HR-transformatie. Een verhaal over visie, tegenslag en doorzetten.<\/strong><\/p>\n ABN AMRO is een multinational waarvoor ruim 25.000 interne en externe professionals werken. De organisatie is een begrip in de financi\u00eble branche. Maar ondanks de enorme groei die de bank sinds de oprichting in 1991 doormaakt, en de vele miljarden die jaarlijks omgezet worden, klinken de lessen van de straat nog door in de kantoren. Het is de basis. Ook op de HR-afdeling.<\/p>\n Sjoerd Kueter, Global HR Director – People & Organisational Development van ABN AMRO, nam tijdens zijn presentatie over de HR-transformatie van zijn organisatie de woorden street smart<\/em> en streetwise<\/em> een aantal keer in de mond. Hoe groot je organisatie ook is, je moet streetwise<\/em> zijn. Je weg vinden, ook als deze hobbelig is. Niet schrikken van tegenslag. En zeker niet bang zijn voor uitdagingen, maar deze direct omarmen.<\/p>\n Kueter haalt zijn inspiratie niet alleen uit kunst van de straat, maar ook uit geschiedenis. Aan het begin van zijn presentatie citeerde hij historicus Yuval Noah Harari: \u201cStudying history aims to loosen the grip of the past. <\/em>It enables us to turn our head this way and that, and begin to notice possibilities that our ancestors could not imagine, or didn\u2019t want us to imagine<\/em>.\u201d Geschiedenis helpt om te leren. Om nieuwe kansen te zien.<\/p>\n Als multinational kent ABN AMRO het belang van goed HR-management. Het ontwikkelde een HR Service Model, met daarin de belangrijkste pijlers van de organisatie op dit gebied. Kueter: \u201cBelangrijk voor ons is onder meer om de complexiteit, risico\u2019s en kosten zo laag mogelijk te houden. En om een uniforme en toekomstbestendige HR-omgeving te cre\u00ebren.\u201d<\/p>\n Dat is geen project van dagen, weken of zelfs maanden. Kueter liet een tijdlijn van dertien jaar zien. \u201cOnze reis startte eigenlijk al in 2010. Vijf jaar later volgde de implementatie van 麻豆原创 SuccessFactors. En de jaren erna keken we continu naar aanvullende modules en verbeteringen. 麻豆原创 SuccessFactors bood ons daar de mogelijkheid voor. Door nieuwe technologie toe te voegen, leerden we continu bij en ontwikkelden we onszelf. Uiteindelijk leidde dat tot het resultaat waar we op hoopten. We bieden onze medewerkers gepersonaliseerde, heldere service. Al is er nog altijd veel te leren. Daar blijven we volop mee bezig.\u201d<\/p>\n Kueter kijkt terug op een periode waarin zijn organisatie stap voor stap bouwde aan een toekomstbestendige HR-omgeving. \u201cOm zoiets te doen, moet je vastberaden zijn. En streetwise<\/em>. Dat houdt in: hoe goed je iets ook voorbereidt, er kan bij een implementatie altijd iets gebeuren wat je niet voorzag. Shit happens<\/em>. Dan draait het om je vermogen om te improviseren en uitdagingen te omarmen. En je hebt goede partners om je heen nodig. Als je basis goed is, los je het dan samen altijd snel op.\u201d<\/p>\n Een blik op de afgelopen vijftien jaar levert Kueter een aantal belangrijke inzichten op. En zoals Harari het treffend omschreef, zorgt dat voor nieuwe perspectieven. De zeven belangrijkste takeaways van Kueter zijn:<\/p>\n ABN AMRO is door de zorgvuldige transformatie klaar voor de toekomst. Wat de toekomst precies brengt, weet niemand. Welke rol speelt AI over een aantal jaar? Welke nieuwe mogelijkheden ontstaan er? Voor Kueter en zijn collega\u2019s is 2023 niet de finish, het proces gaat gewoon verder. Dat houdt eigenlijk nooit op. Ook hiervoor haalt Kueter inspiratie uit de woorden van Yuval Noah Harari: \u201cBy observing the accidental chain of events that led us here, we realise how our very thoughts and dreams took shape \u2013 and we can begin to think and dream differently<\/em>.\u201d<\/p>\n Is jouw organisatie ook toe aan een transformatie van de HR-omgeving? Met 麻豆原创 SuccessFactors bouw je verder aan een effici\u00ebnte en toekomstbestendige organisatie. Wil je meer weten over de mogelijkheden?<\/p>\nStap voor stap naar de toekomst<\/strong><\/h3>\n
Succesfactoren voor een transformatie<\/strong><\/h3>\n
\n
Op naar de toekomst<\/strong><\/h3>\n