{"id":10395,"date":"2021-11-22T11:11:44","date_gmt":"2021-11-22T11:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?p=10395"},"modified":"2024-07-30T19:02:08","modified_gmt":"2024-07-30T19:02:08","slug":"royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/","title":{"rendered":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering"},"content":{"rendered":"<p>Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens <a href=\"https:\/\/swinkelsfamilybrewers.com\/\">Royal Swinkels Family Brewers<\/a> onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data.<\/p>\n<p>Swinkels is in Nederland vooral bekend van Bavaria, het biermerk waar het in 1719 allemaal mee begon. De ambitie is echter om voor elk moment een passend biertje te kunnen bieden. Hiervoor investeerde het familiebedrijf onder andere flink in een uitbreiding van het portfolio. Onder meer Brouwerij Palm, Brouwerij Rodenbach, Brouwerij de Molen, Uiltje Brewing Company en groothandel Bier&amp;cO werden overgenomen. De Ethiopische markt <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/05\/brouwer-habesha-maakt-ethiopische-droom-waar-met-sap-cloud-for-customer\/\">werd veroverd<\/a> met het biermerk Habesha, afkomstig uit de gelijknamige brouwerij in Ethiopi\u00eb waarin het bedrijf uit Lieshout een meerderheidsbelang heeft.<\/p>\n<p>Door deze stappen omvat het portfolio inmiddels driehonderd bieren en levert het bedrijf dranken in ruim 130 landen. \u201cOm onze ambitie waar te maken, moeten we er ook voor zorgen dat we op elke markt waar we actief zijn kunnen leveren. En dat we klanten en consumenten op de juiste manier weten te bereiken\u201d, zegt John Mouthaan, Head of Digital Marketing &amp; E-Commerce bij Swinkels Family Brewers.<\/p>\n<p><strong>Multichannelaanpak<\/strong><\/p>\n<p>\u201cWe zijn al ruim driehonderd jaar succesvol in de traditionele kanalen retail en horeca. Maar het consumentengedrag verandert. Bier wordt steeds vaker online besteld. Wil je overal beschikbaar en bestelbaar zijn, dan moet je ook in de online kanalen investeren\u201d, aldus Mouthaan.<\/p>\n<p>\u201cMet name in onze kernmarkten Nederland, Belgi\u00eb, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Itali\u00eb hanteren we daarom een multichannelbenadering\u201d, vervolgt Swinkels\u2019 Head of Digital Marketing &amp; E-Commerce. \u201cDie kanalen staan niet los naast elkaar, maar vormen een ge\u00efntegreerd geheel. Veel consumenten bekijken online promoties en maken online hun boodschappenlijstje, om uiteindelijk toch in de fysieke wereld boodschappen te doen. Dan moeten die werelden wel op elkaar zijn afgestemd.\u201d<\/p>\n<p>\u2018Afstemming\u2019 is een woord dat Mouthaan vaker gebruikt. Het is volgens hem dan ook cruciaal voor een succesvolle multichannelbenadering. \u201cDe prijs die we online vragen, mag bijvoorbeeld niet conflicteren met de prijs in de andere kanalen. Ook moet de productpresentatie zijn afgestemd op het kanaal. En je moet ervoor zorgen dat je altijd het juiste bericht op het juiste moment naar de juiste persoon stuurt. Of dat nu een horecaondernemer of online consument is. Het heeft bijvoorbeeld weinig zin om met een La Trappe-fan te communiceren over Bavaria. De boodschap moet echt relevant zijn.\u201d<\/p>\n<p><strong>Platformen, mensen en processen<\/strong><\/p>\n<p>\u201cWillen we zo gericht mogelijk kunnen communiceren, dan moet het beeld dat we hebben van de klant of consument zo compleet mogelijk zijn\u201d, aldus Mouthaan. De afgelopen jaren investeerde Swinkels al in de platformen die nodig zin voor het slim verzamelen van data. Zo gebruikt het bedrijf 麻豆原创 Cloud for Customer (C4C) voor de route-to-market naar klanten zoals retailers en horecaondernemers.<\/p>\n<p>Voor het verzamelen van de juiste data is het echter ook belangrijk dat de kennis van de platformen aanwezig is, en dat de processen op orde zijn. Volgens Mouthaan was daar veel winst te behalen. Bezoeken aan horecaondernemers en metingen werden bijvoorbeeld niet gestructureerd geregistreerd, of op uiteenlopende manieren. \u201cAls je niet weet welke klanten al wel Cornet verkopen maar nog niet de 0.0-variant, dan kun je niet gericht acties defini\u00ebren. Door processen zoals het registreren van metingen te standaardiseren, zorg je ervoor dat de data die je nodig hebt voor het defini\u00ebren van acties in 麻豆原创 C4C staan.\u201d<\/p>\n<p>De data in C4C worden vervolgens doorgestuurd naar 麻豆原创 Marketing Cloud (MC). Mouthaan: \u201c麻豆原创 MC is onze centrale klanten- en consumentendatabase waarbinnen de marketinggebieden zijn gedefinieerd zodat iedereen in het juiste \u2018mandje\u2019 zit. Dat zorgt ervoor dat we bijvoorbeeld heel gericht e-mails kunnen versturen. Zo kunnen we e-mails of advertentiecampagnes afstemmen op horecaondernemers die interesse hebben getoond in specifiek Cornet. Dat maakt het voor accountmanagers ook eenvoudiger om de business te laten groeien.\u201d<\/p>\n<p><strong>Meer consumentendata<\/strong><\/p>\n<p>Een andere uitdaging waar Mouthaan voor stond, was de beperkte beschikbaarheid van consumentendata. \u201cWe waren voor consumentenmarketing te afhankelijk van de data van derde partijen zoals Facebook en Google. Maar voor een gerichte en relevante communicatie is het belangrijk dat je de consument door en door kent en zelf beschikt over de data. Dat betekent onder andere dat je weet waar de consument zijn boodschappen doet.\u201d<\/p>\n<p>\u201cWe hebben veel ge\u00efnvesteerd in het binnenhalen van consumentendata. Voor de consument moet er altijd een <em>incentive<\/em> zijn om in contact te komen met een van onze merken en gegevens achter te laten. De volgende stap is dat we gaan naar een omnicontactstrategie, en klanten en consumenten op meerdere manieren benaderen. Dat kan zijn via e-mail, via onze portal of misschien wel fysiek op straat.\u201d<\/p>\n<p><strong>Volledige integratie<\/strong><\/p>\n<p>\u201c麻豆原创 heeft ons laten zien hoe we met de juiste processen en mensen meer waarde halen uit onze platformen\u201d, concludeert Mouthaan. \u201cHet is voor ons een reis die we stap voor stap afleggen.\u201d Een voorbeeld van een volgende stap is de koppeling van 麻豆原创 Commerce Cloud aan 麻豆原创 C4C, zodat transactiedata bij de juiste profielen terechtkomen. Ook een koppeling met 麻豆原创 Service Cloud staat op de planning. \u201cHet uiteindelijke doel is een volledige integratie van alle contacten die we met klanten en consumenten hebben in \u00e9\u00e9n systeem.\u201d<\/p>\n<p>\u201cWe zijn nog lang niet waar we moeten zijn, maar ik denk wel dat we al veel hebben bereikt\u201d, besluit Mouthaan. \u201cWe beschikken over een behoorlijk aantal consumentenprofielen, waardoor we van \u2018instincten\u2019 naar inzichten zijn gegaan en op basis van die inzichten acties kunnen defini\u00ebren waarmee we extra omzet toevoegen aan het bedrijf.\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":10396,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[5564347,4557629,5563044,4560264,5565310,4557259],"tags":[],"sapn-display":[4556069,5565300,5565298,4556728],"sapn-type":[4560803],"class_list":["post-10395","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","category-ecosysteem","category-innovatie","category-klanten","category-oplossingen","category-zakelijk","sapn-display-hero","sapn-display-persbericht-hero","sapn-display-persbericht-spotlight","sapn-display-homepage-hero","sapn-type-persbericht"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-11-22T11:11:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-30T19:02:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432-1024x683.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"683\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"麻豆原创 News\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"麻豆原创 News\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\"},\"author\":{\"name\":\"麻豆原创 News\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\"},\"headline\":\"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering\",\"datePublished\":\"2021-11-22T11:11:44+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-30T19:02:08+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\"},\"wordCount\":926,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg\",\"articleSection\":[\"CRM en klantervaring\",\"Ecosysteem\",\"Innovatie\",\"Klanten\",\"Oplossingen\",\"Zakelijk\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\",\"name\":\"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg\",\"datePublished\":\"2021-11-22T11:11:44+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-30T19:02:08+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\"},\"description\":\"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg\",\"width\":8660,\"height\":5773,\"caption\":\"Raise your glasses for a toast.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/\",\"name\":\"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws\",\"description\":\"Nieuws en informatie over 麻豆原创\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570\",\"name\":\"麻豆原创 News\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg\",\"caption\":\"麻豆原创 News\"},\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/author\/colleenraftery\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","description":"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering","og_description":"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/","og_site_name":"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","article_published_time":"2021-11-22T11:11:44+00:00","article_modified_time":"2024-07-30T19:02:08+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":683,"url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432-1024x683.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"麻豆原创 News","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"麻豆原创 News","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/"},"author":{"name":"麻豆原创 News","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570"},"headline":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering","datePublished":"2021-11-22T11:11:44+00:00","dateModified":"2024-07-30T19:02:08+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/"},"wordCount":926,"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg","articleSection":["CRM en klantervaring","Ecosysteem","Innovatie","Klanten","Oplossingen","Zakelijk"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/","name":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering - 麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg","datePublished":"2021-11-22T11:11:44+00:00","dateModified":"2024-07-30T19:02:08+00:00","author":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570"},"description":"Hoe zorg je ervoor dat je klanten of consumenten altijd via het juiste kanaal en met de juiste boodschap bereikt? Volgens Royal Swinkels Family Brewers onder andere door \u2018onderbuikgevoelens\u2019 om te zetten in inzichten die zijn gebaseerd op data. Samen met 麻豆原创, implementatiepartner Acorel en Deloitte cre\u00eberde Swinkels een 360-gradenbeeld van de klant.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/files\/2021\/11\/22\/286151_GettyImages-699144432.jpg","width":8660,"height":5773,"caption":"Raise your glasses for a toast."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/2021\/11\/royal-swinkels-family-brewers-legt-met-sap-basis-voor-intelligente-brouwerij\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Royal Swinkels Family Brewers zet met 麻豆原创 in op multichannelbenadering"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/","name":"麻豆原创 Nederland Blogs &amp; Nieuws","description":"Nieuws en informatie over 麻豆原创","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/53b9854bd790d6f18f3fc4bbb2ad7570","name":"麻豆原创 News","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","caption":"麻豆原创 News"},"url":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/author\/colleenraftery\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10395","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10395"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10395\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10395"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=10395"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/netherlands\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=10395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}