heeft zijn HR-omgeving op basis van verder geoptimaliseerd met een digitale schil van . Het digital adoption platform helpt om specifieke, niet-standaard processen in SuccessFactors gebruiksvriendelijker te maken voor managers. Zo blijft de kracht van de 麻豆原创-standaard volledig in stand, terwijl de gebruikservaring verder wordt verfijnd.

麻豆原创 SuccessFactors vormt de ruggengraat van ABN AMRO鈥檚 wereldwijde HR-processen, die zijn ingericht met employee en manager selfservice als uitgangspunt. Het platform bedient daarmee zo鈥檔 17.500 medewerkers in Nederland en duizenden collega鈥檚 in dertien andere landen.

鈥淒ie autonomie is waardevol, maar stelt hoge eisen aan de vertaalslag van onze standaardprocessen in SuccessFactors naar hoe medewerkers gewend waren te werken鈥�, zegt Roy Molenaar, systeemarchitect bij ABN AMRO. 鈥淰oor sommige minder gebruikte processen was het voor gebruikers niet altijd helder welk proces ze moesten starten of welke velden verplicht waren.鈥�

Aanvullende begeleiding

Om juist in die situaties de drempel te verlagen, koos ABN AMRO voor WalkMe als digitale assistent. Deze laag opent direct bovenop SuccessFactors en begeleidt managers stap voor stap, in begrijpelijke taal en op het juiste moment in het proces. 鈥淲alkMe is eigenlijk de kneedgum tussen het standaardplatform van SuccessFactors en de specifieke processen van onze organisatie鈥�, legt Hanne Batelaan, implementatielead van WalkMe bij ABN AMRO, uit.

De WalkMe-laag werd per module en proces ingericht op basis van knelpunten en gebruikersgedrag. Via user acceptance tests werd gevalideerd waar managers vastliepen en hoe de digitale assistentie optimaal kon ondersteunen. 鈥淲e hebben steeds gekeken hoe we de bestaande processen in SuccessFactors nog toegankelijker konden maken, zonder daar vanaf te wijken鈥�, aldus Batelaan.

Multidisciplinair samenwerken aan oplossingen

De implementatie van WalkMe bij ABN AMRO is een teamproject. Batelaan: 鈥淪amen met 麻豆原创 SuccessFactors-specialisten, inhoudsdeskundigen en WalkMe-engineers zoeken we continu naar de grootste knelpunten in onze HR-processen. Op basis van data en gebruikersfeedback bepalen we waar het misgaat, ontwerpen we slimme oplossingen en testen we die uitgebreid. Zo combineren we technische knowhow, proceskennis en het perspectief van de gebruiker.鈥�

De aanpak wierp snel vruchten af. Inmiddels worden processen als promoties, mutaties en verlofregistraties aanzienlijk correcter uitgevoerd. 鈥淒oordat managers nu een intu茂tieve menustructuur krijgen met heldere keuzes, zijn de foutpercentages drastisch gedaald鈥�, zegt Molenaar. 鈥淏ovendien is de belasting op onze HR-helpdesk afgenomen.鈥�

Gerichte stappen

De invoering van WalkMe gebeurde in een reeks gerichte stappen. Door te beginnen bij processen met de meeste fouten 鈥� zoals contractverlengingen 鈥� wist het team snel impact te maken. 鈥淚n sommige processen werd 50 procent van de formulieren teruggestuurd omdat de gegevens niet correct waren ingevuld鈥�, vertelt Molenaar. 鈥淒ankzij procesoptimalisaties in SuccessFactors, aangevuld met WalkMe-begeleiding, is dat percentage gedaald naar 7 procent.鈥�

Ook na livegang vindt continue verbetering plaats. Via maandelijkse analyses van teruggestuurde formulieren en gebruikersfeedback wordt WalkMe verfijnd. Slimme toevoegingen, zoals prompts voor vacatureteksten die managers via een AI-tool kunnen genereren, dragen bij aan een positievere ervaring. 鈥淲e zien nu dat gebruikers het systeem echt als helpend ervaren in plaats van als een extra last鈥�, zegt Batelaan.

Toekomstbestendige HR-ondersteuning

Voor ABN AMRO is de digitale begeleiding via WalkMe een logische aanvulling op de 麻豆原创-standaard. 鈥溌槎乖� SuccessFactors vormt het fundament van onze HR-processen en levert de betrouwbaarheid en datakwaliteit die we nodig hebben鈥�, besluit Molenaar. 鈥淲alkMe helpt ons om ook minder voorkomende of complexere stappen voor iedereen toegankelijk te maken. Samen zorgt dat voor betere data.鈥�

Videolink:

The post ABN AMRO ondersteunt HR-processen met 麻豆原创 SuccessFactors en digitale begeleiding via WalkMe appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

kondigde tijdens 麻豆原创 Sapphire in Barcelona een duidelijker pad aan naar transformatie voor RISE with 麻豆原创-klanten. Zo presenteerde 麻豆原创 nieuwe manieren om waarde te ontsluiten met 麻豆原创 LeanIX en 麻豆原创 Signavio, waaronder de koppeling van 麻豆原创 LeanIX aan 麻豆原创’s AI-assistent Joule. De recent aangekondigde overname van WalkMe, een platform voor digitale adoptie, sluit hierop aan.

Bedrijven moeten snel reageren op nieuwe technologie毛n, veerkracht opbouwen in hun toeleveringsketens en duurzaamheid integreren in hun bedrijfsvoering. Deze noodzakelijke transformaties stuiten echter vaak op uitdagingen: het ontbreekt aan een duidelijk overzicht van processen en applicaties, er zijn beperkingen in capaciteit, vaardigheden en budgetten en het ontbreekt aan afstemming tussen IT en de bedrijfsvoering. Dit alles kan leiden tot vertragingen, oplopende kosten en zelfs mislukte transformaties.

Om deze uitdagingen te overwinnen speelt 麻豆原创 LeanIX een cruciale rol in het beheer van applicaties en helpt het bedrijven bij hun IT-transformaties. Tegelijkertijd ondersteunen de oplossingen van de optimalisatie van processen en de transformatie van bedrijfsprocessen. Deze krachtige combinatie biedt de transparantie en inzichten in processen, applicaties, mensen en data die essentieel zijn om de stap van transformatiestrategie naar uitvoering te maken.

Deze mogelijkheden spelen een sleutelrol in de inspanningen van 麻豆原创 om klanten te ondersteunen bij het moderniseren van hun IT-landschappen en het verbeteren van wendbaarheid, duurzaamheid en innovatie binnen het bedrijf. Dit volgt op de recente aankondiging dat 麻豆原创 het bedrijf WalkMe heeft overgenomen, een platform voor digitale adoptie. WalkMe helpt organisaties om te anticiperen op voortdurende technologische veranderingen door gebruikers geavanceerde begeleiding en automatiseringsfuncties te bieden, waardoor ze naadloos workflows kunnen uitvoeren over tal van applicaties.

Positieve ervaringen

Toonaangevende bedrijven hebben inmiddels de gecombineerde kracht ervaren van de 麻豆原创 LeanIX- en 麻豆原创 Signavio-oplossingen. 鈥淒e inzet van 麻豆原创 Signavio bij heeft ons geholpen om onze bedrijfsprocessen te verfijnen en te synchroniseren over de gehele organisatie. Dit heeft al geleid tot verbeterde effici毛ntie en samenwerking. We zien een groot potentieel voor een nog sterkere afstemming tussen IT en bedrijfsstrategie毛n door de oplossingen van 麻豆原创 Signavio en 麻豆原创 LeanIX te combineren鈥�, aldus Daniel Tavares Delgado, Director Business IT – Global 麻豆原创 Center of Excellence bij FrieslandCampina.

鈥淒e AI-gedreven synergie tussen 麻豆原创 Signavio en LeanIX levert directe waarde en optimaliseert processen, wat de revolutie in transformatie en bedrijfsarchitectuur ondersteunt. Dit draagt bij aan uitzonderlijke effici毛ntie en flexibiliteit binnen operaties鈥�, zegt Dirk Ramhorst, Vice Chair 麻豆原创 Chemical Executive Advisory Council (CEAC). Ramhorst is een gerenommeerd industrie-expert en heeft de afgelopen jaren in verschillende functies met beide oplossingen gewerkt, bijvoorbeeld als CDO/CIO bij in M眉nchen en als CIO bij .

Basis voor succes

Recent heeft LeanIX zijn enterprise architecture-oplossingen om de adoptie en governance van AI op schaal te ondersteunen. Voortbouwend op de datagedreven en geautomatiseerde aanpak waarmee 麻豆原创 LeanIX bedrijven helpt verouderde applicaties te identificeren, weloverwogen beslissingen te nemen en de modernisering van hun IT-applicatielandschap te stimuleren, stelt deze uitbreiding bedrijven in staat de adoptie van AI zichtbaar te maken binnen het applicatielandschap. Deze zichtbaarheid helpt bij het vaststellen van duidelijke normen voor het beoordelen van AI-risico’s en cre毛ert een gemeenschappelijk begrip van waar de adoptie van AI de organisatie het meeste voordeel kan bieden.

鈥淥nze strategie stelt organisaties in staat om continu te transformeren in een snel veranderende zakelijke omgeving鈥�, stelt Andr茅 Christ, medeoprichter en algemeen directeur van 麻豆原创 LeanIX. 鈥淢et een ge茂ntegreerd, allesomvattend zicht op IT-applicaties en bedrijfsprocessen versnellen we de modernisering, verminderen we transformatierisico鈥檚 voor onze klanten en verzekeren we hun vermogen om zich aan te passen aan technologische verschuivingen zoals cloud en AI.鈥�

Een belangrijke stap in de digitale transformatie van bedrijven is de integratie van 麻豆原创 LeanIX binnen RISE with 麻豆原创. Met dit pakket aan diensten ondersteunt 麻豆原创 klanten bij hun overstap naar 麻豆原创 S/4HANA in de cloud. Het biedt services en tools die gebaseerd zijn op de ‘clean core’-benadering van 麻豆原创 om bedrijven te helpen bij het migreren van systemen on-premise, het transformeren van bedrijfsprocessen, het continu innoveren en het ontsluiten van cloudflexibiliteit.

Rouven Morato, General Manager 麻豆原创 Signavio en 麻豆原创 LeanIX: 鈥淒e combinatie van RISE with 麻豆原创, 麻豆原创 Signavio en 麻豆原创 LeanIX vormt de basis voor succes met 麻豆原创 S/4HANA. Dit stelt organisaties in staat hun bedrijfsstrategie met precisie en ongekende duidelijkheid om te zetten in IT-executie. AI-assistent 麻豆原创 Joule versterkt deze transformatie met intelligente en contextbewuste inzichten die resulteren in nog snellere besluitvorming en verbeterde operationele effici毛ntie.鈥�

The post 麻豆原创 versnelt transformaties met gecombineerde kracht van 麻豆原创 LeanIX, 麻豆原创 Signavio en RISE appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Het platform van WalkMe werkt bovenop de bestaande applicaties van een organisatie, identificeert waar gebruikers problemen hebben en biedt aangepaste ondersteuning en automatisering binnen die applicaties om hen te helpen hun werk effici毛nt af te ronden.

Door WalkMe te integreren met 麻豆原创鈥檚 Business Transformation Management-portfolio, waaronder ook 麻豆原创 Signavio en 麻豆原创 LeanIX vallen, beschikken bedrijven over een uitgebreide reeks aan hulpmiddelen om bedrijven te helpen bij hun transformatieprocessen. WalkMe ondersteunt ook applicaties die niet van 麻豆原创 zijn.

Introductie WalkMeX-copilot

WalkMe lanceert binnenkort de copilot WalkMeX die AI en contextueel bewustzijn inzet. Hierdoor begrijpt de copilot waar een gebruiker mee bezig is en kan vervolgens de beste volgende stap voorstellen in de workflow. Denk aan een suggestie om bepaalde gegevens te gebruiken in een volgende stap of hulp bij het co枚rdineren van meerdere taken bij complexe projecten. Hiermee helpt WalkMeX gebruikers om effici毛nter te werken, minder tijd te besteden aan het uitzoeken van wat ze vervolgens moeten doen en om minder fouten te maken.

WalkMeX is continu beschikbaar en functioneel, ongeacht welke applicatie de gebruiker op dat moment gebruikt. Het werkt als een overlay voor elke applicatie, inclusief copilots van verschillende leveranciers. De copilot kan dus ook gecombineerd worden met 麻豆原创鈥檚 copilot Joule.

Door de integratie van unieke e-learningfuncties van WalkMe in 麻豆原创 Enable Now wordt het eenvoudiger om nieuwe medewerkers op te leiden en bestaande medewerkers nieuwe vaardigheden bij te brengen. Dit zorgt voor een continu leerproces zonder de noodzaak van uitgebreide trainingssessies.

Maximale waarde uit IT-investeringen

鈥淎pplicaties, processen, data en mensen zijn de vier belangrijke elementen voor een succesvolle bedrijfstransformatie鈥�, zegt Christian Klein, CEO en lid van de raad van bestuur van 麻豆原创. 鈥淒oor de overname van WalkMe versterken we onze ondersteuning voor eindgebruikers aanzienlijk. Dit stelt hen in staat om snel nieuwe oplossingen en functionaliteiten te adopteren en de maximale waarde uit IT-investeringen te halen.鈥�

鈥淢et deze overname bundelen we onze krachten met 麻豆原创. Dit is een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling die we doormaken en biedt ons de middelen om onze producten te verbeteren en ons marktaandeel te vergroten鈥�, aldus Dan Adika, CEO van WalkMe. 鈥淒ankzij 麻豆原创鈥檚 uitgebreide ecosysteem kunnen we aanzienlijke groei realiseren en nog meer waarde leveren aan onze klanten. Samen kijken we uit naar een toekomst vol innovatie en uitstekende service.鈥�

Wachten op goedkeuring

De raad van bestuur en de raad van commissarissen van 麻豆原创 en de raad van bestuur van WalkMe hebben de transactie goedgekeurd voor 14,00 US dollar per aandeel in een volledige contante transactie. Dit komt neer op een totale waarde van ongeveer 1,5 miljard dollar. Deze prijs ligt 45 procent hoger dan de slotkoers van WalkMe op 4 juni 2024.

De overname van WalkMe door 麻豆原创 moet nog worden goedgekeurd door de aandeelhouders van WalkMe en de relevante regelgevende instanties. Zodra deze goedkeuringen zijn verkregen, wordt de transactie naar verwachting in het derde kwartaal van 2024 afgerond. De financi毛le impact op 麻豆原创鈥檚 aangepaste winst per aandeel voor 2024 zal minimaal zijn.

The post 麻豆原创 neemt het digitale adoptieplatform WalkMe over appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.