is een 180 jaar oude Deense groothandel in industri毛le bouwmaterialen, technische producten en staal. Het bedrijf opereert internationaal en werkt samen met leveranciers en klanten in verschillende Europese markten, waaronder Nederland, binnen ketens voor technische producten, elektrotechniek, industri毛le componenten en installatiematerialen.

Voor 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 is een effici毛nte supplychain van groot belang. Door de lage marges moet het bedrijf kosten zo laag mogelijk houden en producten tegelijkertijd zo snel mogelijk bij klanten krijgen. 鈥淥ns bedrijf werkt met lage marges en we zijn afhankelijk van een zeer effici毛nte supplychain鈥�, zegt Frederik Aakerlund, CIO van 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤. 鈥淲e moeten de kosten verlagen waar we maar kunnen en ervoor zorgen dat onze klanten onze producten zo snel mogelijk ontvangen.鈥�

Grote orderstroom
Een deel van de handelspartners wisselt zakelijke documenten rechtstreeks uit via EDI, Electronic Data Interchange. Dat geldt echter niet voor iedere partner. Daardoor ontvangt 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 nog altijd een grote stroom orders, pakbonnen en facturen als pdf of e-mail. Deze documenten moesten tot voor kort handmatig worden gelezen en verwerkt.

Door de hoeveelheid documenten kostte dat steeds meer tijd. Ook konden gegevens daardoor te laat in het systeem terechtkomen of afwijkingen pas later worden opgemerkt. 鈥淰andaag de dag ontvangen we zoveel pdf-bestanden en e-mails dat we geen tijd hebben om ze te lezen鈥�, legt Aakerlund uit. 鈥淚n feite werken we ons systeem niet snel genoeg bij of signaleren we afwijkingen van wat we verwachten niet snel genoeg.鈥�

麻豆原创 AI leest documenten automatisch

尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 ontwikkelde daarom een AI-toepassing voor documenten van handelspartners die niet via EDI kunnen worden uitgewisseld. 麻豆原创 AI-engines lezen de binnenkomende bestanden automatisch en verwerken de informatie in het systeem.

De oplossing combineert 麻豆原创 Business AI Platform, verschillende AI-componenten en 麻豆原创 Fiori-apps. Deze zijn ge茂ntegreerd met 麻豆原创 Cloud ERP Private, het centrale 麻豆原创-systeem dat 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 twee jaar eerder invoerde. 鈥淒it is precies waar AI ons helpt鈥�, zegt Aakerlund. 鈥淗et leest tien documenten van twintig pagina鈥檚 in een paar seconden, werkt ons systeem bij en daar komt geen mens aan te pas.鈥�

Ook voor medewerkers verandert hierdoor de dagelijkse manier van werken. Zij hoeven grote hoeveelheden e-mails en documenten niet meer stuk voor stuk door te nemen. In plaats daarvan zien ze in een dashboard welke zaken daadwerkelijk hun aandacht vragen. 鈥淥nze gebruikers lezen niet langer heel veel e-mails, maar werken gewoon in een dashboard waarin ze de zaken vinden waaraan ze moeten werken鈥�, zegt Aakerlund. 鈥淚n een klein deel van ons bedrijf brengen we de al in de praktijk.鈥�

Van usecase naar herbruikbare aanpak

De eerste toepassing bleef niet beperkt tot 茅茅n type document. 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 maakte van de oplossing een template voor verschillende zakelijke documenten, waaronder orders, pakbonnen en facturen. Wanneer documenten niet digitaal via EDI binnenkomen, kan dezelfde aanpak worden gebruikt om ze automatisch uit te lezen en te verwerken. Daarmee ontstond uit een relatief kleine AI-usecase een technische basis die ook voor andere bedrijfsprocessen kan worden ingezet.

De ontwikkeling van de eerste versie kostte ongeveer 200 uur, verspreid over tien weken. Volgens Aakerlund laat juist die beperkte schaal zien hoe organisaties met AI kunnen beginnen: zoek eerst naar concrete plekken waar ineffici毛ntie ontstaat en waar automatisering direct verschil kan maken.

鈥淓en goed advies zou kunnen zijn om de plekken in je bedrijf te vinden waar ineffici毛ntie zit en daar AI toe te passen, in plaats van meteen voor een heel, heel groot project te gaan鈥�, zegt hij. De aanpak bleek vervolgens breder inzetbaar. 鈥淗et bleek een herbruikbare architectuur te zijn, met herbruikbare templates voor veel andere bedrijfsprocessen.鈥�

Click the button below to load the content from YouTube.

Always allow YouTube

The post 尝别尘惫颈驳丑-惭眉濒濒别谤 automatiseert documentverwerking met 麻豆原创 Business AI en 麻豆原创 Cloud ERP appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.