Het piept en het kraakt, zo het uit de gelederen van het wetenschappelijk onderwijs. Uit van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) blijkt dat de studentenaantallen op universiteiten stijgen van 329.000 in 2020 naar 402.000 in 2030. Volgens het CBS komt nu al van de eerstejaars niet uit Nederland, en dat percentage neemt toe.

De gevolgen van de groei en globalisering zijn duidelijk zichtbaar. Huisvesting is nauwelijks te vinden waardoor studenten . Docenten op hun beurt kampen met overvolle werkgroepen en een gebrek aan tijd om colleges voor te bereiden.

Digitale transformatie

Digitalisering is natuurlijk niet de oplossing voor alle problemen. Maar het kan het leven wel makkelijker maken, ook dat van studenten, docenten en andere medewerkers van universiteiten. Een digitale transformatie kan universiteiten meerdere voordelen bieden:

1. Persoonlijker onderwijs

Nu direct persoonlijk contact door massificatie lastiger wordt, neemt de behoefte aan digitale middelen voor gepersonaliseerd onderwijs toe. 鈥淒ankzij concepten als flipping the classroom en blended learning met een mix van online en offline onderwijs, ontstaat meer ruimte voor de interactie tussen student en docent鈥�, zo de VSNU al in 2017.

Met de al enkele jaren populaire Massive Open Online Courses (MOOC鈥檚) krijgen studenten meer keuzemogelijkheden, en kunnen ze ook bij andere universiteiten vakken volgen die aansluiten bij de persoonlijke interesses en individuele talenten. In sommige gevallen levert het afronden van een MOOC de student reguliere studiepunten op.

Ook buiten de universitaire wereld worden MOOC鈥檚 omarmd. Zo lanceerde 麻豆原创 onlangs een Professional Certificate op instapniveau op het MOOC-platform van Coursera. Het bereidt leerlingen voor op instapfuncties in enkele van de meest gevraagde vakgebieden.

2. Datagedreven onderwijs

Universiteiten grossieren in data. Die data openen de weg voor learning analytics, oftewel het verzamelen en analyseren van data over leerlingen en hun context. Met de verkregen inzichten kunnen onderwijsinstellingen het onderwijs aantrekkelijker en persoonlijker maken. Of de begeleiding effici毛nter inrichten. Op basis van data zien ze bijvoorbeeld snel of studenten op het goede spoor zitten en of ze de juiste studie gekozen hebben.

Zo heeft de (UCSD) het dataplatform 麻豆原创 HANA gebruikt om de universiteitssystemen met elkaar te verbinden. Dit zorgt voor diepgaande inzichten rondom alles wat een student doet op de campus. Deze gegevens worden onder meer gebruikt om inzichtelijk te maken welke vakken populair zijn en hoe de universiteit daarop in kan spelen.

3. Optimale student experience

Studenten willen de digitale applicaties gebruiken die aansluiten op de experience die ze als consument gewend zijn in het dagelijkse leven. Bijvoorbeeld het kiezen van vakken moet net zo makkelijk zijn als online shoppen, en op elk moment van de dag en via elk apparaat kunnen.

Door in te spelen op de digitale behoefte, voelen studenten zich sneller verbonden met de onderwijsinstelling. Dat is zeker in een tijdperk van massificatie belangrijk. Het investeren in een online omgeving die toegankelijk en makkelijk in gebruik is, bepaalt in belangrijke mate de student experience. Die experience begint al bij het allereerste contactmoment tussen de prospectstudent en de onderwijsinstelling.

Een optimale student experience is bijvoorbeeld te realiseren met een studenteninformatiesysteem op basis van de 麻豆原创 Student Lifecycle Management-applicatie. Toegang tot het systeem via mobiele apparaten is te realiseren met 麻豆原创 Fiori-apps.

4. Gestroomlijnde bedrijfsvoering

Een toename van het aantal studenten – en wellicht ook van het aantal vakken en faculteiten – kan niet zonder een herziening, modernisering en integratie van de ondersteunende processen en de IT. Universiteiten die bijvoorbeeld te lang vasthouden aan maatwerk en separate handmatige processen dreigen tegen hun limieten aan te lopen.

Om dat punt voor te zijn, vervangt de Universiteit Maastricht bijvoorbeeld zijn verouderde systemen stapsgewijs door 茅茅n nieuw en gebruiksvriendelijk systeem: 鈥�麻豆原创 in the cloud鈥�. Alle processen van de verschillende afdelingen lopen uiteindelijk via dit systeem dat bestaat uit meerdere met elkaar ge茂ntegreerde onderdelen.

Een optimale user experience voor de medewerker staat daarbij centraal. Zaken zoals het aanvragen en goedkeuren van verlof, het verwerken van een factuur of de instroom van een nieuwe medewerker moeten met een paar muisklikken zijn te regelen.

Meer weten over digitalisering in het hoger onderwijs? Neem dan contact met ons op.

The post Digitale universiteiten: zo blijft de groei van studenten beheersbaar appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Theorie in de praktijk

Na een algemene introductie over 麻豆原创 kregen de studenten uitleg over onze salesprocessen en de hulpmiddelen die we daarbij gebruiken. De processen werden toegelicht aan de hand van een praktijkvoorbeeld door een van onze Business Development Manager en een Account Executive. Ook de verschillende rollen die ondersteunen bij een salesproces kwamen hierbij aan bod. Zo hebben we de studenten een goed beeld kunnen geven van het procesverloop.

Om de studenten te laten ervaren hoe we klanten informeren over onze innovaties hebben we ze met behulp van de collega鈥檚 van het 麻豆原创 Experience Center 鈥楴ew Technologies Monopoly鈥� laten spelen in onze 鈥業mmersive Experience鈥� waarin je door het speelbord wordt omsloten. Tenslotte hebben we ze laten zien hoe de interactie met een klant rond het onderhoudsproces van een koffiemachine kan worden geoptimaliseerd.

麻豆原创 Next-Gen

Deze sessie is georganiseerd vanuit het 麻豆原创 Next-Gen programma. Met dit programma informeren en inspireren we studenten van universiteiten en hogescholen via het verzorgen van gastcolleges en lezingen. Maar we faciliteren ook allerlei workshops en spelen een simulatiegame met de studenten. We vertellen ze over 麻豆原创 en hoe we ervoor zorgen dat onze klanten intelligente, duurzame bedrijven worden die via wereldwijde bedrijfsnetwerken met elkaar verbonden zijn.

Naast de organisatie van deze sessies gaan we voor leden van de University Alliance zelfs een stap verder. Deze onderwijsinstellingen krijgen de mogelijkheid om 麻豆原创-software te gebruiken in hun lesprogramma鈥檚. Ook kunnen ze gebruik maken van het lesmateriaal dat hiervoor speciaal is ontwikkeld.

Ben je docent aan een universiteit of hogeschool en wil je meer weten over de bijdrage die het 麻豆原创 Next-Gen programma kan leveren aan je onderwijs? Neem dan gerust contact met me op!

Richard Benschop | Co枚rdinator 麻豆原创 Next-Gen NL | richard.benschop@sap.com

is een wereldwijde community voor studenten, universiteiten, scholen en onderwijspartners, die enthousiast zijn over innovatie en technologie. Deze gemeenschap verbindt van meer dan 2800 onderwijsinstellingen in meer dan honderd landen. Meer over Next Gen op onze .

The post 麻豆原创 Next-Gen: Studenten van de HAN op bezoek appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Door Rob Jonkers

Dat de universitaire wereld verandert is niets nieuws. Om aansluiting te blijven houden bij de moderne maatschappelijke en wetenschappelijke uitdagingen, moeten universiteiten voortdurend meebewegen. Toch lijken die ontwikkelingen zich sneller te voltrekken dan voorheen. Nederlandse universiteiten concurreren bijvoorbeeld meer dan ooit met instituten die zich overal ter wereld kunnen bevinden. Het afgelopen decennium is het .

Mede door de en de invoering van de bachelor-masterstructuur is het voor Nederlandse studenten veel makkelijker geworden om over de grens te studeren. Sinds de BaMa-invoering groeide het aantal studenten dat in het buitenland gaat studeren dan ook flink. Dat aantal verdubbelde tussen 2006 en 2017, zo blijkt uit . Andersom komen er ook steeds meer buitenlandse studenten naar Nederland, blijkt uit en .

COVID-19 heeft daar nog een dimensie aan toegevoegd. Mede onder invloed van de pandemie heeft afstandsonderwijs vleugels gekregen. Met een paar drukken op de knop volg je een online course aan de Harvard Business School.

Ook de verwachtingen van de student veranderen. Studenten zien hun instelling als een dienstverlener en verwachten een bepaalde mate van kwaliteit en service voor hun collegegeld. De on- en offline experience die ze van andere leveranciers gewend zijn, verwachten ze ook van hun universiteit. Dat betekent bijvoorbeeld dat studenten realtime en 鈥榓lways-on鈥� informatie op hun mobile device willen ontvangen.

Tegelijkertijd verandert het onderwijs zelf ook. Van universiteiten wordt bijvoorbeeld steeds meer verwacht dat ze niet alleen kennis overdragen, maar een actieve rol spelen in het actief toepassen van die kennis en het ontwikkelen van vaardigheden.

Tot slot verandert ook het onderzoek en de financiering ervan. De financiering van onderzoek wordt geleidelijk steeds meer vraaggestuurd. In 2020 bleek uit het rapport van het Rathenau Instituut dat steeds meer onderzoek betaald wordt door overheden, bedrijven en non-profitorganisaties. Op dit moment is de derde geldstroom goed voor bijna een zesde deel van de universitaire inkomsten. In 2008 was dat nog maar een zevende deel. Daarbij laten de onderzoekers ook zien dat er grote verschillen zijn tussen de universiteiten. Sommige universiteiten halen inmiddels meer dan 20% van hun inkomsten uit onderzoek dat door overheden, bedrijven en non-profitorganisaties betaald wordt, andere universiteiten amper 5%.

Ook hier geldt dat de concurrentie enorm en wereldwijd is, terwijl het aantal gehonoreerde onderzoeksvoorstellen juist zeer beperkt is.

Soepel inspelen op megatrends

Het zijn maar enkele voorbeelden van ontwikkelingen die het universitaire landschap geleidelijk veranderen. Hoe universiteiten hiermee omgaan, zal bepalen hoe dat landschap er over tien jaar uitziet. Optimaal inspelen op wereldwijde megatrends, soepel omgaan met de veranderingen die hier in Nederland plaatsvinden 茅n inspelen op voortdurend veranderende geldstromen, vraagt om een bepaalde mate van flexibiliteit.

De manier waarop Nederlandse universiteiten traditioneel opereren maakt flexibel opereren echter uitdagend. Dat zit hem bijvoorbeeld in de zeer autonome positie van faculteiten waardoor sommige universiteiten letterlijk opereren als een eilandenrijk; een versnipperde organisatie die bestaat uit meerdere zelfstandige entiteiten met eigen systemen, eigen processen en eigen mensen. Hoewel de instelling richting buitenwereld 茅茅n gezicht heeft, weet de rechterhand niet wat de linkerhand aan het doen is.

Universiteitsfinanci毛n als startpunt

En precies daar is in mijn ogen – letterlijk – winst te behalen. Elke universiteit zou in mijn ogen moeten kunnen bouwen op 茅茅n versie van de waarheid. Om te beginnen met de financi毛le waarheid. Een single source of truth; een plek waar alle financi毛le informatie samenkomt. Niet 茅茅n keer per jaar, als de balans opgemaakt wordt, maar voortdurend. Uiteindelijk heeft alles wat er op de campus gebeurt – een nieuwe inschrijving, een promotie, een aanstelling, de aanschaf van labmateriaal – zijn weerslag in de financi毛le (project)administratie. Finance kan feilloos zichtbaar maken wat er allemaal gebeurt in een instelling. Ieder CVB moet met 茅茅n druk op de knop een actueel, geconsolideerd overzicht op het scherm kunnen toveren dat een instant beeld geeft van de financi毛le gezondheid van de organisatie.

Ongekende inzichten

Op het moment dat er sprake is van een single source of truth, ontstaat er een ongekende mate van transparantie die geheel nieuwe inzichten oplevert. De transparantie die dan ontstaat, kan de universiteit vervolgens gebruiken om bepaalde zaken slimmer te centraliseren, te standaardiseren, te stroomlijnen en geld te besparen.

Inkoopprocessen bijvoorbeeld, kun je prima universiteitsbreed centraliseren en standaardiseren waardoor je onderhandelingspositie verbetert, het makkelijker wordt om kortingen te bedingen en de kwaliteit van ingekochte producten en diensten structureel verbeterd kan worden. Al het geld dat afzonderlijke faculteiten in hun eigen inkoopproces stoppen, kan niet besteed kan worden aan onderwijs en onderzoek.

Een stap in de goede richting

Een aantal Nederlandse universiteiten implementeert op dit moment een public cloud ERP-systeem van 麻豆原创. De doelstelling van die implementaties: kostenreductie en een eenvoudiger, flexibeler, universiteitsbreed IT-landschap dat bovendien veel gebruiksvriendelijker is. Het is een grote stap in de goede richting en helpt deze universiteiten straks om veel vlotter te innoveren en meer datagedreven te kunnen sturen. De keuze zorgt er bovendien voor dat hierdoor de randvoorwaarden voor excellent onderwijs en onderzoek optimaal ondersteund worden, waardoor deze organisaties zich n贸g beter op hun kerntaken kunnen richten. Een betere uitgangspositie om de wereldwijde concurrentie aan te kunnen gaan, is bijna niet denkbaar.

Wilt u weten wat 麻豆原创 kan betekenen voor uw organisatie? Kijk dan voor meer informatie.

The post Zo winnen universiteiten de wereldwijde slag om studenten en onderzoeksgelden appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.