De afkorting NFT staat voor non-fungible token (NFT). Wanneer iets ‘fungible’ is, is het vervangbaar. Een kilo goud bijvoorbeeld, is prima te vervangen door een andere kilo goud. Geld, olie en suiker zijn ook fungible. De originele Nachtwacht daarentegen is non-fungible. Net als een genummerd limited edition merkhorloge of een in beperkte oplage gemaakte sneakers.

Een non-fungible token kan gebruikt worden als bewijs van eigendom van een digitaal werk. Dat kan een jpg-bestand zijn. Maar ook bijvoorbeeld een tweet, een video, een muziekbestand of een item uit een game.  Feitelijk is een NFT een dat vastgelegd wordt in de blockchain. Het smart contract bevat een beschrijving van het digitale werk. In dat contract staat bijvoorbeeld ook de maker vermeld. Maar het contract kan ook beschrijven hoe er moet worden afgerekend wanneer het digitale object verkocht wordt. Misschien leg je bijvoorbeeld vast dat de maker van het werk altijd 5% van de doorverkoopsom ontvangt. Dat is bijvoorbeeld heel fijn voor kunstenaars omdat ze dan blijven profiteren van de waardestijging van hun werk.

Een Chanel met een digitaal paspoort

Vooral de kunstwereld lijkt in een enorme transformatie te zijn beland door deze technologische ontwikkeling. Maar ook de luxemarkt zoals mode en design ziet kansen, zoals de eerdergenoemde overname door laat zien. Hier ontstaat een heel ecosysteem omheen, van kleinere spelers zoals en .

Wat is nu de kans die deze merken zien? NFT’s scheppen allerlei interessante mogelijkheden om de digitale en de fysieke wereld nog naadlozer in elkaar over te laten lopen, met een beter behoud van merkwaarde. Je zou je bijvoorbeeld best voor kunnen stellen dat je een tas van Chanel koopt waar je een non-fungible token bij krijgt. Zo’n tas heeft dan z’n eigen digitale paspoort. De tas is ook online draagbaar, bijvoorbeeld in het Metaverse. Maar het token fungeert ook als certificaat van echtheid in de fysieke wereld. Ook als Chanel niet meer bestaat, leeft het paspoort voort op een blockchain. Koop je de tas tweedehands? Dan geeft dat paspoort extra zekerheid over de authenticiteit van de tas. NFT’s geven een fysiek product dus niet alleen een extra dimensie, maar helpen ook in de strijd tegen namaak.

Het nieuwe normaal

Consumenten zijn de laatste jaren veel digitaler gaan leven. Het gebruik van social media is een vast onderdeel van ieders leven geworden, net als bijvoorbeeld e-commerce en videobellen. De behoefte van de mens om zich in de fysieke wereld te identificeren met bepaalde kleding en accessoires, manifesteert zich ook in de online wereld.

Misschien gaat een kleding- of schoenenmerk wel een samenwerking aan met Fortnite en kan je jouw karakter voorzien van de schoenen die je ook in het echt draagt. Vergelijk het maar met gamers die ook zwaarden, kleding, schilden of wapens kopen om hun digitale karakter aan te kleden. Die digitale spullen zijn vervolgens ook weer aan anderen door te verkopen en – waarom niet – mee te nemen naar andere platforms. Daarmee zijn NFT’s ook een belangrijke bouwsteen geworden voor het succes van nieuwe platforms zoals het Metaverse of Microsoft Mesh.

De verwevenheid van de digitale en de fysieke wereld wordt het nieuwe normaal en online verkoopplatformen moeten deze trend adopteren. Bij Â鶹ԭ´´ doen we veel onderzoek naar dit soort technologische ontwikkelingen en de toepassingen ervan. Wij verwachten dat je in de nabije toekomst een winkelmandje afrekent met fysieke en/of digitale producten waarna je automatisch de bijbehorende digitale echtheidscertificaten in je ‘ ontvangt – met Â鶹ԭ´´ technologie is zo’n use-case al tot realiteit te brengen.

Kansen voor retail loyaliteitsprogramma’s

Ook op het gebied van loyalty zijn NFT’s voor modemerken en andere retailers heel interessant. NFT’s zijn uniek en aan de persoon gelinkt, niet te vervalsen of te dupliceren. Je zou je best voor kunnen stellen dat eigenaars van een digitaal paar schoenen van Nike lid worden van een speciale club brand ambassadors die korting krijgen op producten, voorrang bij de lancering van nieuwe schoenen en het merk online uitdragen. Wij worden heel enthousiast van dit soort opties om onze online presence op deze manier te verrijken. Andersom kunnen merken als Nike of Starbucks vaste klanten ook belonen met NFT’s die je dan weer kan sparen in je wallet.

Feiten van bron tot klant vastleggen

Een andere belangrijke en interessante toepassing van NFT’s in retail is traceerbaarheid en transparantie in de supply chain. Wanneer bijvoorbeeld een schoenfabrikant de toeleveranciers vraagt om grondstoffen en halffabricaten van een digitaal token te voorzien, wordt iedere schoen een optelsom van NFT’s die het verhaal van de schoen vertellen. Misschien is de zool gemaakt van duurzaam geproduceerd rubber, zijn de veters van eco-vriendelijk katoen en is het nylon gemaakt van gebruikte visnetten. De herkomst van het product is feilloos terug te brengen tot de verschillende bronnen. Per schoen kun je dan heel nauwkeurig aangeven wat de ecologische footprint ervan is.

Dit is relevant voor alle industrieën en al realiteit geworden voor enkele Â鶹ԭ´´ klanten. Bij Â鶹ԭ´´ ontwikkelden we , een robuuste oplossing om feiten vast te leggen en over te dragen binnen de hele supply chain, van bron tot klant. Terwijl het materiaal door de toeleveringsketen beweegt, verhuizen de bijbehorende tokens van de wallet van de ene schakel in de supply chain naar de andere. Een voorbeeld waar deze technologie al succesvol wordt ingezet, is bij de .

Zie jij de kans met NFT’s?

Blockhain, smart contracts en NFT’s zijn relatief nieuwe concepten waarmee wereldwijd volop geëxperimenteerd wordt. De van Gartner laat zien dat de NFT-hype op dit moment zijn hoogtepunt bereikt heeft. In deze fase zijn er mensen bereid om te betalen voor de NFT van de eerste tweet van Twitter-oprichter Jack Dorsey. Maar het betekent vooral dat de belangrijkste use cases met NFT’s de komende tijd boven komen drijven en gaan groeien. Wij zien de technologie steeds relevanter en belangrijker worden. Er ontstaan nieuwe kanalen waar retailers en klanten elkaar treffen, en nieuwe productdimensies die nu nog nauwelijks voor te stellen zijn. Alle ingrediënten om NFT’s een plaats te geven in het nieuwe normaal van (mode)retailers zijn immers aanwezig. De onderliggende technologie is er. En wij weten bij Â鶹ԭ´´ als geen ander hoe we die technologie koppelen aan de dagdagelijkse processen van retailers.

Over een paar jaar zijn non-fungible tokens de gewoonste zaak van de wereld. Daarom is het zaak om je nu al te gaan verdiepen in de materie en na te denken over de manier waarop jij NFT’s strategisch in zou kunnen zetten voor jouw merk.

Vind je het leuk om eens met ons te brainstormen over NFT’s en de manier waarop je non-fungible tokens een plaats geeft in jouw processen? En ben je benieuwd naar de ervaring die Â鶹ԭ´´ heeft met NFT’s en de onderliggende technologie?

The post NFT’s: een gouden belofte voor modemerken en andere retailers appeared first on Â鶹ԭ´´ Nederland Blogs & Nieuws.

Met zijn boek Het grote gevecht & het eenzame gelijk van Paul Polman maakte Jeroen Smit het handelen van Unilever in de afgelopen jaren inzichtelijk. Het boek gaat over de oud-CEO van Unilever die een groter doel heeft met de Nederlands/Britse Multinational dan enkel winst maken. Een bedrijf dat op aarde is om enkel geld te verdienen heeft naar zijn idee geen bestaansrecht. Ieder bedrijf zou niet alleen het belang van duurzaam ondernemen moeten inzien, maar zou daar ook zijn KPI’s op moeten inrichten.

Terwijl ik diep in één van de hoofdstukken zat met mijn gedachten, las ik over de ambitie om inzichtelijk te maken hoe de Supply Chain van de verschillende producten er uitziet, door wie de producten gemaakt worden en onder welke omstandigheden. Cruciale informatie op het moment dat je duurzame doelstellingen hebt. Deze wie-, wat-, waar-, hoe-, wanneer- & waaromvragen documenteren is niet makkelijk.

De vraag naar inzicht in de gehele Supply Chain van bovenstaande casus is onderdeel van een groter geheel. De behoefte aan goede informatiedeling, tijdig de juiste informatie tot je beschikking hebben en deze informatie inzetten om klanttevredenheid te vergroten en duurzaam te ondernemen is belangrijk voor het continueren en laten groeien van de business. Informatiedeling van verschillende partijen in de keten; een verschuiving van interne bedrijfsinformatie naar een netwerk. Onderzoeksbureau IDC schreef in het rapportWorldwide Supply Chain 2019 Predictions:

“By 2020, half of the large manufacturers will have begun shifting their Supply Chain Applications from enterprise centric to network centric, driving productivity gains of 2 percentage points.”

Met gecompliceerde Supply Chains en een steeds meer eisende klant die same-day delivery normaler vindt dan ooit en verwacht dat aanbieders kunnen uitleggen waar hun product vandaan komt, is snel schakelen ook niet meer handig om te kunnen, maar simpelweg een vereiste. Ik schreef hier eerder al eens over in . Alleen wat houdt dat snelle schakelen in de Supply Chain in? In deze blog een paar voorbeelden waarmee Â鶹ԭ´´ technologieën & software combineert in het Â鶹ԭ´´ Logistics Business Network om de inzichtelijkheid van de Supply Chain te vergroten.

Eén groot netwerk

Door middel van het genereert Â鶹ԭ´´ één groot netwerk tussen Logistieke Dienstvragers en Dienstverleners. De Logistieke dienstverlener dient zich eenmalig te registreren. Na registratie is het voor de dienstverlener mogelijk om vanaf het platform dienstaanvragen van logistieke dienstvragers te ontvangen en accepteren. Ook het afhandelen van onenigheden, uitwisselen van statusupdates omtrent leveringen in de gehele keten en contractuele documenten worden hier opgeslagen, zichtbaar voor dienstvrager en dienstverlener. Tot slot biedt dit netwerk Logistieke Dienstverleners de mogelijkheid om vooraf afspraken te maken met het distributiecentrum van de dienstvrager over aankomsttijden en locatie van laden & lossen.

Connecties met andere netwerken

De wereld bestaat uit heel veel verschillende netwerken. Netwerksynchronisatie zorgt voor een waardevolle propositie. Wat is YouTube immers waard als je die video’s niet op Facebook kan delen? Datzelfde geldt voor logistieke netwerken. Binnen het Â鶹ԭ´´ Logistics Business Network wordt verbinding gemaakt met verschillende waardevolle netwerken. Denk hierbij aan UberFreight in Amerika en InstaFreight in Europa. Allebei platformen die Logistieke Dienstvragers en Logistieke Dienstverleners samenbrengen. Door direct met deze platformen te integreren, kunnen logistieke dienstaanvragen vanuit het Logistics Business Network uitgezet worden in  andere platformen.

Tijdens de rit

Als de Logistieke Dienstverlener vertrokken is naar de klant om de bestelling te bezorgen, dan biedt het netwerk in samenwerking met Project44 de mogelijkheid om tussentijdse informatie te ontvangen over de locatie, mijlpunten en verwachte aankomsttijden. Daarnaast kan er ook geanalyseerd worden of de producten nog in tact zijn. Denk hierbij aan producten die gekoeld bewaard moeten worden. Door middel van Internet Of Things (IOT) kunnen sensoren de temperatuur bijhouden. Komt de temperatuur onder de gewenste hoeveelheid? Dan krijgen de betrokken partijen daar direct een alert van in hun mailbox!

Blockchain

Ook in het netwerk aanwezig: . Blockchain is een manier van data opslaan in verschillende blokjes. Elke keer dat er een transactie plaatsvindt wordt dat in een apart blokje opgeslagen en aan de bestaande datareeks toegevoegd. Op deze manier ontstaat er een keten aan opslag van data waar niemand aan kan zitten. Â鶹ԭ´´ levert zo’n blockchainnetwerk met de mogelijkheid om gezamenlijk met alle ketenpartners één stroom van dataopslag te realiseren waar alle bevoegden in kunnen kijken. Op deze manier weet iedereen waar een product zich bevindt, hoe het tot stand is gekomen en of er aan de vooraf gedefinieerde vereisten is voldaan voordat een product in handen van de eindklant komt. Eén van die vereisten zou bijvoorbeeld een duurzaamheidscertificaat kunnen zijn, maar denk ook aan maximaal gebruik van grondstoffen, CO2 uitstoot et cetera.

Eén van de mooie voorbeelden rondom Blockchain is ComTrace, een initiatief dat blockchain inzet om te traceren of een product op een eerlijke en duurzame wijze gemaakt wordt. ComTrace kan bijvoorbeeld ingezet worden bij het gebruik van palmolie en controleert of deze van duurzame telers komt. Daarmee worden telers bedoeld die niet betrokken zijn bij grote ontbossingspraktijken.

Samenvatting

Overzicht en transparantie zijn twee belangrijke voordelen van het Â鶹ԭ´´ Logistics Business Network. Deze transparantie wordt bereikt door het samenvoegen van de juiste software en technologieën. Technologieën als blockchain en IOT zorgen voor kwaliteitscontrole en inzichten in de herkomst van producten.

De juiste software helpt bij het uitwisselen van belangrijke informatie tussen dienstverlener en dienstvrager zoals het accepteren van dienstaanvragen, contractafspraken en onenigheden. Door de beste softwareoplossingen en technologieën met elkaar te combineren wordt een inzichtelijk netwerk gecreëerd, waardoor afzonderlijk van elkaar werken tot de verleden tijd gaat behoren. In hoe verre is jouw Supply Chain geconnecteerd met relevante netwerken en waar zijn er nog stappen te maken? Get ready for the future of networks!

Ontdek meer over de mogelijkheden van de digitale supply chain!

The post Het belang van een transparant Supply Chain Netwerk appeared first on Â鶹ԭ´´ Nederland Blogs & Nieuws.