麻豆原创 S/4HANA landingsplek voor innovatie
migreerde de afgelopen jaren een versnipperd ERP-landschap naar 茅茅n -omgeving. Een ambitieus project waarmee het openbaarvervoerbedrijf de basis heeft gelegd voor verdere innovatie. Een volgende stap is het stroomlijnen van de inkoopprocessen met , OpenText Vendor Invoice Management for 麻豆原创 en een nog te kiezen sourcingtool.
鈥淲e werken aan een betaalbaar treinkaartje door onze processen effectiever en effici毛nter te maken鈥, vertelt Stan Jilesen, Process Expert Finance bij NS. Jilesen heeft verschillende rollen gehad binnen het Unite-programma Plateau 1 dat zorgde voor een hervorming van het 麻豆原创-landschap van NS. Nu is hij de programmamanager van Unite Plateau 2.
Naar 茅茅n landingsplek
Tot enkele jaren geleden hadden NS Groep, NS Stations, NS Operatie en NS Reizigers allemaal hun eigen ERP-oplossing. 鈥淒at waren toevallig allemaal 麻豆原创 ECC-systemen, maar die leken in geen enkel opzicht op elkaar鈥, blikt Jilesen terug. Alle bedrijfsonderdelen hanteerden hun eigen systeeminrichting, definities en processen. Deze situatie beperkte de wendbaarheid en de effici毛ntie van de NS-organisatie.
Voor een consolidatie van de financi毛le en logistieke administratie migreerde NS samen met implementatiepartner en business change-partner de vier 麻豆原创 ECC-systemen naar 茅茅n 麻豆原创 S/4HANA-omgeving. 鈥淲e wilden 茅茅n landingsplek hebben, 茅茅n bron van de waarheid鈥, licht Jilesen het doel van Unite toe.
Volgens de projectmanager biedt die ene landingsplek NS nu al meerdere voordelen. Zo beschikt de financi毛le afdeling over betere rapportagemogelijkheden en zijn door een standaardisering van de processen medewerkers effici毛nter in te zetten. 鈥淗et wordt eenvoudiger om job rotation toe te passen, of om takenpakketten uit te breiden.鈥 Ook realiseerde NS een reductie in licentiekosten.
Drie plateaus
De implementatie van 麻豆原创 S/4HANA 鈥 als onderdeel van Unite 鈥 is echter nog maar het eerste 鈥榩lateau鈥 van het omvangrijkere 鈥楿nite鈥-programma. Dit programma omvat in totaal drie plateaus. Jilesen: 鈥淯iteindelijk willen we echt een intelligent enterprise worden waarin zoveel mogelijk administratieve taken zijn geautomatiseerd, en de business steeds meer zaken zelf kan regelen. De administrateurs en andere ondersteunende functies zijn dan in eerste instantie businesspartners op het gebied van finance en procurement, die kunnen helpen bij de echt ingewikkelde vraagstukken.鈥
鈥淢et 麻豆原创 S/4HANA hebben we de basis gelegd voor verdere innovatie鈥, vervolgt Jilesen. 鈥淶o zijn we al aan de slag gegaan met robotic process automation (RPA) en process mining voor het beter inzichtelijk maken en verder automatiseren van de processen. En als onderdeel van Plateau 2 pakken we nu ook het IT-landschap voor inkoop- en contractmanagement aan.鈥
Dit nieuwe IT-landschap moet zorgen voor een betere benutting van contracten en een effici毛nter inkoopproces. NS implementeert hiervoor samen met de partners en het cloudgebaseerde inkoopplatform 麻豆原创 Ariba, 麻豆原创 VIM en ook een nieuwe sourcingtool. 鈥淥ok hier zetten we in op meer selfservicemogelijkheden, in dit geval voor contractmanagers en inkopers.鈥 De aansluiting op 茅茅n centraal 麻豆原创 S/4HANA-systeem zorgt volgens Jilesen bovendien voor gedetailleerdere inzichten.
Vooral een businessproject
Ook het daadwerkelijk uitschakelen van de oude ECC-systemen is onderdeel van Plateau 2. Dit doet NS met behulp van (麻豆原创 ILM) en de hulp van partner . Door data te archiveren, blijven ze beschikbaar voor bijvoorbeeld audits.
鈥淥p Plateau 2 nemen we afscheid van de oude systemen, nadat we op Plateau 1 met Unite al afscheid hebben genomen van oude processen en een oude manier van werken鈥, besluit Jilesen. 鈥淒e migratie naar 麻豆原创 S/4HANA was dan ook vooral een businessproject. Dan is het belangrijk dat je vanaf het begin de steun hebt van de top van de organisatie, en het beste team met een duidelijk mandaat tot je beschikking hebt. Die factoren hebben voor het succes van Unite gezorgd, en zijn ook weer bepalend voor het slagen van onze activiteiten op Plateau 2 en uiteindelijk ook Plateau 3 waar we nog een exacte invulling aan moeten geven.鈥


