{"id":134325,"date":"2025-09-17T16:19:15","date_gmt":"2025-09-17T20:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=134325"},"modified":"2025-09-17T16:19:15","modified_gmt":"2025-09-17T20:19:15","slug":"corona-continua-mejorando-la-experiencia-al-cliente-con-soluciones-de-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2025\/09\/corona-continua-mejorando-la-experiencia-al-cliente-con-soluciones-de-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Corona contin\u00faa mejorando la experiencia al cliente con soluciones de inteligencia artificial"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">La multinacional colombiana, de la mano de 麻豆原创, desarroll\u00f3 una herramienta con inteligencia artificial para lograr su objetivo: un crecimiento anual en ventas entre el 2% y el 5%.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Corona, grupo empresarial dedicado a la manufactura y comercializaci\u00f3n de productos para el hogar, la construcci\u00f3n, y la industria, trabaja para transformar la experiencia de sus clientes a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas digitales intuitivas y personalizadas. Con plantas de manufactura en Colombia, Estados Unidos, Centroam\u00e9rica y M\u00e9xico, la multinacional se ha trazado el objetivo de aumentar entre un 2% y un 5% sus ventas anuales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tras identificar las fricciones que pueden experimentar sus clientes para identificar los productos que mejor se adaptan a sus necesidades, Corona desarroll\u00f3 una soluci\u00f3n de inteligencia artificial integrada con 麻豆原创 que esperan desplegar tanto en sus tiendas f\u00edsicas como en su e-commerce.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Con una vasta red de 31 plantas de fabricaci\u00f3n y una flota de cerca de 2.000 camiones entre propios y tercerizados, Corona pone sus fichas en esta soluci\u00f3n con la que quiere brindar a los usuarios sugerencias automatizadas con im\u00e1genes, fichas t\u00e9cnicas y precios de los productos disponibles a la venta. Con opciones visuales claras y directas, la soluci\u00f3n busca ofrecer una experiencia digital m\u00e1s intuitiva y personalizada para mejorar significativamente los niveles de conversi\u00f3n y facilitar decisiones de compra.<\/span><\/p>\n<p><b>Corona, una empresa que le apuesta a la innovaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El desarrollo de esta soluci\u00f3n enfocada en fortalecer el v\u00ednculo con sus clientes y posicionar la empresa como un referente en la aplicaci\u00f3n estrat\u00e9gica de inteligencia artificial le signific\u00f3 a la empresa ser finalista del segundo Torneo de Innovaci\u00f3n LAC 2025 &#8211; AI Edition, de 麻豆原创 en Colombia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El torneo tuvo como objetivo principal promover la creaci\u00f3n de soluciones de innovaci\u00f3n basadas completamente en IA y agentes de IA para resolver de manera \u00e1gil retos de sus propios negocios. Luego, los competidores se enfrentaron en una \u201cBatalla de pitches\u201d, donde cada uno de los equipos present\u00f3 su innovaci\u00f3n ante un jurado compuesto por emprendedores de startups latinoamericanas, formato que se conoce como \u201cShark Tank\u201d invertido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cEn 麻豆原创 creemos que la innovaci\u00f3n constante es la llave para resolver los diferentes desaf\u00edos que enfrentan las compa\u00f1\u00edas en la actualidad. Por ello, para nosotros es fundamental fomentar espacios como el torneo de innovaci\u00f3n, en los que las empresas puedan idear y desarrollar soluciones que les ayuden a superar sus retos de negocio y que tambi\u00e9n eleven su potencial.\u201d, afirm\u00f3 Matheus Souza, l\u00edder de innovaci\u00f3n de 麻豆原创 para Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La multinacional colombiana, de la mano de 麻豆原创, desarroll\u00f3 una herramienta con inteligencia artificial para lograr su objetivo: un crecimiento anual en ventas entre 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