{"id":133400,"date":"2024-07-02T10:35:47","date_gmt":"2024-07-02T14:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=133400"},"modified":"2024-07-02T10:36:01","modified_gmt":"2024-07-02T14:36:01","slug":"ponto-hair-club-la-empresa-colombiana-que-quiere-empoderar-a-las-mujeres-del-mundo-usa-tecnologia-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2024\/07\/ponto-hair-club-la-empresa-colombiana-que-quiere-empoderar-a-las-mujeres-del-mundo-usa-tecnologia-sap\/","title":{"rendered":"Ponto Hair Club, la empresa colombiana que quiere empoderar a las mujeres del mundo, usa tecnolog\u00eda 麻豆原创"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400\">La compa\u00f1\u00eda colombiana Ponto Hair Club es un claro ejemplo del poder transformador de la tecnolog\u00eda cuando es aplicada para entender las necesidades de los consumidores y potenciar las estrategias de negocio.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un emprendimiento que hace 15 a\u00f1os naci\u00f3 como la apuesta de una joven empresaria por hacer parte de una creciente industria, se ha logrado convertir en un referente en el mercado de productos para el cuidado del cabello y que, desde Medell\u00edn, Colombia, ya ha iniciado operaciones en Estados Unidos y tiene en la mira otros mercados en Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se trata de Ponto Hair Club, una empresa que a trav\u00e9s de sus productos hechos a base de extractos naturales busca que sus clientes puedan recibir una asesor\u00eda personalizada y se empoderen a partir del cuidado de su cabello. As\u00ed lo asegura Marcela Villa, CEO de Ponto Hair Club, quien a sus 17 a\u00f1os encontr\u00f3 en un revelador viaje a Brasil una idea de negocio que, de la mano de la tecnolog\u00eda, avanza en sus planes de expansi\u00f3n nacional e internacional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Tecnolog\u00eda, base de la transformaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La transformaci\u00f3n digital que ha permitido que la tecnolog\u00eda se convierta en uno de los pilares a trav\u00e9s de los cuales Ponto Hair Club maneja el relacionamiento con sus clientes naci\u00f3 de la necesidad de conocer m\u00e1s acerca de sus consumidoras y ofrecer una experiencia m\u00e1s completa y personalizada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Como destaca Villa, la tecnolog\u00eda es crucial en el sector de la peluquer\u00eda para proporcionar un seguimiento continuo y personalizado. Este proceso le ha permitido a la empresa adaptarse a las necesidades de sus consumidores, conocer mejor su negocio y aprovechar tendencias como la computaci\u00f3n en la nube, inteligencia artificial y an\u00e1lisis de datos, que son fundamentales para mejorar sus campa\u00f1as de marketing, procesos de distribuci\u00f3n y la toma de decisiones de negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cSiento que la tecnolog\u00eda es un aliado enorme para comunicar informaci\u00f3n y educar a nuestros clientes, permiti\u00e9ndoles alcanzar su ideal f\u00edsico. Para m\u00ed, educar a los clientes a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda es fundamental. La considero la herramienta principal en el mundo de la belleza\u201d, a\u00f1ade la empresaria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Parte de la estrategia digital de Ponto Hair Club ha incluido la adopci\u00f3n de 麻豆原创 S\/4HANA Public Cloud, plataforma a trav\u00e9s de la cual la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 apalancando su crecimiento en el mercado colombiano con una mezcla de franquicias y puntos de venta propios. Gracias a la tecnolog\u00eda de 麻豆原创, la compa\u00f1\u00eda ha podido consolidar sus procesos de distribuci\u00f3n, log\u00edstica, servicio y atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n refuerza el compromiso de Ponto Hair Club con la sostenibilidad. La plataforma de 麻豆原创 permite a la empresa gestionar sus operaciones de manera m\u00e1s eficiente y sostenible, reduciendo su impacto ambiental y aline\u00e1ndose con sus valores &#8220;eco-friendly&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLas organizaciones pueden tener la confianza de contar con un aliado que, con la experiencia de 麻豆原创, las puede acompa\u00f1ar en sus procesos de crecimiento, adapt\u00e1ndose a las necesidades del mercado y concentr\u00e1ndose en el core de su negocio, mientras nosotros nos encargamos de dar soporte a esos procesos a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda\u201d, agrega Daniel Castro, Gerente Comercial de 麻豆原创 para Colombia y Ecuador.<\/span><\/p>\n<p><b>Los primeros pasos para la internacionalizaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En la actualidad, Ponto Hair Club opera en Colombia y cuenta con m\u00e1s de 200 empleados. Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda ya ha empezado su proceso de internacionalizaci\u00f3n en el mercado de Estados Unidos, donde ya tiene presencia comercial. Adem\u00e1s, est\u00e1 preparando su aterrizaje en M\u00e9xico y Chile.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As\u00ed como la tecnolog\u00eda ha sido fundamental para su crecimiento en Colombia, Ponto Hair Club quiere que las herramientas de 麻豆原创 sean un aliado como parte de su proceso de internacionalizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLa tecnolog\u00eda nos est\u00e1 ayudando a tomar las decisiones correctas en el momento correcto. Gracias a estas herramientas podemos ahorrar tiempo, dinero, podemos alinear nuestros procesos en diferentes mercados, por lo que la consideramos como una ayuda muy importante para seguir este camino\u201d, explica Villa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esta transformaci\u00f3n digital ha representado un hito significativo en la trayectoria de Ponto Hair Club, que contin\u00faa su camino hacia el liderazgo en el mercado de productos capilares, no solo en Colombia, sino en toda Am\u00e9rica, empoderando a las mujeres y mejorando sus vidas a trav\u00e9s de la belleza y el cuidado personal.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda colombiana Ponto Hair Club es un claro ejemplo del poder transformador de la tecnolog\u00eda cuando es aplicada para entender las necesidades de 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