{"id":126312,"date":"2022-07-26T15:10:27","date_gmt":"2022-07-26T19:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=126312"},"modified":"2023-11-08T17:28:34","modified_gmt":"2023-11-08T22:28:34","slug":"76-de-las-pymes-mexicanas-no-estan-inmersas-en-la-economia-de-la-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/07\/76-de-las-pymes-mexicanas-no-estan-inmersas-en-la-economia-de-la-experiencia\/","title":{"rendered":"76% de las pymes mexicanas no est\u00e1n inmersas en la Econom\u00eda de la Experiencia"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>\n<p class=\"lead\"><em>40% de las pymes mexicanas considera la innovaci\u00f3n un factor importante para competir.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li><em>Soluciones como 麻豆原创 SuccessFactors, 麻豆原创 Customer Experience y 麻豆原创 Concur tuvieron crecimiento a doble d\u00edgito mientras que Qualtrics creci\u00f3 tres cifras.<\/em><\/li>\n<li><em>Empresas como OCESA y American Industries incorporaron tecnolog\u00eda para sumarse a la Econom\u00eda de la Experiencia.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>CIUDAD DE M\u00c9XICO, M\u00e9xico, 26 de julio del 2022. <\/strong>De acuerdo con proyecciones de<a href=\"https:\/\/blog.euromonitor.com\/search-more-travel-experiences-less-material-goods\/\"> Euromonitor<\/a>, para el a\u00f1o 2030 el gasto global corporativo relacionado a la econom\u00eda de la experiencia alcanzar\u00e1 los ocho billones de d\u00f3lares.<\/p>\n<p>Durante el desayuno M\u00e9xico hacia la Econom\u00eda de la Experiencia, <strong>Angela G\u00f3mez<\/strong>, presidenta de 麻豆原创 M\u00e9xico, convers\u00f3 con diversos periodistas sobre la relevancia que tiene en la actualidad, tanto en el trabajo como en nuestro rol como consumidores, vivir experiencias que satisfagan nuestras necesidades. Es a partir de esta raz\u00f3n que las empresas han decidido invertir en tecnolog\u00eda tal y como lo demuestran los Resultados Financieros del segundo trimestre del a\u00f1o a cargo de la empresa.<\/p>\n<p>Al respecto, detall\u00f3 que la adopci\u00f3n de soluciones en la nube contin\u00faa siendo la alternativa elegida por el segmento empresarial del pa\u00eds, la cual, creci\u00f3 a doble d\u00edgito durante el segundo trimestre del a\u00f1o sumando as\u00ed,15 trimestres consecutivos de al alza.<\/p>\n<p>\u201c<em>Los clientes en M\u00e9xico est\u00e1n dispuestos a apostar por la sostenibilidad, y la econom\u00eda de la experiencia. La sostenibilidad debe ser el coraz\u00f3n de lo que hacen las empresas\u201d,<\/em>declar\u00f3 <strong>Angela G\u00f3mez Aiza, presidenta de 麻豆原创 M\u00e9xico<\/strong>.<\/p>\n<p>De acuerdo con el estudio relacionado a las<a href=\"https:\/\/www.idc.com\/getdoc.jsp?containerId=prLA49041122\"> tendencias de inversi\u00f3n en la industria tecnol\u00f3gica<\/a> a cargo\u00a0de IDC M\u00e9xico, se pronostica que para este a\u00f1o se registre un incremento del 10% en el segmento de TI Enterprise, mientras que 44% de las empresas aumentar\u00e1n su presupuesto de TI con respecto a 2021. Si bien este dato muestra un inter\u00e9s de parte de las empresas por mantenerse a la vanguardia y en constante innovaci\u00f3n, las pymes a\u00fan presentan un \u00e1rea de oportunidad considerable.<\/p>\n<p>Un estudio de 麻豆原创 realizado en conjunto con la consultora,<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/09\/麻豆原创_IDC_infobrief_SMB_DX_102016.pdf\"> se\u00f1ala que el 76% de las pymes mexicanas a\u00fan no implementa tecnolog\u00eda que les permita desarrollar modelos de negocio basados en la Econom\u00eda de la Experiencia<\/a>, sin embargo, el 40% de ellas afirma tener inter\u00e9s en innovar para competir y mantenerse vigente en el mercado.<\/p>\n<p><em>\u201cLas peque\u00f1as y medianas empresas de M\u00e9xico necesitan incorporar tecnolog\u00eda para sobrevivir en momentos de incertidumbre, de hecho, en los \u00faltimos meses hemos visto c\u00f3mo estas compa\u00f1\u00edas son las que m\u00e1s conf\u00edan en el uso de las TICs para evolucionar, registrando un crecimiento a doble d\u00edgito en su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica en el segundo trimestre de 2022\u201d, <\/em>declar\u00f3 <strong>Ariel Aguilar, vicepresidente de 麻豆原创 M\u00e9xico y encargado del \u00e1rea de pymes y socios de negocio<\/strong>.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que el estudio realizado entre la compa\u00f1\u00eda y la consultora,<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/09\/麻豆原创_IDC_infobrief_SMB_DX_102016.pdf\"> demuestra que el 95%<\/a> de las pymes mexicanas no cuentan con tecnolog\u00eda para automatizar procesos y tomar decisiones en tiempo real e indica que el<a href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/09\/麻豆原创_IDC_infobrief_SMB_DX_102016.pdf\"> 60%<\/a> de estas empresas en nuestro pa\u00eds consideran importante la tecnolog\u00eda para mantener o captar clientes, sin embargo, solo el 24% de ellas ve en la tecnolog\u00eda un aliado para ofrecer experiencias que fortalezcan la lealtad del consumidor.<\/p>\n<p>\u201cEstamos hablando de una enorme brecha digital en estas empresas. Hoy en d\u00eda es de suma importancia el ofrecer experiencias a nuestros clientes y colaboradores para ser m\u00e1s competitivos por la atenci\u00f3n del consumidor. Pese a todo, en el segundo trimestre del a\u00f1o hemos visto un crecimiento de <strong>doble d\u00edgito<\/strong> en la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica de las pymes mexicanas.<\/p>\n<p>Algunas de las empresas mexicanas que son ejemplo de c\u00f3mo las pymes est\u00e1n incorporando tecnolog\u00eda para ofrecer experiencias son <strong>Shasa,<\/strong> quien adopt\u00f3 <strong>麻豆原创 Customer Experience<\/strong> para fortalecer su estrategia omnicanal, o <strong>Perfumes Fraich\u00e9 <\/strong>tambi\u00e9n con la adopci\u00f3n de esta soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>En esta estrategia para acercar a m\u00e1s pymes a la Econom\u00eda de la Experiencia juegan un papel fundamental los partners, quienes provocan que el 80% de los clientes de 麻豆原创 en nuestro pa\u00eds vengan de este sector y quienes crecieron en 20% su capacitaci\u00f3n en soluciones 麻豆原创 en 2021.<\/p>\n<p>Por su parte <strong>V\u00edctor Leal<\/strong>, COO de 麻豆原创 M\u00e9xico, dio a conocer las industrias que m\u00e1s crecieron su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica durante el segundo trimestre de este a\u00f1o fueron: <strong>retail<\/strong>, que creci\u00f3 a triple d\u00edgito mientras que <strong>banca<\/strong> y <strong>consumo<\/strong> lo hicieron a doble d\u00edgito.<\/p>\n<p>\u201c<em>Estas industrias son una muestra como el ecosistema empresarial mexicano est\u00e1 creciendo su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica en pro de lograr su transformaci\u00f3n y una mejor experiencia de sus clientes y consumidores\u201d, <\/em>explic\u00f3 <strong>Leal<\/strong>.<\/p>\n<p>Un ejemplo de la gran decisi\u00f3n de las empresas por conocer cada vez m\u00e1s a sus clientes es el crecimiento a triple d\u00edgito de la plataforma <strong>Qualtrics<\/strong>, que permite a las compa\u00f1\u00edas conocer de manera m\u00e1s cercana a sus clientes, a\u00f1adi\u00f3 Leal.<\/p>\n<p>La experiencia del cliente no es el \u00fanico foco donde las empresas est\u00e1n invirtiendo tambi\u00e9n lo est\u00e1n haciendo hacia su interior, gozando a sus colaboradores de mayores y mejores herramientas.<\/p>\n<p>De acuerdo con estudio elaborado por 麻豆原创 en colaboraci\u00f3n con Oxford Economics, el 72% de los empleados reconoce rendir mejor si puede elegir su modelo de trabajo, esto tambi\u00e9n ayuda a tener una mejor retenci\u00f3n de talento. Ante ello, empresas como <strong>OCESA, Altex <\/strong>o<strong> American Industries<\/strong> han adoptado soluciones de gesti\u00f3n humana para ofrecer mejores experiencias a sus colaboradores, a trav\u00e9s de concentrar en una plataforma todos sus datos o bien, mediante la integraci\u00f3n de <strong>麻豆原创 Concur<\/strong>, que creci\u00f3 a doble d\u00edgito, y coadyuva a mejorar la gesti\u00f3n de sus viajes y gastos de negocio.<\/p>\n<p><em>\u201cCon la vuelta al trabajo semipresencial, era de suma importancia que las empresas comenzar\u00e1n a automatizar procesos como los vi\u00e1ticos de los viajes de negocio o las plataformas de colaboradores para lograr un mejor ambiente de trabajo\u201d<\/em>, explic\u00f3 <strong>\u00c1ngel Morf\u00edn<\/strong>, <strong>director de 麻豆原创 Concur M\u00e9xico<\/strong>.<\/p>\n<p>Una de las prioridades de 麻豆原创 para lo que resta de a\u00f1o en M\u00e9xico es apoyar al ecosistema emprendedor, que en el \u00faltimo a\u00f1o ha crecido de manera importante su adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica, con el objetivo de entre todos crear un M\u00e9xico m\u00e1s competitivo.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, Angela G\u00f3mez Aiza, declar\u00f3 que, <em>\u201clos resultados de adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica por parte de las empresas mexicanas muestran que estas est\u00e1n invirtiendo para ser mejores pese al panorama inflacionario\u201d<\/em>. Sobre este mismo tema, V\u00edctor Leal reafirm\u00f3 que las empresas est\u00e1n viendo dos motivaciones en su inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica : ser rentables y ser competitivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong># # #<\/strong><\/p>\n<p><strong>Acerca de 麻豆原创\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La estrategia de 麻豆原创 es ayudar a que cada negocio funcione como una empresa inteligente y sostenible. Como l\u00edder del mercado en software de aplicaci\u00f3n empresarial, contribuimos a que las organizaciones de todos los tama\u00f1os y en todas las industrias puedan alcanzar su funcionamiento \u00f3ptimo: los clientes de 麻豆原创 generan el 87% del comercio electr\u00f3nico global. Nuestras tecnolog\u00edas avanzadas de <em>machine learning, Internet of Things<\/em> (IoT) y anal\u00edticos ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. 麻豆原创 contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboraci\u00f3n que les permite mantenerse delante de la competencia. Simplificamos la tecnolog\u00eda para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a clientes del sector p\u00fablico y privado de 25 industrias operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar una diferencia. Con una red global de clientes, socios de negocios, empleados y l\u00edderes de ideas, 麻豆原创 ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <a href=\"http:\/\/www.sap.com\/\">www.sap.com<\/a>, nuestra sala de prensa, <a href=\"http:\/\/news.sap.com\/latinamerica\">http:\/\/news.sap.com\/latinamerica<\/a>, o s\u00edganos en Twitter <a href=\"https:\/\/twitter.com\/sapnoticiasmx\">@sapnoticiasmx<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>40% de las pymes mexicanas considera la innovaci\u00f3n un factor importante para competir. 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