{"id":125902,"date":"2022-05-24T11:45:14","date_gmt":"2022-05-24T15:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=125902"},"modified":"2023-11-09T10:22:53","modified_gmt":"2023-11-09T15:22:53","slug":"tecnologias-que-aumentan-la-visibilidad-y-el-control-sobre-las-compras-electronicas-bl0g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/05\/tecnologias-que-aumentan-la-visibilidad-y-el-control-sobre-las-compras-electronicas-bl0g\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00edas que aumentan la visibilidad y el control sobre las compras electr\u00f3nicas"},"content":{"rendered":"<h3><span style=\"color: #666699\">La transformaci\u00f3n digital ha cambiado la forma en que compramos, y esto sin duda ha implicado grandes retos para las diferentes industrias. La pandemia, factor fundamental en este camino, ha puesto a prueba la resiliencia y la capacidad de adaptaci\u00f3n de las empresas, algunas de las cuales han reaccionado r\u00e1pidamente creando una nueva propuesta de valor acorde a las circunstancias.<\/span><!--more--><\/h3>\n<p>El uso de tecnolog\u00edas de comercio electr\u00f3nico ha ayudado a incrementar el desempe\u00f1o de las ventas en las tiendas virtuales, a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n, agilizaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n<p>Las ventas de comercio electr\u00f3nico en Am\u00e9rica Latina registraron un valor de aproximadamente 68.000 millones de d\u00f3lares en 2020, seg\u00fan el m\u00e1s reciente informe de <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/perspectiva\/outlook\/digital-markets\">Statista Digital Market Outlook<\/a>. Adem\u00e1s, estima que para 2025 esta cifra podr\u00eda ascender a unos 160.000 millones de d\u00f3lares, lo que implicar\u00eda un incremento de casi 88% en relaci\u00f3n con 2020.<\/p>\n<p>Es por lo que tener conocimientos sobre las tendencias tecnol\u00f3gicas e invertir en herramientas virtuales garantizar\u00e1 que las empresas puedan desarrollarse en el \u00e1mbito de las compras electr\u00f3nicas y cumplir con sus objetivos en el mercado.<\/p>\n<p>Hoy, el comercio electr\u00f3nico tiene un gran reto: convivir con el comercio f\u00edsico. El uso de nuevas tecnolog\u00edas es fundamental para agregar un valor diferenciador en el mercado, debido a la alta competencia que cada d\u00eda suma nuevos contrincantes \u00e1vidos de captar la atenci\u00f3n de nuevos consumidores.<\/p>\n<p>Con eso en mente, 麻豆原创, la tecnol\u00f3gica alemana, presenta algunos recursos tecnol\u00f3gicos que aumentan la visibilidad y el control sobre las compras electr\u00f3nicas.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Inteligencia artificial (IA)<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la industria del comercio electr\u00f3nico es usada m\u00e1s que todo para brindar servicios de chatbot, analizar los comentarios de los clientes y brindar servicios personalizados a los compradores en l\u00ednea. Esta tecnolog\u00eda, est\u00e1 transformando la manera en que se vende a trav\u00e9s de la predicci\u00f3n de patrones de compra basados en las decisiones de compra de los usuarios y su frecuencia.<\/p>\n<p>La IA mejora la eficiencia de los procesos considerando la velocidad del trabajo. A diferencia de la inteligencia humana, las m\u00e1quinas pueden volverse m\u00e1s inteligentes a trav\u00e9s de un aprendizaje continuo, puesto que la IA incorpora la capacidad cognitiva.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Realidad Aumentada (RA)<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las experiencias de Realidad Aumentada permiten a los compradores probar, personalizar o visualizar virtualmente productos, ya sea ropa, calzado, muebles, maquillaje, entre otros. Al combinar este tipo de tecnolog\u00eda con la estrategia de venta en medios sociales digitales, se pronostica que las compras pueden aumentar exponencialmente.<\/p>\n<p>Estas t\u00e9cnicas, principalmente, tienen su foco en los usuarios de las redes sociales usadas por la generaci\u00f3n Z y Millennial, ya que estos dos grupos demogr\u00e1ficos representar\u00e1n el 62% del gasto mundial en comercio social para 2025. En 2021 se generaron 492 mil millones de d\u00f3lares, pero en cuatro a\u00f1os se espera que alcance los 1.2 billones de d\u00f3lares.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Cloud<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un servicio de Cloud o Nube es una herramienta dise\u00f1ada para almacenar y administrar datos, ejecutar aplicaciones o entregar contenido y servicios, como streaming de videos, correos electr\u00f3nicos, software de ofim\u00e1tica o redes sociales.<\/p>\n<p>Con el auge del teletrabajo las empresas se han dedicado a buscar soluciones como las que ofrece 麻豆原创 Commerce Cloud, para que los trabajadores puedan acceder de manera f\u00e1cil y segura a la informaci\u00f3n necesaria para cumplir sus determinadas tareas.<\/p>\n<p>Este tipo de productos simplifican los procesos de comunicaci\u00f3n entre los usuarios para optimizar los modelos de negocio y cumplir con las demandas del mercado. Adem\u00e1s, permite a las compa\u00f1\u00edas adaptarse a cualquiera de las diferentes necesidades que puedan requerir los clientes.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Conozca m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/jose-luis-verdezoto-74653138?originalSubdomain=ec\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jose Luis Verdezoto<\/a> (<a href=\"mailto:mailtomailtoj.verdezoto@sap.com\">j.verdezoto@sap.com<\/a>)<\/p>\n<p>Jose Luis Verdezoto es Ingeniero Comercial con Menci\u00f3n en Administraci\u00f3n de Productividad de la Universidad Pontificia Universidad Cat\u00f3lica del Ecuador \u2013 Quito Ecuador, adem\u00e1s de tener diferentes estudios como International Business Certificate en UC Berkeley California \u2013 San Francisco, USA, Gerencia de Proyectos en el Tecnol\u00f3gico de Monterrey \u2013 Toluca M\u00e9xico y M\u00e1ster en Administraci\u00f3n de Empresas Tecnol\u00f3gicas en EOI Escuela de Negocios \u2013 Barcelona Espa\u00f1a<\/p>\n<p>Durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os liderando procesos comerciales de transformaci\u00f3n digital, asesorando a las empresas latinoamericanas en la adopci\u00f3n de soluciones y ejecuci\u00f3n de proyectos exitosos de tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Desde hace seis a\u00f1os vinculado a 麻豆原创 inicialmente como IAE en Ecuador como responsable de cuentas estrat\u00e9gicas de 麻豆原创 en el pa\u00eds y posteriormente como como Country Manager en las operaciones de Ecuador liderando procesos comerciales por m\u00e1s de 30 millones de d\u00f3lares en ventas. A partir de abril del 2022 es nombrado Sales Manager en Centroam\u00e9rica con base en Costa Rica a cargo de 4 ejecutivos de cuenta multi Industry y responsable del resultado global comercial del equipo y de la atenci\u00f3n prioritaria de los clientes Industry Led.<\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/麻豆原创LatinAmerica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sap\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/instagram.com\/麻豆原创Latinamerica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>\u00a9 2022 麻豆原创 SE. All rights reserved. 麻豆原创 and other 麻豆原创 products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of 麻豆原创 SE in Germany and other countries. Please see\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark<\/a>\u00a0for additional trademark information and notices.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transformaci\u00f3n digital ha cambiado la forma en que compramos, y esto sin duda ha implicado grandes retos para las diferentes industrias. 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