{"id":125755,"date":"2022-04-06T12:23:22","date_gmt":"2022-04-06T16:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=125755"},"modified":"2023-11-09T10:29:26","modified_gmt":"2023-11-09T15:29:26","slug":"eficacia-rendimiento-y-velocidad-los-tres-pilares-en-la-evolucion-de-su-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/04\/eficacia-rendimiento-y-velocidad-los-tres-pilares-en-la-evolucion-de-su-negocio\/","title":{"rendered":"Eficacia, rendimiento y velocidad: los tres pilares en la evoluci\u00f3n de su negocio"},"content":{"rendered":"

Curvas con velocidades superiores a los 240 km\/h, c\u00e9lula de supervivencia, turbocompresor, 24 v\u00e1lvulas, caudal de combustible de 100Kg\/hora, recuperaci\u00f3n de energ\u00eda h\u00edbrida integrada por unidades motor-generador el\u00e9ctrico, 125.000 rpm en turbina de escape, 1 piloto, 250 personas hacen parte del equipo, y cientos de corazones, son algunos de los recursos que hacen mover a un auto de f\u00f3rmula 1. \u00bfQu\u00e9 es lo mejor? Algo muy similar ocurre en su organizaci\u00f3n en este preciso instante.<\/em><\/p>\n

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 <\/p>\n

Son algunos conceptos t\u00e9cnicos que referencian la complejidad del campeonato mundial de F\u00f3rmula 1, que comenz\u00f3 su recorrido por el mundo el 20 de marzo 2022 en Bahr\u00e9in (Golfo P\u00e9rsico), est\u00e1 dada por m\u00faltiples conceptos t\u00e9cnicos que pueden dar pie para escribir cientos de art\u00edculos. Aqu\u00ed hablamos de curvas con velocidades superiores a los 240 km\/h, c\u00e9lulas de supervivencia, turbocompresores, 24 v\u00e1lvulas, caudal de combustible de 100Kg\/hora, recuperaci\u00f3n de energ\u00eda h\u00edbrida integrada por unidades motor-generador el\u00e9ctrico, 125.000 rpm en turbina de escape, 1 piloto, y 250 personas que hacen parte de cada equipo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Esto no se aleja mucho de la realidad del mercado en la cual se mueve su organizaci\u00f3n. Por lo tanto, hoy nos centraremos en entender tres pilares fundamentales para la evoluci\u00f3n de su negocio: Eficacia, Rendimiento y Velocidad.<\/p>\n

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Desde un punto de vista pragm\u00e1tico, el concepto simple de la oferta y demanda de productos y servicios ha estado ligado siempre al convencimiento de los clientes, determinando con anticipaci\u00f3n un p\u00fablico objetivo y marcando una hoja de ruta para desarrollar y ejecutar estrategias de mercadeo y comercializaci\u00f3n, de cara a aumentar el revenue, otorgando satisfacci\u00f3n a sus compradores por el beneficio recibido.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quiero plantearle la siguiente pregunta: \u00bfEs claro el conjunto de m\u00e9tricas utilizadas en su organizaci\u00f3n para controlar la eficacia, rendimiento y velocidad con la que participa en el mercado escogido? Lo ayudar\u00e9, entonces, a entender la pregunta y a obtener una respuesta que genere un estado m\u00e1s claro sobre la posici\u00f3n que juega su marca dentro del ecosistema de comercio. Comencemos por determinar el alcance de los 3 conceptos planteados.<\/h2>\n

 <\/p>\n

Eficacia. <\/strong>Est\u00e1 determinada por el \u00f3ptimo aprovechamiento de los recursos, la mejora continua en tiempos para la entrega de su promesa de valor, cero desperdicios en materias primas (el tiempo cuenta como una de ellas), y la optimizaci\u00f3n en los procesos de fabricaci\u00f3n de productos y servicios.<\/p>\n

Rendimiento.<\/strong> Parte de la optimizaci\u00f3n ya mencionada, ligada espec\u00edficamente a obtener el mayor beneficio tanto para la organizaci\u00f3n como para sus clientes (el TCO \u2013costo total de propiedad\u2013 puede aterrizar aqu\u00ed), reevaluaci\u00f3n y cr\u00edtica constructiva hacia los males que aquejan al negocio, y la constante b\u00fasqueda de la disminuci\u00f3n en tiempos tanto de atenci\u00f3n a sus clientes, entregas, cubrimiento de garant\u00edas, (PQRS), y aspectos que impidan el crecimiento de sus marcas.<\/p>\n

Velocidad.<\/strong> Tiempo de respuesta y reacci\u00f3n ante cambios en el mercado, reevaluaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing fallidas, retiro de productos\/servicios que afecten la reputaci\u00f3n de la marca, time-to-market, disminuci\u00f3n de tiempos muertos entre \u2018olas\u2019 de productos.<\/p>\n

Control y medici\u00f3n a distancia: lo que debe saber<\/strong><\/p>\n

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Hablemos de telemetr\u00eda, cuadros de control y manejo integral de informaci\u00f3n:<\/p>\n

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\u201cLa telemetr\u00eda es una tecnolog\u00eda que permite la medici\u00f3n remota de magnitudes f\u00edsicas y el posterior env\u00edo de la informaci\u00f3n hacia el operador del sistema. El t\u00e9rmino procede del griego \u03c4\u1fc6l\u03b5 tele, ‘distancia’ y \u03bc\u03b5\u03c4\u03c1\u03bf\u03bd metron, ‘medida’\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Ser m\u00e1s veloz que otros pilotos, ganar carreras y campeonatos requiere del uso de la tecnolog\u00eda. La telemetr\u00eda conjugada con tableros de control para el equipo de F\u00f3rmula 1 es vital para entender puntos de falla en la conducci\u00f3n, disminuci\u00f3n en el desempe\u00f1o del veh\u00edculo vuelta tras vuelta, desgaste de piezas mec\u00e1nicas, relaci\u00f3n de consumo de combustible y eficiencia energ\u00e9tica del motor, entre otros aspectos cr\u00edticos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Esto, ejemplificado en la visi\u00f3n de los ingenieros y estrategas de carrera, se traduce en datos puros que se convierten en informaci\u00f3n vital para tomar decisiones en tiempo real, aprovechando el consenso de expertos optimizando los recursos t\u00e9cnicos puestos a disposici\u00f3n del piloto.<\/p>\n

 <\/p>\n

De la misma manera, desplegar sensores de desempe\u00f1o comercial, operativo y de procesos es muy importante en su organizaci\u00f3n, destinando esfuerzos y recursos en el descubrimiento temprano de potenciales problemas, correcci\u00f3n de patrones de errores en la entrega de los productos\/servicios, mejora en protocolos de alistamiento de materiales, mercanc\u00edas y elementos propios de la cadena de suministro, entre otros aspectos.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 suceder\u00eda si el auto de F\u00f3rmula 1 no tuviera sensores destinados a mejorar la eficacia, rendimiento y velocidad, y sencillamente rodara solo en la pista, dejando a los miembros del equipo absolutamente apartados frente a lo que est\u00e1 pasando en determinado momento?\u00a0 Si el rendimiento de repente comenzara a decaer y no se tuvieran elementos para medir, controlar y entender lo que est\u00e1 pasando, \u00bfc\u00f3mo tomar acciones para corregir estos comportamientos? Es simple: nos devolver\u00edamos a la d\u00e9cada de los a\u00f1os 70, cuando simplemente no exist\u00eda la medici\u00f3n a distancia y los autos giraban sin entregar datos a sus ingenieros de carrera.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nadie en la era actual quisiera que su negocio se comportara como estos autos de los setentas sin la posibilidad de entender sus variantes de comportamiento, sin tener oportunidad de corregir problemas en caliente o poder redefinir estrategias en el momento adecuado para no perder una posici\u00f3n con un competidor.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dicho esto, y entendido el concepto, nos remitimos a los famosos cuadros de mando integral\/tableros de comando\/balanced scorecard, aplicados como metodolog\u00edas de trabajo gerencial, \u00fatiles para la planeaci\u00f3n, control y administraci\u00f3n en las organizaciones. Dichos tableros, orientados a cumplir la estrategia de la organizaci\u00f3n mediante t\u00e1cticas medibles que utilizan criterios de gesti\u00f3n, pretenden entre otros:<\/h2>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Alinear las metas del board con las diferentes \u00e1reas.<\/li>\n
  2. Redirigir la estrategia organizacional seg\u00fan los avances tecnol\u00f3gicos.<\/li>\n
  3. Desarrollar esfuerzos en la satisfacci\u00f3n de clientes, proveedores, colaboradores, accionistas y la sociedad.<\/li>\n
  4. Entregar de manera f\u00e1cil, ordenada l\u00f3gica y comparable informaci\u00f3n sobre el desempe\u00f1o corporativo.<\/li>\n
  5. Ejemplificar las cifras de rentabilidad y crecimiento financiero.<\/li>\n<\/ol>\n

    Concluyendo, si hablamos de eficacia, rendimiento y velocidad, hablamos de estrategias. Si hablamos de estrategias, hablamos de control. Y si hablamos de control, manifest\u00e9moslos en nuestras organizaciones como un equipo de F\u00f3rmula 1, en el cual el control constante, la velocidad, la optimizaci\u00f3n, el desarrollo y la mejora continua deben ser parte de nuestra hoja de ruta.<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

    \n

     <\/p>\n

    Conozca m\u00e1s sobre Alfonso Uscategui<\/a><\/p>\n

    Alfonso es un Ingeniero en TI y Msc de Arquitectura de TI (Universidad de los Andes Colombia) altamente experimentado en Infraestructura de TI, nube, Seguridad, TOGAF, COBIT, implementaci\u00f3n de proyectos 麻豆原创 y operaciones, gesti\u00f3n de proyectos (Agile y PMI), Transformaci\u00f3n Digital, continuidad del negocio, ITIL y viaje a la nube. Alfonso tiene experiencia en la gobernanza y la gesti\u00f3n de las operaciones de los servicios de TI, ha trabajado para grandes empresas globales apoyando a los equipos regionales, de toda la empresa e interculturales, para las operaciones de los centros de servicios compartidos.<\/p>\n

    Alfonso no s\u00f3lo tiene experiencia en servicios de TI, sino que tambi\u00e9n es experto en gesti\u00f3n empresarial y liderazgo.<\/p>\n

    Regrese al portal de la Empresa Inteligente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Curvas con velocidades superiores a los 240 km\/h, c\u00e9lula de supervivencia, turbocompresor, 24 v\u00e1lvulas, caudal de combustible de 100Kg\/hora, recuperaci\u00f3n de energ\u00eda h\u00edbrida integrada por…<\/p>\n","protected":false},"author":4137,"featured_media":125756,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[24297],"tags":[56556,56559,56592,24299,5550870,269944],"series":[],"region":[],"sapn-display":[5600442,5600440,52078],"sapn-type":[6114],"class_list":["post-125755","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-blog-2","tag-blog-de-innovacion-de-sap","tag-business-innovation","tag-negocios","tag-tecnologia","tag-transformacion-digital","sapn-display-articulo-destacado","sapn-display-articulo-principal","sapn-display-homepage-hero","sapn-type-articulo"],"yoast_head":"\nEficacia, rendimiento y velocidad: los tres pilares en la evoluci\u00f3n de su negocio - 麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2022\/04\/eficacia-rendimiento-y-velocidad-los-tres-pilares-en-la-evolucion-de-su-negocio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Eficacia, rendimiento y velocidad: los tres pilares en la evoluci\u00f3n de su negocio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Curvas con velocidades superiores a los 240 km\/h, c\u00e9lula de supervivencia, turbocompresor, 24 v\u00e1lvulas, caudal de combustible de 100Kg\/hora, recuperaci\u00f3n de energ\u00eda h\u00edbrida integrada por unidades motor-generador el\u00e9ctrico, 125.000 rpm en turbina de escape, 1 piloto, 250 personas hacen parte del equipo, y cientos de corazones, son algunos de los recursos que hacen mover a un auto de f\u00f3rmula 1. \u00bfQu\u00e9 es lo mejor? 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