  {"id":124446,"date":"2021-08-26T15:00:48","date_gmt":"2021-08-26T19:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=124446"},"modified":"2023-11-09T10:49:14","modified_gmt":"2023-11-09T15:49:14","slug":"como-sustentar-un-caso-de-negocio-cloud-exitosamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/08\/como-sustentar-un-caso-de-negocio-cloud-exitosamente\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo sustentar un caso de negocio Cloud exitosamente"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\"><em>\u00bfCu\u00e1l es el valor que Cloud entregar\u00e1 a nuestra compa\u00f1\u00eda? \u00bfPor qu\u00e9 movernos a Cloud? \u00bfVale la pena invertir en este proyecto? \u00bfTenemos otras opciones de inversi\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo vamos a recuperar este dinero? \u00bfCu\u00e1l es el TCO de esta soluci\u00f3n? \u00bfEs estrat\u00e9gico para el negocio?<\/em><\/p>\n<p class=\"lead\"><em>Estas son algunas de las preguntas que el comit\u00e9 directivo y de proyectos formular\u00e1 antes, durante y despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de cualquier inversi\u00f3n asociada a servicios Cloud.<\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Volvamos al principio, ya hemos hablado previamente sobre las estrategias de dimensionamiento de los servicios en la nube, el dise\u00f1o de la arquitectura de las integraciones, y las metodolog\u00edas de implementaci\u00f3n del proyecto, ahora es tiempo de revisar la mec\u00e1nica de revisi\u00f3n que cubra los temas estrat\u00e9gicos en la organizaci\u00f3n, ya que todos estos deben pasar por una revisi\u00f3n con lupa del equipo de finanzas y deben ser aprobados por la direcci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ahora bien, una vez se abre la puerta para presentar el proyecto, las posibilidades de poder sustentar de manera coherente, ordenada y orientada a resultados de negocio se pondr\u00e1n sobre la mesa, particularmente porque poder incluir dentro del presupuesto de costos y gastos en servicios tecnol\u00f3gicos, no suele ser nada f\u00e1cil, ni para el que los propone ni para el que lo revisa, y mucho menos para el que los aprueba.<\/p>\n<p>Partamos la historia en dos momentos a saber, uno antes y otro despu\u00e9s del instante cero en el que se presenta el caso de negocio.<\/p>\n<h2>As\u00ed planteamos entonces esta caja de herramientas para poder sustentar cualquier caso de negocio en la nube y no morir en el intento, estas son mis recomendaciones:<\/h2>\n<ol>\n<li>Simplificaci\u00f3n de la complejidad (Sinergias)<\/li>\n<li>Orientar la inversi\u00f3n hacia el resultado de negocio (Crecimiento estructural y org\u00e1nico del negocio)<\/li>\n<li>Excelencia operacional (Procesos de negocio)<\/li>\n<li>Retorno de la inversi\u00f3n (Crecimiento estructural y org\u00e1nico del negocio)<\/li>\n<li>Proyecci\u00f3n del negocio en el mercado (Orientaci\u00f3n al cliente)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vamos a ahondar sobre cada uno de ellos, as\u00ed:<\/p>\n<h2><strong>Simplificaci\u00f3n de la complejidad (Sinergias)<\/strong><\/h2>\n<p>Si el negocio adolece de un completo ejercicio de arquitectura empresarial, es el momento de incluir uno, el cual se convierta en un pilar de la simplificaci\u00f3n de procesos, mejora de los existentes y creaci\u00f3n de nuevos que agreguen valor a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La simplificaci\u00f3n de la complejidad no es otra cosa que garantizar que la organizaci\u00f3n va a funcionar, entregar resultados y crecer, usando menos pasos dentro de los procesos existentes, modificando algunos o agregando otros que entreguen valor, siempre orientado hacia el resultado final: Los clientes.<\/p>\n<h2><strong>Orientar la inversi\u00f3n hacia el resultado de negocio (Crecimiento estructural y org\u00e1nico)<\/strong><\/h2>\n<p>No se trata de estar en la onda Cloud por seguir una moda, tampoco de modernizarse porque su centro de datos se qued\u00f3 obsoleto o corto, y menos de ejecutar el presupuesto asignado, solo porque se lo van a quitar para el siguiente a\u00f1o.<\/p>\n<p>Este punto est\u00e1 orientado a garantizar que cualquier inclusi\u00f3n de proyectos Cloud, est\u00e9n ligados siempre a entender c\u00f3mo benefician al negocio, de qu\u00e9 manera pueden impulsar sus resultados y crecimiento, y demostrar con cifras que lo mismo que se hace hoy en d\u00eda, puede tener un crecimiento escalonado o incluso exponencial, con el uso de nuevas tecnolog\u00edas con base en la nube.<\/p>\n<h2><strong>Excelencia operacional (Procesos de negocio)<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfSimilar al primer punto? \u00bfSon lo mismo?<\/p>\n<p>No, no lo son, aunque est\u00e1n \u00edntimamente ligados, la excelencia operacional es el resultado natural de unos procesos de negocio bien definidos, funcionales, precisos y que generen un valor acertado a la organizaci\u00f3n. Cuando la cadena de valor trabaja dentro del rango de operaci\u00f3n dise\u00f1ado, la organizaci\u00f3n es org\u00e1nica y financieramente saludable, entrega resultados positivos a sus inversionistas, y tiene como prioridad al cliente, est\u00e1 en el camino correcto.<\/p>\n<p>El resultado entregado en todas las direcciones manifiesta un estado del arte en el negocio, que siempre estar\u00e1 sujeto a mejoras, pero que garantizar\u00e1 un nivel de confianza en el mercado, apalancando nuevos negocios, renovando los existentes y dibujando un presupuesto bastante prometedor.<\/p>\n<h2><strong>Retorno de la inversi\u00f3n (Crecimiento estructural y org\u00e1nico del negocio)<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfC\u00f3mo sustento el TCO? \u00bfDe qu\u00e9 manera manifiesto un retorno de inversi\u00f3n?<\/p>\n<p>Dentro de los aspectos m\u00e1s importantes para tener en cuenta, est\u00e1 la proyecci\u00f3n de costos y gastos en los que incurre el negocio cuando adquiere servicios en Cloud, y esto es (temas de suscripci\u00f3n, infraestructura desplegada, servicios de consultor\u00eda asociados).<\/p>\n<p>Financiera y contablemente hablando, el TCO no es otra cosa que lo expresado en libros, acerca de cu\u00e1nto nos cost\u00f3 esta tecnolog\u00eda, lo que nos cuesta usarla y cu\u00e1l ser\u00e1 el valor por pagar para su disposici\u00f3n final. Lo interesante de los servicios Cloud, es que este esquema cambia notablemente, pues la din\u00e1mica de suscripci\u00f3n elimina tanto el CAPEX como el costo remanente en su manutenci\u00f3n, pues de ser un bien usufructuado por el negocio, pasa a ser un gasto de operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es entonces cuando el crecimiento tanto estructural como org\u00e1nico aparecen en escena, manifestando el caso de negocio como una inversi\u00f3n que elimina los costos antes mencionados y apalanca nuevas oportunidades de crecimiento.<\/p>\n<h2><strong>Proyecci\u00f3n del negocio en el mercado (Orientaci\u00f3n al cliente)<\/strong><\/h2>\n<p>Siempre, esta orientaci\u00f3n ser\u00e1 la adecuada, garantizando que el crecimiento de las verticales entregue los resultados esperados en materia econ\u00f3mica y de igual manera cumpliendo con las expectativas de sus clientes, para asegurar su satisfacci\u00f3n y recompra.<\/p>\n<p>El uso de este set de herramientas, plasmadas en cifras contundentes, proyecciones financieras robustas y un modelo de negocio sostenible, garantizar\u00e1 que el antes tortuoso camino de aprobaci\u00f3n econ\u00f3mica de un proyecto tecnol\u00f3gico, se convierta en un modelo de beneficios para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfYa est\u00e1 listo para empezar a modelar su caso negocio en la nube?<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Conozca m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/alfonso-ug\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alfonso Uscategui<\/a><\/p>\n<p>Alfonso es un Ingeniero en TI y Msc de Arquitectura de TI (Universidad de los Andes Colombia) altamente experimentado en Infraestructura de TI, nube, Seguridad, TOGAF, COBIT, implementaci\u00f3n de proyectos 麻豆原创 y operaciones, gesti\u00f3n de proyectos (Agile y PMI), Transformaci\u00f3n Digital, continuidad del negocio, ITIL y viaje a la nube. Alfonso tiene experiencia en la gobernanza y la gesti\u00f3n de las operaciones de los servicios de TI, ha trabajado para grandes empresas globales apoyando a los equipos regionales, de toda la empresa e interculturales, para las operaciones de los centros de servicios compartidos.<\/p>\n<p>Alfonso no s\u00f3lo tiene experiencia en servicios de TI, sino que tambi\u00e9n es experto en gesti\u00f3n empresarial y liderazgo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/webinars.sap.com\/co\/empresa-inteligente-norte\/es\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Regrese al portal de la Empresa Inteligente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1l es el valor que Cloud entregar\u00e1 a nuestra compa\u00f1\u00eda? \u00bfPor qu\u00e9 movernos a Cloud? \u00bfVale la pena invertir en este proyecto? \u00bfTenemos otras 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