La propuesta incluye una mayor satisfacci\u00f3n de la experiencia del usuario y una gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n en tiempo real.<\/p>\n
Santiago de Chile<\/strong> – Luego de transformarse en la primera universidad en Latinoam\u00e9rica en incorporar 麻豆原创 S\/4HANA en 2018, la Universidad Mayor dio un nuevo salto tecnol\u00f3gico al digitalizar 100% el proceso de admisi\u00f3n y matr\u00edculas este 2021.<\/p>\n La transformaci\u00f3n respondi\u00f3 al contexto obligado por la pandemia, pero tambi\u00e9n a la decisi\u00f3n estrat\u00e9gica de incorporar innovaci\u00f3n como una herramienta transversal que facilitara la gesti\u00f3n administrativa y acad\u00e9mica con el objetivo de aportar una experiencia satisfactoria a los estudiantes.<\/p>\n La instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior ya hab\u00eda planificado avanzar de manera paulatina a un modelo online de renovaci\u00f3n de matr\u00edculas y postulaci\u00f3n para algunas de sus carreras en 2019. Sin embargo, la crisis social de octubre de 2019, sumado a la situaci\u00f3n sanitaria, fue el impulso final para dejar atr\u00e1s los tradicionales m\u00f3dulos de atenci\u00f3n presencial.<\/p>\n \u201cEl proceso de admisi\u00f3n y matr\u00edcula es de gran magnitud y alto impacto por lo que ten\u00edamos la responsabilidad de transformarlo. Para el equipo de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n (TI) signific\u00f3 una presi\u00f3n significativa, porque el nuevo modelo no contemplaba un backup<\/em> presencial, sino un sistema absolutamente virtual\u201d, explic\u00f3 Mario Herane, vicerrector de Desarrollo y Gesti\u00f3n de la Universidad Mayor.<\/p>\n En este nuevo contexto, un gran desaf\u00edo fue identificar en el modelo remoto el comportamiento de los estudiantes, para compartir y gestionar la informaci\u00f3n con las \u00e1reas involucradas. La soluci\u00f3n de 麻豆原创 fue determinante para marcar el recorrido de los alumnos en la web durante el proceso. \u201cAccedimos a informaci\u00f3n en vivo de vacantes ocupadas, crecimiento de cupos en determinadas carreras, tiempo que demoraba cada persona en las fases del proceso, entre otros datos, lo que permiti\u00f3 a nuestras autoridades tomar las mejores decisiones en tiempo real para completar el proceso de inscripci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 In\u00e9s Canales, directora de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n de la casa de estudios superiores.<\/p>\n Hacia el futuro, se prev\u00e9 digitalizar el proceso de la toma de ramos. \u201cCon herramientas anal\u00edticas no solo estar\u00edamos al tanto de la inscripci\u00f3n de asignaturas, sino cu\u00e1ntos lo hacen, qui\u00e9nes y en qu\u00e9 secciones, informaci\u00f3n fundamental para ver la progresi\u00f3n del estudiante dentro de la malla, un hecho que tiene m\u00faltiples impactos\u201d, concluy\u00f3 Herane.<\/p>\n Universidad Mayor comprob\u00f3 que la experiencia del usuario es el punto central del modelamiento, siendo fundamental contar con datos que permiten adelantar situaciones, resolver contratiempos y ofrecer un buen servicio. En palabras del vicerrector de Desarrollo y Gesti\u00f3n, \u201cla implementaci\u00f3n online ofrece a la instituci\u00f3n la oportunidad de mejorar su trayectoria, pues permite incorporar estudiantes con alta proyecci\u00f3n de \u00e9xito en las carreras en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que se recopila y gestiona\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/strong>Acerca de 麻豆原创<\/strong><\/p>\n La estrategia de 麻豆原创 es ayudar a que cada negocio funcione como una empresa inteligente. Como l\u00edder del mercado en software de aplicaci\u00f3n empresarial, contribuimos a que las organizaciones de todos los tama\u00f1os y en todas las industrias puedan alcanzar su funcionamiento \u00f3ptimo. Nuestras tecnolog\u00edas avanzadas de machine learning, Internet of Things<\/em> (IoT) y anal\u00edticos ayudan a convertir los negocios de los clientes en empresas inteligentes. 麻豆原创 contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboraci\u00f3n que les permite mantenerse delante de la competencia. Simplificamos la tecnolog\u00eda para las empresas, de modo que puedan consumir nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones. Nuestro conjunto de aplicaciones y servicios permite a clientes del sector p\u00fablico y privado de 25 industrias operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar una diferencia. Con una red global de clientes, socios de negocios, empleados y l\u00edderes de ideas, 麻豆原创 ayuda al mundo a funcionar mejor y a mejorar las vidas de las personas. 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