{"id":123258,"date":"2021-03-25T15:40:25","date_gmt":"2021-03-25T19:40:25","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=123258"},"modified":"2023-11-09T11:38:51","modified_gmt":"2023-11-09T16:38:51","slug":"la-digitalizacion-del-sector-turistico-podria-incrementar-hasta-en-80-su-margen-operativo-y-acelerar-la-recuperacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/03\/la-digitalizacion-del-sector-turistico-podria-incrementar-hasta-en-80-su-margen-operativo-y-acelerar-la-recuperacion\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico podr\u00eda incrementar hasta en 80% su margen operativo y acelerar la recuperaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\" style=\"font-weight: 400\"><em>En el marco del Tianguis Tur\u00edstico Digital M\u00e9xico 2021, la digitalizaci\u00f3n destaca como una alternativa real para acelerar el ritmo hacia la recuperaci\u00f3n a nivel nacional.<\/em><\/p>\n<p class=\"lead\"><em>El turismo es uno de los principales motores econ\u00f3micos del pa\u00eds y su rescate repercutir\u00e1 positivamente en el crecimiento esperado a un a\u00f1o de la COVID-19.<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico, 25 de marzo de 2021:\u00a0<\/strong>M\u00e9xico ha presentado una ca\u00edda de 46% de visitas internacionales y m\u00e1s del 50% de las nacionales; sin duda, el impacto de la pandemia en el sector tur\u00edstico en M\u00e9xico es indiscutible. A un a\u00f1o de la llegada de la COVID-19, esta industria se vio en la urgente necesidad de dar un giro de 180\u00b0 para llegar a un punto de competitividad en la era de la pandemia.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">\u201cLas oportunidades que la tecnolog\u00eda ofrece a uno de los sectores m\u00e1s golpeados por la pandemia van desde incrementar el margen operativo cerca de 80%, basado en an\u00e1lisis hist\u00f3ricos y proyecciones futuras precisas, hasta analizar m\u00e1s de 2 mil atributos identificados en las interacciones que se tienen con los clientes desde antes de viajar hasta su regreso a casa\u201d, declar\u00f3 Angela G\u00f3mez\u00a0Aiza, presidenta de 麻豆原创 M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Una de las claves m\u00e1s importantes de la recuperaci\u00f3n y reactivaci\u00f3n de las empresas dedicadas al turismo es su transformaci\u00f3n hacia una compa\u00f1\u00eda inteligente que les permita combinar innovaciones como Inteligencia Artificial, automatizaci\u00f3n de procesos rob\u00f3ticos o RPA, Machine Learning, Internet de las Cosas, entre otras plataformas, para enfrentar los retos de la pandemia en la Econom\u00eda Digital.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>El papel de la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">La automatizaci\u00f3n ofrece m\u00faltiples ventajas a las compa\u00f1\u00edas del sector tur\u00edstico, tales como:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong>Digitalizar experiencia de viajeros.<\/strong>\u00a0Los canales digitales cobraron mayor fuerza en 2020, cambiando las expectativas de los clientes en relaci\u00f3n a la interacci\u00f3n con las marcas.<strong>\u00a0<\/strong>Ahora los consumidores quieren disponibilidad 24\/7 y personalizaci\u00f3n de experiencias en cada interacci\u00f3n con las empresas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Como resultado de la digitalizaci\u00f3n de la experiencia, hoy vemos que empresas tur\u00edsticas aceleraron su tecnolog\u00eda\u00a0<em>contactless<\/em>\u00a0para minimizar los contactos f\u00edsicos, o identificaron gustos de cada viajero que mejoren en tiempo real su estancia en los sitios a visitar.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong>Innovar los modelos de negocio.<\/strong>\u00a0Las empresas de viajes pueden ser m\u00e1s competitivas e incrementar sus m\u00e1rgenes cumpliendo con las expectativas de sus clientes, a trav\u00e9s de una cartera de servicios m\u00e1s completa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong>Adoptar operaciones inteligentes.<\/strong>\u00a0Los viajeros de hoy quieren experiencias\u00a0<em>seamless.\u00a0<\/em>\u00bfQu\u00e9 significa esto? Que sus interacciones sean fluidas, ya sea para comprar un vuelo mediante un dispositivo m\u00f3vil, suscribirse a una actividad recreativa o reservar una habitaci\u00f3n en un hotel, sin presentar ning\u00fan inconveniente en cada proceso.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<strong>Gestionar de forma inteligente los gastos.<\/strong>\u00a0Optimizar la gesti\u00f3n del gasto es otro punto a seguir dentro de la automatizaci\u00f3n, sobre todo\u00a0en momentos donde las actividades del sector est\u00e1n detenidas en ciertas zonas o limitadas a n\u00fameros reducidos de personas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">\u201cNo cabe duda que el turismo requiere de los mayores cuidados como parte de la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica del pa\u00eds. Y qu\u00e9 mejor, aprovechando el Tianguis Tur\u00edstico Digital 2021 para reflexionar sobre c\u00f3mo el viajero que surgi\u00f3 durante la pandemia marca el pulso de la nueva Econom\u00eda de la Experiencia\u201d, concluy\u00f3 la Presidenta de 麻豆原创 M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Acerca de 麻豆原创<br \/>\n麻豆原创 tiene como estrategia ayudar a cada negocio a funcionar como una empresa inteligente. Como l\u00edder en el mercado de software de aplicaci\u00f3n empresarial, contribuimos a que las organizaciones de cualquier tama\u00f1o y en todas las industrias puedan alcanzar su funcionamiento \u00f3ptimo: en el 77% de los ingresos por transacciones del mundo interviene un sistema 麻豆原创\u00ae.<br \/>\nNuestras tecnolog\u00edas avanzadas de machine learning, Internet of Things (IoT) y anal\u00edticos ayudan a convertir los negocios de nuestros clientes en empresas inteligentes. 麻豆原创 contribuye a dar a las personas y a las organizaciones una perspectiva de negocio completa y promueve la colaboraci\u00f3n para mantenerse adelante de la competencia. Simplificamos la tecnolog\u00eda para las empresas, de modo que puedan utilizar nuestro software de la manera en que lo desean, sin interrupciones.<br \/>\nNuestro conjunto de aplicaciones y servicios extremo a extremo permite a clientes \u2013del sector p\u00fablico y privado en 25 industrias diferentes\u2013 operar en forma rentable, adaptarse continuamente y marcar la diferencia. Con una red global de clientes, asociados, colaboradores y l\u00edderes de opini\u00f3n, 麻豆原创 ayuda al mundo a funcionar mejor y optimizar las vidas de las personas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.sap.com, nuestra sala de prensa, http:\/\/news.sap.com\/latinamerica, o s\u00edganos en Twitter @麻豆原创NoticiasMX.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco del Tianguis Tur\u00edstico Digital M\u00e9xico 2021, la digitalizaci\u00f3n destaca como una alternativa real para acelerar el ritmo hacia la recuperaci\u00f3n a nivel&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[24297],"tags":[59591,4645398,509331,4647882],"series":[],"region":[],"sapn-display":[52078,52079,5600443,5600441,53499],"sapn-type":[52105,52103],"class_list":["post-123258","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tecnologia","tag-analiticos-2","tag-automatizacion","tag-digitalizacion","tag-industria-de-turismo","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-top-stories","sapn-display-prensa-destacada","sapn-display-prensa-principal","sapn-display-hero","sapn-type-comunicado-de-prensa","sapn-type-newsbyte-type"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.9 (Yoast SEO v26.9) - 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