{"id":122789,"date":"2021-01-29T01:40:36","date_gmt":"2021-01-29T06:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=122789"},"modified":"2023-11-13T15:31:48","modified_gmt":"2023-11-13T20:31:48","slug":"la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/","title":{"rendered":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente"},"content":{"rendered":"

El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia sino a varias marcas de gran calibre\u00a0que ya tambi\u00e9n est\u00e1n duplicando los ingresos de\u00a0marketplaces<\/a>\u00a0influyentes. A eso se debe sumar que est\u00e1 impulsando una revoluci\u00f3n en\u00a0varios<\/a>\u00a0negocios<\/a>.<\/p>\n

Sin embargo, hay que reconocer que el\u00a0ecommerce\u00a0a\u00fan tiene una gran barrera: el tema de la ciberseguridad.<\/p>\n

Es importante que los minoristas implementen las mejores pr\u00e1cticas para proteger los datos de los clientes y mantener el cumplimiento normativo a medida que se someten a esta transici\u00f3n.<\/p>\n

Aprovechar la experiencia del cliente digital permite a los minoristas crear una imagen de marca coherente y comunicar su mensaje a los clientes de manera m\u00e1s clara y completa.<\/p>\n

Junto con el miedo a que agentes externos tomen control de sus cuentas, los usuarios pueden sentirse indecisos a usar el\u00a0ecommerce\u00a0por el temor a un ataque.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, le presentamos 5 consideraciones de ciberseguridad para mejorar la experiencia del cliente digital:<\/p>\n

    \n
  1. Comprender el impacto de una ciberseguridad deficiente<\/li>\n<\/ol>\n

    Es recomendable restablecer las posibles amenazas que afectan directamente a la organizaci\u00f3n, tanto las amenazas externas, como internas, y en ambos casos, definir claramente las intencionadas y las accidentales. Una vez conocidas las amenazas que pueden afectar a nuestra estrategia de ciberseguridad, debemos hacer una revisi\u00f3n de las pr\u00e1cticas de ciberseguridad b\u00e1sicas.<\/p>\n

      \n
    1. Equilibrio entre la experiencia digital y la ciberseguridad<\/li>\n<\/ol>\n

      Para cualquier organizaci\u00f3n empresarial es un desaf\u00edo satisfacer las necesidades de sus clientes, ahora tambi\u00e9n se deben abordar temas como la conectividad de red y el uso de dispositivos m\u00f3viles, as\u00ed como la capacidad de ofrecer experiencias digitales seguras y personalizadas.<\/p>\n

      Sin embargo, las empresas m\u00e1s consolidadas digitalmente, con los mejores ratios de equilibrio entre innovaci\u00f3n y seguridad, crecen a un ritmo mayor que su competencia.<\/p>\n

        \n
      1. Establecimiento de controles para los viajes prioritarios de los clientes<\/li>\n<\/ol>\n

        Un problema com\u00fan para los clientes es la complejidad de los controles asociados con los puntos de contacto digitales. La colaboraci\u00f3n entre los equipos de ciberseguridad y los especialistas en marketing puede ayudar a reducir estos pasos adicionales y optimizar a\u00fan m\u00e1s la experiencia digital del cliente.<\/p>\n

          \n
        1. Protecci\u00f3n y privacidad de los datos del cliente<\/li>\n<\/ol>\n

          Se trata de un aspecto que tiene que ver con la protecci\u00f3n de datos contra accesos no autorizados y para protegerlos de una posible corrupci\u00f3n durante todo su ciclo de vida.<\/p>\n

          Seguridad de datos\u00a0incluye conceptos como encriptaci\u00f3n de datos, tokenizaci\u00f3n y pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de claves que ayudan a proteger los datos en todas las aplicaciones y plataformas de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n

          Hoy en d\u00eda, organizaciones de todo el mundo invierten fuertemente en la tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n relacionada con la ciberdefensa con el fin de proteger sus activos cr\u00edticos: su marca, capital intelectual y la informaci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n

            \n
          1. Los equipos empresariales y de ciberseguridad deben colaborar<\/li>\n<\/ol>\n

            Se supone que los servicios corporativos autorizados para comunicaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n, almacenamiento e intercambio de archivos deben estar configurados correctamente por los equipos de TI de la empresa y tienen el nivel requerido de control de acceso, protecci\u00f3n de datos y gesti\u00f3n de incidentes. Significa que una compa\u00f1\u00eda tiene un buen nivel de transparencia y garantiza que nadie ajeno a la corporaci\u00f3n pueda acceder al espacio corporativo y su contenido.<\/p>\n

            Tal y como le est\u00e1 sucediendo a muchas PyMEs y grandes negocios, la adopci\u00f3n de los canales digitales ya no es algo temporal. Ahora se ha vuelto un factor necesario para afrontar las barreras actuales donde la crisis sanitaria permanece, en las boutiques ya se adopta una visi\u00f3n omnicanal donde el perfeccionar entregas y estrategias consta de una mezcla entre tiendas\u00a0on\u00a0y\u00a0offline.<\/p>\n

            Para conocer m\u00e1s sobre Cadena de Suministro, visite nuestras redes sociales<\/strong><\/em>:<\/em><\/strong> Facebook<\/a>\u00a0\/\u00a0Twitter<\/a>\u00a0\/\u00a0LinkedIn<\/a>\u00a0\/\u00a0Instagram<\/a><\/p>\n

            \u00a9 2021 麻豆原创 SE. All rights reserved. 麻豆原创 and other 麻豆原创 products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of 麻豆原创 SE in Germany and other countries. Please see http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark<\/a> for additional trademark information and notices.<\/p>\n

             <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia sino a varias marcas de gran calibre\u00a0que…<\/p>\n","protected":false},"author":522,"featured_media":122790,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[52091],"tags":[],"series":[],"region":[26401],"sapn-display":[52078,52079,53499],"sapn-type":[6114],"class_list":["post-122789","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industrias","region-latinoamerica","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-top-stories","sapn-display-hero","sapn-type-articulo"],"yoast_head":"\nLa importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente - 麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-29T06:40:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-13T20:31:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494-1024x683.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"683\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\"},\"author\":{\"name\":\"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/ce7d732e60a2133d7402c038db668294\"},\"headline\":\"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente\",\"datePublished\":\"2021-01-29T06:40:36+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-13T20:31:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\"},\"wordCount\":735,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg\",\"articleSection\":[\"Industrias\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\",\"name\":\"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente - 麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg\",\"datePublished\":\"2021-01-29T06:40:36+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-13T20:31:48+00:00\",\"description\":\"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg\",\"width\":5616,\"height\":3744},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#website\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/\",\"name\":\"麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica\",\"description\":\"Noticias e informaci\u00f3n sobre 麻豆原创\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization\",\"name\":\"麻豆原创\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/08\/65903320_2903797569662914_557886358778019840_n.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/08\/65903320_2903797569662914_557886358778019840_n.png\",\"width\":720,\"height\":720,\"caption\":\"麻豆原创\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica\",\"https:\/\/x.com\/麻豆原创LatinAmerica\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/ce7d732e60a2133d7402c038db668294\",\"name\":\"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2018\/06\/avatar_user_522_1529451696-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2018\/06\/avatar_user_522_1529451696-96x96.png\",\"caption\":\"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.sap.com\/latinamerica\/index.html\",\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica\",\"https:\/\/www.instagram.com\/saplatinamerica\/\",\"https:\/\/x.com\/saplatinamerica\"],\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/author\/sapblog\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente - 麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica","description":"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente","og_description":"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/","og_site_name":"麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica","article_published_time":"2021-01-29T06:40:36+00:00","article_modified_time":"2023-11-13T20:31:48+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":683,"url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494-1024x683.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n","twitter_misc":{"Escrito por":"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/"},"author":{"name":"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/ce7d732e60a2133d7402c038db668294"},"headline":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente","datePublished":"2021-01-29T06:40:36+00:00","dateModified":"2023-11-13T20:31:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/"},"wordCount":735,"publisher":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg","articleSection":["Industrias"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/","name":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente - 麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg","datePublished":"2021-01-29T06:40:36+00:00","dateModified":"2023-11-13T20:31:48+00:00","description":"El\u00a0ecommerce\u00a0est\u00e1 viviendo un periodo de prosperidad sin precedentes. No solo ha ayudado a peque\u00f1as empresas a\u00a0sobrevivir la pandemia","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2021\/01\/29\/287819_GettyImages-1057197494.jpg","width":5616,"height":3744},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-el-comercio-minorista-para-mejorar-la-experiencia-digital-del-cliente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La importancia de la ciberseguridad en el comercio minorista para mejorar la experiencia digital del cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/","name":"麻豆原创 News Center Latinoam\u00e9rica","description":"Noticias e informaci\u00f3n sobre 麻豆原创","publisher":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#organization","name":"麻豆原创","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/08\/65903320_2903797569662914_557886358778019840_n.png","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2019\/08\/65903320_2903797569662914_557886358778019840_n.png","width":720,"height":720,"caption":"麻豆原创"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica","https:\/\/x.com\/麻豆原创LatinAmerica"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/ce7d732e60a2133d7402c038db668294","name":"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2018\/06\/avatar_user_522_1529451696-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/files\/2018\/06\/avatar_user_522_1529451696-96x96.png","caption":"麻豆原创 Blog de Innovaci\u00f3n"},"sameAs":["https:\/\/www.sap.com\/latinamerica\/index.html","https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创latinoamerica","https:\/\/www.instagram.com\/saplatinamerica\/","https:\/\/x.com\/saplatinamerica"],"url":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/author\/sapblog\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/522"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122789\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122790"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122789"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=122789"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=122789"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=122789"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=122789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}