{"id":122733,"date":"2021-01-18T13:27:43","date_gmt":"2021-01-18T18:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=122733"},"modified":"2023-10-27T12:08:50","modified_gmt":"2023-10-27T16:08:50","slug":"como-las-empresas-gestionan-sus-programas-de-capacitacion-laboral-en-tiempos-de-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2021\/01\/como-las-empresas-gestionan-sus-programas-de-capacitacion-laboral-en-tiempos-de-covid-19\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo las empresas gestionan sus programas de capacitaci\u00f3n laboral en tiempos de Covid-19?"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Universidad Entel figura como un exitoso caso de resiliencia para la gesti\u00f3n de experiencia humana que permite ubicar a las personas en el centro de su estrategia de negocio.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Santiago de Chile, Chile &#8211; 18 de enero 2021 &#8211;<\/strong> Facilitar y agilizar los procesos de aprendizaje de sus colaboradores promoviendo la cultura digital, la autogesti\u00f3n, el aprendizaje continuo y la empleabilidad, es el principal objetivo de la empresa de telefon\u00eda y telecomunicaciones a trav\u00e9s de este programa, instancia corporativa de la empresa que experiment\u00f3 un significativo crecimiento durante la pandemia tras consolidarse en una plataforma 100% digital, con la ayuda estrat\u00e9gica de la soluci\u00f3n l\u00edder en gesti\u00f3n de capital humano, 麻豆原创 SuccessFactor.<\/p>\n<p>El caso representa un innovador ejemplo donde la tecnolog\u00eda resalta como aliado estrat\u00e9gico y elemento clave para transformar la crisis en oportunidad, adaptar la f\u00f3rmula de capacitaci\u00f3n al nuevo contexto y desarrollar conocimientos en la fuerza laboral alineada con el desarrollo corporativo.<\/p>\n<p>\u201cSabemos que, en la actual realidad marcada por la pandemia, uno de los principales intereses de las empresas y organizaciones es mantener la productividad. Para lograrlo es relevante re-imaginar los procesos e invertir en herramientas de colaboraci\u00f3n a distancia, tecnolog\u00edas para facilitar el trabajo y tambi\u00e9n en programas de capacitaci\u00f3n de trabajadores, porque construir una cultura de aprendizaje continuo refleja que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 invirtiendo en el potencial y crecimiento futuro de los trabajadores. Es por esto que lo que ha hecho Entel con su Universidad es tan importante, porque desarrollar y nutrir el talento desde dentro refuerza la retenci\u00f3n, lo que impacta positivamente en los resultados\u201d, indic\u00f3 Crist\u00f3bal Vergara, gerente general de 麻豆原创 Chile.<\/p>\n<p>En el a\u00f1o 2010, Universidad Entel comenz\u00f3 a operar en un formato mayormente presencial para ofrecer capacitaci\u00f3n como un beneficio a los trabajadores, pero con una parrilla tem\u00e1tica diversa, que no se ajustaba directamente a la estrategia de negocio de la compa\u00f1\u00eda y con una estructura que requer\u00eda una alta inversi\u00f3n en costos y tiempo. El 2016, la empresa incorpor\u00f3 como soluci\u00f3n para esta instancia educativa, la plataforma LMS SuccessFactors de 麻豆原创, con lo que fue posible iniciar procesos de autoaprendizaje, acercar contenidos de manera on-line y ofrecer formaciones acordes a las necesidades de cada rol y especializaciones, entre otras ventajas<\/p>\n<p>\u201cLa contingencia COVID-19 aceler\u00f3 el proceso que ven\u00edamos desarrollando, haciendo que digitaliz\u00e1ramos completamente nuestro plan de aprendizaje corporativo. Hoy el foco es mantener esta tendencia y concentrar nuestra oferta digital, democratizando a\u00fan m\u00e1s el conocimiento\u201d, explic\u00f3 durante la presentaci\u00f3n Ang\u00e9lica S\u00e1nchez, analista de Desarrollo Organizacional y Gesti\u00f3n del Aprendizaje en Entel.<\/p>\n<p>Ya en plena pandemia, Universidad Entel se consolid\u00f3 100% en la plataforma online 麻豆原创 SuccessFactor, experimentando una importante expansi\u00f3n y disponiendo una oferta permanente de aprendizaje corporativo con programas y cursos contingentes, diversos, din\u00e1micos y atractivos, alineados a la estrategia de la compa\u00f1\u00eda. Las tem\u00e1ticas est\u00e1n organizadas por dimensiones de conocimientos y competencias profesionales y, adem\u00e1s, se realizan lanzamientos y actualizaciones permanentes de contenidos relevantes para el negocio. As\u00ed, dentro del Programa de Habilidades Profesionales, figuran talleres de Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o, Presentaciones de Alto Impacto o de Reuniones Efectivas a Distancia. Por otro lado, como cursos de especializaci\u00f3n, aparecen Certificaciones del Track de Ventas, E- Commerce, Ciberseguridad y Experiencia del Cliente.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, durante el a\u00f1o pasado Universidad Entel adapt\u00f3 ciertos contenidos para afrontar la contingencia del Covid-19, desarrollando talleres de liderazgo y las capacitaciones enfocadas en el apoyo a los colaboradores como \u201cSer Productivo en Casa\u201d, \u201cTrabajo en Equipo a Distancia\u201d, \u201cAutocuidado en tiempos de Incertidumbre\u201d y \u201cCoaching para la Ansiedad\u201d.<\/p>\n<p>Durante el 2020, 3.098 colaboradores tomaron uno o m\u00e1s e-learning en Universidad Entel y 6.003 cursos a distancia fueron finalizados, es decir, tres veces mayor cantidad que los 2.036 concluidos durante el 2019.<\/p>\n<p>\u201cPara Entel la Gesti\u00f3n del Aprendizaje est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n, movilizando las capacidades que requiere nuestra compa\u00f1\u00eda en su transformaci\u00f3n permanente. Es por ello que, dentro de los pr\u00f3ximos doce a\u00f1os, el principal desaf\u00edo ser\u00e1 formar talento con \u00e9nfasis en el desarrollo de las capacidades digitales y una mentalidad dispuesta al cambio\u201d, puntualiz\u00f3 la ejecutiva de la compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones.<\/p>\n<p>Para lograrlo, la empresa espera continuar con la exitosa sociedad establecida con 麻豆原创 SuccessFactors, una soluci\u00f3n en la nube l\u00edder en la gesti\u00f3n de experiencia humana que permite ubicar a las personas en el centro de las estrategias de negocio y que, a m\u00e1s de 9 a\u00f1os de su creaci\u00f3n, cuenta con m\u00e1s de 6 mil clientes de 94 pa\u00edses para ayudarlos a disminuir hasta 32% su rotaci\u00f3n de personal, entre varios otros beneficios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Universidad Entel figura como un exitoso caso de resiliencia para la gesti\u00f3n de experiencia humana que permite ubicar a las personas en el centro 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