{"id":121970,"date":"2020-10-19T15:35:19","date_gmt":"2020-10-19T19:35:19","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=121970"},"modified":"2020-10-20T10:44:50","modified_gmt":"2020-10-20T14:44:50","slug":"la-crisis-covid-acelerador-o-freno-de-la-transformacion-digital-bl0g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2020\/10\/la-crisis-covid-acelerador-o-freno-de-la-transformacion-digital-bl0g\/","title":{"rendered":"La crisis COVID \u00bfAcelerador o freno de la transformaci\u00f3n digital?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diegocepedapro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Diego Cepeda<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Especialista en estrategia comercial<!--more--><\/p>\n<p>Uno de los primeros efectos que tuvo la crisis <strong>COVID-19<\/strong> fue evidenciar el <strong>rezago tecnol\u00f3gico<\/strong> de muchas organizaciones que tuvieron serias dificultades para cerrar libros, evaluar escenarios financieros, proyectar el flujo de caja, mantener segura y productiva a la <strong>fuerza laboral<\/strong>, responder a las necesidades de los clientes entre otras actividades de continuidad del negocio que se vieron afectadas por la pandemia. Con esta perspectiva a la vista, muchas organizaciones han tomado acciones decisivas en el arranque y <strong>aceleraci\u00f3n de proyectos transformacionales<\/strong> a\u00fan durante la pandemia, pero a otras les sigue costando mucho abrazar el cambio sobre todo en lo que a incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas se refiere y no pocas se encuentran en modo par\u00e1lisis por an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 es tan dif\u00edcil dar el paso?<\/p>\n<p>De inicio hay que decirlo, las decisiones de <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong> no son f\u00e1ciles. Los proyectos transformacionales contemplan importantes inversiones de recursos de la organizaci\u00f3n y aunque las propias herramientas tecnol\u00f3gicas, sus <strong>metodolog\u00edas de implementaci\u00f3n<\/strong> y los ecosistemas de consultores han alcanzado importantes niveles de madurez, los proyectos de transformaci\u00f3n digital al igual que otros proyectos de inversi\u00f3n no est\u00e1n exentos de riesgo. Por otro lado, las nuevas tecnolog\u00edas por definici\u00f3n implican cambios importantes en la organizaci\u00f3n y los empresarios muchas veces se preguntan si cuentan con el equipo humano para afrontar un proyecto de esta envergadura. Tampoco podemos desconocer la coyuntura y el <strong>impacto de la crisis<\/strong> en la econom\u00eda global y local, as\u00ed como la incertidumbre acerca de los escenarios de salida del confinamiento.<\/p>\n<p>\u00bfEntonces, por qu\u00e9 transformarse ahora?<\/p>\n<p>Un proyecto de transformaci\u00f3n digital se aborda con una perspectiva de <strong>largo plazo<\/strong> por lo que mientras m\u00e1s pronto se inicie el camino, m\u00e1s r\u00e1pidamente se percibir\u00e1n los beneficios. Por otro lado, siempre existir\u00e1n retos y dificultades en la empresa y su entorno por lo que no es aconsejable postergar las decisiones de cambio en espera de aguas m\u00e1s calmas y cielos m\u00e1s despejados.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo vencer la<strong> inercia<\/strong> y empezar el <strong>cambio tecnol\u00f3gico<\/strong>?<\/p>\n<p>Las personas que han levantado empresas y gu\u00edan los destinos de las mismas son por definici\u00f3n intr\u00e9pidos, visionarios y pioneros que han tomado riesgos para aprovechar oportunidades de negocio en donde nadie m\u00e1s las vio y que mantienen una mentalidad emprendedora e innovadora.<\/p>\n<p>Pero cuando hablamos de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, entramos en un terreno en el que pocos se sienten c\u00f3modos, sobre todo porque las <strong>TICs<\/strong> tradicionalmente han estado ausentes como tema de <strong>discusi\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> en los directorios. La tarea de la alta gerencia no es conocer al detalle la tecnolog\u00eda, pero s\u00ed debe entender a cabalidad su valor e importancia para la supervivencia del negocio. A partir de este entendimiento,<strong> los directivos<\/strong>, deben dar se\u00f1ales claras e inequ\u00edvocas hacia toda la organizaci\u00f3n de la <strong>decisi\u00f3n de cambio<\/strong>, as\u00ed como marcar direcci\u00f3n y velocidad del mismo.<\/p>\n<p>Es muy probable que se necesite oxigenar el directorio y algunos cuadros gerenciales para dar cabida a <strong>nuevas ideas, visiones y capacidades<\/strong> para apoyar el proceso. Los relevos generacionales en la direcci\u00f3n tambi\u00e9n pueden generar un impulso para proyectos de cambio.<\/p>\n<p>Finalmente, es fundamental elegir cuidadosamente a los <strong>socios de negocio<\/strong> que van a colaborar en el dise\u00f1o del proyecto y a proporcionar e implementar las herramientas tecnol\u00f3gicas. En la selecci\u00f3n se debe privilegiar a quienes tengan conocimiento de la industria, experiencia probada y que ofrezcan una <strong>ruta de innovaci\u00f3n para la empresa<\/strong> adem\u00e1s de generar confianza y compromiso ya que se trata de una relaci\u00f3n de largo plazo m\u00e1s parecida a un matrimonio que a una relaci\u00f3n cliente-proveedor. Sin duda, la transformaci\u00f3n digital supone grandes retos, pero as\u00ed mismo sus beneficios econ\u00f3micos son claros y su adopci\u00f3n ineludible en el contexto actual. Adicionalmente, de la mano de la transformaci\u00f3n digital en las organizaciones opera una transformaci\u00f3n cultural fascinante. Cuando se empieza a desarrollar el m\u00fasculo del cambio, los horizontes de la empresa se ampl\u00edan y la gente se permite so\u00f1ar con nuevos proyectos y cosas cada vez m\u00e1s innovadoras.<\/p>\n<p>Entonces, poniendo en la balanza pros y contras, \u00bfes este el momento adecuado para hacer esta inversi\u00f3n? \u00bfes capaz mi organizaci\u00f3n de emprender este viaje? A manera de respuesta, los dejo con una frase de Henry Ford que me encanta: \u201ctanto si piensas que puedes como si piensas que no, est\u00e1s en lo correcto\u201d.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Conozca m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diegocepedapro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Diego Cepeda<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Profesional con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de recorrido en la industria de la Tecnolog\u00eda, con amplia experiencia internacional en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de estrategias comerciales. Ocup\u00f3 posiciones regionales en Hewlett-Packard y m\u00e1s recientemente en 麻豆原创 se ha dedicado a orientar y a acompa\u00f1ar a clientes en el Ecuador que deciden emprender el camino de la transformaci\u00f3n digital.\u00a0\u00a0 Ingeniero Comercial de la Universidad Cat\u00f3lica del Ecuador, tiene un MBA del Tecnol\u00f3gico de Monterrey con especializaci\u00f3n en estrategia empresarial.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/webinars.sap.com\/co\/empresa-inteligente-norte\/es\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Regrese al portal de la Empresa Inteligente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Diego Cepeda Especialista en estrategia 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