{"id":121512,"date":"2020-08-24T11:42:26","date_gmt":"2020-08-24T15:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/?p=121512"},"modified":"2020-09-25T11:34:53","modified_gmt":"2020-09-25T15:34:53","slug":"mas-alla-de-la-crisis-de-hoy-rr-hh-cambia-la-cultura-de-las-empresas-en-crecimiento-hacia-la-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/latinamerica\/2020\/08\/mas-alla-de-la-crisis-de-hoy-rr-hh-cambia-la-cultura-de-las-empresas-en-crecimiento-hacia-la-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"M\u00e1s all\u00e1 de la crisis de hoy: RR. HH. cambia la cultura de las empresas en crecimiento hacia la “nueva normalidad”"},"content":{"rendered":"

Por: Niveditha Kesavan, HR Digital Strategy and Value Advisor, 麻豆原创<\/em><\/p>\n

Parte de la serie \u201c<\/strong><\/em>Navigating Disruption Today, Planning for Tomorrow<\/strong><\/em><\/a>\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n

Las ideas y supuestos tradicionales sobre el valor del trabajo remoto siempre han sido cuestionadas. Pero muy a menudo, los imperativos cotidianos apremiantes de los l\u00edderes de la organizaci\u00f3n obligan a RR. HH. a dejar a un lado la conversaci\u00f3n indefinidamente.<\/p>\n

Poca idea ten\u00edamos de que una pandemia global convertir\u00eda esa l\u00ednea de pensamiento en un plan de acci\u00f3n para garantizar la continuidad del negocio. Los l\u00edderes de RR. HH. ahora colaboran con su CEO, presidente o propietario para proponer, evaluar y comunicar pol\u00edticas de trabajo desde casa (WFH) que mantengan a los empleados seguros, capacitados y productivos.<\/p>\n

Antes de que la tasa de infecci\u00f3n de COVID-19 llegara a nivel de pandemia, el 29% de las empresas en crecimiento aumentaron o incorporaron pr\u00e1cticas de trabajo flexibles, seg\u00fan Oxford Economics.* Ahora, dado que las medidas de distanciamiento social, aislamiento domiciliario y cierre de negocios no esenciales son ampliamente adoptadas en todo el mundo, estos n\u00fameros aumentan de forma exponencial, mientras que las empresas intentan mantener sus puertas abiertas.<\/p>\n

Cuando proteger a los empleados ayuda a garantizar la supervivencia del negocio<\/strong><\/p>\n

Lamentablemente, un cambio tan significativo no se produce sin que se haya algunos baches en el camino. La presi\u00f3n de los hijos estudiando desde casa, de adaptarse al cronograma de un c\u00f3nyuge y de atender las necesidades del negocio puede hacer que la vida resulte ca\u00f3tica. Desde la colaboraci\u00f3n con los colegas hasta adoptar rutinas que fomenten la productividad, la fuerza laboral puede encontrar que en casa no logra mantener la misma experiencia que en la oficina. Por otra parte, los empleados que viven solos pueden sentir soledad y agotamiento luego de trabajar demasiado debido al aburrimiento.<\/p>\n

Los l\u00edderes de RR. HH. pueden abordar estas realidades contraproducentes creando una comunidad de fuerza laboral colaborativa, continuando con el desarrollo y capacitaci\u00f3n del talento y manteniendo a los empleados informados sobre planes y expectativas utilizando la siguiente estrategia de cuatro pasos.<\/p>\n

    \n
  1. Responder<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    En primer lugar, los l\u00edderes de RR. HH. deben abordar los desaf\u00edos inmediatos que la crisis presenta a empleados, gerentes, l\u00edderes y directorio. Este paso urgente y cr\u00edtico requiere acceso a datos en tiempo real en toda la empresa para encontrar f\u00e1cilmente d\u00f3nde est\u00e1n ubicados los trabajadores y adoptar medidas preventivas para proteger su salud y bienestar mental.<\/p>\n

    Adem\u00e1s, los equipos de RR. HH. necesitan asegurarse de que las pol\u00edticas de trabajo desde el hogar (WFH) equilibran tanto las expectativas de la organizaci\u00f3n como las necesidades de la fuerza laboral. Los trabajadores necesitan interactuar en una comunicaci\u00f3n honesta sobre su experiencia de WFH para limitar la ansiedad innecesaria y minimizar los efectos negativos en la productividad.<\/p>\n

      \n
    1. Apoyar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Dado que muchas empresas est\u00e1n creando pol\u00edticas de WFH sobre la marcha y adapt\u00e1ndolas seg\u00fan es necesario, la estrategia a corto plazo debe dar soporte al bienestar f\u00edsico, emocional, mental y financiero de toda la fuerza laboral, incluidos los empleados contingentes y a tiempo parcial. RR. HH. debe animar a los gerentes de personal a tener reuniones frecuentes con sus equipos, preguntar c\u00f3mo est\u00e1n y escuchar emp\u00e1ticamente para generar confianza y seguridad psicol\u00f3gica.<\/p>\n

      Mantener una l\u00ednea de comunicaci\u00f3n abierta y fomentar el sentido de comunidad es fundamental para maximizar la productividad ahora y garantizar que la empresa siga avanzando cuando comience la recuperaci\u00f3n. Por ejemplo, herramientas de colaboraci\u00f3n como Remote Work Pulse<\/a> se pueden utilizar para chequear el bienestar de la fuerza laboral con una experiencia m\u00f3vil en tiempo real. Los l\u00edderes de RR. HH. pueden preguntarles a los empleados individuales sobre su seguridad, si tienen los recursos y la informaci\u00f3n correctos para realizar su trabajo y si se sienten productivos y exitosos.<\/p>\n

        \n
      1. Equipar<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Muchas industrias est\u00e1n siendo testigos de despidos y cesaciones masivos. Tiempos como estos traen aparejados p\u00e9rdidas de puestos de trabajo, reestructuraciones y muchas otras dif\u00edciles decisiones financieras y humanas. Los l\u00edderes de RR. HH. pueden ayudar a facilitar una muy necesaria transici\u00f3n elaborando y ejecutando planes de capacitaci\u00f3n que preparen a los empleados para trabajar en un nuevo rol o en otra \u00e1rea de la empresa. La tecnolog\u00eda de vanguardia, como Talent Exchange<\/a>, puede ayudar a encontrar oportunidades para la fuerza laboral desplazada.<\/p>\n

        Con anal\u00edticas predictivas, los equipos de RR. HH. pueden realizar simulaciones para modelar varios escenarios de fuerza laboral. Pueden ajustar las estrategias organizativas en funci\u00f3n de c\u00f3mo y d\u00f3nde evoluciona la pandemia, lo cual puede cambiar los requisitos para la expansi\u00f3n o contracci\u00f3n de la n\u00f3mina, as\u00ed como el impacto econ\u00f3mico de los cambios en la demanda y la oferta.<\/p>\n

          \n
        1. Volverse resiliente y el\u00e1stico<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Salir de la crisis de hoy, inevitablemente crear\u00e1 una “nueva normalidad”, dejando atr\u00e1s para siempre cualquier sentido de “negocios como de costumbre”. Es posible que algunos empleados vuelvan a la oficina a tiempo completo. Otros pueden elegir trabajar de forma remota el 100% del tiempo. Algunos pueden decidir dividir su tiempo entre las dos opciones. Las empresas con presencia mundial requerir\u00e1n que RR. HH. desarrolle modelos operativos centralizados y que se ejecuten de manera local para responder eficazmente a los desaf\u00edos de hoy a nivel local, de ciudad o de pa\u00eds.<\/p>\n

          Hoy, es el COVID-19. Ma\u00f1ana podr\u00eda ser una crisis derivada del calentamiento global. No importa lo que suceda, los l\u00edderes de RR. HH. deben preparar proactivamente a la empresa para la nueva normalidad y el nuevo mundo. Cualquier plan de contingencia que afecte a las personas debe ser lo suficientemente el\u00e1stico para adaptarse a las demandas de la crisis y lo suficientemente fuerte como para minimizar las disrupciones del negocio.<\/p>\n

          Esta realidad inevitablemente inspirar\u00e1 pol\u00edticas innovadoras y planes de comunicaci\u00f3n para abordar un mundo de nuevos h\u00e1bitos que probablemente se adopten para evitar una recurrencia de la pandemia y prepararse para una futura crisis. Adem\u00e1s, los cambios en la experiencia del empleado deben coincidir con requisitos regulatorios, riesgos competitivos y oportunidades emergentes y reforzar las ideas, valores y objetivos de la empresa.<\/p>\n

          C\u00f3mo los l\u00edderes de RR. HH. manejan las cuestiones de la crisis de hoy a largo plazo<\/strong><\/p>\n

          Los l\u00edderes de RR. HH. sin duda permanecer\u00e1n en la primera l\u00ednea de respuesta del negocio a la pandemia del COVID-19. La mayor\u00eda de ellos ya est\u00e1n trabajando largas horas durante esta crisis. En esta crisis espec\u00edfica, los equipos de RR. HH. son los h\u00e9roes de la mayor\u00eda de las empresas. Con las herramientas y habilidades correctas, RR. HH. puede demostrar la flexibilidad, creatividad y empat\u00eda<\/a> necesarias para garantizar que la fuerza laboral est\u00e9 lista para cualquier cosa durante los tiempos de volatilidad, as\u00ed como en la prosperidad y el crecimiento.<\/p>\n

          Para seguir explorando c\u00f3mo los gerentes de RR. HH. pueden navegar la disrupci\u00f3n hoy a la vez que planifican para ma\u00f1ana, lo invitamos a que se una a nuestro webinar, \u201c<\/em>Get Ready to Take Charge of Change<\/em><\/a>\u201d. <\/em><\/p>\n

          Este blog es parte de una serie que ofrece sugerencias para ayudar a las empresas peque\u00f1as y en crecimiento a hacer frente a los desaf\u00edos relacionados con la pandemia. Por favor, busque otros blogs de esta serie.\u00a0<\/em><\/p>\n

          \n

          *Fuente: Resultados intermedios de una encuesta en curso a empresas peque\u00f1as y en crecimiento llevada adelante por 麻豆原创 y Oxford Economics en marzo del 2020.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Por: Niveditha Kesavan, HR Digital Strategy and Value Advisor, 麻豆原创 Parte de la serie \u201cNavigating Disruption Today, Planning for Tomorrow\u201d Las ideas y supuestos tradicionales…<\/p>\n","protected":false},"author":522,"featured_media":121192,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[52096],"tags":[],"series":[],"region":[26401],"sapn-display":[52078,52079,53499],"sapn-type":[6114],"class_list":["post-121512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pymes-temas","region-latinoamerica","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-top-stories","sapn-display-hero","sapn-type-articulo"],"yoast_head":"\nM\u00e1s all\u00e1 de la crisis de hoy: RR. 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