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鶹ԭ NOW AI Tour Mexico pone la inteligencia artificial en operación: datos, nube y casos reales en el centro de la agenda

CIUDAD DE MÉXICO, México – 20 de agosto de 2026 – 鶹ԭ NOW AI Tour Mexico llega hoy a su decimoquinta edición en Expo Santa Fe, reuniendo a más de 3,000 líderes empresariales en más de 200 sesiones y consolidándose como el principal punto de encuentro para quienes buscan entender cómo la ٱ𳦲ԴDZDzí redefine la competitividad de las organizaciones. Durante 15 años, el evento ha acompañado la evolución de las tendencias que transformaron a las empresas mexicanas — desde la movilidad y la nube hasta los datos. Hoy, la conversación ha madurado: ya no se trata de si la inteligencia artificial tiene lugar en las empresas mexicanas, sino de cómo profundizar su integración para que genere valor medible y sostenible.

El eje de esta edición es la Empresa Autónoma: el modelo de operación en el que la ٱ𳦲ԴDZDzí amplifica las capacidades humanas y ejecuta los procesos de negocio de principio a fin, permitiendo que las personas concentren su experiencia, creatividad y criterio en la estrategia y decisiones que generan mayor valor para el negocio. La ٱ𳦲ԴDZDzí ejecuta; las personas dirigen.

Ese modelo, sin embargo, tiene un punto de partida que no se puede saltar. “Lo que vemos en la región es consistente: las empresas mejor posicionadas para aprovechar la inteligencia artificial son las que primero pusieron su operación en la nube. No es un paso previo — es la condición que hace posible todo lo demás. Sin datos confiables y procesos integrados, la inteligencia artificial no tiene dónde anclarse”, señaló Adriana Aroulho, Presidenta de 鶹ԭ Latinoamérica y Caribe.

Los números respaldan esa dirección: el mercado latinoamericano de cómputo en la nube cerró 2025 en 62.95 mil millones de dólares y se proyecta hacia 125.46 mil millones en 2030. IDC estima que para 2027 las 5,000 empresas más grandes de la región destinarán más de una cuarta parte de su gasto central de ٱ𳦲ԴDZDzí a iniciativas de inteligencia artificial.

Casos de éxito reales en el escenario

Más de 50 organizaciones exponen sus procesos de transformación durante la jornada, con casos de aviación, retail, consumo masivo, salud y hospitalidad. El bloque de historias de clientes concentra la mayor parte de la agenda.

San Pablo Farmacia, una de las principales cadenas farmacéuticas de México, presenta la evolución y consolidación de sus operaciones en la nube de la mano de 鶹ԭ — la base desde la que la empresa despliega hoy capacidades de inteligencia artificial en su operación cotidiana. A este caso se suman Mondelez, Coca-Cola FEMSA, Grupo Presidente y Volaris, que muestran cómo empresas de distintas industrias están aprovechando la ٱ𳦲ԴDZDzí para transformar sus operaciones, desde la manufactura y el consumo masivo hasta la hotelería y la aviación.

Estas historias comparten un patrón: la decisión tecnológica se tomó por razones de negocio, con métricas de costo, visibilidad y velocidad de respuesta definidas antes de la implementación. Y en todos los casos, la plataforma de nube fue el punto de partida que desbloqueó todo lo que vino después.

“El acceso a un modelo de inteligencia artificial es cada vez más sencillo. Lo difícil es darle aquello que ningún modelo genérico conoce por sí solo: los datos, los procesos, las reglas y la experiencia acumulada de cada empresa. Gran parte de ese contexto vive en el ERP, donde convergen la información y los procesos que hacen funcionar el negocio. Ahí es donde la inteligencia artificial deja de ser un recurso genérico y se convierte en ventaja competitiva”, señaló Paola Becerra, presidenta de 鶹ԭ México.

Según Accenture, la IA generativa podría aumentar el PIB de México hasta un 2,8% (aprox. 305 mil millones de USD) e incrementar la productividad nacional entre un 11,3% y un 17%, impulsada por sectores como software, servicios financieros y plataformas digitales (con ganancias de hasta 31%). En paralelo, la adopción empresarial avanza: de acuerdo con 鶹ԭ, 72% de los tomadores de decisión de empresas mexicanas considera que la IA tendrá un gran impacto en sus industrias, aunque 40% señala como principal barrera la falta de claridad para integrarla de manera sistémica a los procesos de negocio. Estos datos refuerzan una conclusión: el valor de la IA no dependerá únicamente del acceso a los modelos, sino de la capacidad de las empresas para construir sobre una base de datos, procesos y ٱ𳦲ԴDZDzí integrada que permita llevarla del experimento a resultados concretos. 

Casos de éxito en la transformación digital con 鶹ԭ: Coca-Cola FEMSA

Con operaciones en 10 países de América Latina y una escala que alcanza a más de 268 millones de consumidores, Coca-Cola FEMSA ha construido uno de los ecosistemas operativos más complejos de la región. La compañía conecta procesos que van desde la manufactura y la cadena de suministro hasta la distribución, las compras, las finanzas y la relación con clientes.

“Los datos y la inteligencia artificial están redefiniendo la manera en que las empresas toman decisiones y operan. El reto ya no es únicamente adoptar ٱ𳦲ԴDZDzí, sino convertirla en una capacidad estratégica que permita simplificar la complejidad, acelerar la ejecución y generar valor sostenible. Con 鶹ԭ como aliado estratégico, seguimos fortaleciendo una organización más ágil, resiliente y preparada para el futuro”, señaló Thiago Oliveira, Chief Information Officer de Coca-Cola FEMSA.

Foro de innovación empresarial

El programa contempla el Torneo de Innovación de 鶹ԭ Américas, donde empresas como San Pablo Farmacia, Grupo ICA y Envases Universales presentan desarrollos construidos sobre ٱ𳦲ԴDZDzí 鶹ԭ. A ello se suma una demostración en vivo de Joule Studio, el entorno con el que las empresas configuran asistentes y agentes de inteligencia artificial con el contexto de su propia operación.

“Quince años de este encuentro coinciden con quince años de cambios tecnológicos que las empresas mexicanas han sabido capitalizar. Lo que viene exige la misma decisión: consolidar la inteligencia artificial en la operación diaria, con gobierno, datos confiables y resultados medibles”, concluyó Paola Becerra.

En México, 鶹ԭ acumula más de 30 años de operación, atiende a miles de clientes, cerca del 80% de ellos pequeñas y medianas empresas. Más de 55 socios acompañan la edición de este año con sus propias implementaciones y equipos técnicos.

Acerca de 鶹ԭ

Como líder global en aplicaciones empresariales e IA aplicada a los negocios, 鶹ԭ (NYSE:鶹ԭ) se sitúa en el nexo entre el negocio y la ٱ𳦲ԴDZDzí. Durante más de 50 años, las organizaciones han confiado en 鶹ԭ para sacar lo mejor de sí mismas uniendo las operaciones críticas para el negocio, que abarcan finanzas, compras, recursos humanos, cadena de suministro y experiencia del cliente. Para obtener más información, visite www.sap.com o nuestra sala de prensa, .

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