El estudio fue dado a conocer en 麻豆原创 Now Chile, instancia que congreg贸 a un gran n煤mero de ejecutivos de diversos rubros, ligados a la toma de decisiones e implementaci贸n de soluciones tecnol贸gicas.
Santiago 鈥� Un reciente estudio de 麻豆原创 Chile sobre la implementaci贸n de la Inteligencia Artificial (IA) en empresas nacionales revel贸 que 8 de cada 10 compa帽铆as aumentar谩n su presupuesto en IA para 2025. La encuesta, realizada a 97 directores y gerentes de alto nivel (C-Level) de diversas 谩reas e industrias, tambi茅n destac贸 que un 33% de los ejecutivos considera que las 谩reas de Comercial, Atenci贸n a Clientes, Talento Humano, Finanzas y Operaciones enfrentar谩n los mayores desaf铆os en la implementaci贸n de esta tecnolog铆a.
Chile se posiciona como un pa铆s l铆der en la adopci贸n de la inteligencia artificial, destac谩ndose en el 脥ndice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) con 72,67 puntos de 100, superando a pa铆ses como Brasil y Uruguay. En este contexto, el estudio de 麻豆原创 subraya la creciente importancia de la IA en el entorno empresarial nacional.
Principales hallazgos del estudio
- Casi la mitad de las empresas (41%) ya cuentan con un comit茅 interno dedicado a proyectos de IA. De estas, un 95% planea aumentar su inversi贸n en esta tecnolog铆a el pr贸ximo a帽o.
- Sin embargo, solo un 21% de los encuestados cree que la IA incrementar谩 los ingresos de sus respectivas empresas, mientras que un 79% considera que su principal beneficio ser谩 la reducci贸n de costos.
Crist贸bal Vergara, Chief Business Officer de 麻豆原创 para la Regi贸n Sur de Am茅rica Latina, coment贸 sobre los resultados: 鈥淟os hallazgos reflejan las 谩reas clave donde se espera que la IA tenga un impacto m谩s significativo y donde, por tanto, la preparaci贸n y adaptaci贸n ser谩n esenciales. Es alentador ver que casi la mitad de las empresas ya ha tomado el paso proactivo de establecer comit茅s internos dedicados exclusivamente a proyectos de IA. Este avance demuestra un claro compromiso con la integraci贸n de esta tecnolog铆a en sus operaciones. Sin embargo, es importante notar que solo un 19% de estas organizaciones considera que la IA generar谩 un incremento en los ingresos, lo que nos lleva a preguntarnos si estamos subestimando el potencial transformador de la IA para innovar y generar nuevas fuentes de ingresos鈥�.
El estudio pone de manifiesto que, aunque la IA es reconocida como una herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa, todav铆a no se percibe plenamente su capacidad para impulsar nuevas fuentes de ingresos o transformar modelos de negocio. Sin embargo, la tendencia es clara: 8 de cada 10 empresas (87%) planean aumentar su inversi贸n en IA en 2025, lo que confirma un compromiso creciente con esta tecnolog铆a.
Por su parte, Claudia Boeri, presidenta de 麻豆原创 para Latinoam茅rica Sur, expres贸 que esta encuesta aborda 鈥渃贸mo la IA empodera negocios y permite agilidad, por ejemplo, a trav茅s de nuestro copiloto Joule, donde cada una de las aplicaciones de 麻豆原创 pueden ser una herramienta que provee informaci贸n del negocio de manera eficiente y proactiva鈥�.
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