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De extremo a extremo: Haceb prioriza una buena experiencia en todas las interacciones

De extremo a extremo: Haceb prioriza una buena experiencia en todas las interacciones

  • La fabricante y comercializadora de electrodom茅sticos Haceb, contin煤a optimizando la gesti贸n con sus proveedores e incrementa los niveles de compromiso y fidelidad de marca con sus clientes.

Medellin, Colombia – 18 de septiembre de 2023 – Haceb, empresa l铆der en Colombia en la producci贸n y聽 comercializaci贸n de electrodom茅sticos con 83 a帽os en el mercado y presencia en Latinoam茅rica, contin煤a avanzando con su proyecto de transformaci贸n digital para proteger y mejorar sus interacciones de extremo a extremo, desde la adquisici贸n de productos y servicios para avanzar con sus operaciones, hasta la entrega de los productos y servicios, garantizando su prop贸sito superior de generar bienestar y progreso para todos.

La empresa, orgullosa de que su marca est茅 presente en millones de hogares colombianos, siempre tiene el foco puesto en el servicio y en la calidad de la atenci贸n a clientes y proveedores. Hoy, gracias a las tecnolog铆as digitales, puede llevar esa aspiraci贸n a un nuevo nivel.

En esta l铆nea, Haceb sigue avanzando con la plataforma inteligente 麻豆原创 Ariba para apoyar su gesti贸n con proveedores, garantizando contrataciones simplificadas y transparentes y mejorando la comunicaci贸n con todos sus aliados.

En simult谩nea, Haceb se declara una compa帽铆a data driven, que los reta a conocer en detalle sus consumidores, logr谩ndolo con la implementaci贸n de 麻豆原创 Customer Data Cloud (CDC), soluci贸n que les permite conocer el perfil de cada uno, sus intereses y la decisi贸n de c贸mo se pueden contactar, personalizando la experiencia que se les brinda.聽聽

鈥淰ivimos en la era de la experiencia y, con eso en mente, estamos evolucionando para que todos aquellos que interact煤an con nuestra organizaci贸n, sean clientes, proveedores o colaboradores, obtengan lo mejor de nuestra compa帽铆a y generemos v铆nculos significativos, haciendo de la tecnolog铆a el mejor aliado para llevar bienestar y progreso para todos鈥, apunt贸 Jaime L贸pez, Director Financiero y Transformaci贸n Digital de Haceb.