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Innovasport y SinergÃa Deportiva (Tigres UANL) adoptaron soluciones de los portafolios de Âé¶¹Ô´´ Customer Experience y Âé¶¹Ô´´ Business ByDesign, respectivamente, para continuar su »å¾±²µ¾±³Ù²¹±ô¾±³ú²¹³¦¾±Ã³²Ô.
- La adopción de tecnologÃa Âé¶¹Ô´´ por el sector deportivo y de entretenimiento en México creció a triple dÃgito durante el primer trimestre de 2022.
- La Liga MX aporta 0.6% del PIB de acuerdo con su presidente Mikel Arriola
CIUDAD DE MÉXICO, México, 22 de abril de 2022. Âé¶¹Ô´´ México presentó sus resultados financieros relativos al primer trimestre de 2022, donde la industria del deporte y entretenimiento fue de las más destacadas al registrar un crecimiento a triple dÃgito en la incorporación de tecnologÃa para su transformación.
De acuerdo con datos de Monex, en Latinoamérica, México es el segundo paÃs que más invirtió en el deporte durante 2021 con una cifra de , solo detrás de Brasil. En lo que respecta al análisis de Âé¶¹Ô´´ durante los primeros tres trimestres del año, la inversión de este sector en tecnologÃa se enfocó en tecnologÃa en la nube.
Destacan dos aspectos donde se ve el poder habilitador de la nube en esta industria: la mejor gestión del negocio y en ofrecer mejores experiencias a sus consumidores.
Marcas como Innovasport y Sinergia Deportiva, empresa que administra a Tigres UANL, confian en Âé¶¹Ô´´ para atender las necesidades mencionadas anteriormente, incorporando soluciones como Âé¶¹Ô´´ Customer Experience y Âé¶¹Ô´´ Business ByDesign respectivamente.
En el caso de la empresa que gestiona a Tigres UANL, siete veces campeón del futbol mexicano, incorporó Âé¶¹Ô´´ Business ByDesign para centralizar en la nube todos sus procesos de negocio.
Uno de los valores agregados que el equipo mexicano podrá obtener con esta herramienta es usar analÃtica en tiempo real para tomar mejores decisiones de negocio en una competición como la Liga MX cuyo valor es de 1,900 millones de dólares de acuerdo con estimaciones y la cuál aporta , según su presidente, Mikel Arriola.
Âé¶¹Ô´´ Business ByDesign también permitirá al club de fútbol tener una mayor escalabilidad y agilidad para adoptar las mejores prácticas del sector a nivel mundial.
Otro fenómeno que sucedió en los dos últimos años, y al cuál la industria deportiva no es ajena, es el exponencial crecimiento que registró el comercio electrónico en nuestro paÃs. De acuerdo con datos de la , la industria deportiva fue una de las que más creció en cuestiones de e-commerce.
Una de las empresas lÃderes en la venta de artÃculos y ropa deportiva es Innovasport, cuyo objetivo es ofrecer una experiencia de compra que integre innovación, tecnologÃa y calidad. Para continuar reforzando ese objetivo, entre enero y marzo de este año incorporó soluciones del portafolio de Âé¶¹Ô´´ Customer Experience.Â
Con esta herramienta, la compañÃa podrá elaborar un perfil de compra completo de cada uno de sus clientes para elevar sus niveles de fidelización y satisfacción, y poder ofrecerles experiencias personalizadas basadas en sus interacciones con la marca durante su proceso de compra.
“Tanto el caso de Innovasport como el de SinergÃa Deportiva son un claro ejemplo de cómo la tecnologÃa puede ayudar a las empresas del sector deportivo a tener mejores resultados en el terreno de juego, pero también su relación con sus clientes y aficionadosâ€�, apuntó Rosendo Pérez, Jefe de Innovación y Soluciones en Âé¶¹Ô´´ México.
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