麻豆原创 SuccessFactors hace posible que los colaboradores de Farmacias San Pablo ajusten los horarios de trabajo entre ellos, mejorando su productividad.
- El sentido de pertenencia y comunidad aumenta en la empresa gracias al uso de tecnolog铆a en la gesti贸n de su fuerza laboral.
Ciudad de M茅xico.鈥� En un a帽o de pandemia donde la fuerza laboral se volvi贸 especialmente relevante para las empresas, Farmacias San Pablo ha logrado retener a sus colaboradores y fortalecer su sentido de pertenencia y comunidad apoy谩ndose en 麻豆原创 SuccessFactors y su m贸dulo de Workforce.
鈥淟a aplicaci贸n 麻豆原创 Workforce permite a nuestros colaboradores cambiar sus turnos de trabajo sin que nosotros intervengamos. Esto ha ayudado a aumentar el sentido de pertenencia en San Pablo, creando una comunidad en la que sus miembros se apoyan, y adem谩s ha disminuido el absentismo laboral鈥�, dijo Carmina Sander, Directora Regional de Recursos Humanos de Farmacias San Pablo, durante su participaci贸n en 麻豆原创PHIRE NOW 2021.
La empresa mexicana usa 麻豆原创 SuccessFactors, desde 2013, una soluci贸n tecnol贸gica que conoci贸 ese mismo a帽o en una edici贸n de .
Con ocho a帽os usando la soluci贸n de 麻豆原创, desarrollada para centralizar toda la gesti贸n de la fuerza laboral, desde capacitaci贸n y horarios de trabajo hasta indicadores del rendimiento de cada empleado, Farmacias San Pablo ha podido mantener su liderazgo en el sector de farmacias, brindando al consumidor atenci贸n de calidad en la compra de medicinas, consulta m茅dica, productos de cuidado y belleza y cuidar al mismo tiempo el bienestar de sus empleados.
Como explic贸 Sander, el hecho de que los colaboradores puedan organizar de manera independiente sus horarios, para compaginar su vida profesional con la personal, aument贸 la satisfacci贸n laboral y disminuy贸 dr谩sticamente la rotaci贸n laboral, logrando colaboradores m谩s productivos y clientes m谩s satisfechos.
Gracias a la tecnolog铆a 麻豆原创, la Direcci贸n de Recursos Humanos de Farmacias San Pablo pudo organizar, al inicio de la pandemia, los horarios de sus colaboradores para poder atender en las horas de mayor demanda a la mayor cantidad de clientes en todas las zonas donde est谩n ubicadas sus sucursales, siendo m谩s competitivo aun cuando sus competidores comenzaron a digitalizar sus procesos para enfrentar la demanda de servicio a domicilio, potenciado por la pandemia.
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