Desde el a帽o pasado, se han podido observar varios cambios en el sector bancario, en los medios de pago y en el comportamiento de los consumidores, principalmente debido a la demanda de experiencias digitales, que sean sencillas y r谩pidas. Impulsados 鈥嬧�媋l inicio de la pandemia, estos cambios han exigido adaptabilidad por parte de empresas de todos los sectores.
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La industria bancaria del futuro
Seg煤n un art铆culo de 麻豆原创, 鈥溾��, la expectativa es que, para 2025, los bancos migrar谩n al uso de procesos universales vinculados a blockchain y servicios en la nube. El resultado de esta transformaci贸n ser谩 una mayor agilidad y capacidad de respuesta a los requisitos de control e informaci贸n financiera.
Entre los encuestados del sector bancario en el estudio realizado por 麻豆原创, alrededor del 49% mostr贸 un gran inter茅s en adoptar sistemas en la nube para asegurar una mejor gesti贸n de datos y un mayor uso de los canales digitales y m贸viles. En promedio, el 44% dice estar interesado en utilizar nuevas tecnolog铆as para garantizar el soporte comercial, un tiempo de comercializaci贸n r谩pido y ayudar con los procesos financieros y de riesgo.
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Tendencias para el sector bancario
En el escenario actual, donde vivimos el auge del uso de la tecnolog铆a para que las empresas sigan progresando e innovando, las Fintechs han ganado cada vez m谩s protagonismo, siendo una tendencia global en el sector bancario. B谩sicamente operando en las 谩reas de banca online, bolsas de valores y crowdfunding, estas empresas buscan resolver problemas complejos de forma r谩pida y sencilla, mediante el uso de tecnolog铆as inteligentes.
En una encuesta realizada por Deloitte, 鈥淟a industria bancaria en 2030鈥�, las tecnolog铆as emergentes y digitales, la transformaci贸n digital y la agilidad en los procesos se se帽alan como algunas de las tendencias que cambiar谩n el escenario del sector bancario. Para que los bancos sobrevivan a per铆odos de crisis, incertidumbre y fuerte competencia en el mundo digital, la adopci贸n de tecnolog铆as como la Inteligencia Artificial, la automatizaci贸n y la nube pueden ser fuertes aliados en el camino hacia el futuro.
Otra tendencia se帽alada en el art铆culo es el 茅nfasis en los m茅todos de prevenci贸n contra los riesgos cibern茅ticos y los delitos financieros, tambi茅n conocidos por las siglas CyFi. A medida que los consumidores adoptan cada vez m谩s el uso del comercio electr贸nico y los nuevos m茅todos de pago digitales, las formas tradicionales de prevenci贸n de delitos financieros ya no son eficaces. La adopci贸n de an谩lisis de datos avanzados e inteligencia artificial puede ser la soluci贸n para mejorar la visibilidad de posibles amenazas y fraudes.
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