Las capacidades de inteligencia artificial (IA) m谩s profundas pueden crear soluciones que aprendan del contexto y la interacci贸n refinando continuamente su comportamiento.
Millones de personas utilizan cada d铆a aplicaciones de mensajer铆a instant谩nea para compartir informaci贸n y comunicarse, no solo entre personas, sino tambi茅n con y otras aplicaciones que utilizan la comprensi贸n del lenguaje natural.
Eso est谩 creando un nuevo paradigma para interactuar . Con el tiempo, la mayor铆a de las soluciones digitales se basar谩n en el lenguaje natural para comunicarse y aprender de los usuarios. Simplemente hablaremos con nuestros sistemas como si fueran personas.
Diremos lo que necesitamos, y los sistemas inteligentes detr谩s de escena determinar谩n c贸mo entregarlo, ya sea ejecutando informes, brindando soporte al cliente o reservando viajes de negocios.
Cuanto m谩s hablemos con nuestro software, m谩s inteligente se volver谩. Aprender谩 c贸mo trabajamos y pensamos, y se adaptar谩 a ello.
Los empleados del futuro creen en el trabajo inteligente y no solo en el trabajo duro. Hay muchas actividades que limitan la capacidad de los empleados para realizar su trabajo principal y, por lo tanto, obstaculizan su productividad. Requieren algo parecido a un asistente privado para manejar las actividades relacionadas con el trabajo.
Facilitar b煤squedas f谩ciles de correo, gestionar reuniones sin problemas, asignar tareas, acceder a repositorios de conocimiento y diferentes aplicaciones con zero-touch: son algunas de las 谩reas en las que un empleado dedica m谩s del 25% del esfuerzo. Estas actividades que no agregan valor pueden ser realizadas sin dificultad por un asistente virtual inteligente, definitivamente veremos una amplia adopci贸n dentro de las empresas.
Casos de uso actuales y potenciales
Los chatbots, los asistentes personales digitales y har谩n que muchos servicios est茅n disponibles de una manera personal y sin fricciones, como:
- Solicitar vacaciones
- Obtener direcciones
- Realizar una compra en l铆nea
- Aprobar flujos de trabajo
- Reserva de arreglos de viaje complejos
- Solicitud de los 煤ltimos datos de rendimiento
La cambiar谩 la forma en que usamos la tecnolog铆a en el hogar y en nuestros trabajos.
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