- La compa帽铆a alcanz贸 su 22潞 trimestre consecutivo de crecimiento en la nube.
- Algunos segmentos relacionados con la continuidad del negocio durante la pandemia, como las soluciones de abastecimiento y de gesti贸n de la experiencia del cliente, mostraron incrementos muy significativos.
MIAMI, Estados Unidos – 29 de enero de 2021 鈥� 麻豆原创 report贸 los resultados financieros del a帽o fiscal 2020 en Am茅rica Latina, cerrando un a帽o caracterizado por enormes retos y reportando 22 trimestres consecutivos de crecimiento a doble d铆gito en su negocio en la nube.
Y es que las soluciones cloud resultaron esenciales para garantizar la continuidad de muchos negocios, responder con agilidad a sus clientes y sentar las bases para competir mejor en el futuro. No en vano IDC estima que el 75% de las empresas de Am茅rica Latina migrar谩n a plataformas en la nube dos veces m谩s r谩pido que antes de la pandemia.
Un buen ejemplo es 罢别濒别蹿贸苍颈肠补, la multinacional espa帽ola de telecomunicaciones que opera en Brasil bajo la marca Vivo, la cual expandi贸 su portafolio en la nube de para vender productos en l铆nea a sus clientes corporativos, con un cat谩logo robusto y un sistema de gesti贸n de pedidos altamente eficiente.
El grupo mexicano de tiendas de autoservicio Chedruai tampoco se qued贸 atr谩s al adoptar soluciones en la nube. 聽La empresa con m谩s de 60 a帽os en el pa铆s adopt贸 y para optimizar sus gastos a trav茅s de una estrategia de benchmark interna que le permitir谩 comparar los costos operativos en sus m谩s de 320 tiendas y transformar la eficiencia de sus recursos financieros de manera r谩pida y precisa.
鈥淪i hay algo que aprendimos con creces en el 2020 es que las empresas latinoamericanas somos resilientes. Al adaptarnos con velocidad a los cambios que se nos presentan, por m谩s abruptos que sean, podemos salir m谩s fortalecidos y volvernos m谩s eficientes para enfrentar los retos que siguen鈥�, expres贸 Cristina Palmaka, presidenta de 麻豆原创 Latinoam茅rica y Caribe. 鈥淓s muy satisfactorio sentir que cumplimos con nuestra misi贸n al apoyar a las empresas en su continuidad operativa.聽 Nuestro compromiso con los 50.600 clientes de 麻豆原创 la regi贸n es continuar apoy谩ndolos en su transformaci贸n y acompa帽谩ndolos en alcanzar el siguiente nivel de excelencia y competitividad鈥�, concluy贸.
Numerosas empresas apostaron a la digitalizaci贸n en el 2020; contin煤a demostrando por qu茅 es la plataforma en memoria favorita para acompa帽ar a las empresas de la regi贸n en su transformaci贸n digital. En su nueva presentaci贸n en la nube, 麻豆原创 S/4HANA Private Cloud Edition fue recientemente lanzada como parte de la oferta 鈥�RISE with 麻豆原创鈥� que refuerza s贸lidamente la transici贸n a la nube y traza el camino hacia un modelo hol铆stico de la empresa inteligente.
Uno de los primeros 100 clientes en el mundo en tomar ventaja de la oferta piloto y adoptar 麻豆原创 S/4HANA Private Cloud Edition fue la start-up chilena de alimentos preparados con innovaci贸n tecnol贸gica Not Company (NotCo), que utiliza inteligencia artificial para crear productos de consumo sustentables de origen vegetal. La start-up eligi贸 esta plataforma en la nube para transformar y automatizar los procesos de negocios y anal铆ticos con datos clave e informaci贸n en tiempo real para una mejor planificaci贸n y una toma de decisiones 贸ptima.
Grupo Mart铆, empresa l铆der en venta de art铆culos deportivos en M茅xico, revoluciona su estrategia tecnol贸gica con la adopci贸n de 麻豆原创 S/4HANA Private Cloud Edition. Con esto, Grupo Mart铆 fortalece la propuesta de valor para sus clientes, permiti茅ndole una mayor visibilidad en el viaje del consumidor y ofrecer as铆 una mejor experiencia de compra en todos los canales. De igual forma, la compa帽铆a podr谩 unificar sus operaciones financieras para tomar mejores decisiones en tiempo real.
Otro gran desaf铆o que present贸 el 2020 fue mantener las cadenas de valor y abastecimiento en funcionamiento. En ese sentido, 麻豆原创 Ariba se posicion贸 como una soluci贸n imprescindible y as铆 lo expresa su crecimiento a triple d铆gito durante el a帽o completo.
Ecopetrol, empresa l铆der en la industria de hidrocarburos en Colombia, adopt贸 y para automatizar y estandarizar sus procesos de compras. El objetivo es mejorar la eficiencia, la visibilidad y el cumplimiento de regulaciones mientras se reducen costos y riesgos. La compa帽铆a se cuenta entre los adoptantes de .
B3 S. A. – Brasil, Bolsa, Balc茫o, la bolsa de valores m谩s grande de Latinoam茅rica igualmente incorpor贸 麻豆原创 Ariba para mejorar sus servicios de adquisiciones, agilizar las comunicaciones con los proveedores y brindar autonom铆a a las 谩reas comerciales.
Otra gran tendencia que dej贸 el a帽o pasado es un cambio de paradigma en el cual el cliente se volvi贸 m谩s relevante que nunca. En ese contexto, las ventas de soluciones de gesti贸n de la experiencia del cliente crecieron a doble d铆gito durante 2020. No es de extra帽ar que la multinacional mexicana CEMEX, con operaciones en m谩s de 100 pa铆ses y l铆der global en materiales de construcci贸n adoptara 麻豆原创 Qualtrics para ganar visibilidad en tiempo real de sus indicadores de NPS en todos sus canales de venta y reaccionar de manera r谩pida al feedback de sus clientes.
Telecom, la principal empresa de telecomunicaciones y entretenimiento de Argentina, tambi茅n sum贸 麻豆原创 Qualtrics para transformar las vivencias de sus clientes, agilizar sus procesos, lanzar productos en apenas semanas y obtener informes, analizarlos y distribuirlos a zonas espec铆ficas en unas pocas horas.
鈥淒efinitivamente, el pulso del crecimiento de 麻豆原创 en la regi贸n estuvo marcado por aquellas soluciones relacionadas directamente con la continuidad operativa de las empresas durante la contingencia, como ocurri贸 con el portafolio de la nube o con las herramientas de abastecimiento de 麻豆原创 Ariba y Digital Supply Chain, pero tambi茅n con la modernizaci贸n y la transformaci贸n para aprovechar las oportunidades del nuevo escenario, tal como se visualiza con nuestras tecnolog铆as de punta o con las propuestas de experiencia del cliente鈥�, indic贸 Sonja Simon, CFO de 麻豆原创 Latinoam茅rica y el Caribe.
El crecimiento de soluciones en la nube en 2020 se mantiene en el mercado de las peque帽as y medianas empresas, sector que atiende en mayor铆a nuestros socios de negocios.
A nivel global, 麻豆原创 excedi贸 todas sus metas financieras revisadas en 2020 y alcanz贸 el l铆mite superior de su rango revisado de perspectivas de ganancias operativas. En el a帽o completo 2020, la empresa report贸 un crecimiento de 18% en moneda constante (Non-IFRS) por ingresos de la nube. Ver el comunicado de prensa global 补辩耻铆.
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