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Empresas mexicanas demuestran que es posible administrar al capital humano de manera 100% digital en la pandemia

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CIUDAD DE M脡XICO, M茅xico, 3 de diciembre de 2020. La tecnolog铆a se ha convertido en el aliado crucial de las empresas para alcanzar el desarrollo sostenible. Y de ellas, destacan tres por el uso de herramientas para la gesti贸n de talento humano: Grupo Financiero Banorte, Grupo M茅xico y CHRISTUS MUGUERZA.

Durante el lanzamiento del informe Tecnolog铆a, llave para el desarrollo sostenible, desarrollado por 麻豆原创 M茅xico, y donde se abord贸 el poder habilitador que tiene la tecnolog铆a para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organizaci贸n de las Naciones Unidas, se destacaron las acciones de estas tres compa帽铆as, calificadas como algunas de las m谩s innovadoras del pa铆s.

Grupo Financiero Banorte fue el primer banco mexicano en participar en los Principios de la Banca Responsable, y as铆 contribuye a los ODS. Asimismo, con tecnolog铆a de la alemana, el Grupo ha colaborado de manera m谩s eficiente para monitorear el desempe帽o de su gente, garantizar capacitaciones y apoyar la salud f铆sica y mental durante la pandemia. De esta manera, el banco regiomontano apoya los ODS: 3, sobre Salud y Bienestar; 4, Educaci贸n de Calidad; y 8, Trabajo Decente y Crecimiento Econ贸mico.

En 2018, con la campa帽a 鈥楤anorte Sustentable鈥, se incentiv贸 a cerca de 30 mil colaboradores para vivir el compromiso social y de la mano de la tecnolog铆a, han alcanzado dos compromisos para mantener su fuerza laboral altamente competitiva:

Adem谩s, con el uso de 麻豆原创 Qualtrics, durante la etapa m谩s complicada de la pandemia por COVID-19, se pudo monitorear y conocer de cerca la salud f铆sica y mental de los colaboradores, as铆 como el clima laboral.

En el caso de Grupo M茅xico, cuarto productor de cobre a nivel mundial y primero en M茅xico, 茅ste decidi贸 tambi茅n en 2018 redoblar sus esfuerzos para enfrentar de manera m谩s efectiva sus compromisos con las personas y su entorno. Para 2019, se estim贸 que por cada empleo directo se generaron cuatro indirectos que contribuyen a la econom铆a y desarrollo de las regiones donde opera la empresa.

Con soluciones tecnol贸gicas, la empresa sent贸 las bases para la creaci贸n de la 鈥楿niversidad I鈥, con el objetivo de garantizar la capacitaci贸n y cursos a distancia para todos los colaboradores de la Divisi贸n de Infraestructura.

As铆 como se indica en el informe anteriormente mencionado, 鈥la plataforma apoyada en 麻豆原创 SuccessFactors no solo ha garantizado el cumplimiento de los procesos de capacitaci贸n, sino que ha triplicado la cantidad de cursos, ampliado el temario e incrementado en hasta 200% el alcance de los mismos. Todo esto ha generado beneficios para m谩s de 3,000 colaboradores directos鈥.

Finalmente, CHRISTUS MUGUERZA, instituci贸n de salud m茅dica privada, se propuso desde su fundaci贸n hacer del compromiso social su principal eje rector. Bajo la visi贸n de consolidarse como una instituci贸n de salud l铆der del pa铆s, se puso en marcha el proyecto de Transformaci贸n Digital, que se enfoc贸 en la administraci贸n hospitalaria y la gesti贸n del capital humano. En el primer caso, su hospital en Saltillo, Coahuila, se convirti贸 a mediados de 2019 en el segundo de la regi贸n latinoamericana, despu茅s de Brasil, en ser 100% digital.

En el caso del proyecto de Gesti贸n del Capital Humano, con 麻豆原创 SuccessFactors, se impact贸 positivamente en las estrategias de capacitaci贸n de los empleados y en el futuro inmediato, se ha planteado tener una Gerencia de Experiencias que permita visualizar y medir de manera permanente la manera en que se sienten los colaboradores en la organizaci贸n, algo crucial en el periodo postpandemia.

As铆, aunque cada empresa tiene un prop贸sito particular, tienen a la tecnolog铆a como aliado crucial para avanzar en las metas que se han trazado.

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