- COVID-19 Pre-Screen & Routing es una soluci贸n dise帽ada para ayudar a los trabajadores de salud p煤blica a priorizar sus recursos para proporcionar un f谩cil acceso a la informaci贸n m谩s solicitada e identificar a los ciudadanos de alto riesgo.
BUENOS AIRES, Argentina, 20 de marzo de 2020 鈥�聽A la luz de la pandemia global de COVID-19, el p煤blico se enfrenta a una avalancha de informaci贸n sobre s铆ntomas, casos confirmados, medidas econ贸micas y cuarentena. Debido a que es tan dif铆cil encontrar la informaci贸n correcta, la soluci贸n m谩s f谩cil es llamar a instituciones de salud p煤blica. Sin embargo, 茅stas necesitan priorizar sus recursos para poder atender de la mejor manera la situaci贸n sanitaria actual.
El volumen de consultas genera que, por un lado, que los pacientes potenciales que necesitan asistencia no puedan obtenerla y, por otro, que instituciones est茅n abrumadas con las solicitudes de la misma informaci贸n y que, en consecuencia, resulte m谩s dif铆cil identificar tendencias y brechas de datos para enfocar sus esfuerzos externos en generar conciencia.
Para contribuir a alivianar esta soluci贸n,聽聽permite a las organizaciones de salud p煤blica, mediante un cuestionario guiado previo online, automatizar la distribuci贸n de la informaci贸n m谩s reciente de COVID-19 al p煤blico, realizar un triaje inicial para los s铆ntomas de COVID-19 e identificar a los ciudadanos de alto riesgo para derivarlos al lugar adecuado.
Desarrollada por cient铆ficos senior de gesti贸n de la experiencia de Qualtrics, esta soluci贸n guiada gratuita incluye: una encuesta de admisi贸n que ayuda al p煤blico a evaluar sus necesidades antes de llamar a los departamentos de salud p煤blica y un informe que visualiza las tendencias y el volumen de solicitudes, as铆 como vac铆os en la disponibilidad de informaci贸n actual.
鈥淒esde 麻豆原创 estamos comprometidos en colaborar con nuestros recursos para ayudar a minimizar el impacto de la pandemia y favorecer a que las instituciones de la salud puedan identificar con rapidez d贸nde deben focalizar sus esfuerzos durante esta emergencia鈥�, se帽al贸 Pablo Talarico, Director de Ventas para Soluciones de Gesti贸n de la Experiencia de 麻豆原创 Latinoam茅rica Regi贸n Sur.