- Ante la reciente emergencia sanitaria que ha movilizado a millones de personas a permanecer en cuarentena, el trabajo remoto se ha vuelto la mejor alternativa
- A pesar de esta movilizaci贸n, la prev茅 que 25 millones de empleos se ver谩n afectados a nivel mundial si no se agiliza el bienestar de los colaboradores
Ciudad de M茅xico, M茅xico, a 18 de marzo de 2020. 鈥 Los 煤ltimos meses han estado marcados por el brote del COVID-19 registrando miles de casos a nivel mundial. En consecuencia, diversos pa铆ses han incrementado las medidas de prevenci贸n en todos los niveles para garantizar la salud p煤blica.聽
Asimismo, compa帽铆as y organizaciones han comenzado a mover sus centros de trabajo a sus hogares, como alternativa para mantener las operaciones del d铆a a d铆a evitando la propagaci贸n del virus. Ante una situaci贸n de emergencia sanitaria, la tecnolog铆a se ha vuelto un aliado que ofrece una amplia gama de soluciones, permitiendo manejar el trabajo remoto con una gran facilidad.聽
Sin embargo, para muchas compa帽铆as a煤n existen complicaciones para trasladar esta forma de trabajo a su realidad; ya sea por falta de una tecnolog铆a adecuada, la gesti贸n de horarios o por que ciertas actividades no se ejecutan de forma remota. A pesar de las dificultades que este reto representa, de no salvaguardar la salud de los trabajadores, se estima que en todo el mundo se vean afectados e impacte en la salud de sus colaboradores.聽
Si bien, en M茅xico existen compa帽铆as que cuentan con plataformas como 麻豆原创 SuccessFactors para gestionar las actividades de sus colaboradores de forma remota, la realidad es que, bajo un panorama como este, los equipos de trabajo se encuentran bajo un nivel diferente de estr茅s y preocupaci贸n. En este sentido, a continuaci贸n, se comparten para adaptar al plan de home office:
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- Ser Emp谩tico. Cuando se trabaja por primera vez en casa, puede ser desalentador para el colaborador dejar su rutina habitual en sus centros de trabajo, por lo que las empresas deben de asegurarse que los empleados se sientan apoyados, cuidados y seguros
- Mantenerse en contacto. Las compa帽铆as deben de contar con una comunicaci贸n constante para saber las necesidades de los colaboradores, ya sea un problema de acceso y cualquier otro tipo de inconveniente
- Fomentar 鈥渟entido de propiedad鈥. Si bien, los canales de comunicaci贸n est谩n abiertos, la din谩mica de trabajo cambia. Los directores deben empoderar a sus colaboradores con sentido de propiedad en sus proyectos para que tomen las mejores decisiones cuando no se trabaje f铆sicamente con el resto del equipo
- Comunicaci贸n diaria con el equipo. La interacci贸n y colaboraci贸n del equipo es esencial para mantener la motivaci贸n. Una reuni贸n matutina por videoconferencia es ideal sobre todo cuando los equipos de trabajo son nuevos en este modelo de trabajo. Por ejemplo, se pueden efectuar estas din谩micas:
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- Programar llamadas 1 a 1 para revisar status semanales聽
- Compartir n煤meros de tel茅fonos m贸viles y alentar a los equipos a usarlos
- Utilizar registros de las actividades como minutas utilizando diferentes herramientas colaborativas
- Establecer horas est谩ndar de trabajo para la zona horaria de cada miembro del equipo
- Uso de una sala virtual establecida para un video llamada y que los colaboradores tengan un mejor acceso
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鈥淐ontar con las herramientas necesarias que complementen nuestra respuesta a la emergencia es determinante en este momento. Gracias a esto, empresas de diferentes industrias y tama帽os en el pa铆s han podido adaptarse r谩pida y oportunamente ante esta situaci贸n, permitiendo que sus colaboradores se mantengan a salvo, al tiempo que contin煤an con sus operaciones鈥, 肠辞尘别苍迟贸 Maricarmen Ballesteros, directora de 麻豆原创 SuccessFactors en M茅xico.
Asimismo, a partir de este momento, soluciones como ser谩n gratuitas y estar谩n disponibles p煤blicmaente durante este periodo de retos para todos los actores del ecosistema empresarial.


