Hernan Garcia, Vicepresidente de Talento y Cultura del Tecnol贸gico de Monterrey, cuenta que su 谩rea utiliza la tecnolog铆a para controlar la interacci贸n de los alumnos con los profesores y todo el personal de la comunidad de m谩s de 30 mil personas que componen la instituci贸n.
Gracias a las innovaciones tecnol贸gicas ya es posible para las empresas mexicanas ofrecer una experiencia atractiva de compra para los clientes, acci贸n con la cual logran mantener la fidelidad de los consumidores. Pero 驴c贸mo cuidar la relaci贸n con el personal al interior de las organizaciones para evitar su rotaci贸n?
Con el apoyo de 麻豆原创, Tecnol贸gico de Monterrey se ha convertido en un ejemplo de lo anterior, como lo dio a conocer Hernan Garcia, Vicepresidente de Talento y Cultura, durante su participaci贸n en la d茅cima edici贸n de 麻豆原创 NOW M茅xico.
鈥淣uestra tarea, adem谩s de poner en orden los servicios que ofrecemos a nuestro alumnado, tambi茅n incluye el brindar una experiencia extraordinaria para nuestro personal interno鈥�, explic贸 贬别谤苍谩苍.
Entre las tareas de las que se encarga el 谩rea que lidera Hern谩n se destaca el control de la interacci贸n de los alumnos con los profesores para generar confianza entre todo el personal de la comunidad de m谩s de 30 mil personas que componen a la instituci贸n educativa.
De acuerdo con la experiencia de Hern谩n, entre los principales retos que han tenido que enfrentar para lograrlo, se encuentra la generaci贸n de estrategias y la actualizaci贸n de sus pol铆ticas para hacer que su modelo de trabajo sea atractivo para los profesionales, permitirles tener diversas funciones y que desarrollen aparte su vida como profesionales
鈥淟a clave ha sido pensar a futuro, pensar en grande, y recordar que calidad, para nosotros es sin贸nimo de formar l铆deres y fomentar flexibilidad entre nuestros profesionales鈥�, concluy贸.
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