Durante 麻豆原创 NOW M茅xico 2020, l铆deres de importantes organizaciones cuentan como sus empresas pasaron por la digitalizaci贸n de los procesos聽para empoderar a sus empleados, logrando as铆 aumentar su desempe帽o.
El 谩rea de Recursos Humanos es cr铆tica para las compa帽铆as. A煤n as铆, ni todas han pasado por la digitalizaci贸n de los RRHH. Durante 麻豆原创 NOW M茅xico 2020, clientes de 麻豆原创 y Seidor han compartido con la audiencia c贸mo adoptaron y 麻豆原创 SuccessFactors como plataformas para empoderar a sus empleados, logrando as铆 aumentar su desempe帽o.
Al empezar el panel organizado por Seidor , el moderador Oscar Guzm谩n, gerente de IDC Am茅rica Latina, present贸 las cinco dimensiones de la transformaci贸n digital: transformaci贸n de liderazgo, del modelo operativo, de la informaci贸n, de la experiencia y del talento, de los RRHH. 鈥淯nos de los principales mitos de la transformaci贸n digital es que puede ser hecha con una sola persona. Pero no; hay que llevar en cuenta todas las cinco dimensiones鈥�, dijo.
La compa帽铆a de retail Perfumes y Esencias Fraiche se vio delante de la necesidad de contar con un soporte digital para los procesos de recursos humanos y por eso implement贸 麻豆原创 SuccessFactors, conforme explic贸 Karen Lizbeth D铆az Ponce, consultora en la empresa.
鈥淪ab铆amos que necesit谩bamos y automatizamos procesos para ganar tiempo y generar actividades de mayor valor para la organizaci贸n鈥�, coment贸. Seg煤n ella, la herramienta facilita el trabajo de los colaboradores. En el proceso, la clave fue la comunicaci贸n. 鈥淯na de las cosas que nos llev贸 al suceso fue el contar con una comunicaci贸n activa, con personas que conozcan a los procesos para transmitir a los consultores.鈥�
En el Grupo Idesa, se not贸 que la tecnolog铆a utilizada en diversos sectores, como en las plantas, compuestos qu铆micos y distribuci贸n no necesariamente estaba pasando en RRHH, que se qued贸 como un 谩rea transaccional, eran cuestiones transnacionales y quedando un poco atr谩s. La transformaci贸n se llev贸 a cabo tras un proyecto liderado por la alta direcci贸n, incluyendo el CEO y el Consejo.
鈥淓mpezamos el proyecto ambicioso. Lo arrancamos en octubre del a帽o pasado por la transformaci贸n del proceso de evaluaciones de desempe帽o y retos, 鈥榩erformance y goals鈥�; y precisamos de un socio digital para esto鈥�, dijo Jos茅 脕ngel Guti茅rrez, CHRO en Grupo Idesa. 鈥淟a experiencia est谩 muy bien hasta ahora. La pensamos como una transformaci贸n en la organizaci贸n y en como el RRHH piensa para la gente,鈥� a帽adi贸.
Alejandro Coello, director de RRHH en Dportenis, tambi茅n comparti贸 su experiencia. Por ser una empresa dedicada al retail, la rotaci贸n de empleados es alta y la edad de los colaboradores est谩 en un promedio de los 18 a 25 a帽os. Hasta el 2015, el capital humano era muy transaccional y hubo la necesidad de que el 谩rea de recursos humanos se sumase a la transformaci贸n que se pasaba en las otras estructuras organizacionales. 鈥淓l 谩rea de RRHH tendr铆a de dejar de ser transaccional e impulsar m谩s a los negocios鈥�, dijo Coello.
Dportenis tambi茅n cre贸 una universidad para que los colaboradores accedan conocimiento y pueden crecer por la meritocracia. 鈥淏uscamos c贸mo dar las herramientas para ellos con un programa de aprendizaje f谩cil y 谩gil para cumplir sus planes. Con 麻豆原创 SuccessFactors encontramos las herramientas para este crecimiento futuro鈥� explic贸 el director de RRHH. La empresa implement贸 primeramente 麻豆原创 HCM.
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