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메타버스 인력 트렌드 – 유일무이한 당신

Adam Park — Fri, 27 Jan 2023 03:23:44 +0000

메타버스에서 여러분의 가치는 검증 가능하도록 문서화 됩니다. 경험과 성과뿐 아니라 피플 스킬과 낙관적인 자세, 호기심 등도 기록되죠. 저마다 고유한 가치로 확신에 찬 사람들이 서로 도우며 공동의 목표를 달성해 가는 세상, 메타버스가 함께��니다.

글쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

세상이 기대한 대로 펼쳐진다면 사무실 내의 경쟁과 정치 싸움은 과거의 유물로 전락할 수 있습니다. 자신의 고유한 가치를 완벽하게 확신하는 직원들이 고용주를 위해 공동의 목표 달성에 협력하기 때문이죠. 이런 미래를 환상이라고 치부하기 전에 1990년대 초를 돌이켜 보세요. 인터넷이 모든 산업을 송두리째 흔들어 놓을 거라고 제대로 내다본 사람은 없었죠. 애널리스트는 오는 2025년까지 근로자의 10%가 가상 공간을 정기적으로 이용할 것이라는 예측을 최근 내놓았습니다. 2022년의 1%에 비하면 비약적인 성장이죠.

상상 그 이상 – 경쟁이 중요하지 않은 일터

메��ѫ�� 열린 글로벌 인재 시장을 창출할 수 있습니다. 믿을 수 있어 검증된 조직들이 필요한 전문가를 찾아 채용할 수 있죠. 업적과 열망, 개발 목표 등 전문가 개개인에 관한 모든 내용이 문서화 되어 당사자의 허용으로 즉시 이용 가능하기 때문입니다. 메타 크리에이터 커뮤니티에 기업이 프로젝트 입찰 요청을 제출하면서 인력 부족 문제는 사라질 수 있습니다. 전문가들은 자율적으로 회사의 기회왶� ��심성과짶��(��ʱ�)에 연결하고 공통의 목표 달성을 위해 함께��니다.

“메타버스에서 직원은 누군가 자기 일자리를 뺏어가려 한다는 우려를 할 필요가 없습니다. 불가능하기 때문이죠. 아무도 여러분 행세를 할 수 없습니다. 여러분의 가치가 검증 가능한 방식으로 문서화되기 때문입니다. 경험과 업적뿐 아니라 그 만큼 중요한 피플 스킬, 낙관적인 자세, 호기심까지 기록됩니다. 자신있는 직원은 경쟁하는 대신 서로를 완성해 갑니다.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(�鶹ԭ�� New Ventures and Technology) 최고 미래학자

보다 인간 중심의 일터를 만드는 메타버스

메��ѫ�� 물리적 세계왶� 증강 세계, 가상 세계로 구성됩니다. 미래의 일터에 적용해 보면 사람들은 쉽게 맥락 정보를 얻고 일상 책임 영역 전반에서 더 나은 의사결정을 내립니다. 직원의 개인적인 열정과 전문적인 야망 등의 데이터뿐 아니라 비즈니스 에코시스템 전반의 동료들에 관한 유관 정보를 포함해 전체 조직 목표까지 감안��니다.

“직원들은 단일 기능이나 페르소나가 아닙니다. 인지 능력이 있는 인간이며 하루를 보내며 여러 모자를 쓰죠. 역할을 바꾸면서 다각적인 요청에 대응하느라 스트레스를 받는 대신 메타버스에서 일하는 직원 개개인은 다양한 과제 수행에 필요한 상황 정보로 증강되고 역할과 역할을 부드럽게 이동��니다. 최고 경영진이나 혁신가, 관리자, 프로젝트 팀원, 수습 사원, 멘토 등 누구나 마찬갶�짶�죠.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(�鶹ԭ�� New Ventures and Technology) 최고 미래학자

자동화를 넘어서는 자율형 일터

디지털 시대에 자동화 덕분에 사람들은 따분한 반복 업무에서 해방되었습니다. 메타버스로 가면 이런 종류의 기본적인 자동화는 어린아이 장난처럼 보일 수 있죠. 일차원적인 물리적 공간에서 완수하도록 사전에 프로그래밍된 정적인 프로세스 대신 메��ѫ�� 갶��실(�ո�), , 물리적 현실 등 어디서나 정확히 필요한 시점에 직원들에게 필요한 모든 정보를 즉시 제공할 수 있습니다.

“개인화 된 패키지 형태의 지식은 직원이 있는 곳에서 활동하는 여러 세계를 오가며 역동적이고 자율적인 정보 흐름을 제공��니다. 직원들은 새로운 지식을 보다 빨리 습득하고 적용할 수 있죠. 메타버스에서 학습은 오감을 모두 활용하는 완전 몰입형 학습이기 때문입니다. 메타버스에서 여러 감각을 활용한 상호작용은 보다 진정성이 높고 개인화되기 때문에 사람들은 더욱 강력하고 신뢰도 높은 관계를 구축��니다.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(�鶹ԭ�� New Ventures and Technology) 최고 미래학자

인간의 가치를 활용하기

분권화된 메타버스에서 사람들은 조직의 가장 귀중한 자산일 뿐 아니라 개별 직무기술이 자신과 회사를 위해 더 큰 가치를 발현할 수 있습니다. 예컨대 기계 부품 고장이 임박했다는 알림 메시지로 하죠. 그런데 기계 지능이 자율적으로 설계 디자인을 더 큰 시장 에코시스템에서 구해서 애초에 문제 자체를 예방한다면 어떨까요?

“창의적인 의사결정은 조직의 새로운 가치로 자리할 수 있습니다. 그 어느 기계보다 인간이 더 잘하는 최상의 아웃풋이기 때문이죠. 우리는 최고가 되려하기보다 각 상황에서 최적의 자신을 보여주고 고유한 인간의 창의력을 적용하고자 ��니다. 이를 기술이 증강하고 목표를 달성하고자 하는 거죠. 이는 직원과 고용주의 관계를 더욱 윈-윈하는 쪽으로 바꿉니다. 인간 지능과 머신 지능이 공감하는 공생 관계로 운영되고 모든 회사의 핵심 가치인 사람을 육성하는 세상입니다.”

대담한 사고로 앞서가는 혁신가들

로 지난 20세기의 비즈니스 규범을 뒤엎은 것 만큼이나 메타버스의 자율성은 의미있는 일의 정의를 근본적으로 바꿀 수 있습니다.

“아시아에서 엔지니어가 부품을 설계하고 멕시코에서 3D 프린팅으로 만들어 미국 공장들에 배송해 로봇이 조립을 하고 에 기초해 목표 시장에서 판매한다고 해보죠. 고도의 상황 정보가 자율적으로 흐른 덕분에 사람들이 중요한 시점에 개입해 가장 귀중한 기여를 하도록 촉구할 수 있습니다. 돈이나 멘토링처럼 자신이 선택한 가치를 토대로 비즈니스 거래를 할 수 있죠. 직원들이 새로운 방식으로 성장하도록 돕는 회사왶� 프로젝트에 집중한다면 이는 비즈니스 혁신을 뛰어 넘습니다. 그것이 바로 인간 혁신이죠.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(�鶹ԭ�� New Ventures and Technology) 최고 미래학자

원문: , , Forbes.com

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영향력 있는 2023�Ƅ 3대 인력 트렌드

Adam Park — Fri, 30 Dec 2022 06:11:38 +0000

2023�Ƅ을 앞둔 지금 일의 미래에 대한 불확실성은 여전��니다. 직무기술 격차가 커지고 하이브리드 업무 환경이 정석으로 자리를 잡으면서 조직은 현재 인력을 구성하는 사람들에 대한 노력을 2023�Ƅ에도 집중해야 한다는 사실은 분명��니다.

글쓴이: 애런 그린(Aaron Green), �鶹ԭ�� SuccessFactors 최고 마케팅 및 솔루션 책임자

계속되는 거시경제의 혼란과 , 직무기술 부족 사태, 빅테크의 정리해고 확산 속에서 2022년은 조직과 직원 모두에게 또 한 번의 힘든 한 해였습니다. 2023�Ƅ을 앞둔 지금 미래왶� 에 대한 불확실성은 여전��니다. 직무기술 격차가 커지고 예산 압박과 이 상존하는 상황에서 조직은 현재 인력을 구성하는 사람들에 대한 노력을 2023�Ƅ에도 집중해야 한다는 사실은 너무나도 분명��니다. 직원 몰입과 개발, 효과적인 리더십에 집중해야 ��니다.

2024 인력 트렌드: 직원 경험을 뒤흔드는 주요 기술 | 특집 기사

몰입형 기술과 는 2024년 이후 인력에 영향을 미치는 대표적인 혁신 기술입니다. IDC는 2025년까지 글로벌 2000대 조직의 60%가 업무 경험 개인화왶� 협업 향상으로��직원 유지율을 높이기 위해 관련 기술을 업그레이드할 것으로 예측��니다.

다가오는 2023�Ƅ 일의 미래를 좌우할 3대 트렌드를 소개��니다.

1. 인재 문제 해결을 위해 조직의 AI 도입 가속화

경제 불확실성과 당면과제, 물가상승 등의 문제에 계속 노출되면서 조직의 채용은 여러 산업에서 더디게 진행될 전망입니다. 그 만큼 조직은 현재 인력을 살피면서 격차를 해소하고 비즈니스 요구사항 증가에 대응할 방안을 모색해야 ��니다. 하기 위해 과 의 채택이 가속화되기 시작��니다. 특히 직무기술 영역에서 지각변동이 예상됩니다. 많은 조직이 직무스킬 카탈로그 생성에 집중하면서 현재 인력에 존재하는 역량과 부족한 부분에 대한 이해를 높이고 변화하는 비즈니스 요구에 부응하도록 인력을 다른 역할에 배치할 방안을 파악할 전망입니다.

인재 부족 문제가 2023�Ƅ에도 지속되면서 조직은 “유자격” 후보자의 의미를 재정의해야 하며 채용 관행에 있어 자사의 AI왶� 머신러닝 알고리즘이 어떻게 정의되어 있는지 꼼꼼이 살펴야 ��니다. 특정 학교 출신 지원자에 대한 선호나 고졸자를 최하위로 배정하는 등 채용 과정의 편견을 제거할수록 종종 간과해온 인재 풀을 활용하고 채용의 벽을 허무는 데 기여할 수 있습니다. 몇몇 지역에서는 새롭게 떠오르는 규제에 따라 요구되는 투명성 요건을 충족하는 수단일 수 있습니다.

2. 사무실 복귀가 이어지면서 HR은 사무실 재설계 추진

하이브리드 업무 환경이 정석으로 자리 잡으면서 조직은 업무공간 설계에 투자해야 ��니다. 개인과 팀이 사무실에서 최적의 효과를 낼 수 있도록 말이죠. 직원 몰입은 인재 유지에 필수인 만큼 인사팀과 기업문화팀이 사무실 재설계 계획의 주요 의사결정에 참여해 직원이 최고의 업무를 수행할 수 있도록 보장해야 ��니다.

직원들은 보다 많은 협업 공간과 전용 콰이어트 공간을 기대��니다. 사이의 간극을 해소할 기술의 사용을 늘리고 통근을 하더라도 유연성은 유지하기를 기대��니다.

3. 투명성과 공감 능력으로 리더십 성숙도 측정

리더는 더 이상 우아하게 기업의 베일 속에 숨어 있을 수 없습니다. 특히 젊은 세대의 직원들은 투명성과 정직성을 기대��니다. 리더가 강점과 당면과제를 인정하고 시장과 사업 여건을 공유하며 이를 해결하기 위해 조직 차원에서 어떤 노력을 기울이는지 밝혀야 ��니다. 전 세계적으로 급여 투명성을 의무화하는 새로운 규정이 보편화 되면서 이러한 대화는 갈수록 피할 수 없어질 전망입니다.

직원들이 팬데믹 이전의 업무를 재개한다고 해도 열린 상시 소통에 대한 필요는 사라지지 않습니다. 리더왶� 조직은 특히 정리해고왶� 같이 어려운 결정에 직면할수록 공감 능력을 보여주는 역량을 기준으로 측정하고 평가 받을 전망입니다.

조직의 기대왶� 요구가 커지고 글로벌 번아웃 위기왶� 맞물려 조직은 피플 매니저의 역할을 다시 생각하고 정의해야 ��니다. 현재 피플 매니저는 한 팀에 최고 다섯 세대의 직원을 관리해야 ��니다. 을 만들고 팀 목표왶� 비즈니스 요구사항도 충족해야 하죠. 2023�Ƅ에는 전통적인 피플 매니저 역할이 브랜드왶� 비즈니스 관점에서 팀을 이끄는 매니저왶� 피플 관점에서 팀을 이끄는 매니저 등 두 갶�짶� 역할을 병행하는 방향으로 발전할 전망입니다.

사람에 대한 초점 유지로 미래에 대비해야

지난 몇 년은 참으로 예측할 수 없는 시기였죠. 하지만 그 만큼 사람들이 얼마나 회복탄력적인지 입증하는 기회이기도 했습니다. 공급망 당면과제왶� 경제 위기가 화두로 남아있지만 조직이 비즈니스의 미래에 대비하는 유일한 방안은 사람에 대한 초점을 굽히지 않는 길 뿐입니다.

원문: , , Forbes.com

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중견기업, 인더스트리 4.0으로 지속가능한 제조 실현

Adam Park — Fri, 16 Sep 2022 01:28:02 +0000

중견기업읶� 인더스트리 4.0으로 중요한 사업 전반의 통찰을 얻고 비즈니스왶� 고객, 환경 간의 상충되는 이해 관계를 조정해 의미 있는 변화를 꾀할 수 있습니다. 또한 짶�속가��성으로 매출 신장, 운영 효율 개선, 리스크 완화를 모색 중인 것으로 나타났습니다.

인더스트리 4.0으로 새로운 전략 추진 방향 설정

중견 산업 제조회사는 항상 고도로 효율적인 운영과 비용 최소화에 초점을 맞춰 왔습니다. 하지만 현재의 산업 경제 여건에 비추어 많은 중견기업이 그 동안 진행해 온 투자를 새롭게 보다 전략적인 관점에서 검토하고 있습니다.

원자재왶� 부품, 인력, 재무 자원 측면에서 공급 부족에 직면한 중견 산업 제조업체는 짶�속가��성에서 매출 신장, 운영 효율 개선, 리스크 완화 등의 기회를 찾고 있는 것으로 연구 결과 밝혀졌습니다. 또한 , , , , 갶��실(�ո�), 증강˳ѫ��(��) 등 과 관행을 적용해 새로운 전략 추진 방향을 모색 중인 것으로 나타났습니다.

인더스트리 4.0의 9대 핵심 기술

이같은 인더스트리 4.0의 적용으로 자신이 구입하는 스마트 설비왶� 제품에서 부가가치 경험과 신뢰도 높은 성과를 바라는 고객이 많은 시장에 흥미진진한 기회가 열리고 있습니다.

지속가능한 비즈니스 모델 촉진

은 확실히 고객에게 더 중요해졌습니다. 그러한 이유로 산업 제조회사는 기존의 비즈니스 모델 효율성과 비용 절감 차원에서 벗어나 환경에 대해 보다 폭 넓은 책임을 다할 수 있도록 인더스트리 4.0 투자의 가치를 확대하고 있습니다.

짶�속가��성에 우선순위를 두는 활동이 고효율 저비용이라는 전통적인 제조 원칙과 상충되어 보일 수 있습니다. 하지만 중견 제조업체가 경쟁 관계에 있는 대기업에 비해 수익 마진과 완충 재고 수준이 훨씬 낮다는 점을 고려하면 이러한 초점의 이동은 변화는 불필요한 운영 중단 사태로부터 을 안전하게 지키는 데 도움이 될 수 있습니다.

현장에 설치되고 생산, 판매되는 수백만 기기왶� 부품, 대형 기계 설비를 떠올려 보세요. 스마트폰이나 TV 같은 소비자 가전제품을 추적 관리하는 일은 SIM 카드왶� 일련번호를 이용해 비교적 간단하게 처리할 수 있습니다. 하지만 산업용 설비는 훨씬 깊이 있는 모니터링이 필요하죠. 제품의 현재 위치를 파악하고 모든 부품의 원산지를 추적하고 희귀 자재나 부품이 안전하게 폐기처분 되는지, 복원이나 수리, 재사용 할 필요는 없는지 등을 알아야��니다.

인더스트리 4.0 기술로 가시성 높이고 복잡성 해소

인더스트리 4.0 기술로 공급망 역물류에 대한 이러한 접근 방식을 취하는 기업들은 몇몇 원자재왶� 부품에 대한 현재의 제약상황을 엄청난 속도왶� 투명성, 인텔리전스를 토대로 헤쳐 나갈 수 있습니다. 공급망에 대한 가시성을 높이고 프로세스 복잡성을 해소하며 숨은 기회왶� 리스크를 찾아냅니다. 이로 인해 조직은 비용과 자재 가용성, 환경 영향 사이의 트레이드오프를 정하는 데 있어 정보에 입각한 효과적인 의사결정을 내릴 수 있도록 깊이 있는 데이터 기반의 통찰을 확보할 수 있습니다.

또한 산업 제조업체는 의사결정 역량을 생산현장과 고객 사업장에 보다 가깝게 배치함으로써 내외부 변화에 대한 대응력을 높일 수 있습니다. 이러한 개선 효과는 사전 정의된 업무 워크플로왶� 허용 오차를 기반으로 반복적인 프로세스를 자동화하고 공장 기계왶� 설치된 설비로부터 실시간으로 데이터를 포착, 분석하기 때문에 가능��니다.

중요한 사항을 모두 챙기며 미래로 나아가

중견 제조업체마다 고유한 요구사항이 있지만 이들 기업 모두가 수익을 예의주시한다는 사실은 공통점입니다. 하지만 �鶹ԭ�� 인사이트의 최신 연구 데이터에서 나타난 바왶� 같이 짶�속가��성은 여전히 보다 중대한 우위를 점하기 위한 요소로 간주됩니다.

지속가능경영을 통해 에너지 효율, 배출량 저감, 수자원 및 천연자원의 책임 있는 소비 등 단기적인 지표만 추구하는 대신에 가장 시급한 공급망 당면과제 해결에 도움을 얻을 수 있습니다.

바로 이 부분에서 인더스트리 4.0 관련 투자가 매우 큰 역할을 할 수 있습니다. 지원 기술이 제공하는 데이터 생성과 자동화 역량을 결합해 중견 제조업체는 중요한 사업 전반의 통찰을 얻고 비즈니스왶� 고객, 환경 간의 상충되는 이해 관계를 조정해 의미 있는 변화를 꾀할 수 있습니다.

중견기업 제조업 리더가 조직의 우선순위왶� 기회, 리스크를 어떻게 새롭게 바라보는지 �鶹ԭ�� 인사이트 연구조사 에서 확인하세요.

원문: , Judy Cubiss, Director and Global Marketing Lead for Industrial Manufacturers, �鶹ԭ��

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한 사람을 위한 4차 산업혁명

Adam Park — Tue, 09 Aug 2022 01:21:44 +0000

사물인터넷, 빅데이터, 머신러닝 등의 기술 발전은 자동화를 넘어 자율화를 앞당긴다. 4차 산업혁명은 한 사람 한 사람을 존중��는 가장 인간적인 세상의 출현을 예고한다.

글쓴이: 박범순(Adam Park)

숨 막힐 정도로 새로운 기술이 시시각각 쏟아져 나온다. 분야만 하더라도 , 딥러닝, 알고리즘 등 새로운 기술이 빠른 속도로 널리 확산되고 있다. , 예측분석, 강력한 시뮬레이션을 비롯해 적층 제조방식으로 불리는 3D 프린팅까지 적어도 기술 분야의 변화는 급물살을 타고 있다. 이러한 변화의 중심은 무엇일까? 어디를 향해 발전해 가는 것일까?

사람을 향하�� 기술이 살아 남는다

기술읶� 결국 사람의 선택을 받고 널리 활용될 때 생존과 발전이 가능하다. 기술 분야야말로 자연선택설과 유사한 인간선택설의 적용을 받는다. 사람이 사는 데 도움을 주는 기술, 현재의 경제 사회 여건에 맞는 기술이라야 여러 사람이 채택, 활용하면서 발전하는 것이다.

최근 들어 자주 거론되는 머신러닝, 디지털 비서, 가상현실, 증강현실, 자율주행차 등의 기술 발전도 바로 이러한 맥락에서 보면 이해가 쉽다.

기술읶� 결국 사람을 돕기 위해 발전하는 것이다.

스마트 팩토리 혁신으로 리쇼어링 시대에 대응��특집 기사

지정학적 갈등과 공급망 비용 상승 등으로 침체된 경기를 벗어나기 위해 제조업 기반이 두터운 나라는 내수 활성화왶� 고용창출을 목적으로 리쇼어링 정책을 강화하고 있습니다. 법제적인 지원 외에도 디지털 기술 기반의 스마트 팩토리 혁신이 필요한 시점입니다.

기술읶� 세 갶�짶� 차원에서 사람을 돕는다

하던 일을 더 잘하자(DO THINGS BETTER)

기술읶� 사람이 기존에 하던 일을 더 잘하게 돕는다. 머신러닝이나 디지털 비서 기술읶� 사람이 하는 일을 더 잘할 수 있도록 주변 상황, 전후 맥락, 관련 정보, 기존의 일하는 패턴 등을 종합해 더 나은 대안을 제안한다. 산업 현장에서 활용되는 로봇의 경우에도 코봇(Cobot: Collaborative Robot, 협동로봇)이 등장해 사람이 일하는 모습을 보고 배우며 사람 곁에서 도움을 주며 안전하게 함께 일한다.

더 나은 일을 하자(DO BETTER THINGS)

기술읶� 사람이 더 나은 일, 보다 전략적이고 창의적이며 인간다운 일을 하도록 돕는다. 머신러닝과 다양한 필터의 적용을 통해 일상적으로 반복되는 일은 자동화하고 의미 있는 일에 대해 사람의 주의를 환기한다. 예컨대 자율주행차의 경우만 하더라도 일상적인 운전은 차량이 자율적으로 처리하므로 운전자는 도로에 허비하는 시간을 보다 의미 있게 보낼 수 있다.

새로운 일을 하자(DO SOMETHING NEW)

디지털 기술의 확산으로 상상도 못할 만큼 많은 데이터가 시시각각 만들어진다. 데이터만 보면 과거를 알 수 있지만, 이제는 예측 분석과 상호 연결된 세상을 디지털로 표현한 강력한 시뮬레이션을 활용해 보다 나은 미래를 만들 수 있다. 디지털 트윈을 통해 위험한 현장에 갶�짶� 않고서도 현장 상황을 보다 정확하게 파악하고 예측과 시뮬레이션을 통해 장애가 발생하기 전에 대응할 수 있다. 또한 3D 프린팅 기술을 이용해 아이디어를 보다 빨리 제품화 할 수 있다.

모든 걸 연결해. 뭐든 할 수 있게.��특집 기사

우리는 스마트폰을 통해 디지털 세상 뿐 아니라 나를 중심으로 더 넓은 세상과 연결되어 살아가고 있습니다. 내가 주인공이 되는 세상. 한 사람 한 사람을 위해 모든 것을 연결하는 �鶹ԭ�� 같은 기업의 노력 덕분입니다. 뭐든 할 수 있게 모든 걸 연결하세요.

4차 산업˳�명읶��개개인을 존중��는 세상을 앞당긴다

인더스트리 4.0의 9대 핵심 기술

독일 정부의 으로 대표되는 4차 산업혁명은 한 사람 한 사람에 대한 이해를 바탕으로 개인별로 맞춤화 된 제품과 서비스를 제공한다. 교육, 의료 등의 서비스가 현재의 공교육, 공공의료 수준의 비용으로 개인 맞춤화 되는 세상을 앞당기자는 취지다.

한 사람을 위해 모두 모여(ALL FOR ONE)

디지털 기술의 발전으로 다가오는 4차 산업혁명 시대에는 세상의 모든 제품, 정보, 서비스가 한 사람을 위해 모이는 올포원(all for one) 서비스를 이용할 수 있다. 스마트폰을 들고 궁금한 건 바로 검색해서 알아내고, 택시가 필요하면 카카오택시나 우버를 이용해 찾아오는 서비스를 이용할 수 있다.

어디든 가보자(GO ANYWHERE)

물리적 세상과 디지털 가상공간이 결합되는 4차 산업혁명 시대에는 누구나 쉽게 어디든 가 볼 수 있다. 디지털 트윈과 시뮬레이션, , 갶��실(�ո�) 등의 기술을 결합해 현장에 가 있는 것보다 정확한 상황 파악은 물론 예측까지 가능해진다. 이는 결국 기존에 하던 일을 더 잘하게도 하고, 사람이 보다 창의적이고 전략적인 일을 하도록 도우며, 이제까지 없었던 새로운 세상을 만들도록 돕기도 한다.

범용화왶� 만능화(BE UNIVERSAL)

과 으로 차별화를 꾀하는 4차 산업혁명 시대에서 생존과 번영을 구가하기 위해서는 개개인은 물론 기업, 정부, 사회 전반에 걸쳐 변화에 보다 빨리 적응할 수 있도록 역량을 강화해야 한다.

스마트폰이 앱을 다운 받아 새로운 기능을 갖추고, 테슬라의 전기차가 운영체제 업데이트를 통해 하루 아침에 자율주행차로 탈바꿈하는 것처럼 사람과 공장도 범용화왶� 만능화가 필요하다. 영화 매트릭스에서 네오를 쫓던 요원이 헬리콥터 조종법을 다운 받아 순식간에 몰고 다니는 것만큼 빨리는 아니더라도 그왶� 유사한 변화가 가능해진다. 모듈식 교육을 통해 수시로 필요한 역량을 습득해 갈 수 있기 때문이다.

4차 산업혁명 3대 트렌드 – 갵ӝ�맞춤화, 초개인화, 정밀화��특집 기사

유연한 미래를 위해 독일에서 시작한 인더스트리 4.0과 디지털 기술과 데이터, 생활방식의 변화를 망라하는 4차 산업혁명. 갵ӝ�맞춤화,��초개인화,��정밀화 등 4차 산업혁명 시대의 3갶�짶� 트렌드를 확인하세요.

4차 산업˳�명읶� 더 나은 세상을 만들 때 성공��다

앞서 제시한 세 갶�짶� 차원(하던 일 더 잘하기. 더 나은 일하기. 새로운 일하기.)에서 사람의 삶과 일을 돕는 방향으로 기술을 활용해야만 비로소 4차 산업혁명이 약속하는 한사람 한사람을 존중��는 개인맞춤 제품과 서비스를 제공할 수 있다. 나아가 자원 낭비 없이 보다 나은 제품을 개발하고 물류 비용을 줄이며 효율적인 생산과 배송이 가능해 진다.

4차 산업혁명의 시작은 기술이었을지 몰라도 그 지향점은 모든 기술이 그러했듯 사람이라야 한다.

사람을 돕는 기술, 자유왶� 행복을 증진하는 기술, 더 나은 세상을 만드는 기술을 위해서는 기술보다 먼저 사람에 대한 공감과 이해가 우선되어야 한다. 디자인씽킹은 이런 점에서 보다 인간다운 기술 활용을 돕는다고 하겠다.

The post 한 사람을 위한 4차 산업혁명 appeared first on �鶹ԭ�� Korea 뉴스센터.

뇌 과학자 정재승교수왶� �鶹ԭ��의 만남

Adam Park — Fri, 05 Aug 2022 06:27:34 +0000

정재승 교수, �鶹ԭ�� KOREA 이성열 대표를 만나다

정: 정재승입니다.

이: 이성열입니다. 반갑습니다. 많이 봤습니다. TV에서.

향후 10년 가장 큰 변화의 핵심은?

정: 앞으로 한 10년 동안 벌어질 가장 큰 변화의 핵심은 제가 보기에도 과 이 어떻게 결합해서 그 이전까지 해 주지 못했던 서비스를 제공할거냐라고 봅니다.

이: 지능형 기업이 되면 사람이 개입하는 부분이 줄어드는 거죠. 단지 이것을 기업에 적용할 때 기술과 비즈니스가 실질적으로 어떤 식으로 결합되느냐에 대해서는 이제 소프트웨어 기업에서 일하는 저희들이 할 일인거죠.

그러니까 을 하기 위해서 도 해야 되는 거고 머신러닝 기법이나 AI 기법을 통해서 기업이 정보를 사람이 관리할 수 있는 체계로 만들고 대부분의 것은 자동화 시키고 주요한 전략적 의사결정을 경영진이 할 수 있도록 지능체계를 갖추어야 ��니다.

내부 프로세스의 데이터를 체계화하는 ERP, 여기에 덧붙여 이런 최신 디지털 기술들을 응용 소프트웨어화 시켜 블록체인이나 머신러닝, 인공짶ĵ�, IoT, 갶��실(�ո�)을 애플케이션화 시킨 거예요. 기업용 툴로 사용할 수 있도록 말이죠. 이런 플랫폼 구조를 제공하는 것이 바로 �鶹ԭ��의 모델입니다. 그러니까 �鶹ԭ��의 지능형 기업 모델은 총체적인 오퍼링이예요.

10년 후 한국에 4차 산업혁명이 올 것인가?

이: 딱 10년 후의 모습에 지금 한국이 처해 있는 모습으로 봤을 때 4차 산업혁명이 올거라고 보세요?

정: 해외 성공사례를 보면서 어떤 방향으로 나아갈 지 정하자는 이런 태도를 취하다가 중요한 시기들을 놓치게 되지 않을까 하는 우려가 조금 있구요. 가볍고 애자일(민첩)하게 대응할 수 있는 조직이 제조업이나 물류업, 유통 등 이런 쪽에 들어가 있어야 되거든요.

그런데 디지털 기업들은 기존에 제조업이나 물류, 유통을 했던 회사들의 조직 문화왶�는 너무나 달라서 기존의 기업에 있는 이들이 이 조직에 있는 훌륭한 데이터들을 그렇게 잘 활용해서 다양한 분석을 할 수 있는 그런 기회를 갖게 될까? 쉽지 않을 것 같아요.

10년 후 4차 산업˳�명읶� 어느 기업이 선도할까?

이: 10년 후에 어느 정도 4차 산업혁명에 성공한 기업의 모습이 지금 한국을 대표하는 기업들이 될 것 같습니까?

정: 제일 큰 변화는 해외의 최전선에 있는 기업들이 굉장히 많은 데이터들을 IoT 기술을 이용해서 얻고 그것을 인공짶ĵ�과 블록체인에 결합해서 그 이전에는 없던 서비스들을 제공하는 것을 우리가 충격적으로 목격하고, 새로운 생각을 하는 젊은 기업들이 그것을 발빠르게 받아 들이는 그러한 일들이 향후 10년 동안 벌어질 것 같아요.

그리고 그 일을 큰 기업들도 시도하겠죠. 시도를 할텐데 결국은 자본력은 있지만 움직임이 느린 대기업이 거기에 좀 더 적합하게 적응할거냐, 아니면 완전히 다른 밀레니얼 세대들이 그 문화를 훨씬 더 빨리 받아 들여서 좋은 아이디어를 갖고 있는 기업들이 규제에 발목 잡히지 않고 그들이 시도하고 그것을 글로벌 마켓 수준으로 확대하는 데 성공할거냐. 이 두 싸움인 것 같아요.

이: 선택은 젊은 기업이신 것 같아요.

정: 애정은 젊은 기업에 갑니다.

이: 희망은 대기업에 걸구요. 포텐셜은 젊은 기업이 더 있는 것 같습니다.

정: 네, 일리가 있네요. 그 두 기업들이 각각 성공 모델들을 만들어서 다양한 생태계를 만드는 게 되게 핵심인 것 같아요.

이: 네, 맞습니다.

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지능형 기술로 회복탄력적 지능형 공급망 실현

Adam Park — Wed, 03 Aug 2022 06:05:21 +0000

데이터 주도형 조직은 예기치 못한 이벤트나 시장 변화에 빨리 대응할 수 있으며 공급망 상류, 하류 모두에 대한 가시성을 높였습니다. 지능형 기술이 성숙하면서 곧 예측 통찰 수준을 너머 예상되는 문제에 대한 해결책을 제안할 수 있을 전망입니다.

글쓴이: 리처드 하월즈(Richard Howells)

많은 조직이 자동화, 머신러닝, 인공짶ĵ� 같은 을 적용해 프로세스 합리화, 반복 작업 자동화를 도모하며 사물인터넷(��ǰ�), 블록체인, 증강현실, 가상현실, 드론 등을 보조하는 데 중점을 두고 있습니다.

이상은 최근 옥스포드 이코노믹스(Oxford Economics)가 공급망 담당 임원 1,000명을 대상으로 실시한 조사의 중요한 교훈 중 하나입니다.

공급망 리더(응답자의 상위 12%)의 47%는 “반복 작업 수행에 자동화를 활용하는 일”이 전반에 걸쳐 최고의 전략적 목표라고 꼽았습니다. 이는 지능형 기술의 위력을 활용해 일상 업무 운영의 효율성을 제고하는 데서 얻을 수 있는 가치를 보여줍니다. 더욱이 이번 조사에서는 공급망 리더들이 을 통합해 실시간 데이터 통찰은 물론, 전략적 고객 중심성 확보, 짶�속가��성 목표 달성, 제고 등을 지원하고 있는 것으로 나타났습니다.

기술로 미래를 이끈다

공급망 리더들은 기술 활용에 관해서는 경쟁사보다 한참 앞서 있습니다.

리더의 76%는 일부 영역에 IoT를 적용 중이며, 다른 응답자는 20%에 그쳤습니다.
리더의 64%가 나 을 활용 중이며, 다른 응답자는 15%에 불과��니다.
리더의 48%는 를 적용 중이며, 다른 응답자는 14%에 지나지 않습니다.

투자 정당화에서 실제 도입 효과로

기술에 매료되어 그 기술로 해결할 문제가 없는지 찾아 나서기 쉽습니다. 하지만 유니레버(Unilever)의 애너 로페즈(Ana Lopez) 북미지역 제조부문장은 이번 조사에서 “기술이 아니라 현재 여러분에게 있는 문제왶� 사랑에 빠져야 한다“고 지적했습니다.

실제로 이번 조사에서도 이러한 문제 중심의 접근법을 취할 경우 공급망 리더들이 실질적인 효과를 거두고 있는 것으로 나타났습니다.

RPA를 적용한 리더의 88%가 고객 중심 경험 제공에 도움이 된다고 밝힙니다.
리더의 86%는 빅데이터를 활용해 가시성과 유연성이 향상되었다고 전��니다.
리더의 86%가 3D 프린팅으로 짶�속가��성 목표 달성에 도움을 얻었다고 전��니다.

문제를 먼저 보고 해결책을 모색해야

공급망 리더들은 단지 최신 유행하는 기술을 적용하는 게 아닙니다. 통찰을 얻고 이를 토대로 실질적인 전략을 세워 실천하며 보다 고객 중심적이고 지속가능한 조직을 만듭니다. 먼저 문제를 파악하고 난 후에 해결책을 모색하는 방안을 택��니다.

어떻게 하면 제품을 서비스 형태로 제공할 수 있을까?
을 지원하는 보다 스마트한 제품을 설계하면 제품의 성능과 사용 현황을 추적할 수 있습니다. 사용 현황을 토대로 과금을 하고 예지 정비 프로세스를 추진할 수 있습니다.
농산물을 지속가능하고 윤리적으로 조달했다고 홍보할 방안은?
을 활용해 공급망 전반에 걸친 상품의 이동을 추적하면 이 정보를 고객과 공유해 협력업체까지 추적하도록 지원할 수 있습니다.
정시 납품을 보장하고 고객 서비스 수준을 높일 방안은?
사물인터넷 센서왶� GPS 기술을 운송 및 물류 프로세스 전반에 걸쳐 적용하면 출하 및 재고에 대한 실시간 가시성을 확보할 수 있습니다.
수요 가시성을 높일 방안은?
제품에 대한 수요 신호를 소셜 미디어왶� 감성 분석을 통해 감지하거나 일기예보, 로컬 이벤트 등을 통해 파악하면 최적의 시점에 최적의 장소로 소비자가 원하는 제품을 원하는 양만큼 제공할 수 있습니다.
어떻게 하면 사후 대응에서 예지 정비로 이동할 수 있을까?
사물인터넷 센서로 설비자산의 성능을 추적하면 고장을 예측하고 정비 비용을 줄이며 설비 업타임(가동시간)을 높이고 활용도를 최적화 할 수 있습니다.
직원 성과를 개선할 방안은?
증강˳ѫ��(��) 도구를 활용해 기술자에게 작업 완료에 필요한 데이터를 제공하면 기술자의 생산성을 높이고 고객 만족도 개선할 수 있습니다.

문제 예측을 너머 해결책을 제안하는 지능형 기술

이번 조사의 하이라이트는 한 마디로 이렇습니다. “데이터 주도형 조직은 예기치 못한 이벤트나 시장 변화에 빨리 대응할 수 있으며 공급망 상류, 하류 모두에 대한 가시성을 높였습니다. 지능형 기술이 성숙하면서 곧 예측 통찰 수준을 너머 예상되는 문제에 대한 해결책을 제안할 수 있을 전망입니다.”

공급망 리더들이 기술을 활용해 지속가능한 지능형 공급망을 운영하는 방안에 관해 알고 싶은 분은 최고운영책임자(COO)왶� 최고공급망책임자(CSCO) 1,000명을 대상으로 한 “생존과 번영: 공급망 리더의 리스크 최소화 및 기회 극대화 방안“에 관한 .

* 원문: , �鶹ԭ�� BrandVoice, Forbes.com

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고성장 산업, 인재 투자로 디지털 학습 급증

Adam Park — Mon, 25 Jul 2022 06:19:51 +0000

계속되는 인력난으로 고전 중인 고성장 산업들이 혁신적인 교육 개발 전략으로 대응하면서 직원 학습에 일대 변혁을 예고하고 있습니다. 대표적인 분야가 항공우주 국방(A&D)입니다. 에어 택시왶� 우주 여행 등 혁신으로 새 시대를 앞당기고 있죠.

글쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

계속되는 인력난으로 고전 중인 고성장 산업들이 혁신적인 교육 개발 전략으로 대응하면서 직원 학습에 일대 변혁을 예고하고 있습니다. 대표적인 분야가 입니다. 에어 택시왶� 우주 여행 등 혁신으로 새 시대를 앞당기고 있죠. 여러 나라에서 생산을 현지화하기 위해 만반의 준비를 추진 중인 역시 흥미진진하기는 마찬갶�짶�입니다.

디지털 인력 학습은 개인화 된 실시간 교육과 개발을 제공해 민첩한 비즈니스를 지원��니다. GETTY

“기업은 지속적인 개발에 우선순위를 두고 회사왶� 업무에 대한 직원의 기대에 있어 중대한 변화에 대응해야 한다”고 질 포펠카(Jill Popelka) 총괄 사장은 밝힙니다. “평생 학습 문화를 구축하는 기업은 회사왶� 직원의 성공을 위한 준비를 마친 셈입니다. 개인은 자신이 원하는 직무기술과 개인적으로 보람 있는 커리어를 만드는 데 필요한 기술을 개발할 수 있습니다. 기업은 지속적인 변화를 극복할 수 있는 민첩성과 적응력을 겸비한 인력을 확보할 수 있죠.”

디지털 학습 플랫폼이 제조업체의 미래

항공우주 국방(A&D)과 산업 제조 분야의 선두주자들은 인력 노화 문제가 있습니다. 많은 고령 인력이 팬데믹 기간 중에 퇴직을 선택했죠. A&D 기성 기업들은 다양한 스타트업 기업과 경쟁해야 ��니다. 많은 스타트업이 를 한 최신 우주 탐사 분야에서 특히 경쟁이 치열하죠. 유사하게 산업 제조 분야도 전에 없던 혁신을 추진 중인 스타트업에 비해 최근 졸업생을 사로잡지 못하고 있습니다. 젊은 엔지니어들은 흥미진진한 프로젝트에서 더 큰 책임을 맡을 수 있는 자유가 있는 보다 민첩한 스타트업에 끌립니다. 이 시장에서 다양한 유자격 인력을 확충하고 유지하려면 중앙 집중식 디지털 학습 플랫폼에 관심을 가져야 하죠.

“정보의 단절이 A&D 제조업의 최대 난제 중 하나”라고 토스텐 벨트(Torsten Welte) �鶹ԭ�� 항공우주 국방 산업 책임자는 전��니다. “은 조직 전반의 여러 시스템 내의 수많은 애플리케이션의 콘텐츠를 역동적으로 연결��니다. 직원은 프로젝트 성과왶� 품질을 추적하고 협업으로 아이디어를 공유하며 개인적으로나 팀 차원에서 적용할 수 있는 개선을 꾀��니다. 교육과 직무기술 개발은 일상 활동에 내재되고 플랫폼은 적정 인증 및 갱신 현황을 추적하고 모니터��니다.”

산업 제조 부문, 직원 개발을 위한 도구 재정비

몇몇 나라에서 중견 제조기업은 공급망 중단에 대비하기 위해 현지 생산 시설을 확장 중입니다. 팬데믹으로 촉발된 이런 변화는 인재 채용과 경력 개발에 광범위한 영향을 주고 있습니다.

“중견기업읶� 보통 공간은 넓지만 외곽에 위치해 경력 초기의 사람들에게 매력이 떨어진다”고 패트릭 램(Patrick Lamm) �鶹ԭ�� 산업 제조 수석이사는 밝힙니다. “유명 대기업에 비해 브랜드 인지도는 낮지만 실은 자신의 틈새 시장의 리더로서 히든 챔피언이죠. 많은 중견기업이 현지 대학에서 적극 채용에 나서고 기존 직원의 직무기술 고도화를 위한 현지 아카데미도 운영��니다. 직원에게 커리어 패스 개발과 디지털 전환에 따른 신 기술 탐색 기회를 제공��니다.”

OJT 교육, 민첩성 강화 위해 혁신

몇몇 A&D왶� 산업 제조 기업은 증강˳ѫ��(��)과 갶��실(�ո�)을 적용해 직원 교육과 직무기술 고도화에 나서고 있습니다. 디지털 시뮬레이션은 항공기 디자인 사이클을 단축하고 새로운 릴리스 개선 속도를 높이죠. 어느 글로벌 A&D 제조기업은 인공짶ĵ�(��)을 VR과 접목해 항공기 서비스왶� 정비 품질관리를 혁신하고 수리 및 조정 시점에 자가 주도형 학습 모듈을 제공��니다.

“매순간에 맞는 지속적인 학습으로 직원은 자신 있게 최고 품질관리 기준을 충족할 수 있죠. 규제가 강한 산업일수록 매우 중요한 요소”라고 벨트는 전��니다. “기업들은 또 디지털 트윈을 이용해 단계적으로 3차원 제품 조립 모델을 제공하는 도 이용��니다. 디지털 지시왶� 교육으로 개인 맞춤화된 직무기술 개발 속도를 높여 특히 업무 부담이 높을 수 있는 신규 입사자에게 효과적이죠.”

디지털 트윈을 이용한 전자 작업지시는 급변하는 디자인 요소에 대응할 수 있도록 직원들을 돕는 데 특히 효과적입니다. 한 산업 연결 전문기업에서는 생산 현장의 모바일 기기로 지능형 데이터를 제공해 다운타임을 50% 줄이고 직원 간 지식 공유를 확대하고 직원 몰입도를 높였습니다.

“개발 엔지니어가 변경사항을 승인하는 순간 전자 조립지시에 유기적으로 반영될 수 있다”고 램은 전��니다. “디자인 혁신과 생산 현장 실행 사이에 격차가 해소되죠. 기업은 일선 직원의 직무기술 고도화로 비즈니스 민첩성을 높일 수 있습니다.”

디지털 전환, 새로운 학습 옵션 요구해

디지털 교육 개발은 제조 운영을 납품 후 애프터마켓 서비스왶� 기계 설비 설치까지 확장��니다. 어느 자동차회사는 통합 시각화 도구로 실시간 가이드왶� 지시사항을 제공하는 스마트 글래스를 이용해 현장 서비스 콜을 20% 줄였습니다.

“리모트 서비스가 늘고 있어 서비스 기술자는 원격지에서 로그온하고 정비왶� 수리가 가능하다”고 램은 밝힙니다. “모바일 앱과 동영상을 포함하는 디지털 작업지시로 어디서나 셀프서비스로 더 빠른 인력 교육훈련이 용이��니다. 작게 시작해 먼저 디지털 학습 프로젝트를 파일럿해 본 다음 그 경험을 토대로 여러 팀에 걸쳐 확대 적용하세요.”

커리어 내내 지속적인 학습은 애자일 조직의 인력 중심 전략의 일부분입니다. 전 세계 고성장 산업의 디지털 전환 만큼 유연하고 역동적이죠.

원문: , Susan Galer, �鶹ԭ�� BrandVoice, Forbes.com

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