ìž�ë�™ì°¨ 서비스 기업 밸볼린ì�´ 맞춤 개발과 애드온ì�„ 제거하는 ‘그린필드’ 접근법으로 Â鶹ԭ´´ 환경ì�„ 현대화했습니다. 표준화ë�œ 프레임워í�¬ì™€ ë¡œ 비즈니스 프로세스ì�˜ 90%를 표준화하고, AI ë�„ìž… 기반ì�„ 마련한 í˜�ì‹  사례를 소개합니다.

글쓴ì�´: Â鶹ԭ´´, 번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

개별 고� 요구사항� 맞춰 기술 환경� 커스터마�징하는 시대는 � 있어 �제 지나간 �야기입니다. 켄터키주 렉싱턴� 본사를 둔 � ��차 서비스 기업� 내외부 �해관계�들� 비즈니스 요구사항� 충족할 수 있�� 단� 진입�� 구축했습니다.

“ì�´ì œëŠ” 단순히 제품ì�„ íŒ�매하는 것만으로는 충분하지 않습니다. IT 서비스와 함께 제품ì�„ íŒ�매해야 합니다”ë�¼ê³  밸볼린 글로벌ì�˜ 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 아키í…�처 ì±…ìž„ìž�ì�¸ ë�°ì�´ë¹„ë“œ 비치는 ë§�합니다. “우리는 ì�´ì œ ì�´ë¥¼ 수행하기 위한 표준화ë�œ 프레임워í�¬ë¥¼ 구축하고 있습니다.”

밸볼린 글로벌ì�€ 민첩성ì�„ 위해 ‘표준으로 ë�Œì•„가기'(ì�¼ëª… 그린필드) 접근법ì�„ ì„ íƒ�했습니다. ì�´ëŠ” 맞춤형 코드와 애드온ì�„ 제거하는 ë°©ì‹�입니다. 비치ì—� 따르면, ì�´ì „ì—�는 비즈니스 요구ì—� ë°˜ì�‘하면서 시간ì�´ 많ì�´ 소요ë�˜ëŠ” 개발 과정ì�„ ê±°ì³� 번거로운 지ì � ê°„ 통합ì�´ ì�´ë£¨ì–´ì¡Œì§€ë§Œ, ì�´ì œëŠ” 경험 ë ˆì�´ì–´ë¥¼ 통해 공급업체, ê³ ê°�, 공급ìž�, 유통업체 ë°� 내부 사용ìž�ê°€ 밸볼린 글로벌ì�˜ 환경 ë‚´ì—�ì„œ ì—°ê²°ë�  수 있습니다.

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“우리는 ì •ë§�ë¡œ 표준ì�„ 유지하면서ë�„ 그러한 서비스를 제공할 수 있는 ë°©ì •ì‹�ì�„ 뒤집으려고 노력하고 있습니다,” 그는 ë§�합니다. “Â鶹ԭ´´ S/4HANA와 연결하거나 통신할 수 있는 표준화ë�œ 방법ì�„ 미리 예ìƒ�하고 준비해야 합니다.”

하지만 �는 기능� 잃지 않으면서 맞춤형 환경� 현대화해야 함� �미했습니다.

표준� 수호�

“Â鶹ԭ´´ S/4HANAë¡œ 전환하는 우리ì�˜ 주요 목표는 그린필드로 ë�Œì•„가는 것ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤,” 비치가 ë§�합니다. “그리고 우리는 ì�´ë¥¼ 관리하기 위한 ë�„구 세트가 필요했습니다. ì�´ê²ƒì�´ ê°€ 투입ë�œ 배경입니다.”

비치ì—� 따르면 Â鶹ԭ´´ Signavio는 벤ë�”ì—� 구애받지 않는 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 제공합니다. ì�´ë¥¼ 통해 밸볼린 글로벌ì�€ Â鶹ԭ´´ì�´ë“  아니든 모든 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 시스템ì—�ì„œ 비즈니스 프로세스를 관리할 수 있습니다.

“Signavioì�˜ 가장 í�° 장ì �ì�€,” 비치가 ë§�합니다. “Â鶹ԭ´´ 시스템, Salesforce 시스템, 제조 시스템, EH&S 시스템ì�˜ 모든 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 단ì�¼ 비즈니스 프로세스와 단ì�¼ 비즈니스 프로세스 저장소로 통합할 수 있게 해준다는 것입니다.”

비치� 따르면, �제 개별 사업부는 � �� 사�로 내�서 사용 가능한 솔루션만으로 문제를 해결하려고 하지 않습니다. �제 회사는 � 비즈니스 프로세스를 �절한 기술과 연계하여 표준 내�서 운�합니다.

“우리는 비즈니스 프로세스를 표준 Â鶹ԭ´´ê³¼ 90% ì�¼ì¹˜ì‹œí‚¤ëŠ” 것ì�„ 목표로 했습니다,” 비치가 ë§�했습니다. “Signavio는 ê·¸ 프로세스를 관리할 수 있는 핵심 ë�„구였습니다.”

그럼 나머지 10%는 어떻게 �까요? 그리고 어떻게 사용�들� 참여를 ��어낼 수 있�까요?

민첩성� 주�하는 �입

비치� 따르면, 비즈니스 프로세스를 변경하는 업그레�드와 같� 표준 프로세스�서 벗어날 정당한 �유가 있� 때, 회사는 비즈니스 프로세스 관리(BPM)를 위한 모�� 플랫�� � �존합니다.

“ê²°êµ­ 가장 중요한 결과물ì�€ 맞춤형 프로세스가 있ë�”ë�¼ë�„ Â鶹ԭ´´ 모범 사례로 다시 ì—°ê²°ë�œë‹¤ëŠ” 것입니다,” 비치가 ë§�했습니다. 그리고 밸볼린 글로벌ì�˜ 새로운 민첩성ë�„ ë�„ìž…ì�„ 촉진했습니다. “ë”°ë�¼ì„œ 표준으로 ë�Œì•„가는 시너지가 있었습니다… ì�´ëŠ” ì¡°ì§� ê´€ì �ì—�ì„œ 매우 중요했습니다.”

비치ì—� 따르면 민첩성ì�€ 밸볼린 글로벌ì�´ 표준으로 ë�Œì•„가기 위한 “넘버ì›� 비즈니스 ì¼€ì�´ìŠ¤”ì�´ê¸°ë�„ 했습니다. 그리고 그는 회사가 ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ì�„ 계ì†� 수용함ì—� ë”°ë�¼ ì�´ê²ƒì�´ 회사ì—� 잘 봉사할 것으로 기대합니다.

“Â鶹ԭ´´ëŠ” AI ì „ëžµì�„ 수립하고 있지만, 시간ì�´ 지남ì—� ë”°ë�¼ ë�”ìš± 변화할 것입니다,” 비치가 ë§�했습니다. “빠르게 ì �ì�‘í•  수 있어야 합니다.”

AI� 미래 방향 설정

“우리는 AI를 ë�„입하기 위해서는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 잘 파악해야 한다는 것ì�„ 알고 있습니다,” 비치가 ë§�했습니다. “회사 ë‚´ í˜�신가들ì�„ ì‹�별했고… ì�¼ì¢…ì�˜ 파ì�¼ëŸ¿ìœ¼ë¡œ 그들ì�„ 지ì›�했습니다.”

�는 밸볼린 글로벌� 얼리 어답터들� AI �구� 완전히 접근할 수 있�� �미합니다. 그리고 �것� 비즈니스 주�� 노력으로 유지��� 하기 위해, � 신뢰할 수 있는 사용�들� AI를 어떻게 �입하고 있는지 보고하여 밸볼린 글로벌� 미래 방향� 설정하는 � �움� �니다.

“모든 것ì�€ ë�°ì�´í„°ë¡œ 귀결ë�©ë‹ˆë‹¤… Â鶹ԭ´´ 시스템ë¿�만 아니ë�¼ 비즈니스 ì „ë°˜ì�˜ 모든 시스템ì—�ì„œ 나오는 ë�°ì�´í„°ìž…니다,” 비치가 ë§�했습니다. “Signavio는 미래ì�˜ AI 솔루션ì—� 피ë�” ì—­í• ì�„ 하는 ë�„ê´€ì�´ ë�  것입니다.”

비치ì—� 따르면, Â鶹ԭ´´ Signavioë¡œ 비즈니스 프로세스를 체계ì �으로 관리하는 것 외ì—�ë�„ 밸볼린 글로벌ì�˜ Â鶹ԭ´´ S/4HANA 여정ì—�는 회사ì�˜ 디지털 전환ì�„ 매핑하는 ë�° ë�„움ì�´ ë�˜ëŠ” ê°€ í�¬í•¨ë�©ë‹ˆë‹¤.

“LeanIX는 시스템 아키í…�처까지 모든 비즈니스 역량ì�„ 갖추고 있어서 중요한 부분입니다,” 비치가 ë§�했습니다. “우리는 미래를 준비하고 있ì�„ ë¿�입니다… 공격ì �ì�¸ 성장 ì „ëžµì�´ 있습니다. 그래서 M&A와 ê°™ì�€ ìƒ�황ì—� 대비해야 합니다.”

“그리고 LeanIX와 ê°™ì�€ ë�„구 세트가 있으면 그것ì�„ 달성할 수 있ì�„ 것입니다,” 비치가 ë§�했습니다.

프로세스를 준비하�

“AIì—�ì„œ 가장 í�° 가치를 보는 부분ì�€,” 비치가 ë§�했습니다. “ê³ ê°�ì�´ 요구사항ì�„ 가지고 ì™”ì�„ ë•Œ, AIê°€ ê²°êµ­ ê·¸ ê³ ê°� 요구사항ì�„ 가져가서 스스로 통합ì�„ 작성할 수 있다는 것입니다.”

비치� 따르면 �는 사전 정�� 표준화� 프레임워�가 있어야만 가능합니다. �한 로우 코드, 노 코드 환경�서는 � � ROI와 � 빠른 개발 시간(몇 개월�서 약 1주�로 단축)으로 �어질 수 있습니다.

“í�° 추천 사항ì�€ 비즈니스 요구사항ì�„ 달성하기 위한 수단으로 Signavio와 LeanIX와 ê°™ì�€ ë�„구를 사용하는 것입니다,” 비치가 ë§�했습니다. “변화ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치는 것ë�„ 중요하지만… 체계ì �ì�¸ 프로세스를 갖추는 것ì�´ 중요합니다.”

• ì›�문: , Forbes.com

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