그 �안 ��터�서 �사�트를 얻으려면 전문가와 전문 �구� 지�� 필요했지만 �제는 달�져야죠. 를 통해 복잡한 ERP ��터를 �연어로 쉽게 질문하고 답변� 얻� 수 있는 새로운 비즈니스 �사�트 �� 방법� 소개합니다.

글쓴�: 티모 엘리엇(Timo Elliott), 번역: �로드(Claude)

기존 ERP ��터 분�� 한계와 �성형 AI� 등장

ERP ��터�서 �사�트를 얻으려면 �반�으로 전문 �구, 복잡한 보고서 작성, �는 IT 지�� 필요했습니다. ��터를 관리하고(수집, 저장하며 정확성과 접근성 보장), 보고서 작성 �구가 쿼리할 수 있�� ��터 레��와 ��터 웨어하우스를 구축하는 � 투�해야 했습니다. �한 훈련받� 비즈니스 사용�가 사용�� 매개변수� 따� �사�트를 �출하기 위해 비즈니스 �텔리전스 � 분� 애플리케�션� 조작하는 작업� 필요했습니다.

�성형 AI는 �러한 모�� 바꿉니다. 강력한 정보 기반� 필요성� 없애지는 않습니다. 하지만 검색 �강 �성(RAG) 기법과 ��터를 선별하�� 세밀하게 조정� 소규모 언어 모�� 통해 사용�는 �연어로 질문하고 명확하고 유용한 답변� 받� 수 있습니다. �체 ��터를 기반으로 한 내부 언어 모�(소규모 언어 모���고� 함)� RAG를 사용하여 사용�가 여러 ��터 화면� 스�롤하지 않고� ERP�서 �세한 답변� 제공할 수 있습니다.

�연어 질문으로 즉� 답변 받기: 실제 활용 사례

대시보드와 스프레드시트를 건너뛰고 “지난 분기ì—� 가장 수ì�µë¥ ì�´ 높ì�€ 제품ì�€ 무엇ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆê¹Œ?” ë˜�는 “ì�´ë²ˆ 달ì—� 납기가 늦ì�€ 공급업체는 어디입니까?”ë�¼ê³  질문하는 것ì�„ ìƒ�ìƒ�í•´ 보세요. 비즈니스 사용ìž�는 빠르게 답변ì�„ ì–»ì�„ 수 있어 시간ì�„ 절약하고 ì�˜ì‚¬ ê²°ì •ì�„ 개선할 수 있습니다.

�는 잘 구축� ERP 시스템� 보유한 회사들�게 �쉽게 따낼 수 있는 AI 열매입니다. �성형 AI(GenAI)는 운�� �사결정� 지�하며 가격 책정, 공급� 중단, �는 용량 계�� 대한 �사�트를 제공할 수 있습니다. �는 좋� 소�입니다. ChatGPT와 같� �구를 사용하여 �연어 쿼리를 통해 새로운 비즈니스 패턴� 연구하고 다양한 계� 가정� 모��하는 것� 확실히 매력�� 전�입니다.

ERP와 �성형 AI 결합� 핵심 가치

하지만 ERP 시스템� 어떤 비즈니스 프로세스를 다루는지 �해해야 합니다(�성형 AI를 어떻게 사용할지 알 수 있��). 유용한 �성형 AI �구를 확보해야 합니다. 그리고 ��들� �를 사용하는 경험� 쌓� 수 있�� �와야 합니다.

ERP는 ì¡°ì§� ë‚´ì—�ì„œ 가장 í’�부한 비즈니스 ë�°ì�´í„° 소스 중 하나ì�´ê¸° 때문ì—� ìƒ�성형 AIì�˜ 애플리케ì�´ì…˜ìœ¼ë¡œì„œ í�° 잠재력ì�„ 제공합니다. 귀하ì�˜ 비즈니스를 ì�´í•´í•˜ëŠ”(ë�°ì�´í„°ì™€ 프로세스ì—� 설명ë�œ 대로) 전문 “디지털 부하ì§�ì›�”ì�´ 있다고 ìƒ�ê°�하시면 ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 부하ì§�ì›�ì�€ 분ì„�, 요약, ë˜�는 ì�˜ì‚¬ ê²°ì • 지ì›� 보고서를 빠르게 제공할 수 있습니다.

ERP�서 �성형 AI 사용 시작하기

잠재력� 실제로 존재하지만, ERP ��터�서 새로운 �사�트를 �성하는 �성형 AI� 힘� 저절로 발휘�지 않습니다. 조�� 올바른 �구를 확보하고, 사용�를 훈련시키며, ERP ��터가 깨�하고 접근 가능한지 확�함으로� �성형 AI를 준비해야 합니다.

ERP 시스템� �함� AI 기능� 살펴보세요. ERP 시스템� 어떤 비즈니스 프로세스를 다루는지 �해한 후�는 공급업체가 �성형 AI 역량 측면�서 무엇� 제공하는지 �가해야 합니다. �성형 AI 모�� 시장�서 다양한 접근 방�으로 빠르게 �품화�고 있습니다. 진정한 차별화는 기존 워�플로우� 깊� 통합�어 AI 사용� 내장�고 �쉽게 만드는 것�서 나옵니다.

올바른 ë�„구를 확보하세요. 다양한 ë�„구가 다른 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 제공하지만 기본 테마는 ë�™ì�¼í•©ë‹ˆë‹¤. 광범위한 모ë�¸ ì„ íƒ�ì—� 대한 ì ‘ê·¼, ìƒ�성형 AIê°€ 올바른 ë�°ì�´í„°ì…‹ì�„ 사용하ë�„ë¡� 보장하는 ë�°ì�´í„° “ê·¸ë�¼ìš´ë”©”, ê°œì�¸ì •ë³´ 보호를 위한 ë�°ì�´í„° 마스킹, 프롬프트 관리, 수명 주기 관리를 í�¬í•¨í•˜ì—¬ AI 프로세스를 조율하는 견고한 ë�„구 세트가 필요합니다.

ë�°ì�´í„°ë¥¼ 준비하세요. 기존ì�˜ ë�°ì�´í„° 웨어하우스 ë°� ë�°ì�´í„° ë ˆì�´í�¬ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�€ ìš´ì˜�ì�˜ 완전한 ì‹œê°�ì�„ 제공하면서 다양한 소스ì�˜ ““ì�„ 엮어내는 보다 ì—°í•©ë�œ “” ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�으로 바뀌었습니다.

팀� 훈련시키세요. ��들� �메�� 작성하기 위해 ChatGPT를 사용한다고 해서 기업 ��터를 쿼리할 준비가 � 것� 아닙니다. ERP 시스템과 함께 작업하는 새로운 방�� �입하는 것� �러한 변화를 관리하는 것� �미합니다. 위험�가 낮� �황�서 연습하고 실험할 기회를 제공하세요.

AI 기반 �구가 최종 사용��게 핵심 비즈니스 ��터� 대한 � 쉬운 접근� 제공하는 환경�서는 모든 사람� �종� 관리�가 �니다. 최고 기술� 유연성, ��력, 사고방�, 그리고 ��력� �니다.

�러한 태�는 �성형 AI 채�� 중요합니다. 중견기업� 대�으로 한 최근 �서� �를 확�할 수 있었습니다. 설문조사�서 낙관주�� 집단(�성형 AI 채�� 높� 우선순위로 만든 사람들)� 변화� � 준비�어 있습니다. 그들� 회�주��들(�성형 AI를 낮� 우선순위로 본 설문 �답�들)보다 변화 관리 프로세스� 부족� 성장� �전 과제로 보고할 가능성� 현저히 낮습니다.

ERP ��터는 �성형 AI가 진정으로 유용하게 �는 � 필요한 올바른 ��터 �료를 제공합니다. 비즈니스 사용�가 검색 엔진� 용어를 입력하는 것만� 쉽게 ERP ��터를 쿼리할 수 있� 때 가치 제안� 높아집니다. � 나� �사 결정, � 빠른 대�, 그리고 ��� 보다 전략� 사용� 가능해집니다.

• ì›�문: , , Forbes

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