Juergen Mueller Archives - Â鶹ԭ´´ Korea 뉴스센터 Â鶹ԭ´´ 코리아에 대한 뉴스 Fri, 20 Feb 2026 03:37:00 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 2024ÔƄ 생성 AI 4대 트렌드: 기업용 ERP 애플리케이션 영역 /korea/2023/11/2024%eb%85%84-%ec%83%9d%ec%84%b1-ai-4%eb%8c%80-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c-%ea%b8%b0%ec%97%85%ec%9a%a9-erp-%ec%95%a0%ed%94%8c%eb%a6%ac%ec%bc%80%ec%9d%b4%ec%85%98-%ec%98%81%ec%97%ad/ Thu, 30 Nov 2023 08:14:26 +0000 /korea/?p=6125 생성 AI는 단순히 사람들이 더 빨리 보다 효율적으로 일하도록 돕는 데 그치지 않습니다. 이 기술의 진정한 ˳�신 잠재력을 보여주는 여러 시장 분석 전문기관의 예측을 통해...

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는 단순히 사람들이 더 빨리 보다 효율적으로 일하도록 돕는 데 그치지 않습니다. 이 기술의 진정한 ˳�신 잠재력을 보여주는 여러 시장 분석 전문기관의 예측을 통해 2024ÔƄ 기업용 애플리케이션 영역의 4가지 트렌드를 진단해 봅니다.


긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

약간은 정신줄을 놓은 듯한 생성 AI 관련 열풍이 어느 정도 잦아 들면서 전문가들의 예측이 이 기술의 진정한 ˳�신 역량을 보다 명확히 드러내 보이고 있습니다. 생성 AI(GenAI)는 단순히 사람들이 더 빨리 더 스마트하게 보다 효율적으로 일하도록 돕는 일이 전부는 아닙니다. 생성 AI에 관한 예측을 파면 팔수록 이 기술의 촉매재 역할은 더욱 분명해집니다. 다가올 2024ÔƄ에 생성 AI가 기업용 애플리케이션 시장을 영원히 뒤바꿀 네 가지 트렌드를 소개합니다.

손바닥 위에 AI를 상징하는 글씨와 아이콘
클라우드가 생성 AI를 만나면 중요한 방식으로 시너지 효과가 생깁니다. 진정한 지능형 시스템 기업 전환을 돕고 속도와 민첩성이 데이터와 인사이트를 만나 빛을 발합니다.

가트너, 2026ÔƄ 10대 전략 기술 트렌드 제시 | 특집 기사

가트너가 제시하는 2026ÔƄ 10대 전략 기술 트렌드: 2026ÔƄ의 기술 리더는 AI를 기본 아키텍처로 설계하고, 인간과 AI를 통합하며, 신뢰·보안·지정학 리스크를 선제적으로 관리하는 설계자이자 융합자이며 개척자가 되어야 합니다.

1. 회의론자 설득하기: 신뢰받는 AI를 표준으로

2024ÔƄ 최고 전략 기술 트렌드 보고서에서 밝힌 제1의 트렌드는 바로 AI TRiSM입니다. 신뢰, 리스크, 보안관리의 줄임말이죠.

이 부문에 우선순위를 두는 이유는 충분합니다. 2024ÔƄ 예측 보고서에서 연구원들은 AI에 댶ÄÇê´ 들어본 적이 있는 온라인 상의 성인들을 대상으로 한 조사에서 미국은 50%, 프랑스는 43%의 응답자가 생성 AI는 사회에 위협이 된다고 밝혔습니다. 그럼에도 이들 분석가는 회의론자의 60%가 알건 모르건 간에 생성 AI를 이용하고 사랑하게 될 것으로 내다봅니다. 기업용 AI 이니셔티브도 생산성과 창의적 문제 해결을 50% 촉진할 것으로 예측하며, 이를 통해 “고객 중심 ˳�신을 촉진하고 전례 없는 ë¹ѫ¦ˆ니스 가치를 창출할 전망입니다.”

가트너 애널리스트는 훨씬 더 낙관적인 전망을 내놓습니다. 오는 2026ÔƄ까지 기업들은 TRiSM 통제장치를 AI 애플리케이션에 적용해 잘못된 정보나 불법 정보를 80% 제거해 의사결정 정확도를 높일 것으로 예측합니다.

몇몇 시장 리더는 이러한 경고의 소리를 귀담아 듣고 신뢰받는 데이터로 훈련시킨 거대언어모델(LLM)을 만들고 있습니다. 예컨대 최근 진행된 임원 질의응답에서 Â鶹ԭ´´의 유르겐 뮐러(Juergen Mueller) 최고기술책임자(CTO)겸 이사회 임원은 가 어떻게 연관성과 신뢰성이 높고 책임 있는 AI인지를 설명했습니다. 사람들은 자기 조직의 실제 ë¹ѫ¦ˆ니스 프로세스의 맥락에 맞게 AI 적용사례를 만들고 일상적으로 사용하는 Â鶹ԭ´´ 시스템에 내장하고 있다고 합니다. 선도적인 윤리 및 데이터 개인정보보호 표준을 기반으로 구축된 이들 적용사례는 ë¹ѫ¦ˆ니스 데이터에 대한 이해뿐 아니라 ë¹ѫ¦ˆ니스 프로세스 내에서 이들 데이터가 어떤 의미를 갖는지에 대한 이해를 바탕으로 합니다.

2025ÔƄ 클라우드 ERP 7대 트렌드Ìý´¥Ìý특집 기사

2025ÔƄÌýÌý트렌드는 에이전트형 AI 통합, 클라우드 네이티브 솔루션 확대, AI 기반 의사결정 지원 등을 중심으로 기업의Ìý과 ˳�신을 가속화할 전망입니다. 업계 거인들의 흥미로운 예측을 지금 바로 확인하세요.

연구원들은 오는 2026ÔƄ까지 클라우드 및 소프트웨어 플랫폼 사업자의 70%가 생성 AI 안전 및 거버넌스 패키지를 주요 서비스에 번들 형태로 제공해 리스크 시나리오를 3분의 1로 줄일 것으로 전망합니다. 는 내ÔƄ까지 대다수 국가에서 설명 가능한 AI 기술 사용에 관한 규제를 만들고 내장된 편견 증폭 통제장치를 포함할 것으로 예측합니다.

2. 반도체 부족으로 ROI에 대한 초점 강화

미국에 본사를 둔 기업들은 2022ÔƄ 통과 이후 반도체와 전자제품에 1,660억 달러를 투자해왔습니다. 그럼에도 반도체 생산과 연구개발, 인력 훈련 등을 늘려 생성 AI의 약속을 이행하는 일은 힘겨운 일이 될 전망입니다. 포레스터 분석가들은 여러 조직이 “가용성과 실리콘 경제, 짶Ä속가µç¥성 등을 중심으로” AI에 댶ÄÇê´ 실용적인 접근법을 취할 것으로 예측합니다. 이들 분석가는 AI 처리 능력이 “2024ÔƄ 벽에 부딪힐 것”으로 예측하며 이로 인해 “기업들은 가장 분명한 투자효과(ROI)가 있는 분야에 우선순위를 둘 수 밖에 없을 것”이라고 덧붙였습니다.

3. 보다 스마트하고 안전한 AI 주도형 고객 경험

는 2027ÔƄ까지 생성 AI 디지털 비서가 소프트웨어 개발 영역을 비롯해 기업용 소프트웨어 상호작용의 25%를 차지하는 사용자 인터페이스가 될 것으로 내다봅니다. 고객 응대 부문의 사용자에 댶ÄÇê´서는 이보다 높은 비율을 보입니다.

고객경험(CX) 분야의 기회는 거의 미개척지입니다. 포레스터는 기업의 71%가 챗봇에 투자했지만 미국 온라인 성인 사용자의 16%만 챗봇을 이용해 도움을 얻는 것으로 나타났습니다. 이 회사의 2024ÔƄ 예측 보고서에 따르면 효과적인 챗봇 만들기가 어렵다고 인정합니다. 개발자들이 대화형 AI에 기반을 둔 경험을 창출하는 데 있어 전문역량이 필요하다고 밝힙니다.

조직은 다양한 개인정보보호 및 규제준수 리스크를 헤쳐나갑니다. 단기적으로 포레스터 전문가들은 챗GPT를 이용하는 앱이 개인 식별이 가능한 정보를 처리하면서 벌금을 부과 받게 될 것으로 예측했습니다.

2025ÔƄ 성공전략: 클라우드 ERP와 AI, 짶Ä속가µç¥성의 컨버전스Ìý´¥Ìý특집 기사

2024ÔƄ ë¹ѫ¦ˆ니스 환경에서는Ìý, AI,Ìý이 기업 성공의 핵심 요소로 부각되었으며, 2025ÔƄ에는 이러한 요소들을 전략적 파트너십을 통해 조화롭게 통합하고 균형 있게 활용하는 기업이 지속가능한 성장과 ˳�신을 이끌어낼 전망입니다.

에 따르면 합성 데이터가 개인 고객 데이터 수집을 줄여 2025ÔƄ까지 개인정보보호 위반 제재조치의 70%를 예방할 수 있을 것으로 내다봅니다.

4. 생성 AI로 직원 경험 재설계

모든 사회의 지각변동괴 마찬가지로 사람들은 생성 AI의 장점으로 효과를 보려면 적응과 새로운 직무기술 학습이 필요합니다. 분석가들은 2027ÔƄ까지 글로벌 2000대 기업이 생성 AI를 채택하면서 현행 직무 역할의 40%가 재정의되거나 사라질 것으로 예측합니다. 제품 및 서비스 지출에 비해 직무기술에 대한 이해가 부족할 경우 기업의 65%가 2026ÔƄ까지 AI와 기타 투자로부터 완벽한 가치를 실현하지 못할 수 있다고 경고합니다.

가트너 연구원들은 지능형 기술로 직원 경험을 증강하도록 조직들에 조언합니다. 이들 도구를 이용해 통찰과 가이드 방식의 추천을 얻는 게 목표이며 이로써 “직원들이 기존의 시간과 인지 역량 내에서 다른 방식으로는 불가능했던 일들을 달성하도록 도와야 한다”고 제안합니다.

생성 AI 리스크 완화 역시 직원 성과에 영향을 줍니다. IDC 분석가들은 대기업의 60%가 정식 데이터 판독력과 책임있는 AI 교육훈련을 의무화해 인력의 만연한 생성 AI 사용으로 야기될 새로운 리스크를 완화하고자 할 것으로 내다봅니다.

이들 업계 예언자 중에서 누구의 말이 맞을지는 몰라도 생성 AI 투자는 눈이 휘둥그레질 정도입니다. 는 AI 솔루션에 대한 글로벌 지출이 2027ÔƄ까지 5000억 달러를 넘어설 것으로 전망합니다. 는 한술 더 떠서 오는 2027ÔƄ까지 조직들이 AI에 3조 달러를 지출할 것으로 내다봅니다. 이처럼 큰 돈벌이가 되는 대규모 시장의 상당 부분을 포착하려면 신뢰받는 표준과 직원 스킬 재교육, 현실적인 ë¹ѫ¦ˆ니스 성과에 제대로 뿌리내린 견실한 전략이 요구됩니다.

  • 원문: , , Forbes.com

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Â鶹ԭ´´ 테크에드(Â鶹ԭ´´ TechEd)에서 ˳�신 댶Ä거 공개 /korea/2022/11/sap-%ed%85%8c%ed%81%ac%ec%97%90%eb%93%9csap-teched%ec%97%90%ec%84%9c-%ed%98%81%ec%8b%a0-%eb%8c%80%ea%b1%b0-%ea%b3%b5%ea%b0%9c/ Wed, 16 Nov 2022 10:20:57 +0000 /korea/?p=4404 Â鶹ԭ´´, Â鶹ԭ´´ 테크에드에서 ˳�신 댶Ä거 공개 ë¹ѫ¦ˆ니스 전문성 제고를 위한 Â鶹ԭ´´ 빌드(Â鶹ԭ´´ Build) 춵Ӌœ 코세라(°ä´dzܰù²õ±ð°ù²¹)왶Ä 파트너십 체결Çê˜고 차세댶Ä 개발자 역량 강화   2022ÔƄ 11월 16일,...

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Â鶹ԭ´´, Â鶹ԭ´´ 테크에드에서 ˳�신 댶Ä거 공개

ë¹ѫ¦ˆ니스 전문성 제고를 위한 Â鶹ԭ´´ 빌드(Â鶹ԭ´´ Build) 춵Ӌœ

코세라(°ä´dzܰù²õ±ð°ù²¹)왶Ä 파트너십 체결Çê˜고 차세댶Ä 개발자 역량 강화

 

2022ÔƄ 11월 16일, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´는 Â鶹ԭ´´ 테크에드(Â鶹ԭ´´ TechEd) 컨퍼런스에서 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자의 전문 지식을 활용해 차세댶Ä ë¹ѫ¦ˆ니스 ˳�신을 주도할 강력한 신제품 춵Ӌœ를 발표했다. 이번에 공개된 기반의 는 Â鶹ԭ´´의 세계적인 엔터프라이즈 기술을 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자에게 제공하는 이다.

Â鶹ԭ´´ 빌드는 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자가 보다 현명한 결정을 내리고 ˳�신을 신속하게 추진하는 데 필요한 엔드투엔드 프로세스, 데이터 및 컨텍스트에 직접적이고 안전한 액세스를 제공한다. 또한, 최소한의 기술적 전문 지식을 갖춘 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자가 엔터프라이즈 애플리케이션을 개발 및 확장하고 하며 드래그앤드롭 방식으로 ë¹ѫ¦ˆ니스 사이트를 설계할 수 있도록 지원한다.

Â鶹ԭ´´ 테크에드에서 ˳�신을 발표하는 유르겐 뮐러 CTO

위르겐 뮬러(Juergen Mueller) Â鶹ԭ´´ 최고기술책임자(CTO) 겸 이사회 임원은 “Â鶹ԭ´´ 빌드는 세계에서 가장 강력한 ë¹ѫ¦ˆ니스 애플리케이션과 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자의 전문 지식을 신속하게 활용하도록 설계된 플랫폼을 결합한다”며, “Â鶹ԭ´´ 빌드와 코세라와의 새로운 파트너십 및 포트폴리오 전반에 걸친 개선 사항 등 이번 행사에서 발표하는 모든 ˳�신을 통해 고객은 변동적인 ë¹ѫ¦ˆ니스 환경 속에서 미래에 대비하고 기술 투자로부터 최대의 가치를 창출할 수 있다”고 말했다.

Â鶹ԭ´´ 빌드를 통해 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자는 Â鶹ԭ´´ BTP의 모든 기능과 Â鶹ԭ´´의 ë¹ѫ¦ˆ니스 애플리케이션 데이터를 손쉽게 이용할 수 있다. 사용자는 외부 시스템으로 데이터를 이동하지 않고도 시스템을 쉽게 통합하고, 프로세스를 지능적으로 모니터링, 분석 및 자동화하며, ˳�신을 위한 애플리케이션을 구축할 수 있다. 또한, 솔루션과의 네이티브 통합을 통해 모든 프로세스에 대한 심층적인 가시성도 확보할 수 있어, ˳�신 및 자동화 과정에서 효율성을 위해 집중이 필요한 분야를 파악할 수 있다.

4,000개 고객의 275,000개 이상의 프로세스 레퍼런스 포인트와 1,300개의 사례별 워크플로 및 자동화를 통해 사용자는 Â鶹ԭ´´의 기술에 내장된 모든 ë¹ѫ¦ˆ니스 전문 지식을 즉시 활용 가능하다. Â鶹ԭ´´ 빌드는 非Â鶹ԭ´´ 시스템에서도 구동이 가능하다. 또한 사용자는 새로운 Â鶹ԭ´´ 빌더스(Â鶹ԭ´´ Builders) 프로그램의 선진사례를 공유할 수 있는 실습 세션 및 포럼을 통해 다양한 정보를 얻고 다른 사용자와 소통할 수 있다.

아르날 다야라트나(Arnal Dayaratna) IDC 소프트웨어 개발 담당 리서치 부사장은 “현대 디지털 솔루션에 대한 수요가 전문 개발자의 공급 능력보다 크다는 점을 감안할 때, IDC는 ë¹ѫ¦ˆ니스 전문가들이 시급한 ë¹ѫ¦ˆ니스 문제를 해결하기 위한 디지털 솔루션 개발 이니셔티브에 점점 더 많이 참여할 것으로 예상하고 있다”며,

“IDC는 향후 10ÔƄ 동안 전 세계적으로 1억 명 이상의 ë¹ѫ¦ˆ니스 전문가가 디지털 솔루션 개발에 참여할 것으로 예상하고 있다. Â鶹ԭ´´ 빌드의 로코드 개발 솔루션을 통해 ë¹ѫ¦ˆ니스 사용자는 각자의 전문 지식을 활용해 규모에 맞는 디지털 솔루션을 신속하게 구축할 수 있다”고 말했다.

Â鶹ԭ´´ 빌드는 이미 효과를 입증하고 있다.

스펜서 쿡(Spencer Cook) Ìý경험관리 어드보케이트(XM Advocates) 총괄은 “Â鶹ԭ´´ 빌드 덕분에 고객에게 더 나은 경험을 쉽게 구축하면서 개발 비용을 90%까지 대폭 절감할 수 있었다”며, “고객의 만족도를 높일 수 있는 고객 레퍼런스 프로그램을 개선하기 위한 애플리케이션을 신속하게 구축할 수 있었다”고 말했다.

모든 기업이 기술 기업이 되면서 Â鶹ԭ´´는 전문 개발자만이 제공할 수 있는 기술과 인사이트에 대한 프리미엄이 높아지고 있음을 인지하고 있다. 이에 따라, Â鶹ԭ´´는 2025ÔƄ까지 전 세계 200만 명의 개발자를 하고 있다. Â鶹ԭ´´는 ▲가 제공하는 무료 학습을 3배 늘리고, ▲세계적인 학습 플랫폼 공급업체 코세라(°ä´dzܰù²õ±ð°ù²¹)왶Ä 협력해 인재들이 Â鶹ԭ´´ 에코시스템 내에서 경력을 시작할 수 있도록 지원하고, ▲테크 업계에서 그 동안 상대적으로 기회가 없었고 잘 드러나지 않았던 인력을 위해 다양한 지원을 제공한다는 방침이다.

제프 마지온칼다(Jeff Maggioncalda) 코세라 CEO는 “Â鶹ԭ´´가 오늘 코세라에서 전문가 인증 프로그램 신입 단계를 춵Ӌœ한 것을 매우 자랑스럽게 생각한다”며, “해당 코스는 대학 학위나 관련 경험과 무관하게 다양한 배경을 가진 수강생이 수요가 많은 분야의 신입 사원으로 입사할 수 있도록 고안됐다. Â鶹ԭ´´와 파트너십을 맺어 취업연계 기술 및 경제적 기회에 대한 접근성을 높일 수 있어 영광”이라고 말했다.

해당 발표는 Â鶹ԭ´´ 고객과 파트너가 성공을 유지하는 데 필요한 ˳�신을 지속적으로 추진할 수 있도록 지원하기 위해 Â鶹ԭ´´ 테크에드에서 댶Ä거 공개된 ˳�신의 일환이다. 이번 행사에서는 상에서 생산성을 높이고 즉시 사용할 수 있는 완전히 새로운 ë¹ѫ¦ˆ니스 애플리케이션용 네이티브 웹 엔트리 포인트부터 지능형 Â鶹ԭ´´ 애플리케이션, 및 전반에 걸친 ˳�신에 이르기까지 다양한 발표가 진행됐다.

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Â鶹ԭ´´에Ìý댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´의 전략은 모든 기업이Ìý으로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. Â鶹ԭ´´는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두주자로서 규모와 업종에 관계 없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 Â鶹ԭ´´®Ìý시스템을 통해 처리된다. Â鶹ԭ´´의Ìý,Ìý, 고급ÌýÌý기술은 고객의 ë¹ѫ¦ˆ니스를 지능형 기업으로 전환하도록 지원한다.

Â鶹ԭ´´는 사람과 조직에 깊은 ë¹ѫ¦ˆ니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진한다. Â鶹ԭ´´는 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화한다. Â鶹ԭ´´의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다.

Â鶹ԭ´´는 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는Ìý에서 확인할 수 있다.

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