Employee Central Archives - Âé¶¹Ô­´´ Korea 뉴스센터 Âé¶¹Ô­´´ ì½”ë¦¬ì•„ì— ëŒ€í•œ 뉴스 Fri, 05 Sep 2025 02:38:33 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 AIê°€ 급여 처리를 í˜ì‹ í•˜ëŠ” 방법 /korea/2025/09/ai%ea%b0%80-%ea%b8%89%ec%97%ac-%ec%b2%98%eb%a6%ac%eb%a5%bc-%ed%98%81%ec%8b%a0%ed%95%98%eb%8a%94-%eb%b0%a9%eb%b2%95/ Fri, 05 Sep 2025 02:29:08 +0000 /korea/?p=7926 AIê°€ 급여 처리 ì‹œìŠ¤í…œì„ í˜ì‹ í•˜ì—¬ 투명성과 íš¨ìœ¨ì„±ì„ ë†’ì´ê³ , 단순한 계산 업무ì—서 ì „ëžµì  ìžì‚°ìœ¼ë¡œ 변화시키고 있습니다. Âé¶¹Ô­´´ì˜ í´ë¼ìš°ë“œ ì¸ì‚¬ ì†”ë£¨ì…˜ì„ ì´ê´„하는 댄 벡(Dan Beck)ì˜ ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 들어보세요....

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AIê°€ 급여 처리 ì‹œìŠ¤í…œì„ í˜ì‹ í•˜ì—¬ 투명성과 íš¨ìœ¨ì„±ì„ ë†’ì´ê³ , 단순한 계산 업무ì—서 ì „ëžµì  ìžì‚°ìœ¼ë¡œ 변화시키고 있습니다. Âé¶¹Ô­´´ì˜ í´ë¼ìš°ë“œ ì¸ì‚¬ ì†”ë£¨ì…˜ì„ ì´ê´„하는 댄 벡(Dan Beck)ì˜ ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 들어보세요.


글쓴ì´: 댄 벡(Dan Beck), Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž, 번역: í´ë¡œë“œ(Claude)

ë…¸íŠ¸ë¶ ì»´í“¨í„° ì‚¬ìš©ìž ì•žìœ¼ë¡œ í‘œì‹œëœ ê°€ìƒì˜ 화면
급여 처리가 HCM ì „ëžµì—서 가장 화려한 ë¶€ë¶„ì€ ì•„ë‹ì§€ë„ 모르지만, ì¸ë ¥ì— 대한 신뢰, 투명성, 그리고 ë³€í™”ì˜ ê°€ìž¥ 강력한 ë™ë ¥ 중 하나입니다. (ì´ë¯¸ì§€: GETTY)

미국과 ì˜êµ­ì—서는 ì´ë©°, 급여 처리가 ì˜ ê°€ìž¥ 화려한 부분으로 여겨지지 ì•Šì„ ìˆ˜ë„ ìžˆì§€ë§Œ, ì´ëŠ” ì¸ë ¥ì— 대한 신뢰, 투명성, 그리고 ë³€í™”ì˜ ê°€ìž¥ 강력한 ë™ë ¥ 중 하나입니다.

í˜„ëŒ€ì˜ ê¸‰ì—¬ 처리는 단순히 ì •í™•ì„±ì— ê´€í•œ ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” 규모, 규정 준수, 그리고 ì‹ ë¢°ì„±ì— ê´€í•œ 것입니다. ì´ê²ƒì´ 바로 Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactorsê°€ 가장 글로벌한 급여 처리 솔루션 중 하나를 구축하는 ë° íˆ¬ìží•œ ì´ìœ ìž…니다. ì€ 59ê°œêµ­ì˜ ì¡°ì§ì„ ì§€ì›í•˜ë©°, ì „ 세계 ê³ ê°ë“¤ì´ ê·œëª¨ì— ë§žëŠ” 정확성, 투명성, 그리고 신뢰를 제공할 수 있ë„ë¡ ë„와드리고 있습니다.

ì´ëŸ¬í•œ 글로벌 ê¸°ë°˜ì€ ê¸‰ì—¬ 처리를 백오피스 필수 업무ì—서 ì¸ì‚¬ ë°ì´í„°ì™€ 비즈니스 성과를 연결하고, ì§ì› 신뢰와 ì¡°ì§ ë¯¼ì²©ì„±ì„ ì—°ê²°í•˜ëŠ” ì „ëžµì  ìžì‚°ìœ¼ë¡œ 변화시키는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.

[ì¸í„°ë·°] AIê°€ HRì— ë¯¸ì¹  ì˜í–¥ì€?Ìý´¥Ìý특집 기사

ì§ì›ì˜ 기대를 비롯해 시급한 비즈니스 ë‹¹ë©´ê³¼ì œì— ëŒ€ì‘하ë„ë¡ ì„¤ê³„ëœ ë‹¤ì–‘í•œ AI ì—­ëŸ‰ì´ ì‹œìž¥ì— ë¬¼ë°€ë“¯ ìŸì•„ì ¸ 나오면서 ê¶ê¸ˆì¦ë„ 커졌습니다. AI가  부문ì—는 ì–´ë–¤ ì˜í–¥ì„ 미칠까요? HCM 제품 ì±…ìž„ìžÂ ëŒ€ë‹ˆì–¼ ë²¡ê³¼ì˜ ì¸í„°ë·°ì—서 확ì¸í•˜ì„¸ìš”.

AIê°€ 급여 플레ì´ë¶ì„ 새롭게 작성하는 방법

ì´ì œ 급여 처리는 AIì˜ íž˜ìœ¼ë¡œ ë‹¤ìŒ ì§„í™” ë‹¨ê³„ì— ì§„ìž…í•˜ê³  있습니다. ì˜¤ëŠ˜ë‚ ì˜ ê¸‰ì—¬ 처리 ì‹œìŠ¤í…œì€ ë‹¨ìˆœížˆ ë” ë¹ ë¥¸ ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ë” ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í•˜ê³ , ë” ì •í™•í•˜ë©°, ë” íˆ¬ëª…í•©ë‹ˆë‹¤. AI는 ì¡°ì§ë“¤ì´ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì¼ì„ í•  수 있ë„ë¡ ì§€ì›í•˜ê³  있습니다:

  • 급여 투명성과 ì´í•´ë„ í–¥ìƒ: DEELì—서 발표한 최근 ì—°êµ¬ì— ë”°ë¥´ë©´, ì§ì›ì˜ 3ë¶„ì˜ 1ì´ ìžì‹ ì˜ 급여명세서 공제 ë‚´ì—­ì„ ì´í•´í•˜ì§€ 못한다고 ì¸ì •했습니다. 세금ì´ë‚˜ 건강보험보다 ë„·í”Œë¦­ìŠ¤ì— ì–¼ë§ˆë¥¼ 지불하는지 아는 ì‚¬ëžŒì´ ë” ë§ŽìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” í° ë¬¸ì œì´ë©°, AIê°€ 해결하는 ë° ë„ì›€ì„ ì£¼ê³  있는 문제입니다. ê³¼ ê°™ì€ ë„êµ¬ë“¤ì€ AI를 사용하여 복잡한 급여명세서 ë°ì´í„°ë¥¼ 간단하고 ê°œì¸í™”ëœ ì„¤ëª…ìœ¼ë¡œ ë¶„ì„í•´ ì¤ë‹ˆë‹¤. ê·¸ 결과는 어떨까요? ë” ë‚˜ì€ ìž¬ì •ì  ëª…í™•ì„±, ë” ì ì€ 헬프 ë°ìŠ¤í¬ í‹°ì¼“, 그리고 ë” ì°¸ì—¬ì ì´ê³  ê¶Œí•œì´ ë¶€ì—¬ëœ ì¸ë ¥ìž…니다.
  • 효율성 í–¥ìƒ ë° ì˜¤ë¥˜ ê°ì†Œ: AI는 ìž˜ëª»ëœ ì†Œìˆ˜ì ì´ ìž˜ëª»ëœ ê¸‰ì—¬ë¡œ 변하기 ì „ì— ì´ë¥¼ 발견할 수 있어 ì‹œê°„ì„ ì ˆì•½í•˜ê³ , ë¹„ìš©ì´ ë§Žì´ ë“œëŠ” 실수를 방지하며, ìˆ˜ìž‘ì—…ì„ ì¤„ì´ê³ , ì§ì›ë“¤ì´ 정확하고 ì‹œê°„ì— ë§žê²Œ 급여를 ë°›ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë³´ìž¥í•©ë‹ˆë‹¤.
  • 사기 íƒì§€: íŒ¨í„´ì„ ë¶„ì„하고, ë°ì´í„°ë¥¼ ê²€ì¦í•˜ë©°, 실시간으로 ì´ìƒ 징후를 ì‹ë³„í•¨ìœ¼ë¡œì¨ AI는 급여 처리 ë³´ì•ˆì„ ê°•í™”í•˜ê³  규정 준수를 보장합니다.
  • ì „ëžµì  ì¸ë ¥ 통찰력 발굴: 급여 처리가 HCM ìƒíƒœê³„와 완전히 í†µí•©ë  ë•Œ, AI는 계íš, 예산 편성, 그리고 ì¸ìž¬ ì „ëžµì— ì •ë³´ë¥¼ 제공하는 ë³´ìƒ, 초과 근무, 그리고 ì¸ë ¥ ë¹„ìš©ì— ëŒ€í•œ 실행 가능한 í†µì°°ë ¥ì„ í‘œë©´í™”í•  수 있습니다.

2024 HR 트렌드: AIê°€ ì´ë„는 한 í•´Ìý´¥Ìý특집 기사

2024ë…„ HR 트렌드µç”Â ì´ ì£¼ë„하며, AI ë„ìž…ì„ í†µí•œÂ ìƒì‚°ì„± í–¥ìƒ,Ìý스킬 기반 ì¸ë ¥ 관리,Ìý하ì´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 í™˜ê²½ì˜ ìž¬ì •ë¦½ì´ í•µì‹¬ 주제입니다. HRì€ AI 활용과 ì§ì› 스킬 개발로 ì¡°ì§ì˜ 성장과 ë³€í™”ì— ì¤‘ìš”í•œ ì—­í• ì„ í•  것으로 기대ë©ë‹ˆë‹¤.

급여 ì²˜ë¦¬ì˜ ë¯¸ëž˜: 지능ì ì´ê³ , 통합ì ì´ë©°, ì§ì› 중심ì 

우리는 급여 처리 ì‹œìŠ¤í…œì´ ë‹¨ìˆœížˆ 급여를 계산하는 ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ì§ì› ê²½í—˜ì„ í˜•ì„±í•˜ê³ , 비즈니스 ì˜ì‚¬ê²°ì •ì— ì •ë³´ë¥¼ 제공하며, ì¡°ì§ ë¯¼ì²©ì„±ì„ ì§€ì›í•˜ëŠ” ë° ë„ì›€ì„ ì£¼ëŠ” 시대로 나아가고 있습니다.

차세대 급여 처리는 다ìŒê³¼ ê°™ì€ íŠ¹ì§•ìœ¼ë¡œ ì •ì˜ë  것입니다:

  • 초개ì¸í™”ëœ ê¸‰ì—¬ 경험: 선급금 ì ‘ê·¼, 실시간 순급여 미리보기, 그리고 개별 ìš”êµ¬ì— ë§žì¶˜ 유연한 급여 옵션과 ê°™ì€ ê¸°ëŠ¥ìœ¼ë¡œ ì§ì›ë“¤ì—게 ë” ë§Žì€ í†µì œê¶Œê³¼ íˆ¬ëª…ì„±ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
  • ì „ë°˜ì˜ ì›í™œí•œ 통합: AI 기반 급여 처리가 Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors와 ê°™ì€ í”Œëž«í¼ì—서 ì¸ìž¬, 시간, 혜íƒ, 그리고 재무와 ì›í™œí•˜ê²Œ ì—°ê²°ë˜ì–´ ë” ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í•˜ê³  빠른 부서 ê°„ ì˜ì‚¬ê²°ì •ì„ ê°€ëŠ¥í•˜ê²Œ 합니다.
  • 현지 규정 ì¤€ìˆ˜ì™€ì˜ ê¸€ë¡œë²Œ ì¡°í™”: AIê°€ ê°êµ­ì˜ ê·œì •ì— ë§žê²Œ 급여 처리 규칙과 세금 ìš”ê±´ì„ ì¡°ì •í•˜ì—¬ 규정 준수 ìœ„í—˜ì„ ì¤„ì´ê³  ë‹¤êµ­ì  ì¡°ì§ì˜ 수작업 ìž¬ìž‘ì—…ì„ ì—†ì•±ë‹ˆë‹¤.

AI í˜ì‹ : 기업 ê²½ìŸë ¥ 확보 위한 4단계Ìý´¥Ìý특집 기사

ê¸°ì—…ì´ AI를 통해 실질ì ì¸ ê²½ìŸ ìš°ìœ„ë¥¼ 확보하려면 가장 유ë§í•œ 사용 사례 우선순위 설정, 지능형 ì—ì´ì „트 ë°°í¬, ì¼ìƒ 업무 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— AI 통합, ìƒí˜¸ ìš´ìš© 가능한 AI ë„구 ìƒíƒœê³„ 구축ì´ë¼ëŠ” 4단계 ì ‘ê·¼ë²•ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.

급여 처리: ì¸ë ¥ ì‹ ë¢°ì˜ ê¸°ì´ˆ

급여 처리는 단순히 ê³„ì‚°ì— ê´€í•œ ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì´ëŠ” ê·€í•˜ì˜ ì§ì›ë“¤ì— 대한 약ì†ìž…니다. 정확하고, 시기ì ì ˆí•˜ë©°, 투명할 때, ì´ëŠ” 신뢰를 구축하고, 문화를 강화하며, ì§ì›ë“¤ì˜ 참여를 유지합니다. 급여 처리는 í•­ìƒ ì¡°ì§ê³¼ ì§ì› ê°„ì˜ ì•½ì†ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. AI는 우리가 ê·¸ 약ì†ì„ ê·¸ ì–´ëŠ ë•Œë³´ë‹¤ 잘 지킬 수 있는 ë„구를 제공합니다. ì´ëŸ¬í•œ 변화를 받아들ì´ëŠ” 리ë”ë“¤ì€ ë‹¨ìˆœížˆ 급여 처리를 ìš´ì˜í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì•„ë‹ˆë¼ ì‹ ë¢°ì˜ ë¬¸í™”ë¥¼ 구축할 것입니다.

올해 êµ­ê°€ 급여 처리 주간 ë™ì•ˆ, 현대ì ì¸ 급여 처리 ì‹œìŠ¤í…œì´ ë‹¨ìˆœížˆ ì§€ê¸‰ì„ ì²˜ë¦¬í•˜ëŠ” 것 ì´ìƒì˜ ì—­í• ì„ í•´ì•¼ 한다는 ì ì„ ì¸ì‹í•´ 봅시다. ì´ëŠ” ê·€í•˜ì˜ ì¸ì‚¬ ì „ëžµì— í™œë ¥ì„ ë¶ˆì–´ë„£ìŠµë‹ˆë‹¤.

ì€ ì „ 세계ì ìœ¼ë¡œ 10ì–µ 개가 넘는 급여명세서를 처리했습니다. 10ì›” 6-8ì¼ ë¼ìŠ¤ë² ì´ê±°ìФì—서 열리는 ë˜ëŠ” 10ì›” 9ì¼ ê°€ìƒ í–‰ì‚¬ì— ì°¸ì—¬í•˜ì—¬ Âé¶¹Ô­´´ê°€ 급여 처리를 ê·€í•˜ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™€ ì§ì› 모ë‘를 위한 ì „ëžµì ì´ê³  AI ê¸°ë°˜ì˜ ìž¥ì ìœ¼ë¡œ 어떻게 재구ìƒí•˜ê³  있는지 알아보세요.

  • ì›ë¬¸: , , Forbes

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몬테레ì´ê³µëŒ€, HRí˜ì‹ ìœ¼ë¡œ 급성장 ì§€ì† /korea/2022/08/%eb%aa%ac%ed%85%8c%eb%a0%88%ec%9d%b4%ea%b3%b5%eb%8c%80-hr%ed%98%81%ec%8b%a0%ec%9c%bc%eb%a1%9c-%ea%b8%89%ec%84%b1%ec%9e%a5-%ec%a7%80%ec%86%8d/ Thu, 04 Aug 2022 00:06:45 +0000 /korea/?p=3151 HR í˜ì‹ ìœ¼ë¡œ 몬테레ì´ê³µëŒ€ ì§ì›ë§Œ 혜íƒì„ 누리는 게 아닙니다. 졸업 후 새로운 회사를 창업하고 ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 만들어 세ìƒì„ 바꾸는 í•™ìƒë“¤ì—ê²Œë„ í° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 졸업ìƒì´ 280ë§Œ ê°œ ì¼ìžë¦¬ë¥¼...

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HR í˜ì‹ ìœ¼ë¡œ 몬테레ì´ê³µëŒ€ ì§ì›ë§Œ 혜íƒì„ 누리는 게 아닙니다. 졸업 후 새로운 회사를 창업하고 ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 만들어 세ìƒì„ 바꾸는 í•™ìƒë“¤ì—ê²Œë„ í° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.

졸업ìƒì´ 280ë§Œ ê°œ ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 만든 í•™êµ

남미 지역 ìµœê³ ì˜ ëŒ€í•™ 중 하나로 꼽히며 “멕시코 MITâ€ë¼ëŠ” ì• ì¹­ì„ ì–»ì€ ëŠ” 멕시코 ëª¬í…Œë ˆì´ ì†Œìž¬ 고등êµìœ¡ê¸°ê´€ìœ¼ë¡œ 졸업ìƒë“¤ì˜ 성공으로 ë„리 알려져 있습니다. 몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” ì Šì€ì´ë“¤ì´ ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 얻기 위한 ì¤€ë¹„ë¿ ì•„ë‹ˆë¼ ìƒˆë¡œìš´ 기회를 만들 준비를 하는 곳입니다. í•™ìƒì˜ 41 í¼ì„¼íŠ¸ê°€ 새로운 회사를 창업하고 전세계 ê°ì§€ì—서 280ë§Œ ì—¬ ê°œì˜ ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 창출합니다. ì´ëŸ¬í•œ 명성 ë§Œí¼ í•™ìƒì„ 행복하게 하고 êµ­ë‚´ ìµœê³ ì˜ ìš°ìˆ˜ ì¸ìž¬ë¥¼ 선발해 êµìœ¡ì„ 계ì†í•˜ë„ë¡ í•  ì±…ìž„ì´ ë”°ë¦…ë‹ˆë‹¤.

대학 캠í¼ìФ ë‘ ê³³ì— ì§ì› 31,000명과 í•™ìƒ 15ë§Œëª…ì´ ìžˆëŠ” 몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” HR 프로세스를 표준화 해야 ì„±ìž¥ì„ ì§€ì†í•˜ê³  íš¨ìœ¨ì„ ê°œì„ í•˜ë©° 엄청난 서류 ìž‘ì—…ì„ ì¤„ì¼ ìˆ˜ 있다고 íŒë‹¨í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 예컨대 급여 처리를 위한 ì§ì› 현황 파악ì—ë§Œ 30ì¼ì´ 걸렸습니다. ìƒì´í•œ 학과와 ëŒ€í•™ì— ë³µìˆ˜ì˜ ê¸‰ì—¬ë¥¼ 관리하고 있었고 핵심 HR ë°ì´í„°ê°€ 여러 ì‹œìŠ¤í…œì— ì‚°ìž¬ë˜ì–´ 있었기 때문입니다.

급성장 위해서는 투명한 HR 시스템 갖춰야

“문제는 허술한 관리 ë•Œë¬¸ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ê¸‰ì„±ìž¥ ì†ë„를 ë”°ë¼ìž¡ì„ 수 없었기 때문â€ì´ë¼ê³  몬테레ì´ê³µëŒ€ì˜ 헤르난 가르시아 ì¸ìž¬ë¬¸í™”ë¶€ë¬¸ìž¥ì€ ë°íž™ë‹ˆë‹¤. “ì¼ê´€ì„±ê³¼ 통ì¼ëœ 업무 ë°©ì‹ì„ 갖춘 투명한 HR ì‹œìŠ¤í…œì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤ëŠ” ì‚¬ì‹¤ì„ ê¹¨ë‹¬ì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤.â€

그래서 몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” 리ë”ì‹­íŒ€ì˜ ì—­ëŸ‰ì„ ê°•í™”í•´ ì§ì›ë“¤ì´ 가장 잘하는 ì¼ì— 집중하ë„ë¡ í•„ìš”í•œ 시간과 ìœ ì—°ì„±ì„ ì œê³µí•˜ë„ë¡ í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì§ì›ë“¤ì˜ ê°•ì ì€ í•™ìƒë“¤ì´ 회사를 만들 수 있게 준비를 ë•ê³  ê³µë™ì²´ì— 환ì›í•˜ë©° ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 만들어 êµ­ê°€ ê²½ì œì— ì´ë°”지하ë„ë¡ ë•는 ë° ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

학습관리 시스템 ìƒì„¸ 화면
모바ì¼ë¡œ 간편하게 다양한 학습 활ë™ì„ 유연하게 수행하고 학습 ì´ë ¥ë„ 간편하게 조회하는 Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors Learning

딜로ì´íŠ¸ì˜ ë„움으로 몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” Âé¶¹Ô­´´ê¸‰ì—¬ê´€ë¦¬ë¥¼ 2014ë…„ì— ë„입하고 2015ë…„ì—는 Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors ì¸ìž¬ê´€ë¦¬ì œí’ˆêµ°(채용, 온보딩, 성과/목표관리, ë³´ìƒ, 육성, 승계/개발)ì„ ì ìš©í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì€ í´ë¼ìš°ë“œ 기반 학습관리시스템(LMS)으로 몬테레ì´ê³µëŒ€ì˜ êµìœ¡ìžì›ê´€ë¦¬ì™€ 핵심 êµìœ¡ê³¼ì •관리 프로세스를 합리화해, HR í˜ì‹ ì— 착수하고 보다 í­ ë„“ì€ ì¡°ì§ë¬¸í™” ë³€í™”ì˜ ë¶ˆì”¨ë¥¼ 당겼다고 Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors 멕시코 ì‚¬ì—…ì„ ì´ë„는 í´ë¼ìš°ë””ì•„ ì• ë¹ŒëŸ°ì´ ì „í•©ë‹ˆë‹¤.

HR í˜ì‹ ì„ 위한 ë‚´ë¶€ 지지층 확보

아주 ë§Žì€ ì‹œìŠ¤í…œì„ í´ë¼ìš°ë“œ ìƒì˜ ë‹¨ì¼ í”Œëž«í¼ìœ¼ë¡œ, ê·¸ê²ƒë„ ë‹¨ê¸°ê°„ ë‚´ì— ì´ê´€í•˜ëŠ” ìž‘ì—…ì€ ê²°ì½” 만만치 않았습니다. ì´ì— 대한 대ì‘으로 â€œë¦¬ë” í˜ì‹ â€ì´ë¼ëŠ” ì´ë¦„ì˜ ë‚´ë¶€ êµìœ¡ í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ ì¶œë²” 시켰습니다. 아무리 장기ì ì¸ ë„입효과를 강조하ë”ë¼ë„ ì§ì›ë“¤ì´ 새로운 프로세스를 학습하ë„ë¡ ìœ ë„하기는 어려울 수 있기 때문입니다.

ì¸ìž¬ê´€ë¦¬ì—서 ì±„ìš©ì— ì´ë¥´ëŠ” 다양한 주제를 중심으로 여러 êµìœ¡ê³¼ì •ì„ ê°œë°œí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜ ë‹¤ë¥¸ êµìœ¡ 시리지는 행정 업무 프로세스와 예산, 구매 ë“±ì— ì´ˆì ì„ 맞췄습니다. 마지막 ì‹œë¦¬ì¦ˆì¸ ë¦¬ë”ì‹­ 개발 ê³¼ì •ì€ ë³´ë‹¤ 야심차게 리ë”를 ë³€í™”ì˜ ì£¼ì—­ìœ¼ë¡œ 만드는 ë° ì¤‘ì ì„ ë‘었습니다.

“결과는 낙관ì ìž…니다. 단조로운 행정업무 ê³¼ì •ì„ ìˆ˜ê°•í•˜ë„ë¡ ê°•ìš”í•˜ëŠ” 대신ì— 리ë”ì‹­ 개발 ê³¼ì •ì„ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ ì „ì²´ì ì¸ ë§¥ë½ì„ 공유하는 ê²ƒì´ ì˜ë¯¸ê°€ 있었다â€ê³  가르시아 ë¶€ë¬¸ìž¥ì€ ì „í•©ë‹ˆë‹¤.

빨ë¼ì§„ HR 프로세스와 투명성 확보

ì†”ë£¨ì…˜ì„ êµ¬í˜„í•˜ê³  나면 HR í˜ì‹ ì„ 바로 실ê°í•  수 있었습니다. 모든 학과ì—서 ë™ì¼í•œ ì •ë³´ì— ë°”ë¡œ 액세스 í•  수 있었기 때문ì´ì£ . HR 프로세스를 훨씬 빨리 완료할 수 있고 íˆ¬ëª…ì„±ì„ í™•ë³´í•´ ì§ì›ë“¤ì´ ìžì‹ ì˜ ì§ê¸‰ì— ë”°ë¼ ë™ì¼í•œ 복리후ìƒì„ ì´ìš©í•  수 있게 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

“ì´ì²˜ëŸ¼ ì˜¤í”ˆë¶ ì •ì±… ë•ë¶„ì— ë³´ë‹¤ 효율ì ì¸ ìš´ì˜ê³¼ ì§ì› ë§Œì¡±ë„ ê°œì„  효과를 얻게 ë˜ì—ˆë‹¤â€ê³  가르시아 ë¶€ë¬¸ìž¥ì€ ë°íž™ë‹ˆë‹¤. “ì´ëŸ¬í•œ 변화로 모ë‘ê°€ ë™ì¼í•œ 기회와 투명한 ì •ë³´ì— ì ‘ê·¼í•  수 있게 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. HR 프로세스 표준화를 통해 서류 ìž‘ì—…ëŸ‰ì„ ìµœì†Œí™”í•˜ê³  ì§ì› 몰입ë„ì— ì‹¤ì§ˆì ì¸ 개선 효과가 있었죠. í‰ë²”한 HR 프로세스 ëŒ€ì‹ ì— ê° ì§ì›ì˜ ì£¼ëœ ì§ë¬´ ì—­í• ì— ë³´ë‹¤ 집중할 수 있게 ë˜ì—ˆê¸° 때문입니다.â€

ì¼ìžë¦¬ 창출로 ê³µë™ì²´ì— 기여하는 졸업ìƒ

HR í˜ì‹ ìœ¼ë¡œ 몬테레ì´ê³µëŒ€ ì§ì›ë§Œ 혜íƒì„ 누리는 게 아닙니다. 졸업 후 새로운 회사를 창업하고 ì¼ìžë¦¬ë¥¼ 만들어 세ìƒì„ 바꾸는 í•™ìƒë“¤ì—ê²Œë„ í° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤. 실제로 몬테레ì´ê³µëŒ€ 졸업ìƒë“¤ì´ 세운 íšŒì‚¬ë“¤ì´ ì°½ì¶œí•œ ì—°ê°„ì´ì†Œë“ì€ í•œ í•´ì—ë§Œ 멕시코 경제 GDPì˜ 19 í¼ì„¼íЏ ê°€ëŸ‰ì„ ì°¨ì§€í•  ì •ë„입니다. 창업한 íšŒì‚¬ì˜ 41 í¼ì„¼íŠ¸ëŠ” ì˜ë¦¬ 법ì¸ì´ë©°, 14.5 í¼ì„¼íŠ¸ëŠ” ì‚¬íšŒì  ê¸°ì—…ì—ë„ ê´€ì—¬í•˜ê³  있습니다. 졸업ìƒì˜ 10ë§Œ ì—¬ëª…ì€ ë¹„ì˜ë¦¬ê¸°ê´€ì—서 ìžì›ë´‰ì‚¬í•˜ê³  있습니다.

“저í¬ì˜ ë…¸ë ¥ì´ ì´ë ‡ê²Œ íƒì›”한 성과를 ë‚´ê³  있어 커다란 ìžë¶€ì‹¬ì„ ëŠë‚€ë‹¤â€ê³  가르시아 ë¶€ë¬¸ìž¥ì€ ë°íž™ë‹ˆë‹¤.

ì§ì› ì •ë³´ 관리 화면
ê°œì¸í™” ëœ ì§ì› 경험과 주요 ì—…ë¬´ì— ëŒ€í•œ 셀프 서비스 액세스를 제공하며 ì¼ìƒ 업무를 개선하는 í´ë¼ìš°ë“œ 기반 소프트웨어, Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors Employee Central

ì•„ì§ë„ 몬테레ì´ê³µëŒ€ê°€ HR 부문ì—서 í•  ì¼ì€ 많습니다. 하지만 ì§€ê¸ˆê¹Œì§€ì˜ ì§„ì²™ í˜„í™©ì´ ì¸ìƒì ì´ë¼ê³  í´ë¼ìš°ë””ì•„ ì• ë¹ŒëŸ°ì€ ì „í•©ë‹ˆë‹¤. ì „ì²´ ê·¸ë¦¼ì„ ì™„ì„±í•  ë‹¤ìŒ HR í¼ì¦ ì¡°ê°ì€ 마지막 ë¶„ì•¼ì¸ ì¸ì‚¬ìš´ì˜(코어 HR)ì„ ì„ í†µí•´ í´ë¼ìš°ë“œë¡œ ì´ê´€í•˜ëŠ” ì¼ìž…니다.

“몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” 2019ë…„ë§ê¹Œì§€ HR ê¸°ëŠ¥ì„ 100 í¼ì„¼íЏ 페ì´í¼ë¦¬ìŠ¤ë¡œ ìš´ì˜í•˜ê³ ìž 합니다. ì´ ëª©í‘œë¥¼ 달성하기 위해 제대로 가고 있다고 본다â€ê³  ì• ë¹ŒëŸ°ì€ ì „í•©ë‹ˆë‹¤. “몬테레ì´ê³µëŒ€ëŠ” ì´ ì™¸ì—ë„ í¥ë¯¸ì§„진한 ì¼ì„ 앞ë‘ê³  있습니다. ì €í¬ì˜ 머신러ë‹ê³¼ 대화형 ì¸í„°íŽ˜ì´ìФ ê°™ì€ í˜ì‹ ì„ 채íƒí•´ êµ¬ì¸ ê³¼ì •ì—서 기술역량과 관심사 ë“±ì„ í† ëŒ€ë¡œ ì§ë¬´ì— 맞는 최ì ì˜ 후보ìžë¥¼ 제안해 주고 ì§ì›ì˜ ì¸ìž¬ê°œë°œ 목표와 커리어 ëª©í‘œì— ë”°ë¼ í•„ìš”í•œ í•™ìŠµê³¼ì •ì„ ì¶”ì „í•  수 있습니다.â€

ì´ ê¸€ì˜ ì˜ì–´ ì›ë¬¸ì€ í¬ë¸ŒìФ(Forbes)ì§€ì— â€œâ€œë¼ëŠ” 제목으로 게재ë˜ì–´ 있습니다.

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텔레콤 아르헨티나, ì‚¬ëžŒì„ ì¤‘ì‹¬ì— ë‘” 비결ì€? /korea/2022/08/%ed%85%94%eb%a0%88%ec%bd%a4-%ec%95%84%eb%a5%b4%ed%97%a8%ed%8b%b0%eb%82%98-%ec%82%ac%eb%9e%8c%ec%9d%84-%ec%a4%91%ec%8b%ac%ec%97%90-%eb%91%94-%eb%b9%84%ea%b2%b0%ec%9d%80/ Tue, 02 Aug 2022 05:29:45 +0000 /korea/?p=2859 남미 ì§€ì—­ì˜ í†µì‹ ì‚¬ 텔레콤 아르헨티나 ì§ì›ë“¤ì—게 컨버전스 연결성 솔루션 분야를 ì„ ë„하려면 실리콘 밸리 기업ì´ë¼ì•¼ 한다고 얘기해 보세요. 전혀 믿지 ì•Šì„ ê²ë‹ˆë‹¤. ë¶€ì—노스 ì•„ì´ë ˆìŠ¤ì— ë³¸ì‚¬ë¥¼ ë‘”...

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남미 ì§€ì—­ì˜ í†µì‹ ì‚¬ 텔레콤 아르헨티나 ì§ì›ë“¤ì—게 컨버전스 연결성 솔루션 분야를 ì„ ë„하려면 실리콘 밸리 기업ì´ë¼ì•¼ 한다고 얘기해 보세요. 전혀 믿지 ì•Šì„ ê²ë‹ˆë‹¤.

텔레콤 아르헨티나 본사 건물 전경

ë¶€ì—노스 ì•„ì´ë ˆìŠ¤ì— ë³¸ì‚¬ë¥¼ ë‘” ‘텔레콤 아르헨티나(Telecom Argentina)‘는 사람과 기업, ì •ë¶€ì˜ ë””ì§€í„¸ ê²½í—˜ì„ í˜ì‹ í•˜ëŠ” ì‚¬ì—…ì„ ì „ê°œí•©ë‹ˆë‹¤. ì—­ë™ì ì¸ 유선, 모바ì¼, 유료 TV, ì¸í„°ë„· 서비스 ë“±ì„ ëª¨ë“  ê¸°ê¸°ì— ê±¸ì³ ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ì™€ 우루과ì´, 파ë¼ê³¼ì´ ì „ì—­ì—서 안전하게 제공 중입니다. ê·¸ê²ƒë„ ì•„ì£¼ 성공ì ìœ¼ë¡œ ë§ì´ì£ .

합병 ì´í›„ 우울해 ì§„ 급여 문제

지난 2018ë…„ ì¼€ì´ë¸”비전(Cablevisión)ê³¼ì˜ í•©ë³‘ ì´í›„ í…”ë ˆì½¤ì€ ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ 최대 고용주 중 하나로 í­ë°œì ì¸ ì„±ìž¥ì„ ì´ë£¨ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ì œëŠ” 23,000명 ì´ìƒì„ 채용 중입니다.

ì¼€ì´ë¸”비전과 텔레콤 아르헨티나 로고

하지만 마블 ì½”ë¯¹ìŠ¤ì˜ ìŠ¤íŒŒì´ë”ë§¨ì„ ë§Œë“  스탠 리(Stan Lee)ì˜ ë§ì„ 옮기ìžë©´, “새로운 성장ì—는 í° ë„전과제가 따릅니다.†텔레콤 ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ë„ ì˜ˆì™¸ëŠ” 아니었죠. ìš°ì„  ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬ 프로세스가 ë‘ ê°œì˜ Âé¶¹Ô­´´ ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬(HCM) 시스템으로 ë¶„ë¦¬ëœ ìƒí™©ì— 처하게 ë˜ì—ˆê³  ìš´ì˜ì˜ ë³µìž¡ì„±ì„ ë”했습니다.

ì¼ì„ ë” ë³µìž¡í•˜ê²Œ 한 ì‚¬ì‹¤ì€ í…”ë ˆì½¤ 아르헨티나 ì§ì›ì˜ 60% ì´ìƒì´ 야외 현장ì—서 컴퓨터나 ëª¨ë°”ì¼ ì•±ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤ í•  수 없는 환경ì—서 근무하고 있었다는 ì ìž…니다. ì´ë¡œ ì¸í•´ ì§ì›ë“¤ì€ 급여 처리 목ì ìœ¼ë¡œ ìžì‹ ì˜ 근무 시간 기ë¡ì„ 스스로 정확하게 관리하기가 어렵고 실수 투성ì´ì— ë§Žì€ ì‹œê°„ì´ ì†Œë¹„ë˜ëŠ” ê²½í—˜ì„ ê²ªìŠµë‹ˆë‹¤.

텔레콤 아르헨티나는 통합 ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬ ëª¨ë¸ ìˆ˜ë¦½ì— ì°©ìˆ˜í•˜ê³  기존 프로세스를 í‰ê°€, 검토, 재설계하기 시작했습니다. 다시 ë§í•´ HCM 관리ìžì˜ ì—­í• ê³¼ ê¸°ëŠ¥ì„ ìž¬ì •ì˜í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê²°ì½” ìž‘ì€ ì¼ì´ 아니었죠.

ë¯¿ì„ ìˆ˜ 있는 파트너와 협력

다행히 텔레콤 아르헨티나는 친구들로부터 ì•½ê°„ì˜ ë„ì›€ì„ ë°›ì•„ 해낼 수 있었습니다.

먼저 ìžê°€ 관리형 í´ë¼ìš°ë“œ ê¸°ìˆ ì„ í™œìš©í•´ 문화 ë° ë””ì§€í„¸ í˜ì‹  프로세스를 개시했습니다. ì´ë¥¼ 위해 텔레콤 아르헨티나는 를 ë‹¨ì¼ ì¸ë ¥ê´€ë¦¬ 시스템으로 선정하고 모든 ì§ì›ì˜ ìš”êµ¬ì‚¬í•­ì„ ì§€ì†ì ìœ¼ë¡œ 처리하기로 했습니다.

다ìŒìœ¼ë¡œ PwC 아르헨티나와 제휴해 휴가관리(Employee Central Time Off), 목표 ë° ì„±ê³¼ê´€ë¦¬, ë³´ìƒê´€ë¦¬, 경력개발 매니저 등 세부 ì„세스팩터스(Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors) ê¸°ëŠ¥ì„ êµ¬í˜„í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. PwC 아르헨티나는 Âé¶¹Ô­´´ HANA Cloudë„ ì ìš©í•´ 텔레콤 ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ì˜ ë ˆê±°ì‹œ 급여 시스템과 Âé¶¹Ô­´´ ì†”ë£¨ì…˜ì„ í†µí•©í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors는 텔레콤 ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ì— ì„ ì§„ì‚¬ë¡€(베스트 프랙티스)를 제공해 프로세스를 간소화, ìžë™í™”하고 ìŠ¹ì¸ ì›Œí¬í”Œë¡œë¥¼ 합리화하며 문서를 디지털화했고 PwC는 ê¸°ì¡´ì˜ êµ¬í˜„ 프로ì íЏì—서 ì–»ì€ ì§€ì‹ê³¼ 선진사례를 공유했습니다.

ì§ì› 경험 개선

ì´ì²˜ëŸ¼ 미래 지향ì ì¸ ì „ëžµ ë•ë¶„ì— í…”ë ˆì½¤ 아르헨티나는 ì§ì› ì‚¬ìš©ìž ê²½í—˜ì„ ê°œì„ í•˜ê³  ìžê°€ê´€ë¦¬ë¥¼ íšŒì‚¬ì˜ ìƒˆë¡œìš´ ì§ì› 중심 비즈니스 모ë¸ì˜ 기반으로 장려했습니다. 실제로 ì§ì›ì˜ 100%ê°€ ì‚¬ìƒ ì²˜ìŒìœ¼ë¡œ ë°ìФí¬í†± 컴퓨터와 모바ì¼, 기타 기기 등ì—서 ë™ì¼í•œ 사용ìžê²½í—˜(UX)ì— ì•¡ì„¸ìŠ¤ í•  수 있게 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

기대한 대로 ì¡°ì§ì€ ì‹ ê·œ 시스템 ë„ìž… ì´í›„ Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors를 ë‹¨ì¼ ê¸‰ì—¬ ë°ì´í„° 소스로 ìš´ì˜í•˜ë©´ì„œ 효율 개선 효과를 확보했습니다. ìžê°€ê´€ë¦¬ ë„구를 ì´ìš©í•´ ì§ì›ë“¤ì€ 텔레콤 아르헨티나 ì¡°ì§ ë‚´ì—서 ìžì‹ ì˜ ê°œì¸ ë° ì „ë¬¸ 역량 ì°¨ì›ì˜ ê°œë°œì— ìžˆì–´ 주ë„ì ì¸ ì—­í• ì„ í•  수 있게 ë˜ì—ˆì£ . 예컨대 ìžì‹ ì˜ 학습 ì†ë„ì— ë§žì¶˜ êµìœ¡í›ˆë ¨ê³¼ 버추얼 ê°€ì´ë“œ ë“±ì„ í™œìš©í•©ë‹ˆë‹¤.

ì¸ì‚¬ìš´ì˜ ì¤‘ì‹¬ì˜ ì½”ì–´ HR ì†”ë£¨ì…˜ì¸ ê³¼ ë³´ìƒ, 채용 ë° ì˜¨ë³´ë”© 모듈 ë“±ì„ ì´ë¯¸ 활발하게 ì´ìš© ì¤‘ì¸ í…”ë ˆì½¤ 아르헨티나는 ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì˜ 92% ì´ìƒì„ 성공ì ìœ¼ë¡œ 통합 관리 중ì´ë©° ì´ í”Œëž«í¼ì˜ ì¡°ì§ ë‚´ ì‚¬ìš©ì´ ì„±ìˆ™í•˜ë©´ì„œ 100%를 향해 발전 중입니다.

미래는 바로 지금입니다

Âé¶¹Ô­´´ SuccessFactors 프로ì íЏ í›„ì› ìž„ì›ì„ ë§¡ì€ í…”ë ˆì½¤ ì•„ë¥´í—¨í‹°ë‚˜ì˜ ì„¸ë¥´ê¸°ì˜¤ 파로ë„(Sergio Faraudo) ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬ 담당 ì´ì‚¬ëŠ” “ì„세스팩터스는 단순한 ì¸ì ìžë³¸ê´€ë¦¬ 플랫í¼ì´ ì•„ë‹ˆë¼ ìš°ë¦¬ ì¡°ì§ì— ì¼ì˜ 미래를 구축하ë„ë¡ ë•ê³  있다â€ê³  전합니다.

실제로 텔레콤 아르헨티나는 현재 5G와 홈 오토메ì´ì…˜, 커넥티드 ì¹´, ì›ê²© ì˜ë£Œ, ì¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ), 로봇공학 ë“±ì— íˆ¬ìží•˜ë©´ì„œ 미래를 위한 계íšì„ 만들어가고 있습니다.

관련 사ì´íЏ

 

  • ì›ë¬¸: , Âé¶¹Ô­´´ Brand Voice, Forbes.com

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