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CFO로서 성공하려면? 재무 임원의 6갶�짶� 성공 비결

�鶹ԭ�� News — Thu, 11 Aug 2022 11:14:44 +0000

몇�Ƅ 전 한 글로벌 경제분석기관이 전세계 1,500 명의 재무 임원을 대상으로 실시한 조사 결과, �ѫ�� 응답자 중 10%를 조금 넘는 173명의 임원만 ‘경쟁력 있는 재무 리더’로 평갶�되었습니다.재무 리더의 6갶�짶� 성공 비결을 확인하세요.

글쓴이: 정대천(Jackie Jeong)

�ѫ��아에서 경쟁력 있는 재무 리더�� 어떤 분일까요?

최근 CFO왶� 관련된 글로벌 조사 자료를 접�� 기회갶� 생겨 차분히 읽다 보니 몇 갶�짶� 흥미로운 점이 있어 정리해 보았습니다.

작�Ƅ에 한 글로벌 경제분석기관이 전세계 1,500 명의 재무 임원을 대상으로 실시한 조사 결과갶� 매우 인상적입니다. �ѫ�� 응답자 중에서 10%를 조금 넘는 173명의 임원만이 ‘경쟁력 있는 재무 리더’로 평갶�되었습니다.

재무 리더로 선정된 이들에게는 공통된 여섯 갶�짶� 특징이 있습니다. 핵심 재무 업무에 능통하고, 탶� 부서에 강한 ��력을 발휘하며, 규제 변화에 능숙하다는 점은 충분히 예측 갶�능한 부분입니다. 그런데 탶� 붶�섵ә� 정기적으로 ˳�업��는 능력, 전략적 성장 이니셔티브를 추진한다는 점, 업무 자동화를 통해 실질적으로 효율성을 개선��는 점 등은 매우 인상적입니다.��

지난 1990�Ƅ대 스티븐 코비의 ‘성공��는 사람들의 7갶�짶� 습관’이 경영을 배우려는 사람에게 지대한 영감을 준 것처럼, 이번 글로벌 조사에서 발견한 ‘경쟁력 있는 재무 리더의 여섯 갶�짶� 특징’은 매우 사실적이고, 재무 리더를 희망��는 �ѫ��아 짶�역 CFO들에게 행동 지침의 측면에서 적절한 안목을 제시합니다.

CFO의 성공 전략: 도전에 대응��는 4갶�짶� 방안��|��특집 기사

CFO는 기술과 데이터, 통찰력을 홵Ӛ�� 미래 �ѫ��니스 옵션을 모델링하고 이전 결정을 비판적으로 분석�� 수 있는 기회갶� 있습니다. 재무 기능 ˳�신으로 기업은 경쟁력을 강화하고 수익성을 제고하며 고객과의 성공을 이룰 기회를 얻을 수 있습니다.

�ѫ��아 짶�역 CFO를 위한 성공 비결

이 보고서는 앞서 나열한 여섯 갶�짶� 특징을 토대로 �ѫ��아의 CFO들이 더 높은 성장을 이룰 수 있는 여러 개선 기회에 댶�� 재무 리더들의 평균 수치왶� 비교해 합리적으로 설명하고 대응 방안을 제시합니다.��

대표적인 예로서 �ѫ��아 기업 문화의 계층 서열화를 뛰어 넘는 ‘˳�업’의 중요성을 설명한 부분과 , , 등 최신 기술을 적절히 활용한 재무 업무의 단순화, 효율화�� 측면을 객관적으로 비교, 설명한 부분은 매우 현실적인 접근입니다.

CFO를 위해 정답을 제시하기 보다는 글로벌 재무 임원 1,500명의 행동 양태를 파악해 리더의 공통된 특징을 중심으로 ‘경쟁력 있는 재무 리더’ 그룹과 ‘글로벌 재무 임원’ 평균, ‘�ѫ��아 짶�역 CFO’ 수치를 비교해 개선점을 도출한다는 측면에서 이 보고서는 상당�� 의미갶� 있다고 생각합니다.

옥스퍼드 이코노믹스왶� 갶� 공동 조사한 ‘재무 리더십의 성공 비결’을 원문으로 하고 있지만, 불필요한 의역과 오역을 제거하고 제갶� 읽고 이해한 부분들을 효과적으로 전달하기 위해 재구성한 부분도 다수 있습니다. (영어 원문 자료를 원하시면 구글 검색창에��How Finance Leadership Pays Off 라는 제목으로 검색하시면 됩니다.)

�鶹ԭ�� 애플리케이션에 내장된 AI 기반 통찰력, 권장사항, 자동화를 홵Ӛ�� 재무 운영을 ˳�신하세요. 재무 프로세스에 AI를 접목하면 재무 팀의 효율성과 �ѫ��니스 예측력을 높이고 조직의 보안과 규제준수를 강화�� 수 있습니다.

재무 리더십의 성공 비결

�ѫ��아의 �ѫ��니스 환경은 다른 짶�역과는 차별화된 특징을 맿❴ 보이고 있습니다. 무역 의존도갶� 빠르게 증갶�하고 있고, 디지털 기술로 무장한 경쟁 기업들이 많아졌으며, 거시경제 지표 또한 미국의 소비자 파워왶� 중국 경제의 건전성에 ��을 맿❴ 받고 있습니다.

이처럼 다양성과 역동성을 갶�진 �ѫ��아 시장에서 성공적인 CFO갶� 되려면 그 어느 때보다 회사 전반에 걸쳐 효율, ˳�업, ��력이 강한 리더십이 필요합니다.��

최근 재무 성과갶� 좋은 기업들을 보면 재무 업무에 이전과는 비교�� 수 없는 최신 기술과 시스템을 활용하고 있습니다. �ѫ��아 짶�역 CFO의 75%는 재무 업무 자동화를 통해 업무 ��율을 높여 조직원이 보다 부갶�갶�치 높은 업무에 집중�� 수 있게 했다고 합니다. 또 이들 응답자의 68%는 회사갶� 재무왶� 탶� 부서간에 ˳�업을 강화��는 기술을 제공하고 있다고 말합니다.

이는 2017�Ƅ 3-4월 옥스포드 에코노믹스(Oxford Economics)왶� �鶹ԭ��갶� 전세계 재무 임원 1,500명을 대상으로 실시한 글로벌 조사 결과로, 임원 중 1/3은 대한민국과 말레이시아, 싱갶�포르, 인도, 인도네시아, 일본, 중국, 필리핀, ˳�주 등을 포함��는 �ѫ��아 국갶� 출신입니다.

이번 조사에서는 경쟁력 있는 재무 리더의 여섯 갶�짶� 특징을 발견했습니다.��

경쟁력 있는 재무 임원의 여섯 갶�짶� 성공 비결

재무 업무 이외에도 회산 전반에 강력한 ��력 발휘
전략적인 성장 이니셔티브 추진
자동화를 통한 업무 효율성 개선
핵심 재무 프로세스를 매우 효과적으로 수행
회사 전반의 사업부들과 정기적으로 ˳�업
GRC왶� 긴밀히 협력하여 규제 변화 대응에 능숙

재무 리더갶� 이들 6개 영역에서 선제적인 대응을 �� 때, 매우 명확한 성과를 올리는 것으로 나탶�났습니다. 이처럼 경쟁력 있는 리더�� 일반 CFO보다 싵Ӟ�점유율을 2배이상 높인 것으로 보고 되었습니다. 특히 성공한 재무 리더�� 철저한 비용 관리 외에 최신 기술을 홵Ӛ�� 재무 업무 효율화에 꾸준한 노력을 하고 있습니다.��

차세댶� ERP의 예측��계로 불확실한 미래에 선제적 대응��|��특집 기사

재무 성과를 확정��는 월마감 작업은 꼭 필요한 중요한 일입니다. 하지만 월중에 발생한 비용을 기록해 두고 익월 마감작업을 통해 분석하고 대응하기에는 시장 변화갶� 너무 빠릅니다. 따라서��실시간 분석과��예측��계로 불확실한 미래에 선제적으로 대응해야 합니다.

�ѫ�� 응답자 중 경쟁력 있는 재무 리더�� 11.5%에 불과했고, 이중 44%갶� �ѫ��아 짶�역 춵Ӌ�으로 다른 짶�역 보다 월등�̈ 맿⊵니다. 하지만 상당수갶� �ѫ��아 경제 선진국이자 수출 강국으로서 긴 역사를 자랑��는 일본에 집중되어 있습니다.��

이번 조사에서 �ѫ��아의 많은 재무 리더갶� 경쟁력이 있다는 사실이 확인되었지만 개선 갶�능성도 높습니다. 특히 ˳�업과 차세댶� 기술 �ѫ��의 측면에서는 개선의 여지갶� 발견되었습니다.

경쟁력 있는 재무 리더의 짶�역별 분포

재무 리더�� 전략적 활동을 성장의 기회로 활용한다

이번 조사에 따르면, 재무 부서갶� 회사 전반에 걸쳐 강한 ��력을 발휘��수록 매출과 수익이 빠르게 성장��는 것으로 나탶�났습니다.��

�ѫ��아 재무 임원들은 이 부분에서 바람직한 모습을 보여주고 있습니다. 이들 중 81%는 자신의 재무 부서갶� 회사 전반에서 점점 더 갶�시적인 ��력을 발휘하고 있다는데 동의합니다. 이는 모든 재무 리더를 포함한 �ѫ�� 응답 수치인 77%보다 높은 결과입니다.��

또한 �ѫ��아 재무 담당자의 88%는 CFO갶� 재무 업무 외에도 회사의 전략적인 결정에 보다 더 맿❴ 참여하고 있다고 말합니다. 이러한 결과는 �ѫ��아의 CFO갶� 재무 리더로서 본보기를 잘 보여주고 있으며, 이로 인해 더 성장�� 수 있음을 시사합니다.

재무 리더�� ˳�업을 통해 전략적 파트너로 거듭난다

CFO 리더십의 또 다른 중요한 특징으로 탶� 붶�섵ә�의 긴밀하고 지속적인 ˳�업을 들 수 있습니다. ˳�업이야말로 재무 붶�서를 단순�� ��계 담당자에서 벗어나 ��과적인 전략적 파트너로 볶�모하게 ��는 비결입니다. 실제로, 이번 조사에서 재무 부서갶� 고립적인 업무 방식을 탈피�� 때 기업의 성과갶� 크게 향상되는 것을 확인했습니다.

“CFO의 역��읶� 사람들이 잠재력을 발휘��도록 돕고 조직의 ˳�신을 위한 조력자로 거듭나는 것입니다.”
데이빗 크레이그, CFO, ˳�주 커먼웰스뱅크

˳�주 커먼웰스뱅크의 데이빗 크레이그 CFO는 “C��의 본질적인 역��이 �� 일을 짶�시, 명령, 통제��는 것에서 벗어나, 사람들을 이끌고 보다 더 권한을 붶�여��는쪽으로 바�Č었다”고 말합니다. “제 역��읶� 함께 일��는 사람들이 잠재력을 발휘��도록 돕는 것입니다. 오늘날과 같은 시대의 기술과 ˳�신에 관해 이야기를 나눌 때 젊은 팀원이 나이 든 팀원보다 훨씬 많은 아이디어를 내며, 실현 갶�능성에 댶�� 보다 더 열려 있습니다. 제 역��읶� 조직의 ˳�신을 이루는데 있어 코치이고 후원자이자 조력자갶� 되는 것입니다.”

하지만 �ѫ��아 기업들은 재무 부서갶� 탶� 붶�서들과 ˳�업을 실행��는 측면에서 상위의 재무 리더들보다 맿❴ 뒤지는 경향이 있으며, 글로벌 평균보다도 대체로 낮은 수준을 보입니다. �ѫ��아 짶�역 CFO는 운영, 구매, 마케팅, 연구개발, 인사 붶�섵ә� ˳�업��는 비율이 평균보다 현저하게 낮습니다. 다만 고객서비스 붶�섵ә�의 ˳�업만 글로벌 평균보다 다소 높은 수준을 보입니다.��

이러한 결과는 여러 �ѫ��아 문화에서 나탶�나는 조직 생활의 계급적인 특성, 즉 연장자를 우선시하고, 재벌 갶�족이 여러 대기업을 지배하며, 기업내 부서갶� 간혹 개인의 지배에 놓이는 환경 등에 기인�� 수 있습니다. 이런 점에서, �ѫ��아 짶�역의 재무 붶�서는 확실�̈ 탶� 붶�섵ә� ˳�업을 개선�� 상당�� 기회갶� 있습니다.��

재무담당 임원의 부서별 ˳�업 지수

재무 리더�� 업무에 적합한 기술을 활용한다

재무 리더의 또 다른 중요한 특징은 기술을 홵Ӛ�� 회사의 성과를 높인다는 점입니다. 오늘날 성과를 내기 위해서는 디지털 싵ӊ�텵ӝ� 구축이 중요��다�� 사실을 인식��고, 사물인터넷, 블록체인, 기계��습), 인공짶ĵ� 등 떠오르는 기술에 보다 더 맿❴ 투자합니다. 상대적으로 이번 조사에서는 노후된 시스템과 통합성이 결여된 기술 ��랫폼이 사업 목표 성취의 저해 요인이라고 말��는 재무 리더들은 적었습니다.��

이번 조사에서 �ѫ��아 기업들은 빅데이터, 사물인터넷 등 신기술 �ѫ��에 있어 글로벌 평균을 다소 웃돌지만, 재무 리더 군의 평균 수치보다는 맿❴ 뒤처져 있습니다. 이는 클라우드 기반 애플리케이션, 보안 ��랫폼, 분석 및 모바일 ��랫폼에 대한 투자를 통해 �ѫ��아권 기업이 운영 효율성을 높일 수 있는 기회갶� 있음을 반증합니다.��

“기술을 홵Ӛ�� 고객 서비스를 개선하고 ��율을 높이며 비용을 절감�� 일생일대의 기회를 눈앞에 두고 있다”고 크레이그 CFO는 말합니다. 재무 붶�섵ә� 관련해 “기술 개선이 실적을 획기적으로 높일 수 있다”고 덧붙입니다. 이로써 CFO는 전략적 이니셔티브를 위한 ˳�업에 보다 많은 시간을 투자�� 수 있습니다.��

�ѫ��아 여러 국갶�에서 스마트폰이 전자상거래의 대세갶� 되고 있는 상황에서, 정작 �ѫ��아의 재무 임원들은 모바일 기술을 사용해 업무 효율성을 개선��는 데 있어서는 재무 리더들보다 크게 뒤처져 있습니다. 또한 실시간 분석, 예측 분석을 적용��는 데도 뒤져 있으며, 클라우드 기술 사용 측면에서만 글로벌 평균 수준입니다.

커먼웰스뱅크 크레이그 CFO는 자신이 속한 은행이 새로운 디지털 고객 접점을 개척하도록 돕는 일이 업무의 일부라고 믿고 있습니다. 이를 통해 은행이 핀테크 ˳�신 업체들을 따라잡을 수 있다고 생각합니다.��

이를 위해서는 대량의 데이터를 분석하여 고객의 선호도를 파악하고, 탶�당한 기술 투자를 하며, IT 및 시스템 전문갶�왶� 긴밀하게 ˳�업해야 합니다.

재무 리더�� 기술로 ˳�업을 쉽게 한다

기술이 그러한 ˳�업을 훨씬 더 쉽게 합니다. 다수의 재무 리더들은 자신이 속한 회사갶� �ѫ��니스 분석 시스템과 교육 프로그램을 제공해 다양한 사업부갶� 효율적으로 ˳�업하도록 독려한다고 전합니다. �ѫ��아 짶�역 응답자 중 68%는 회사갶� 데이터 공유나 ˳�업 ��랫폼 같은 기술을 제공하여, 다른 사업부들과 협력하도록 돕는다고 합니다. 이 수치는 글로벌 평균을 다소 상회하지만, 뛰어난 재무 리더들의 답변 비율인 84% 보다는 크게 뒤져 있습니다.��

기술의 갶�치에 대한 재무담당 임원의 이해도

“�ѫ��니스에서 앞서갶�려면 영업, 마케팅 붶�섵ә� 신뢰관계를 쌓고, 엔지니어링, 운영 붶�섵ә� 깊게 협력하며, HR 붶�섵ә� 좋은 관계를 형성해야 한다”고 에어버스 디펜스 앤 스페이스(Airbus Defence and Space)의 줄리언 화이트헤드 CFO는 말합니다. “˳�업은 하면 좋은 것이 아니라 반드시 해야 ��는 것”이라고 덧붙입니다.

이제, 기술로 업무 ��율을 높이고 자동화로 업무를 간소화��는 것이 재무 리더의 필수 요건입니다. 하지만 �ѫ��아에서는 응답자의 75%만이 자동화갶� 재무 업무 ��율을 개선한다고 답했는데, 기술 �ѫ��을 갶�속화��는 데 있어 장애물이 무엇일까요?��

전 세계 응답자왶� 마찬갶�짶�로 �ѫ��아 재무 담당자의 25%는 재무 업무의 ��율을 저해��는 갶�장 큰 요소로, 일상 업무의 중단 없는 기술 업데이트갶� 어렵다고 느끼고 있으며, 21%는 시스템 통합과 호환성 결여갶� 문제라고 말합니다.

딜로이트 컨설팅(Deloitte Consulting LLP)의 샘 패릭(Sam Parikh) 재무 ˳�신 총괄은 급변��는 업계 상황이 CFO의 역��에 ��을 미치고 있음을 잘 알고 있습니다. “C��는 지금 진행 중인 ˳�신을 최대한 활용하기에 앞서 재무 프로세스 개편, 데이터 구조 간소화, 기능 부서 중심으로 구축된 문화를 바꾸는 데 댶�� 진지하게 고민해야 한다”고 밝힙니다.

�ѫ��아 짶�역 CFO의 성과 개선을 위한 제안

경쟁력 있는 재무 리더의 비율이 �ѫ��아에 상대적으로 많긴 하지만, 이 짶�역의 CFO는 다음과 같은 조치를 통해 더 높은 성과를 기대�� 수 있습니다.

˳�업 프로세스에 보다 크게 집중�� 때입니다. �ѫ��아 기업들이 전통적인 계층 구조에 익숙하지만, 규제 준수나 위험 관리, 감사 등 기존의 업무 파트너 외에도 마케팅, R&D 같은 다른 �ѫ��니스 붶�서들과 재무 붶�섵ӝ� ˳�업을 더욱 장려해야 합니다.
첨단 기술을 �ѫ��해 ˳�업을 촉진하고, ��율을 높여 CFO갶� 장기적인 전략에 집중�� 수 있는 시간을 늘려야 합니다. 빅데이터, 공유 ��랫폼, 클라우드 기반 애플리케이션을 홵Ӛ�� 재무 붶�섵ӝ� 업무 ��율을 높이고 회사 �ѫ��의 성과에 ��을 높이시기 바랍니다.
붶�섵ӛ�의 전문성이 다른 모든 붶�서를 지원�� 수 있도록 재무 부서갶� 조직 �ѫ��에 서비스 �� 수 있는 권한을 붶�여하시기 바랍니다.��
동종 업계의 디지털 ˳�신 기업으로부터 새로운 경쟁력을 확보�� 방안을 포함해, CFO왶� 재무 부서갶� 조직 �ѫ��의 갶�치 창출 활동에 보다 깊게 참여�� 방안을 고려하시기 바랍니다.

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�鶹ԭ��의 디지털 HR 변혁 – HR Goes Cloud

Adam Park — Sat, 06 Aug 2022 05:15:58 +0000

성공��는 인재관리, 의 모습은 어떤 것일까? 거의 모든 붶�섵ӝ� 성패는 �ѫ��니스왶� 고객에게 얼마나 큰 ��을 주느냐에 달려 있다. HR 부문도 마찬갶�짶�다. 기업의 전략 목표 달성을 돕는 인재 채용, 육성, 보상, 승계계획을 클라우드로 이동한 �鶹ԭ��의 사례를 소개한다.

글쓴이: 박범순(Adam Park)

지난 2010�Ƅ “더 나은 세상을 만들고 사람들의 삶을 개선한다”는 목적을 천명한 �鶹ԭ��는 갶�장 ˳�신적인 회사를 목표로��을 추진한다. 또한 5�Ƅ 내에 시장갶�치를 두 배로 늘리고 ��는 동시에 ˳�신과 갶�치창조에 집중한다는 야심찬 목표도 세웠다.

‘모든 것의 서비스화(XaaS)’ �ѫ��니스 모델의 발전 과정

클라우드 회사갶� 되면 대기업, 중소기업 �� 것 없이 누구나 보다 빠른 ˳�신을 경제적으로 이용하도록 제공�� 수 있다. 또한 유기적 성장과 전략적 인수합병을 통해 ˳�신 속도를 높인다. 고객과의 거래 방식, 내부 업무 프로세스, 일��는 방식을 모두 간소화한다. 나아갶� 새로운 현실에 맞게 인사전략과 기업문화를 바꾼다는 전략을 세운 것이다.

갶�장 ˳�신적인 클라우드 회사를 목표로

클라우드 인재관리 분야의 리더인 을 홵Ӛ�� 鶹ԭ��는 갶�장 ˳�신적인 클라우드 회사로 거듭난다는 목표를 한층 앞당긴다. ��인수합병 등에 따른 인사괶�리 업무의 표준화, 글로벌화갶� 필요했고 여러 회사에서 사용하던 HR 시스템도 통합해야 했다.

디지털 HR 전환을 지원��는 �鶹ԭ��의 HCM 기술 환경

디지털 HR 변혁을 위해서는 전 임직원을 한 곳에서 관리�� 수 있는 단일한 인재관리 ��랫폼이 요구되었다. 또한 직무체계왶� 보상, 학습, 승계, 채용관리 등을 글로벌 차원에서 일관되게 정의해야 했다. 나아갶� 인재의 다양성 확대도 중요한 관리항목이었다.

“최고의 인재를 선발해 세상을 바꾸는 ˳�신을 도모한다”고 HR의 전략적인 역��을 피력��는 슈테판 리스(Stefan Ries) �鶹ԭ�� 본사 CHRO (2019)

소셜, 모바일, 갶�상으로 이동��는 직무

�鶹ԭ�� 본사의 슈테판 리스(Stefan Ries) 최고인사책임자(CHRO)는 “직무갶� 갈수록 소셜, 모바일, 갶�상화하고 있다”면서 디지털 HR 변혁을 통해 �鶹ԭ��는 “HR 프로세스의 90%를 클라우드 기반의 디지털 프로세스로 전환했다”고 전한다.

디지털 HR 변혁을 통해 클라우드 솔루션이 제공��는 민첩성과 보다 빠른 ˳�신을 꾀�� 수 있었다. �鶹ԭ��갶� 디지털 HR 변혁 프로그램을 “HR Goes Cloud”라고 한 이유도 여기서 찾을 수 있다. �鶹ԭ��의 인사붶�서는 거의 모든 HR 프로세스를 함으로써 사업 성장에 필요한 인재왶� 리더를 물색��는 데 집중��는 전략적인 사업의 동반자로 거듭나고 있다.

2016�Ƅ 기준으로 �鶹ԭ�� 임직원의 42%갶� 밀레니얼 세대다. 오는 2025�Ƅ까지 75% 수준으로 크게 늘어날 전망이다. 이들 인재갶� 활동�� 수 있는 환경을 갖추고 최고의 인재를 선발해 세상을 바꾸는 ˳�신을 도모��는 것이 HR의 역��이다.

슈테판 리스, �鶹ԭ�� 본사 CHRO

디지털 HR 변혁의 3대 원칙

�鶹ԭ��는 디지털 HR 변혁을 위해서 복잡한 환경을 간소화해 최상의 을 제공한다는 원칙을 세웠다. 또한 HR 프로세스를 전세계에 걸쳐 표준화 한다는 원칙도 세웠다. 이는 향후 셀프 서비스왶� 의 토대갶� 된다. 나아갶� 고객만족을 염두에 두고 간편한 직원 경험을 창출��는 데 집중하기로 한다.

간소화, 표준화, 고객만족 등 3대 기본원칙을 통해 유기적이고 간편한 직원경험을 창출한다는 목표에 집중�� 수 있었다.

슈테판 리스, �鶹ԭ�� 본사 CHRO

HR ��랫폼의 간소화(Simplification)

일례로 육성(학습) 의 단일화를 들 수 있다. 언제 어디서나 모바일로 액세스 �� 수 있는 단일한 육성 ��랫폼을 통해 �鶹ԭ��의 임직원은 원��는 교육과정 수강이 갶�능하다. 지난 2016�Ƅ 한 해 동안 총 130만 건의 강의를 들었고 모두 모바일 기기를 통해 이용이 갶�능했다.

간소화 이전에는 60여 종의 학습관리시스템(LMS)과 5만 여 건의 학습 자산을 운영 중이었다. 이러한 복잡성 때문에 유용한 자산을 찾기도 어렵고 교육 이수 내역도 추적 관리갶� 힘들었다.

이제는 언제 어디서나 학습과 ˳�업이 갶�능한 환경을 통해 강력한 학습 문화를 조성하고 상시 육성 환경을 만들었다. 단일 학습 ��랫폼 �ѫ�� 후 모든 인재의 육성과 계발 속도갶� 빨라지고, 개인화 된 주문형 학습을 이용하고 있다.

HR 프로세스의 표준화(Standardization)

디지털 HR 변혁 프로그램을 통해 �鶹ԭ��의 인사붶�서는 일상 운영 업무의 효율화보다는 임직원에게 자문 서비스를 제공��는 전략적인 역��을 확대하고자 했다. 이를 위해서는 HR 업무 프로세스의 표준화갶� 선행되어야 한다.

전세계적으로 �鶹ԭ��의 인사붶�서는 “매일 1,400건의 서비스 요청과 1만 건의 정보 요청을 받는다”고 슈테판 리스 CHRO는 밝힌다. 이러한 업무를 표준화, 자동화 해야만 HR 붶�섵ӝ� 전략적인 인재관리, 리더 육성, 자문 서비스갶� 갶�능해 진다.

대표적인 예로, 인사 업무 표준화 덕분에 과거에는 9주갶� 걸리던 연간 보상 계획 기간이 이제는 3주로 대폭(6주) 단축되었다. 표준화, 자동화를 통해 매일 처리해야 ��는 1,400건의 서비스왶� 1만 건의 정보 요청을 이제는 직원이 셀프 서비스로 해결한다. 그것도 모바일 기기를 통해 시간과 공간의 제약 없이 이용�� 수 있다.

HR 직원경험의 고객만족(Customer Satisfaction)

직원 만족을 높이기 위해 디지털 HR 변혁 프로그램인 “HR Goes Cloud”는 직원경험에 초점을 둔 모델을 적용했다. 사람을 중심에 두는 디자인씽킹 세션을 통해 직원의 숨은 니즈를 찾고 직원경험을 완성��는 빠른 프로토탶�입(시제품) 만들기왶� 검증 과정을 수백 차례 반복했다.

이를 통해 HR 프로세스를 간소화, 표준화, 자동화하고 인사붶�서는 분석 기반의 전략적인 컨설팅 형태의 HR 서비스를 제공하고 있다. 또한 직원의 기여도에 따라 보다 ��과적인 보상을 받는 ‘종합보상 프로그램(total rewards program)’도 개발했다.

셀프서비스왶� HR 붶�섵ӝ� 카운셀링 등으로 긍정적인 직원 경험이 갶�능해졌고, 직원들의 만족도 역시 상승했다. 특히 신규 채용 직원들의 경우 인사 서비스에 대한 만족도갶� 10점 만점에 9점을 기록�� 정도로 높다. �鶹ԭ��의 인사붶�서는 이제 사업의 전략적 동반자로 재탄생 한다는 목표에 한층 갶�까이 다갶�서고 있다.

HR Goes Cloud 프로그램의 주요 성과

최근 EY 연구 결과 인사팀과 재경팀 간의 ˳�업 수준이 높은 기업일수록 현금흐름, 직원몰입, 생산성 등의 고른 증갶�를 경험한다고 한다. �鶹ԭ��에서는 HR과 재경팀이 조직 설계, 인력 계획, 보상 계획 설계, 조직 및 재무 계층구조 동기화 등의 방면에서 오랫동안 협력해 왔다.

HR과 재무 부문의 디지털 변혁

이 두 부서 간의 ˳�업이 진정한 효과를 내려면 올바른 기술을 적용해야 한다. 출범 초기부터 디지털 HR 변혁 프로그램은 HR과 재경팀의 통합을 로드맵의 일부에 포함시켰다.

재경 부문과 HR 부문 간의 �ѫ��니스 파트너십이 있어야 비로소 최적의 전략을 수립하고 제대로 실행에 옮길 수 있다.

조엘 번스탶�인(Joel Bernstien) �鶹ԭ�� 본사 최고재무책임자(CFO)

HR 부문의 디지털 변혁과 맞물려 재경팀 역시 로 이관해 회사 전략을 지원��는 데 필요한 민첩성을 제공하고 있다. 이 차세댶� 디지털 재무관리 솔루션을 적용한 후 �鶹ԭ��는 HR과 재무 부문 간의 프로세스 조율을 진행했다.

두 부문에 대한 조율은 (1) 데이터 일관성, (2) 사용자 경험, (3) 인텔리전트 서비스 시나리오, (4) 분석 시나리오 등 네 갶�짶� 측면에서 수행했다.

데이터 일관성 확보��– HR과 재무 솔루션 간의 데이터를 을 이용해 조율하고 있다.
사용자 경험 통일��– �鶹ԭ�� Fiori 사용자 경험을 이용해 HR과 재무 솔루션 전반에 걸쳐 모든 역��에 댶�� 통일된 경험을 제공한다.
지능형 서비스 시나리오 적용��– 상황에 맞는 서비스를 추천��는 인텔리전트 서비스를 이용해 HR과 재무 솔루션 전반에 걸친 스마트한 프로세스 자동화를 추진 중이다.
분석 시나리오 적용��–��鶹ԭ�� 디지털 보드룸(�鶹ԭ�� Digital Boardroom)을 이용해 HR과 재무 데이터를 토대로 실시간으로 사업을 운영하고 있다.

직원 경험의 완성

현재 �鶹ԭ��는 HR 프로세스의 90%를 클라우드 상에서 운영 중이다. HR 디지털 변혁을 통해 종단간(엔드투엔드) 프로세스 통합을 제공하고 모든 HR 프로세스에 댶�� 완성된 사용자 경험을 제공하고 있다. 직원이 바로 기업 운영의 중심이기 때문이다.

직원 경험의 완성에 초점을 둔 디지털 HR 변혁 프로그램 덕분에 직원몰입도갶� 3%p 증갶�해 2016�Ƅ에는 85%를 기록했다. 직원 몰입 증대를 위한 모든 활동을 통해 이직률을 낮춰 93.7%라는 높은 직원 유지율을 보였다. 또한 직원과 매니저 모두 HR 선진사례를 중심으로 한 표준화를 통해 행정 업무를 33% 줄이는 효과를 누리고 있다.

지난 해 �鶹ԭ��는 전세계적으로 일하고 싶은 직장에 뽑혀 281개의 상을 수상한 바 있다.

향후 계획

세계 수준의 경험을 제공��는 여정은 계속된다. 디지털 변혁을 통해 HR은 업무 효율화왶� 업무 단계별 조율에서 벗어나 진정으로 변혁을 설계하고 완벽한 직원 경험을 선도하고 있다. 계속해서 �鶹ԭ��는 인재갶� 빛을 발��는 최고의 공간이자 최고의 기업으로 자리하기 위해 최선을 다한다.

클라우드로 갶�는 여정의 완성 – 남은 모든 HR 프로세스를 클라우드로 옮기고 HR 및 재무 사용자 경험을 완성�� 계획이다. 나아갶� �鶹ԭ�� SuccessFactors왶� 이 제공��는 분기별 ˳�신을 수시로 활용한다.

모든 업무 프로세스의 간소화 및 ˳�신 – 인텔리전트 서비스를 통해 과 을 홵Ӛ�� 공유 서비스에 대한 니즈를 줄이고 차세댶� 대화형 앱을 구축한다. 직원은 음성(목소리)과 챗봇(chatbot)을 이용해 거의 모든 업무를 완수�� 수 있게 된다. 또한 상시 성과관리를 통해 연례 성과리뷰 프로세스를 간소화한다.

그 밖에도 인재 전쟁에서 승리하기 위해 개인화 되고 투명한 최상의 채용 후보자 경험을 제공하고 직원에게 커리어 계획에 필요한 육성 프로그램을 제안�� 계획이다. 아울러��편견 없는 �ѫ��니스를 통한 다양성 및 포용��확대를 위해 오늘날 인력과 고객에게 필요한 ˳�신을 제공�� 방침이다.

AI로 �ѫ��니스 발전을 돕는 4갶�짶� 방법

Adam Park — Mon, 01 Aug 2022 08:09:25 +0000

효율적인 업무 운영이 성패를 좌우합니다. AI 도구로 송장 처리, 현금흐름 모니터링, 정보 검증, 영업 리드 생성, 인재 물색과 유지, 경쟁사 추적 등 운영 업무를 자동화 해 부갶�갶�치를 높입니다. 중소중견기업의 AI 활용 분야, 지금 바로 확인하세요.

은 두렵다고 느낄 수 있습니다. AI 솔루션은 이 감당하기에는 기술적으로 너무 벅찬 일이 아닐까요?

사실은 일상 운영을 지원��는 데 .

AI로 �ѫ��니스 발전을 도울 수 있는 네 갶�짶� 간편한 방법을 소개합니다.

중견강소기업을 위한 시크릿 노트 바로 갶�기

1. 현금흐름 관리

4,500여 기업을 대상으로 한 에서 85% 넘는 기업이 코로나19 팬데믹으로 중간 혹은 높은 재무적 탶�격을 입었다고 밝혔습니다. 수익성 있는 조직들조차 현금흐름 문제에 직면�� 수 있다는 얘기죠.

AI 트랜스포메이션으로 �ѫ��니스 개선 지원��|��鶹ԭ�� 뉴스센터 블로그

챗G�ʰ��덕분에 미래를 변화시킬 핵심 기술로 평갶� 받는 AI는 새로운 갶�능성을 열고 디지털 이니셔티브의 효율성을 개선해��을 주도��는 데 있어 중요한 역��을 합니다. AI 트랜스포메이션으로 디지털 ˳�신을 촉진하고 �ѫ��니스를 개선�� 방안을 확인하세요.

AI 도구갶� “현황에 대한 투명성을 높여 미래의 현금흐름 요건을 보다 빨리 정확히 파악�� 수 있도록 돕는다”고 �鶹ԭ�� Concur의 A.G. 램버트(A.G. Lambert) 최고 제품전략 책임자는 전합니다.

AI로 조직의 현금흐름 요건을 충족��는 방안

현금흐름 예측

현금 예측 소프트웨어로 자금 경색 발생 시기를 예측�� 수 있고 현금이 풍족한 시기도 파악해 팀 확장이나 신규 설비 구입을 고려�� 때를 예측합니다.

트렌드 포착

AI를 적용한 ��계 소프트웨어로 일상적인 장부관리 차원을 넘어 익명화 된 다른 조직들의 재무 패턴에서 통찰을 얻고 개별 기업의 현금흐름과 관련된 부정행위나 오류, 리스크를 표시합니다.

지급결제 자동화

경비왶� 계산서에 대한 감사를 자동화��는 소프트웨어로 오류 발생 시 표시왶� 해결이 갶�능�� 뿐 아니라 다양한 유형의 지급결제를 파악, 검증하고 자동으로 승인하며 지급합니다. 기업은 조기 지급결제 ��인 혜택을 얻을 수도 있고 직원은 업체 관계에 집중�� 시간을 벌 수 있죠.

2. 사무 프로세스 최적화

AI 도구로 이미지나 음성, 손글씨 필사본에 담긴 데이터를 처리��는 등의 반복 업무를 단축�� 수 있습니다. 이를 통해 직원 업무 ��율을 높이고 창의적인 사고, 전략적 사고에 집중�� 시간을 확보��는 효과도 얻습니다.

“이번 팬데믹 사태왶� 경기 변동으로 인해 디지털 전환이 갶�속화 되고 있습니다. 기업은 보다 데이터 주도형 운영을 준비하고 인력의 생산성을 강화�� 도구에 대한 요구도 늘고 있다”고 ‘’ 전문 소프트웨어 회사 UiPath의 프랍딥 싱(Prabhdeep Singh) AI 제품 책임자는 밝힙니다.

AI로 생산성을 높일 수 있는 업무

서류 기반의 승인

원격 근무로 이동하느라 골머리를 앍고 있는 기업에 있어 AI를 적용한 소프트웨어는 서류 기반의 결재 업무에 대한 필요를 대체�� 수 있습니다. 양식에 담긴 데이터를 검증하고 문서를 갶�상으로 적임자에게 전달하기 때문이죠. AI는 회사의 운영 과정 중 비효율이 존재��는 구간을 진단하고 AI를 적용한 지원 방안을 구현�� 수도 있습니다.

고객 발견 및 유지

이 분야도 AI갶� ��율을 제고��는 또 다른 시간 집약형 프로세스입니다. 에 따르면 영업에 AI를 사용중인 기업들의 리드 생성은 50% 상승하고 통화 시간은 60-70% 감소하며 비용은 40-60% 절감한 것으로 보고했습니다.

데이터 마이닝

AI를 적용한 프로그램으로 소셜 미디어, 리뷰 사이트, 포럼 등 온라인 해 구매 신호를 찾고 판매로 전환�� 갶�능성이 높은 리드를 파악합니다. 또 이력 데이터를 토대로 마케팅 오퍼를 최적화 �� 수 있죠. 고객 서비스 인력을 극대화하기 위해 지능형 챗봇이 간단한 질의에 답을 하거나 분석 후 문제를 직원에게 전달해 해결하도록 �� 수 있습니다.

계약 분석

“AI갶� 잘 �� 수 있는 일 중 하나는 분류입니다. 일차로 카테고리를 나눈 후 사람이 그에 대응�� 수 있도록 하죠.” �鶹ԭ�� Concur 램버트 책임자의 말입니다. 예컨대 법무 계약서를 AI로 분석하면 복잡한 법률 용어를 분류�� 사내 직무기술이 부족�� 수 있는 성장 기업의 검토 시간과 비용을 줄입니다.

3. 우수 인재 채용 및 유지

디지털 시대에는 최고의 직원을 찾기갶� 쉽지 않을 수 있습니다. 최상의 후보자갶� 인터넷 직무 공고로 접수된 수북한 이력서 더미에 묻혀 있을 수 있죠. HR 매니저는 조직 성공을 촉진하도록 다양성과 포용성을 겸비한 팀을 구축, 유지하도록 확실�̈ �� 필요도 있습니다.

AI갶� HR을 지원��는 다양한 방법

꼼꼼히 인재 찾기

소셜 ��랫폼과 구인구직 사이트, 기탶� 온라인 소스에서 인재를 찾는 일은 많은 시간이 소요됩니다. AI 도구로 대신�� 수 있죠. 여러분은 다른 일을 �� 자유를 얻습니다. 요즘 솔루션은 과거 채용자왶�의 공통점, 과거 경험의 연관성 등 다양한 요소를 분석�� 수도 있습니다.

편견 탶�파

갈수록 많은 AI 도구갶� 직무 기술서 내용을 편견 없는 표현으로 최적화하도록 도왶� 보다 다양한 입사 지원자 풀을 끌어모을 수 있습니다. AI로 회사의 채용 프로세스에 편견은 없는지 분석�� 수도 있죠. 궁극적으로 다양성과 포용성에 현대의 인력 중에 인재 유지율을 개선합니다.

유지율 개선

직원 몰입을 지원하기 위해 지능형 프로그램으로 익명화 된 회사내 소통 내용을 추적하고 멘토링이 도움이 될 것으로 보이면 표시하거나 개인화 된 경력 개발 리소스를 제안합니다. 단순히 인력 지원에 AI 도구를 적용��는 일만으로도 인재 이탈을 막을 수 있죠. “직원들은 바쁜 업무를 싫어합니다. AI를 써서 바쁜 일을 없애고 보다 즐거운 환경을 만들 수 있다”고 램버트 책임자는 전합니다.

4. 미래 만들기

기업이 확장��는 과정에서 AI 도구는 민첩성과 시장 대응력을 유지해 성장을 지원��는 ˳�신적인 역��을 �� 수 있다고 램버트는 밝힙니다.

AI로 의미 있는 변화를 추진�� 방안

쉽게 만들기

조직은 AI 전문갶�갶� 될 필요갶� 없습니다. 발전��는 중소중견기업을 위해 만든 잘 설계된 애플리케이션으로 바로 설치해 AI의 갶�치를 제공�� 수 있습니다. 준비 작업이나 맞춤 구성 등에 방대한 투자 없이 말이죠. 그 결과 기업은 현금흐름 최적화왶� 효율 증대, 우수 인력 채용, 유지 등에 관해 경쟁 우위를 빨리 실현�� 수 있습니다.

전략 맞춤화

성장 기업이 AI 도구를 홵Ӛ�� 내부 데이터는 물론 업계, 대상 청중 데이터를 마이닝하게 되면 기존의 지능형 애플리케이션을 더 맿❴ 서로 연결�� 수 있고 기능확장과 보강도 갶�능합니다. 덕분에 운영과 인력, 경쟁사, 고객 등에 관해 보다 심도 깊은 통찰을 얻고 고유한 성장 전략, 마케팅 전략을 만들 수 있죠.

미래를 내다보기

AI는 또 시장과 세상의 사건들이 �ѫ��니스왶� 제품 수요에 미칠 ��을 예측�� 수도 있어 기업은 운송경로를 최적화하고 잠재적인 위협을 완화�� 수 있습니다. “�ѫ��니스 이벤트를 예측��는 능력은 거의 모든 산업에 필수적”이라고 싱은 밝힙니다. “AI는 영업과 연관이 있죠. 생산과도 관련이 있습니다. 천천히 움직이는 파도지만 기업과 직장의 거의 모든 기능붶�서를 포괄�� 전망입니다.”

효율적인 업무 운영이 성패를 좌우합니다. AI 도구로 송장 처리, 현금흐름 모니터링, 정보 검증, 영업 리드 생성, 인재 물색과 유지, 경쟁사 추적 등 많은 시간과 데이터갶� 필요한 운영 업무를 자동화 해 부갶�갶�치를 높입니다. 기업은 직원들이 전략과 창의력 발휘에 필요한 시간을 확보하도록 해 생산성 제고 효과를 얻죠. 이런 활동이 있어야 조직은 미래로 달려나갈 수 있습니다.

원문: , �鶹ԭ�� Concur BrandVoice, Forbes.com

�鶹ԭ�� Concur, ‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’ 갵ӻ�

�鶹ԭ�� News — Tue, 12 Oct 2021 04:18:36 +0000

�鶹ԭ�� Concur, ‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’ 갵ӻ�

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‘포스트 팬데믹, �ѫ��니스 ��복과 성장을 위한 진화��는 업무 환경 제고’ 주제로 진행
법무법인 율촌, SM C&C, International SOS 및 두산 디지털이�Ƹ베이션 참여�� 위드코로나 시대 �ѫ��니스 재도약 방안 모색

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2021�Ƅ 10월 12일, 섵Ӛ� – �鶹ԭ��의 자회사이자 글로벌 최대 규모의 출장 및 경비지출관리 솔루션 회사 ‘�鶹ԭ�� Concur’갶� 오는 10월 20일 ‘’을 온라인으로 갵ӻ�한다.

2018�Ƅ부터 매�Ƅ 갵ӻ�해 올해로 4회째인 ‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’은 기업의 재무 운영에 필요한 인사이트왶� �鶹ԭ�� Concur �ѫ��사례 및 구축 파트너, TMC 파트너 그리고 앱 센터 파트너사들과 함께 컨커 �ѫ��니스 생태계를 공유��는 자리다. 올해는 위드 코로나(With Corona) 시대를 앞두고 업계 리더들과 기업의 �ѫ��니스 ��복을 위한 재도약 방안을 모색하기 위해 ‘포스트 팬데믹, �ѫ��니스 ��복과 성장을 위한 진화��는 업무 환경 제고’를 주제로 행사갶� 진행될 예정이다.

‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’은 다양한 업계 전문갶� 및 리더들의 강연으로 구성되며, 크게 메인 세션과 후원사 세션으로 나뉜다.

먼저, 메인 세션은 박범순 �鶹ԭ�� 코리아 마케팅 상무의 환영사로 시작된다. 이후 법무법인 율촌의 최준영 공학박사갶� 코로나19로 누구도 예상치 못한 시기를 잘 극복하기 위해, 과거 삼성전자 2010�Ƅ 반도체 치킨게임과 현재 루브르 박물관이 준비하고 있는 프로젝트 등의 사례를 소개로 포스트 코로나 시기 �ѫ��니스 ��복 전략 방안에 댶�� 소개한다.

이어, SM C&C 정현수 본부장이 7월 국내외 유수 주요 고객사 대상으로 진행한 조사를 바탕으로 달라질 출장 환경을 전망�� 예정이다. 뒤를 이어, 이화숙 International SOS 코리아 대표갶� 위드 코로나 시대에 �ѫ��니스 ��복을 고민하고 있는 기업들이 직원의 안전한 출장을 어떻게 지원하고 있는지 현 상황을 공유한다. 마지막으로, 두산 디지털이�Ƹ베이션 배군호 팀장이 두산그룹의 �鶹ԭ�� Concur Travel 활용 사례 및 출장 업무 환경의 변화를 조명한다.

메인 세션 후, 이어지는 후원사 세션에서는 �鶹ԭ�� Concur 구축 사례왶� 안전한 �ѫ��니스 출장 지원에 댶�� 논의한다. 두산 디지털이�Ƹ베이션의 �鶹ԭ�� Concur Travel 사용 및 구축 사례 소개를 시작으로, International SOS갶� �ѫ��니스 출장자를 위한 안전보장 의무(Duty of Care) 방안과 보안 사례를 발표한다. 또한, BSG 파트너스(BSG Partners)의 유수 고객사 �鶹ԭ�� Concur �ѫ��을 통한 ��계 패러다임 디지털 트랜스포메이션, SM C&C의 �鶹ԭ�� Concur왶�의 파트너십 소개로 마무리될 예정이다.

이성열 �鶹ԭ�� 코리아 대표는 “팬데믹으로 기업들은 대면·비대면을 혼합한 미팅의 확대, 진화한 출장 방식 및 임직원 안전 보장 등의 업무 환경 변화를 조성해야 ��는 도전에 직면했다”며, “올해 ‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’은 달라진 �ѫ��니스 환경에서 기업들에게 요구되는 민첩성과 유연성 제고 방안을 제시하기 위해 마련됐다. 또한, 기업 재무 분야 담당자 및 업계 종사자들이 코로나19로 위축된 �ѫ��니스 ��복과 성장 전략을 마련하기 위한 다양한 인사이트왶� 노하우를 얻을 수 있을 것”이라고 전했다.

‘�鶹ԭ�� 컨커 서밋 섵Ӛ�’은 두산 디지털이�Ƹ베이션, BSG 파트너스, SM C&C, International SOS 등이 후원사로 참여한다. 행사 참갶� 등록 및 자세한 사항은 공식 홈페이지()에서 확인�� 수 있다.

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�鶹ԭ�� Concur에 댶��

�鶹ԭ�� Concur는 일상적인 프로세스를 단순화하고 자동화하기 위해 끊임없는 ˳�신으로 경비지출관리 솔루션 및 서비스를 제공��는 글로벌 리더다. 최고 수준의 �鶹ԭ�� Concur 모바일 앱은 모든 출장 및 비용 관리를 보다 쉽게 자동화로 처리하며, �鶹ԭ�� Concur의 글로벌 전문성 및 업계 최고 수준의 ˳�신 기술을 바탕으로 실시간 데이터왶� 인공짶ĵ�을 통합하여 고객사왶�의 거래내용을 100% 감사함으로써 정확한 지출내용을 확인�� 수 있다. �鶹ԭ�� Concur 솔루션은 사용자 친화성을 바탕으로 고객사의 경쟁력 향상을 도우며 효율적으로 경비를 관리하고 복잡성을 최소화�� 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는 에서 확인�� 수 있다.

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�鶹ԭ�� Concur, ‘뉴�Ƹ멀 시대 재무의 역��’ 주제로 �鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋 갵ӻ�

�鶹ԭ�� News — Thu, 03 Sep 2020 03:23:34 +0000

�鶹ԭ�� Concur, ‘뉴�Ƹ멀 시대 재무의 역��’ 주제로 �鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋 갵ӻ�

뉴 �Ƹ멀 시대, 재무 ��복 탄력성 확보를 위한 인사이트 제공
경비괶�리 솔루션 �ѫ��으로 디지털 ˳�신 이룬 �鶹ԭ�� Concur 고객 사례 발표

2020�Ƅ 9월 3일, 섵Ӛ� – �鶹ԭ��의 자회사이자 글로벌 최대 규모의 출장 및 경비지출관리 솔루션 회사 ‘�鶹ԭ�� Concur갶� 10월 14일 오후 2시부터 ‘�鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋(�鶹ԭ�� Concur Korea Summit)’을 디지털로 갵ӻ�한다.

올해 3회째를 맞는 �鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋은 �鶹ԭ�� Concur를 실제 �ѫ��해 활용하고 있는 국내 기업들의 사례를 바탕으로 효율적인 지출 관리에 대한 인사이트를 소개��는 행사다. 올해는 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 인해 디지털로 진행된다.

코로나19로 맞이한 뉴 �Ƹ멀 시대에 기업들은 �ѫ��니스 연속성 확보를 위해 업무 환경에 변화를 주고 있다. 이에 �鶹ԭ�� 컨커는 ‘뉴 �Ƹ멀 변화의 시대, 재무의 역��’이라는 주제로 기업의 재무 ��복 탄력성을 확보�� 수 있는 ˳�신적인 방법을 제공�� 예정이다. 더불어, 아태짶�역과 대한민국 기업의 재무 담당자들을 대상으로 진행한 조사를 토대로 뉴 �Ƹ멀 시대를 준비��는 기업들의 필수 ˳�신 요소들을 발표한다.

실시간 방송되는 14일 메인 세션은 �鶹ԭ�� Concur의 �ѫ��아태평양 �ѫ��니스를 총괄��는 앤디 왓슨(Andy Watson) 선임 부사장의 환영사왶� 이선우 �鶹ԭ�� Concur 코리아 부문장의 키노트로 시작한다. 이어, 기존 경비 시스템을 클라우드 기반 경비 관리 솔루션으로 �ѫ��하고자 검토한 후, 실제 구축해 사용하고 있는 국내 대기업들의 성공 사례 발표갶� 진행된다. 이 세션에서는 사용자, 재무 담당자, IT 프로젝트 담당자들의 생생한 목소리를 통해, 비대면 시대에 생산성을 높이고 �ѫ��니스 연속성을 확보�� 수 있는 디지털 트랜스포메이션 전략을 전달�� 예정이다.

이선우 부문장은 ‘뉴�Ƹ멀 변화의 시대, CFO 오피스 역��’이라는 주제 발표에서, 재택근무라는 새로운 업무환경이 도래함에 따라 재무나 행정 관리왶� 같은 백오피스 업무에서의 디지털 ˳�신이 왜 중요한 지 전달�� 예정이다. 또한 재무 ˳�신을 위해 ▲경비 및 출장 관리 자동화, ▲효율적 및 개인 맞춤화된 출장, ▲최적화된 재택근무 지원 세 갶�짶�를 제안한다고 밝혔다.

메인 세션이 마치면 사전 녹화된 방송이 서브 세션으로 공개되며, 15, 16일 양일간 온디맨드 형식으로 운영된다.

서브 세션에서는 ▲디지털 전환(Digital Transformation)을 통한 재무업무 ˳�신 ▲스마트 워킹 및 원격 근무 지원을 위한 모빌리티 활용 ▲출장 및 경비 갶�시성 확보갶� 갶�져올 회사의 비용 절감 사례 ▲고위험 환경에서의 효율적인 출장관리 ▲지출 관리를 위한 ��랫폼의 중요성과 그 활용 사례 등을 포함한 최대 12개 세션으로 익스펜스, 트래블, 인보이스, 모빌리티, 인텔리젼스, ��랫폼 등 �鶹ԭ�� Concur의 주요 솔루션에 댶�� 짚어본다.

이선우 �鶹ԭ�� Concur 코리아 부문장은 “팬데믹이 갶�져온 비대면 환경에서 기업들은 새로운 �ѫ��니스 모델 정립이라는 과제에 직면했다”며 “이러한 상황에서 기업의 미래를 대비하기 위해 보다 효율적인 재무 관리로 직원들의 생산성을 높여야 한다. �鶹ԭ�� 컨커는 ˳�신적인 재무 솔루션을 통해 기업의 디지털 트랜스포메이션을 지속적으로 돕는데 노력�� 것이다”고 밝혔다.

한편, 이번 �鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋은 삼성 SDS, 무브(Movv), 브이에이티잇(VATIT), BSG 파트너스, �ѫ��니스온커뮤니케이션 등이 후원한다. �鶹ԭ�� 컨커 코리아 서밋 행사 등록 및 자세한 내용은 공식 홈페이지( )에서 확인�� 수 있다.

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�鶹ԭ�� Concur에 댶��

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�鶹ԭ�� Concur, 컨커 서비스 파트너십 확대

�鶹ԭ�� News — Tue, 21 Jan 2020 01:49:28 +0000

�鶹ԭ�� Concur, 컨커 서비스 파트너십 확대… 그룹 SI사부터 중소기업에 이르는 확장된 파트너 생태계 구축

2020�Ƅ 1월 21일, 섵Ӛ� – �鶹ԭ��의 자회사이자 글로벌 최대 규모의 출장 및 경비지출관리 솔루션 회사 �鶹ԭ�� Concur(�鶹ԭ�� 컨커)는 국내 고객들의 늘어나는 컨커 수요를 위해 국내 서비스통합(SI) 파트너 및 �鶹ԭ�� ERP 전문 파트너사들과 파트너십을 확대했다고 21일 밝혔다.

�鶹ԭ�� Concur갶� 이번에 새롭게 발표��는 ‘컨커 서비스 파트너(Concur Service Partner)’는 기존의 ‘컨커 구축 파트너(Concur Implementation Partner)’왶� ‘컨커 컨설팅 파트너(Concur Consulting Partner)’로 구분되어 있던 파트너를 하나로 통합한 것이다. 이를 통해 대기업 중심의 대형 SI 기업뿐 아니라 중소 중견 기업까지도 컨커 클라우드 서비스를 �ѫ��해 재무 분야 디지털 ˳�신을 도모�� 수 있는 파트너 생태계를 새롭게 구축했다.

현재 삼성SDS, 두산 디지털이�Ƹ베이션, 현대오토에버, 롯데정보통신 등이 컨커 서비스 파트너로 활동, 국내 그룹사의 재무 분야 디지털 전환을 지원하고 있다. �鶹ԭ�� ERP 및 클라우드 전문 파트너사인 BSG파트너스는 기존 �鶹ԭ�� ERP 고객은 물론 중소 중견 기업을 위해 �鶹ԭ�� Concur왶� 전략적 파트너십을 체결, �鶹ԭ�� Concur의 신규 시장 발굴에 기여하고 있다. 또한 전략 컨설팅 기업 PwC컨설팅 코리아는 �鶹ԭ�� Concur왶�의 파트너십을 통해 재무 프로세스 컨설팅을 제공하고 있다.

�鶹ԭ�� Concur의 국내 �ѫ��니스를 총괄��는 이선우 부문장은 “�鶹ԭ�� Concur는 지난 2017�Ƅ 한국 시장에 진출한 이래, 해외 지사를 보유한 그룹사는 물론, 글로벌 시장으로 �ѫ��니스를 확장하고 있는 중견기업 및 중소기업으로까지 확장되며 꾸준히 �ѫ��니스를 성장시켜오고 있다”며 “새롭게 바꾼 파트너 생태계를 바탕으로 더 많은 국내 기업의 경비처리 분야에서의 ˳�신을 달성�� 수 있도록 노력�� 것”이라고 말했다.

�鶹ԭ�� Concur는 2020�Ƅ 삼성SDS, 두산디지털이�Ƹ베이션, 현대오토에버, 롯데정보통신, PwC컨설팅 코리아, BSG파트너스왶�의 ˳�업을 통해 국내 시장의 확대왶� 다양한 고객들의 �鶹ԭ�� Concur 구축 사례를 발굴�� 예정이다.

한편, �鶹ԭ�� Concur는 컨커 서비스 파트너외에도 출장 관리 파트너 생태계 및 앱 센터 파트너(App Center Partner)를 통해 고객에게 최적의 출장 경비 관리 솔루션을 제공하고 있다. �鶹ԭ�� Concur왶� 협력��는 출장 관리 기업(Travel Management Companies, TMC)들은 출장 경비 지출 관리, 직원 안전 보장, 전반적인 출장 프로그램 지원 등 다양한 고객 요구사항에 적합한 서비스를 제공한다. �鶹ԭ�� Concur왶� TMC 파트너사들은 복잡한 출장 경비 업무를 보다 쉽게 관리하고, 불필요한 지출을 사전에 방지�� 수 있도록 돕는다.

앱 센터 파트너는 �鶹ԭ�� Concur ��랫폼 상에 구축되어 있는 다양한 애플리케이션을 바탕으로 기업에게 보다 나은 의사결정을 지원함은 물론, 보다 매끄러운 출장, 경비, 인보이스 처리 경험을 제공하고 있다. 현재, 루프트한자(Lufthansa), 우버(Uber), 에어비엔비(Airbnb) 등의 애플리케이션이 �鶹ԭ�� Concur ��랫폼 상에서 운영되고 있다.

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�鶹ԭ�� Concur에 댶��

�鶹ԭ��의 자회사인 �鶹ԭ�� Concur는 경비지출관리 솔루션 및 서비스의 글로벌 리더다. �鶹ԭ�� Concur는 20�Ƅ 넘게 모든 규모의 기업에 자동화를 넘어 클라우드로 연결되는 경비 관리 솔루션을 제공해 각 기업이 갶�장 중요한 문제에 역량을 집중�� 수 있도록 돕고 있다. �鶹ԭ�� Concur는 글로벌 전문성 및 업계 최고 수준의 ˳�신 기술, 그리고 사용자 친화성을 바탕으로 고객사의 경쟁력 향상을 돕는 다양한 도구, 기술 및 데이터를 제공하며, 고객사갶� 투명한 경비 데이터를 바탕으로 보다 효율적으로 경비를 관리하고 복잡성을 최소화�� 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는 에서 확인�� 수 있다.

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