구텐베르크의 활판 인쇄술에서 인터넷까지 지식에 접근하기 쉽게 해 역사를 바꾼 혁신이 많습니다. 인공짶ĵ�(����)의 차이점은 이 기술에 액세스가 가능한 이왶� 그렇지 못한 이 사이의 격차를 더 빨리 더 크게 벌린다는 데 있습니다. 교육은 어떤 대안이 있을까요?

글쓴이: 주디스 매기야(Judith Magyar)

지식에 대한 액세스가 힘의 원천

의 최고정보책임자(CIO) 빈스 켈런(Vince Kellen) 박사는 지식의 시간가치에 관해 언급하곤 합니다. 화폐왶� 마찬가지로 오늘 얻은 지식이 내일 얻는 지식보다 가치가 더 큽니다. 지식을 먼저 습득한 사람이 유리하죠. 정보를 얻고 활용하는 가장 빠른 길은 이므로 AI에 액세스 가능한 사람이 권력 측면에서 유리한 자리를 차지합니다.

“이제는 AI가 인간의 지적 능력을 활용하는 거의 모든 작업을 할 수 있고 심지어 인간의 수준을 초월하기도 하는 시대에 도달했습니다. 이는 결국 지식이 없거나 액세스가 불가능한 사람들에게 심각한 영향을 줍니다. 지식에는 돈이 들기 때문이죠. 기업의 업무 관련 인력 개발 방식과 지식 창조 속도를 높이는 측면에서 AI는 비즈니스의 거의 모든 측면에 영향을 줄 전망입니다.”

빈스 켈런(Vince Kellen) 박사, 캘리포니아대학교 샌디에이고 캠퍼스 최고정보책임자(CIO)

구텐베르크의 활판 인쇄술부터 인터넷까지 사람들이 지식에 액세스할 수 있도록 해 역사의 흐름을 바꾼 많은 혁신이 있었습니다. 그런데 AI의 차이점이라면 액세스 가능한 사람들과 그렇지 못한 사람들 사이의 격차를 훨씬 빨리 더 큰 폭으로 벌린다는 데 있습니다.

켈런 박사에 따르면 AI 기반 도구를 활용 중인 조직은 평균 이하의 직무기술을 가진 지식 근로자가 덜 필요하다고 합니다. 이 카테고리에 속하는 사람들은 새로운 직무기술을 습득하거나 방향을 완전히 선회해야 합니다. 반대로 신체적 노동이 필요한 일자리나 강력한 인간의 존재가 꼭 필요한 의료 서비스 같은 분야는 여전히 일자리가 있죠.

커리어의 절반을 포천(Fortune) 500대 기업 고객사에 IT 전략과 분석, 데이터 웨어하우징 관련 자문을 제공하는 데 보낸 켈런 박사는 인간은 여전히 축적된 정보를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 있어 꼭 필요한 존재라고 믿습니다.

AI가 교육에 미칠 파급효과

오늘의 학생들은 기술을 적극 소비하며 모바일 기기왶� 랩톱 컴퓨터를 아주 쉽게 다룹니다. 이런 학생들의 니즈를 온라인 강의나 AI 튜터로 충족시키는 일은 큰 문제가 안되죠. UC 샌디에이고왶� 같은 미국 대학이 직면한 당면과제는 학습자의 인구 구성 변화왶� 관련이 깊습니다. 고등학교 졸업자는 점점 줄어드는 반면 심화 교육이 필요한 성인 학습자는 늘고 있죠.

켈런 박사는 직무기술 개발을 두 가지 범주로 나눕니다. 첫 번째 범주는 습득하는 데 많은 시간과 노력이 드는 기본 스킬입니다. 바로 대학생과 대학원생의 영역이죠. 이 범주에서 대학교는 전통적인 연령대의 학생들이 학위를 취득하도록 하는 임무를 맡습니다. 그러려면 학생들이 학교를 계속 다닐 수 있도록 도왶�야 하죠. 이 경우 초점은 학생 유지왶� 교육과정 이수에 맞춥니다.

두 번째 범주는 주제토론 스킬입니다. 성인 학습자가 보유한 기존의 지식과 경험 위에 더해지며 빨리 습득할 수 있죠. 성인 학습자는 커리어 경험과 끈기 등 여러 가지 자산과 속성을 갖고 있습니다. 이들 학습자는 세부 스킬에 대한 강한 니즈가 있으며, 이 경우 당면과제는 맞춤 교육을 이들의 바쁜 일정에 끼워 맞추는 일이죠. 시장은 꾸준히 성인 학습자의 지식 니즈를 최적의 교육과정과 일치시키는 방안을 찾고 있습니다.

“대학은 비즈니스 분야에서 MBA 인증서를 제공하는 데 탁월합니다. 그래서 저는 성인 학습자 측면의 시장은 많은 격차를 해소할 수 있지 않을까 합니다. UC 샌디에이고의 경우 확장 그룹을 운영하는데 유일한 임무는 바로 기업들과 함께 하며 명확한 니즈를 충족할 프로그램을 디자인하도록 돕는 데 있습니다.”

빈스 켈런(Vince Kellen) 박사, 캘리포니아대학교 샌디에이고 캠퍼스 최고정보책임자(CIO)

데이터 시스템에 대한 필요성

UC 샌디에이고 대학교는 매일 10만명 가량에게 서비스를 제공합니다. 어지간한 소도시에 맞먹는 규모죠. 전 세계 상위 20대 대학교이자 전 세계 7대 우수 공립 대학교로 인정 받고 있습니다. 연간 인구 자금이 18억 달러를 상회하죠. 학생수 4만 3천명을 자랑하며 노벨상 수상자 16명이 이 캠퍼스에서 강의를 맡았습니다. 또 161명의 교수진이 미국 국립과학원 회원입니다.

“지식 비즈니스에 종사하는 일은 극도로 데이터 집약적이며, 그 만큼 최적의 시스템이 필요하다”고 CIO 매거진의 100대 CIO왶� 인포메이션위크(���Դڴǰ������پ��Dz԰±���)의 올해의 CIO 등 여러 해 동안 다양한 수상 실적으로 인정 받은 켈런 박사는 전합니다.

비즈니스에 정말로 중요한 데이터는 그 동안 대규모 시스템으로 중앙에서 관리해 왔습니다. 제조업이나 은행 같은 서비스업이나 마찬가지죠. 기업은 데이터를 진정한 의미로 분권화해서 관리한 적이 없어요. 하지만 고등교육 기관은 초창기부터 분권화 되어 있었죠.

대학교 데이터는 등록 같은 학습자 기록과 강좌별 강의실 배정 등 행정 데이터, 평점 및 과제 등 교수진 데이터 등으로 구성됩니다. 각각이 일종의 데이터로서 모두 파편화 되어 존재하는 경향이 있죠. 켈런 박사는 대학교 데이터 환경을 수년 전의 의료 데이터왶� 비교합니다. 당시에는 환자 데이터를 수집하는 다양한 시스템 사이에 데이터가 완전히 파편화되어 있었죠.

정보 공유가 진정한 힘

“대학교는 모든 데이터를 하나로 모으는 데 어려움이 있습니다. 두 가지 차원을 다루고 있기 때문이죠. 기술적인 차원과 조직 혹은 정치적 차원이 있습니다. 인간은 정보가 권력인 세상에서 활동하려는 경향이 여전해요. 자신이 가진 데이터를 포기하면 권력을 잃는다고 생각하죠. UC 샌디에이고 캠퍼스에서는 정보 공유가 권력이라는 아이디어를 확산시키려고 노력 중입니다.”

빈스 켈런(Vince Kellen) 박사, 캘리포니아대학교 샌디에이고 캠퍼스 최고정보책임자(CIO)

UC 샌디에이고 캠퍼스의 IT 팀은 70-80억 행의 데이터를 관리하는데 모든 데이터는 코어 시스템 상에 통합되어 있습니다. 파편화된 환경에 대응하고 학생 데이터 관리 및 분석의 상태를 발전시키기 위해 UC 샌디에이고는 학생활동허브(SAH: Student Activity Hub)를 구축했습니다.

��생활동��브�� 위에서 구동되며 모든 종류의 데이터를 단일 솔루션으로 병합해 이 대학교가 다양한 교육기관 목표를 달성하도록 돕습니다. 각 기관은 그 기관만의 고유한 고속 인메모리 서버 환경을 확보합니다. 보안성과 확장성, 첨단 기술력을 토대로 이 대학교는 필요한 모든 학생 데이터를 통합할 수 있습니다.

“�鶹ԭ�� HANA의 매력은 믿을 수 없을 정도로 빠르고 강력하다는 점입니다. 기술 측면에서는 데이터 관리에 필요한 확장성 문제를 제거합니다. 조직 측면에서는 우수한 데이터 거버넌스를 확립하도록 돕습니다. 여러 관계자를 하나로 모아 데이터 공유왶� 개인정보보호, 데이터 활용 등을 중심으로 새로운 문화를 조성하도록 돕습니다. 결국 학생을 교육하려면 팀이 필요거든요.”

기본 스킬이건 주제토론 스킬이건 간에 최적의 스킬을 제공함으로써 UC 샌디에이고 대학교는 학습자가 변화를 선도하도록 돕고 있습니다. 인간지능과 인공짶ĵ�을 모두 활용해 사회 발전을 도모하고 환경 피해는 줄이며 경제적 파급효과를 촉진합니다.

• 원문: , , Forbes.com

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기업들은 더 나은, 더 빠른, 더 저렴한 대안을 제공해 경쟁사를 이기고 시장을 지배하기 위해 노력합니다. 수작업 필사 방식보다 1천배 빠른 구텐베르크의 활판 인쇄술로 지식이 널리 보급되죠. 디지털 시대의 혁신 기술이 갖는 의미를 역사 속에서 확인하세요.

글쓴이: 박범순(Adam Park), 번역: 챗G�ʰ�(ChatGPT)

인쇄기: 1,000배 빠른 성과

구텐베르크의 인쇄기가 나오기 전에는 서기가 보통 하루에 4 페이지를 손으로 복사했습니다. 필사는 전형적인 수작업 프로세스의 예입니다. 대부분의 수작업 반복 프로세스왶� 마찬가지로 느리고 지루하며 오류가 발생하기 쉽죠. 오타왶� 같은 서기의 오류는 반복해서 복사되기 때문에 필요한 수정이 제때에 이루어지기 어렵습니다.

구텐베르크의 천재성은 기계를 글쓰기 방식에 도입해 지식 생산 과정을 혁신했다는 사실입니다. 그의 발명품에는 매우 재사용성이 높은 이동식 금속활자왶� 왶�인 양조기를 재활용해 개발한 인쇄기가 포함됩니다.

새로운 인쇄 공정을 적용하면 인쇄기가 하루에 4,000 페이지를 출력할 수 있습니다. 이는 하루에 4 페이지를 생산하는 서기의 필사 방식에 비해 1,000배의 성과입니다. 이에 비해 수작업 공정은 느리고 시간이 많이 소요되며 오류가 발생하기 쉽습니다.

기술 혁신으로 더 나은 더 빠른 더 저렴한 대안 제시

독일의 엔지니어 구텐베르크가 발명한 이 기술은 두 가지 측면에서 중요합니다.

첫째, 이동식 금속활자의 사용과 재사용으로 인쇄 속도를 높일 새로운 방법을 개발했습니다. 대부분의 신문이 디지털 인쇄가 채택되기 전까지 사용해 온 오프셋 인쇄는 이 인쇄 방법의 작은 진화에 불과합니다.

둘째, 필요한 경우 언제든지 변경사항을 빠르게 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 오타를 발견하고 변경하려면 프로세스를 중단하고 올바른 활자로 바꾼 다음 프로세스를 다시 시작하면 됩니다. 이것은 변경을 더 빠르고 쉽게 만드는 유연성과 민첩성입니다.

새로운 방법의 속도, 유연성 및 민첩성은 추가적인 혜택을 가져옵니다. 바로 규모의 경제입니다. 동일한 기계로 동일한 제품을 반복해서 생산하면 ��계�ѫ��이 점점 작아져 0에 가까워집니다. 즉, 더 많은 단위를 생산하기 위한 원래 비용의 일부만 발생합니다. 따라서 더 저렴한 제품을 생산할 수 있습니다.

지식의 산업화왶� 보편화

지식 생산에서 기계의 도입으로 인해 15세기 중반 이후 유럽인들은 책을 제작하고 긴 이야기를 전하거나 특정 주제에 대한 일련의 에세이를 공유할 수 있게 되었습니다.

구텐베르크의 인쇄기 이후 100년간은 새로운 책이 매일매일 출판되었습니다. 왜냐하면 이전보다 책을 생산하는 것이 더 저렴하고 빠르고 좋기 때문입니다. 많은 기술 혁신과 마찬가지로 생산 비용이 낮아지면 새로운 혁신적인 제품이 쏟아지는 현상을 볼 수 있습니다.

인쇄기왶� 책 제작도 예외가 아닙니다. 다양한 주제의 책이 만들어지고 번역되어 유럽 전역에 배포되었습니다. 이렇게 유럽 전역에서 책 시장이 형성되었죠.

세계 최초의 베스트셀러는?

그런데 인쇄기가 나온 후 100년 동안 유럽에서 가장 인기 있었던 책은 무엇이었을까요? 성경? 소설? 과학 서적? 비즈니스 책? 아니면 자기 계발서?

정답은 바로 여행 책이었습니다. 그 당시 자신의 나라를 떠나 이동하기가 쉽지는 않았지만, 유럽 사람들은 오늘날의 디지털로 연결된 세상의 사람들처럼 탐험하고 새로운 것을 경험하며 새로운 사람들을 만나서 그들의 삶의 방식을 배우는 열망을 가지고 있었습니다.

저는 인메모리 데이터 플랫폼인 가 제공하는 혜택이 인쇄기의 이점과 같다고 생각합니다. 더 나은, 더 빠른, 더 저렴한 대안을 제공하기 때문이죠. 이는 완전히 새로운 가능성을 엽니다.

더 나은, 더 빠른, 더 저렴한 대안으로 새로운 혁신 앞당겨

인쇄기가 새로운 독자층을 형성하고 사람들의 호기심을 자극했듯이, 이 새로운 은 이미 연결된 자동차 운전자, 중장비 작업자, 스포츠 팬들에게 새로운 경험을 제공하고 있습니다.

독일의 인쇄술이 500년 전에 그랬던 것처럼, 이제 독일의 소프트웨어 기술이 정보 기술 산업을 혁신하고 있습니다. 이제 한 사람의 필요왶� 원하는 바를 실시간으로 제공해 거의 즉각적인 만족을 이끌어 내는 일이 현실이 되어가고 있습니다.

여러분도 완전히 새로운 가능성을 열고 싶으세요? , , , 등 최신 기술을 적용해 더 나은 대안, 더 빠르고 저렴한 대안을 제시하고 과거에 없던 혁신을 앞당기세요. 고맙습니다.

원문: , Adam Park, LinkedIn Pulse blog

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