외부 ì�¸ë ¥ì�¶Ä ë�” ì�´ìƒ� 단순한 비용 ì ˆê°� 수단ì�´ 아니ë�¼, AI 시대ì—� ì¡°ì§�ì�˜ 민첩성과 ˳�ì‹ ì�„ ì�´ë�„µç” ì „ëžµì � ìž�산으로 ìž�리잡고 있습니다. ì¡°ì§�ì�¶Ä ì�¸ìž¬ 확보 ë°©ì‹�, 기술 통합, 구매·ì�¸ì‚¬Â·ìž¬ë¬´ 부서 ê°„ 협업 촉진 ë°©ì‹� 등ì�„ 재고해야 합니다.

긶Äì“´ì�´: ê³ ë“  ë�„노반(Gordon Donovan), Â鶹ԭ´´ 글로벌 부사장(구매 ë°� 외부 ì�¸ë ¥ 연구 담당)
번역: �로드(Claude)

ì¡°ì§�들ì�´ ì�„ ê°€ì†�í™”Çê˜ê³  확대ë�˜µç” 기술 격차ì—� ì§�면하면서, 외부 ì�¸ë ¥ì�¶Ä 과거 주로 비용 ì ˆê°� 수단으로 여겨졌ë�˜ 것ì—�ì„œ 벗어나 ì�´ì œµç” 민첩성, ˳�ì‹ , 전문성ì�˜ ì „ëžµì � ì›�천ì�´ ë�˜ì–´ 기업들ì�´ AI 주ë�„ 경제ì—�ì„œ 성공하µç” ë�° 필요한 ê²½ìŸ� 우위를 제공Çê˜ê³  있습니다.

외부 ì�¸ë ¥ì�¶Ä ì�´ë¯¸ ë…¸ë�™ë ¥ì�˜ ìƒ�당 부분ì�„ 차지Çê˜ê³  있습니다. ì˜�êµ­ì—�ì„œµç” 약 20%, 미국ì—�ì„œµç” 40%를 차지하며, 2050ÔƄ까지 ì „ 세계ì �으로 50%ì—� 달할 것으로 예ìƒ�ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ ì¦�ê°€µç” 전문 기술과 유연한 비용 구조ì—� 대한 수요 ì¦�가를 ë°˜ì˜�합니다.

µç” ì�´ëŸ¬í•œ 변화를 í�¬ì°©Çê˜ê³  있습니다. 여러 ì‚°ì—… 분야ì�˜ 2,000명 ì�´ìƒ�ì�˜ C레벨 ìž„ì›�들ì�˜ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 바탕으로 í•œ ì�´ ë³´ê³ ì„œ “비용ì—�ì„œ 역량으로: 2025ÔÆ„ 외부 ì�¸ë ¥ ì „ëžµì�˜ 재정ì�˜”µç” 외부 ì�¸ë ¥ì�´ 거래ì � ìž�ì›�ì—�ì„œ AI 시대ì�˜ ì �ì�‘력과 회복력ì�„ ì�´ë�„µç” 핵심 역량으로 어떻게 진화Çê˜ê³  있µç”지를 ë³´ì—¬ì¤�니다.

연구 ê²°ê³¼µç” 중요한 과제를 강조합니다. ì¡°ì§�들ì�¶Ä 외부 ì�¸ë ¥ì�˜ 잠재력ì�„ 완전히 활용하기 위해 ì�¸ìž¬ 확보 ë°©ì‹�, 기술 통합, 그리고 구매·ì�¸ì‚¬Â·ìž¬ë¬´ 부서 ê°„ 협업 촉진 ë°©ì‹�ì�„ 재고해야 합니다.

비용�서 역량으로: 전략� 전환

2023ÔÆ„ì—�µç” ê±°ì�˜ 3분ì�˜ 1ì�˜ ì¡°ì§�ì�´ 위험 ê°�소를 비정규ì§� ì�¸ë ¥ê³¼ 서비스 제공업체를 사용하µç” 주요 ì�´ìœ ë¡œ 꼽았습니다. 2025ÔÆ„ì—�µç” ê·¸ 수치가 단 6%ë¡œ ê°�소했습니다. 오늘날ì—�µç” 비용 효율성(74%)ê³¼ 전문 기술ì—� 대한 접근성(62%)ì�´ 목ë¡�ì�„ 주ë�„Çê˜ê³  있습니다.

비용 효율성ì�¶Ä ë�” ì�´ìƒ� 단기 ì ˆê°�ì—� 관한 것ì�´ 아닙니다. 재무ì � 노출ì—�ì„œ ì�¸ìž¬ 부족ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ë�” 광범위한 비즈니스 위험ì�„ 관리하µç” 것입니다. 미시간 대학êµ�ì�˜ ë�°ì�´ë¹„ë“œ 울리히(David Ulrich) êµ�수µç” ë³´ê³ ì„œì—�ì„œ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�´ 언급합니다. “위험ì�„ 완화하기 위해 기업ì�¶Ä ê³ ì • 비용ì�„ 줄여야 하며, ì�¸ê±´ë¹„µç” 종종 성장ì�˜ ì›�천으로 ë´�야 í•  높ì�¶Ä ê³ ì • 비용입니다.”

리ë�”들ì�¶Ä 특히 AI, ìž�ë�™í™”, ë�°ì�´í„° 사ì�´ì–¸ìŠ¤ì™€ ê°™ì�´ 빠르게 움ì§�ì�´µç” 분야ì—�ì„œ 프로ì �트 기반 ë°� 기술 중심 업무를 위한 장기ì � 솔루션으로 외부 ì�¸ë ¥ì�„ ì �ì � ë�” 많ì�´ ë³´ê³  있습니다. 앞으로 3~5ÔÆ„ ë‚´ì—� ì�¸ìž¬ 네트워í�¬ë¥¼ 확대할 계íš�ì�´ë�¼ê³  답한 ìž„ì›�ì�´ ìž‘ÔÆ„ 54%ì—�ì„œ 64%ë¡œ ì¦�가했µç”ë�°, ì�´µç” 외부 ì�¸ë ¥ ì „ëžµì�´ ì�¸ë ¥ 계íš�ì—� 필수ì �ì�¸ 요소가 ë�˜ê³  있다µç” 명확한 ì¦�거입니다.

�체� �재 �태계 구축

ì�´ì½”노미스트 임팩트ì�˜ 연구µç” ì´�ì²´ì � ì�¸ìž¬ 공급ë§� 관리ì�˜ 부ìƒ�ì�„ 지ì �합니다. ì�´µç” ì�¸ì‚¬, 재무, 구매 부서를 통합하여 ì�¸ìž¬ 수요를 예측Çê˜ê³ , 기술 격차를 해소하며, ì�¸ë ¥ì�„ ê³ ì •ë�œ ì�¸ì›�수가 ì•„ë‹Œ ì—­ë�™ì �ì�¸ ìƒ�태계로 취급하µç” 모ë�¸ìž…니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 진화µç” ì�´ì „ ì�´ì½”노미스트 임팩트 ë³´ê³ ì„œì�˜ 주제를 기반으로 합니다. 여기서 구매µç” 비용 통제ìž�ì—�ì„œ 위험, 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±, ˳�ì‹ ì�˜ ì „ëžµì � 조율ìž�ë¡œ 전환ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 미래 지향ì �ì�¸ ì¡°ì§�들ì�¶Ä ì�´ì œ 사람, 플랫í�¼, 파트너를 통합하면서 내부 ë°� 외부 팀 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 문화와 커뮤니케ì�´ì…˜ì�„ 조정하µç” “ì „ì²´ ì�¸ìž¬ 관리(total talent management)” 모ë�¸ì�„ 수용Çê˜ê³  있습니다.

사ì�¼ë¡œë¥¼ 무너뜨리고 실시간 가시성ì�„ 위한 디지털 ë�„구를 내재화하µç” 것ì�¶Ä 비즈니스 요구ì—� 빠르게 ì �ì�‘하µç” 통합ë�œ 기술 기반 ì�¸ë ¥ì�„ 관리하µç” ë�° 필수ì �입니다. ë�™ì‹œì—� 외부 ì�¸ë ¥ì�´ 기업 목표ì—� 가치 있고 ì—°ê²°ë�˜ì–´ 있다고 ëŠ�ë�¼ë�„ë¡� 해야 합니다.

ì�¸ë ¥ ˳�ì‹ ì�˜ 중심ì—� 있µç” 구매

구매 리ë�”들ì�¶Ä 소싱과 규정 준수를 넘어 거버넌스와 협업ì�„ 기반으로 í•œ ì „ì²´ ì�¸ìž¬ ìƒ�태계를 조율하µç” ì—­í• ë¡œ 나아가고 있습니다. 그러나 ì�´ 기능ì�¶Ä ë�„ì „ì—� ì§�ë©´Çê˜ê³  있습니다. 구매ì�˜ ì�¸ë ¥ 관리 능력ì—� 대한 신뢰ë�„ê°€ 2024ÔÆ„ 51%ì—�ì„œ 2025ÔÆ„ 43%ë¡œ 하ë�½í–ˆµç”ë�°, ì�´µç” 확장ë�œ 범위ì�˜ 복잡성ì�„ ë°˜ì˜�합니다.

CFO와 COOë�„ 외부 ì�¸ë ¥ ê°�ë�…ì�„ 재무, 규정 준수, ESG 성과와 연결하면서 ë�”ìš± ì �ê·¹ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ Çê˜ê³  있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 추세µç” 위험 관리가 비즈니스 ì „ëžµì�˜ 핵심ì�´ ë�˜ë©´ì„œ 구매ì�˜ 권한ì�´ 확대ë�˜µç” 것ì�„ 보여준 ì�´ì½”노미스트 임팩트ì�˜ “” 보고서를 ë°˜ì˜�합니다.

성공하기 위해 구매µç” 가시성, 디지털 통합, ì „ëžµì � ì •ë ¬ì�„ ë‘� ë°°ë¡œ 강화해야 합니다. 비정규ì§� 계약ì—�ì„œ 기술 매핑ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ì�¸ë ¥ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 통합하µç” 플랫í�¼ì�¶Ä 팀ì�´ 비용 최ì �화와 민첩성 ë°� 거버넌스ì�˜ 균형ì�„ 맞출 수 있게 합니다.

AI: 민첩성과 책임성 촉진

ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ì�¶Ä ì¡°ì§�ì�´ 외부 ì�¸ë ¥ì�„ 관리하µç” ë°©ì‹�ì�„ 재편Çê˜ê³  있습니다. ë³´ê³ ì„œì—� 따르면, 68%ì�˜ 구매 리ë�”들ì�´ 향후 18개월 ë�™ì•ˆ AI 숙련ë�„와 윤리를 최우선 개발 과제로 꼽았습니다. AIµç” ì�¸ë ¥ 수요를 예측Çê˜ê³ , 소싱ì�„ ìž�ë�™í™”하며, ì—�ì�´ì „틱 AI ë°� ìž�ë�™í™”와 ê°™ì�¶Ä ì‹ í�¥ 분야ì�˜ 격차를 메울 수 있습니다. ê·¸ ê²°ê³¼µç” ë�” 높ì�¶Ä ìƒ�산성과 ë�” 빠른 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ìž…니다.

그러나 AIµç” 중요한 질문들ë�„ 제기합니다. 효율성 í–¥ìƒ�으로 누가 ì�´ì�µì�„ ì–»µç”ê°€? ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ì�„ 어떻게 측정해야 하µç”ê°€? ì�´ì—� 답하기 위해서µç” 새로운 비용 모ë�¸ê³¼ 기업 ì „ì²´ì�˜ ê³µë�™ ì±…ìž„ì�´ 필요합니다.

ì�´ì „ ì�´ì½”노미스트 임팩트 연구ì—�ì„œ 본 것처럼, AIµç” 다시 한번 변화ì�˜ 촉매제가 ë�˜ì–´ ì¡°ì§�ì�´ 외부 ì�¸ë ¥ì�„ 관리Çê˜ê³ , 측정Çê˜ê³ , ë�™ì›�하µç” ë°©ì‹�ì�„ 재정ì�˜Çê˜ê³  있습니다.

미래� 외부 �력

외부 ì�¸ë ¥ì�˜ 진화µç” ë�” 광범위한 진실ì�„ 강조합니다. 민첩성, 역량, 협업ì�´ ì�´ì œ ê²½ìŸ� 우위를 ì •ì�˜í•©ë‹ˆë‹¤.

외부 ì�¸ë ¥ì�„ ì „ëžµì � ìž�산으로 취급하여 내부 ë°� 외부 팀 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 거버넌스, ë�°ì�´í„°, 문화를 통합하µç” ì¡°ì§�들ì�´ 기술 변화ì—� 대ì�‘Çê˜ê³  새로운 기회를 í�¬ì°©í•˜µç” ë�° 가장 유리한 위치ì—� 있ì�„ 것입니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 요구를 충족하기 위해 기업들ì�¶Ä 구매와 외부 ì�¸ë ¥ 관리를 연결하µç” ë°� 와 ê°™ì�¶Ä 솔루션으로 전환Çê˜ê³  있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 솔루션ì�¶Ä 오늘날ì�˜ ì—­ë�™ì �ì�¸ ì�¸ë ¥ ìƒ�태계를 관리하µç” ë�° 필요한 가시성, ì�¸í…”리전스, 민첩성ì�„ 제공할 수 있습니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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으로 ìž�ë�™ì°¨ 리콜 비용ì�„ 대í�­ ì ˆê°�Çê˜ê³  정확ë�„를 높ì�´µç” ë�°ì�´í„° ìƒ�태계가 글로벌 ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì�˜ 새로운 표준으로 ìž�리잡고 있습니다. ì�¼ë¡€ë¡œ BMWµç” 140만대중 정확히 14대만 실제 리콜 대ìƒ�으로 ë°�혀냈습니다.

긶Äì“´ì�´: 지네트 로어(Jeanette Rohr), 번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

í�° 비용ì�´ ë“œµç” ìž�ë�™ì°¨ 리콜 관리

ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì—�ì„œ 리콜 관리µç” 종종 비용ì�´ 많ì�´ 들고 물류ì �으로 악몽과 같습니다. ë�…ì�¼ ìž�ë�™ì°¨ 제조업체들만 í•´ë�„ ì�´ëŸ¬í•œ 사례를 위해 매ÔÆ„ 14ì–µì—�ì„œ 18ì–µ 유로ì�˜ 준비금ì�„ 마련Çê˜ê³  있습니다. 그러나 Â鶹ԭ´´ì™€ Catena-Xì�˜ 협업 ë�•ë¶„ì—� ìƒ�당한 비용 ì ˆê°�ì�´ 가능Çê˜ê³ , 리콜ì�˜ 효율성ì�„ íš�기ì �으로 개선하거나 방지할 수 있게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

Catena-Xµç” Manufacturing-X 프로그램ì�˜ ì�¼í™˜ìœ¼ë¡œ 입니다. ì�´ë¥¼ 통해 ì „ì²´ 공급ë§�ì—� 걸ì³� 기업들ì�´ ë�°ì�´í„° 주권ì�„ í�¬ê¸°í•˜ì§€ 않으면서 안전하게 ë�°ì�´í„°ë¥¼ êµ�환할 수 있습니다.

“품질 관리µç” 전통ì �으로 ë�°ì�´í„° êµ�환ì�´ 가장 í�° 제약과 관련ë�œ ì˜�ì—­ 중 하나입니다”ë�¼ê³  Â鶹ԭ´´ì�˜ 글로벌 부사장ì�´ìž� ì�´ì‚° ì‚°ì—… ì±…ìž„ìž�, Catena-X e.V. 집행 ì�´ì‚¬íšŒ 멤버ì�¸ 하ê²� 호ì�´ë°”í��(Hagen Heubach)ê°€ 설명합니다. “제조업체나 공급업체 모ë‘� 가능한 결함ì—� 대해 ì�´ì•¼ê¸°í•˜ê¸°ë¥¼ 꺼립니다. ë”°ë�¼ì„œ ì�´µç” Catena-X와 함께하µç” ì‚°ì—… ë�°ì�´í„° êµ�환 맥ë�½ì—�ì„œ 명백한 사용 사례였으며, ë˜�í•œ ìƒ�당한 재정ì � ì˜�í–¥ì�„ 미칩니다.”

품질 관리ì�˜ 핵심ì�¶Ä ì‚°ì—… ë�°ì�´í„° êµ�환

ì�´ 협업ì�˜ 성공ì—� 대한 구체ì �ì�¸ 예로, 초기 분ì„�ì—�ì„œ 140만 대ì�˜ 차량ì�´ ì˜�í–¥ì�„ ë°›ì�¶Ä 것으로 나타난 리콜 조치가 있습니다. 그러나 Catena-Xê°€ 가능하게 í•œ 현장 ë°� ìƒ�ì‚° ë�°ì�´í„° êµ�환 후, 실제로µç” 단 14대ì�˜ 차량만 리콜해야 한다µç” 것ì�´ ë°�혀졌습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 정확한 오류 분ì„�ì�¶Ä OEM 제조업체가 제공한 현장 ë�°ì�´í„°ì™€ 개별 부품 공급업체ì�˜ ìƒ�ì‚° ë�°ì�´í„°ë¥¼ 비êµ�함으로ì�¨ 가능해졌습니다.

여기ì—�ì„œ ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì�„ 위한 Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… 네트워í�¬ì—� 대해 ìž�세히 알아볼 수 있습니다. Catena-X와 Â鶹ԭ´´ 품질 관리를 사용하면 오류를 조기ì—� ê°�지Çê˜ê³  리콜 조치를 ë�” 정밀하게 수행할 수 있어 ìƒ�당한 비용 ì ˆê°�ì�´ 가능합니다.

ì�´ëŸ¬í•œ ì–‘ìž�ê°„ êµ�환ì�¶Ä OEMê³¼ 공급업체 ê°„ì�˜ 신뢰 관계ë�„ 강화합니다. Catena-Xì�˜ 기술ì � 요건ì�¶Ä ìƒ�태계 ë‚´ ê°� 파트너가 특정 목ì �ì�„ 위해 제한ë�œ 시간 ë�™ì•ˆ 다른 파트너ì—�게 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 제공할 수 있ë�„ë¡� 합니다. ë�°ì�´í„°ì—� 대한 주권ì�¶Ä 공유하µç” 측ì—� 남아 있습니다. 현장 ë�°ì�´í„°, ë˜�µç” ë�„ë¡œ 위ì—�ì„œ 차량ì�´ ìƒ�성하µç” ë�°ì�´í„°µç” 공급업체ì—�게 특히 가치가 있µç”ë�°, ì�´µç” ë�„ë¡œ 위 다양한 ì¡°ê±´ì—�ì„œ 부품ì�˜ 성능ì—� 대한 ê²°ë¡ ì�„ ë�„출할 수 있게 해주기 때문입니다.

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Catena-X: ��차 산업 최초� 열린 협업 ��터 공간

ë�…ì�¼ ì—°ë°© 경제기후보호부ì�˜ 초기 ìž�금 지ì›�으로 Catena-Xµç” 2021ÔÆ„ 팬ë�°ë¯¹ 기간 중 출범했으며 ê·¸ ì�´í›„ 빠르게 발전해 왔습니다. 첫 개발 컨소시엄ì�¶Ä 28ê°œ 파트너로 구성ë�˜ì—ˆìœ¼ë‚˜, 오늘날ì—�µç” ê±°ì�˜ 200ê°œì�˜ Catena-X e.V. 회ì›�사가 있으며 국제화ì—� ì �ì � ë�” 중ì �ì�„ ë‘�ê³  있습니다. ë¶�미, 중국, 프랑스, 스웨ë�´, 스페ì�¸ì—� 지역 허브가 설립ë�˜ì–´ ê°� êµ­ê°€ì�˜ 특정 요구 사항과 ìž�ë�™ì°¨ 규정ì�„ 다루고 있습니다.

“모든 시장ì—�µç” 우리가 고려해야 í•  ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì—� 대한 특ì�´ì„±ê³¼ 다양한 규정 ë°� 요구 사항ì�´ 있습니다”ë�¼ê³  호ì�´ë°”í��µç” 강조합니다. “ì�´ë¥¼ 위해 우리µç” 프랑스ì�˜ GALIA나 미국ì�˜ ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—… ì•¡ì…˜ 그룹과 ê°™ì�¶Ä 해당 êµ­ê°€ì�˜ ìž�ë�™ì°¨ 협회와 긴밀히 협력Çê˜ê³  있습니다.”

ë˜� 다른 중요한 ì�´ì •í‘œµç” 2023ÔÆ„ 10ì›” ë�°ì�´í„° êµ�환ì�„ 가능하게 하µç” ë�°ì�´í„° 공간ì�˜ ê³µì‹� 출시였습니다. Â鶹ԭ´´µç” Catena-X ì�¸ì¦� 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ì�˜ ì„ ë�„ì �ì�¸ 제공업체ì�´ë©° 현재 다양한 Catena-X 사용 사례ì—�ì„œ 시장ì—�ì„œ 가장 많ì�¶Ä 솔루션ì�„ 보유Çê˜ê³  있습니다.

“우리µç” Catena-Xì—� 대해 í•œ 번만 ê³µì‹�ì �으로 솔루션ì�„ ì�¸ì¦�받아야 합니다. 예를 들어, Â鶹ԭ´´ 솔루션ì�´ ìƒ�호 ìš´ìš© 가능한 ë�°ì�´í„° êµ�환ì�„ 위해 Catena-Xì—�ì„œ ì •ì�˜í•œ 표준ì�„ 충족하µç”지 확ì�¸í•©ë‹ˆë‹¤”ë�¼ê³  Â鶹ԭ´´ SEì�˜ ìž�ë�™ì°¨ 비즈니스 유닛 담당 Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… 네트워í�¬ ìž�ë�™ì°¨ ë°� Catena-X 솔루션 ì±…ìž„ìž�ì�¸ 나딘 칸ìž�(Nadine Kanja)ê°€ 설명합니다.

품질 관리, 지� 가능성, 산업 ��터 �환� 향하여

2024ÔÆ„ 8ì›”, Catena-X Nextë�¼µç” 새로운 개발 컨소시엄ì�´ 시작ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 2026ÔÆ„ 9월까지 진행ë�  예정ì�´ë©°, 주요 주제로µç” 품질 관리, 지ì†� 가능성, 그리고 Catena-X 아키í…�처ì�˜ 중앙 통신 구성 요소ì�¸ Eclipse Dataspace Connectorê°€ í�¬í•¨ë�©ë‹ˆë‹¤.

í�­ìŠ¤ë°”ê²�ê³¼ í�¬ë“œì™€ ê°™ì�¶Ä 다른 ìž�ë�™ì°¨ 제조업체들ë�„ Catena-X를 ë�°ì�´í„° 표준으로 설정했습니다. ì�´µç” Catena-X와 Â鶹ԭ´´ê°€ ë�…ì�¼ë¿�만 아니ë�¼ ì „ 세계ì �으로 중요성ì�„ 얻고 있ì�Œì�„ ë³´ì—¬ì¤�니다.

“우리가 Catena-Xì—�ì„œ 구축Çê˜ê³  있µç” 것ì�¶Ä Manufacturing-Xì�˜ 다른 ë�°ì�´í„° 공간으로ë�„ 확장ë�  수 있습니다”ë�¼ê³  칸ìž�µç” ë§�합니다. ë�…ì�¼ ì—°ë°© 경제기후보호부가 위임한 전문가 그룹ì�¶Ä “ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì—�ì„œ 순환 경제 발전ì�„ 위한 í–‰ë�™ 권고” 논문ì—�ì„œ ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—… ë³€í˜�ì�„ 위한 권고 사항ì�˜ ì�¼ë¶€ë¡œ Catena-X를 명시ì �으로 나열Çê˜ê³  있습니다.

OEMì�˜ 현장 ë�°ì�´í„°ì™€ 공급업체ì�˜ ìƒ�ì‚° ë�°ì�´í„°ë¥¼ 사전ì—� êµ�환함으로ì�¨ í�‰ê· ì �으로 4개월 ì�¼ì°� 오류를 ê°�지할 수 있습니다. 호ì�´ë°”í��µç” ì�´ê²ƒì�´ 시간과 비용ì�„ 절약할 ë¿�만 아니ë�¼ 불필요한 리콜 조치를 방지한다고 ë§�합니다: “ì�´ë¥¼ 통해 문제가 무엇ì�¸ì§€, ì–´ë–¤ 차량ì�´ ì˜�í–¥ì�„ ë°›µç”지 훨씬 ë�” 정확하게 파악할 수 있습니다. ì�´µç” ì—„ì²­ë‚œ 비용 ì ˆê°�으로 ì�´ì–´ì§‘니다.”

ìž�ë�™ì°¨ ì‚°ì—…ì�„ 위한 Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… 네트워í�¬ì—� 대해 ìž�세히 알아보세요.

• ì›�문: , , Forbes.com

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프로세스 마ì�´ë‹�ì�¶Ä ì�˜ ë�„입으로 비정형 ë�°ì�´í„° 활용, 문제 í•´ê²° ì†�ë�„ í–¥ìƒ�, ë�°ì�´í„° 준비 ìž�ë�™í™” 등ì—�ì„œ ˳�ì‹ ì �ì�¸ 변화를 맞ì�´Çê˜ê³  있습니다. ì�´ë¥¼ 통해 기업ì�¶Ä ë�” 쉽게 통찰ì�„ 얻고 실행 가능한 추천ì�„ 바탕으로 실질ì �ì�¸ 가치를 창출할 수 있습니다.

긶Äì“´ì�´: ì—�ì�´ë‹¤ 센텔레스(Aida Centelles), 파트리치아 칼비아(Patrizia Calvia), 번역: ì±—G±Ê°Õ(ChatGPT)

지난 몇십 ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 프로세스 마ì�´ë‹�ì�¶Ä ë�°ì�´í„° 기반 ê´€ì �ì�„ 비즈니스 프로세스 관리ì—� 접목해 기업ì�˜ ìš´ì˜� 최ì �화를 ë�•µç” 강력한 ë�„구로 ìž�리 잡았습니다.

ì�´ 기술ì�¶Ä ì�´ë²¤íŠ¸ 로그(event logs)를 유ì�˜ë¯¸í•œ 통찰로 변환함으로ì�¨ ì¡°ì§�ì�´ 효율성ì�„ 발견Çê˜ê³ , 워í�¬í”Œë¡œë¥¼ Çê©ë¦¬í™”하며, ë�” 빠르고 정확한 ì�˜ì‚¬ ê²°ì •ì�„ 내릴 수 있ë�„ë¡� 지ì›�합니다. ì�´µç” 곧 비즈니스 성과를 í–¥ìƒ�시키µç” 결과로 ì�´ì–´ì§‘니다.

오늘날 , 특히 ìƒ�성형 AI(GenAI)ê°€ 기업 애플리케ì�´ì…˜ ì „ë°˜ì—�ì„œ 빠르게 확산ë�˜ë©´ì„œ 프로세스 마ì�´ë‹�ì�˜ 잠재력ì�¶Ä 새로운 ì°¨ì›�으로 ë�„약할 준비를 마쳤습니다. ìƒ�성형 AIµç” ìƒ�산성, ì �ìš© 범위, ì�´í•´ê´€ê³„ìž�ì�˜ 접근성 측면ì—�ì„œ 프로세스 마ì�´ë‹�ì—� íš�기ì �ì�¸ 변화를 가져다줄 것입니다.

ì�´ 블로그ì—�ì„œµç” ìƒ�성형 AIê°€ 프로세스 마ì�´ë‹� 분야를 어떻게 재구성Çê˜ê³  있으며, ì�´ë¥¼ 통해 ê²½ìŸ� 우위를 확보하려µç” 기업ì—� ì–´ë–¤ ì�˜ë¯¸ê°€ 있µç”지 알아보겠습니다. ìƒ�성형 AIµç” 방대한 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 분ì„�Çê˜ê³ , ì�´ë¥¼ 통해 패턴ì�„ 학습하며, 비즈니스가 프로세스 마ì�´ë‹�ì—� 접근하µç” ë°©ì‹�ì�„ 근본ì �으로 바꾸고 있습니다.

ì�´ì œ ìƒ�성형 AIê°€ 프로세스 마ì�´ë‹� 세계를 어떻게 재편Çê˜ê³  있µç”지 ë�” ìž�세히 살펴보겠습니다.

1. 진입 장벽 낮추기

프로세스 마ì�´ë‹�ì�¶Ä 비전문가들ì—�게 통찰력ì�„ 제공하기 어렵다µç” ë�„ì „ 과제가 있었습니다. 그러나 ìƒ�성형 AIµç” 기술 전문가가 ì•„ë‹Œ 비즈니스 사용ìž�들ì�„ í�¬í•¨í•œ 다양한 ì�´í•´ê´€ê³„ìž�들ì�´ 대화형 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 통해 ì�˜ì‚¬ ê²°ì •ì�„ 지ì›�í•  수 있µç” 유용한 정보를 쉽게 ì–»ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. ê³µë�™ ìž‘ì—… ë�„구(코파ì�¼ëŸ¿(co-pilot) 기능)ì�˜ ë�„입으로 프로세스 쿼리 ìƒ�성ì�´ë‚˜ 대시보드 작성과 ê°™ì�¶Ä ìž‘ì—…ì�´ ë�”ìš± 빠르고 간편해질 ì „ë§�입니다.

2. 비정형 ��터�서 통찰력 얻기

전통ì �으로 프로세스 마ì�´ë‹�ì�¶Ä 트랜잭션 로그와 ê°™ì�¶Ä 정형 ë�°ì�´í„°ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞췄습니다. 그러나 기업ì�˜ 중요한 ì •ë³´ 중 ìƒ�당수µç” 비정형 ë�°ì�´í„°ì—� 담겨 있습니다. 여기서 AIµç” í�° 변화를 만들어낼 수 있습니다. AI와 머신러ë‹�(ML)ì�„ 활용하면 ì�´ë¯¸ì§€ë‚˜ í…�스트와 ê°™ì�¶Ä 비정형 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 구조화ë�œ ì •ë³´ë¡œ 전환해 새로운 통찰력ì�„ ë�„출할 수 있습니다.

예를 들어, 고� 피드백 플랫��서 수집� 댓글� 분�해 고� 만족� 추�를 파악하거나, PDF 문서나 엑셀 파�, 기업 보고서, 리스� 프레임워�� �함� 정보를 구조화하여 프로세스 마��� 새로운 맥�� 지�� 제공할 수 있습니다.

3. 문제 해결 �� 향�

ìƒ�성형 AIµç” ë�°ì�´í„° 분ì„� ì†�ë�„를 높ì�´ê³ , 프로세스 지연ì�´ë‚˜ 문제를 초래할 수 있µç” 표준 ë°� 선진 사례ì�˜ 편차를 ì�¸ì‹�í•  수 있µç” 잠재력ì�„ 가지고 있습니다. 저조한 성과ì�˜ 근본 ì›�ì�¸ì�„ 분ì„�Çê˜ê³  개선 방안ì�„ 결정하µç” ë�° ë�„움ì�„ 줄 수 있습니다. ì�´ë¥¼ 통해 ì¡°ì§�ì�¶Ä 중단 ìƒ�황ì—� ë�” ì‹ ì†�히 대ì�‘í•  ë¿� 아니ë�¼, ì�´ë¥¼ 사전ì—� 예방하µç” 능력ì�„ 갖추게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

4. 추천 제공 � 실질� 가치 창출

프로세스 마ì�´ë‹�ì�˜ 결과물로 비준수 사례가 확ì�¸ë�˜ë�”ë�¼ë�„, ì �절한 수정 조치가 ì�´ë£¨ì–´ì§€ì§€ ì•Šµç” 경우가 종종 있습니다. ìƒ�성형 AIµç” 프로세스 마ì�´ë‹�ì�„ 통해 드러난 문제ì—� 대해 선진 사례를 바탕으로 권장 사항ì�„ 제시함으로ì�¨, 통찰력ì�„ 실행으로 전환Çê˜ê³  ì¡°ì§�ì—� 실질ì �ì�¸ 가치를 창출하µç” ë�° 중요한 ì—­í• ì�„ í•  수 있습니다.

5. ��터 정제 � 준비 과정 간소화

분ì„�ì�„ 위한 ë�°ì�´í„° 준비µç” 전통ì �으로 시간 소모ì �ì�¸ ìž‘ì—…ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 프로세스 마ì�´ë‹�ì—� ì•žì„œ ì¡°ì§�ì�¶Ä ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì •ì œÇê˜ê³  형ì‹�ì�„ 맞추µç” ë�° 많ì�¶Ä 시간ì�„ 투ìž�해야 했습니다. 그러나 ìƒ�성형 AIµç” ì�´ëŸ¬í•œ ìž‘ì—…ì�„ ìž�ë�™í™”하여 오류와 불ì�¼ì¹˜ë¥¼ ì‹ ì†�히 ì‹�별Çê˜ê³  ë�°ì�´í„°ë¥¼ 분ì„�ì—� ì �í•©í•œ 형ì‹�으로 변환할 수 있습니다. ì�´µç” ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ ë�„출까지 걸리µç” 시간ì�„ 단축Çê˜ê³ , 프로세스 마ì�´ë‹�ì�˜ 혜íƒ�ì�„ ë�”ìš± 빠르게 실현할 수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

결론: AI와 �간� 조화로운 협업

ìƒ�성형 AIì�˜ 잠재력ì�¶Ä 막대하지만, ì�´ 기술ì�¶Ä 여전히 발전 중입니다. 모든 ì¡°ì§�ì—� 필수ì �ì�¸ ì�¸ê°„ì�˜ ì°½ì�˜ì„±ê³¼ ì „ëžµì � 사고µç” ê·¸ 중요성ì�„ 잃지 ì•Šì�„ ë¿� 아니ë�¼ 오히려 ë�” 중요한 요소로 부ê°�ë�©ë‹ˆë‹¤. ìƒ�성형 AIµç” ì�¸ê°„ì�˜ 잠재력ì�„ 촉진하µç” 촉매제 ì—­í• ì�„ 하며, 사람들ì�´ ì�´ 기술ì�„ 활용해 ë�”ìš± í�° 가치를 창출할 수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

Â鶹ԭ´´ Signavioê°€ ìƒ�성형 AI와 통합ë�œ 프로세스 마ì�´ë‹� 기능ì�„ 어떻게 발전시키고 있µç”지ì—� 대해 ë�” 알아보려면 를 방문하세요. ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ì�˜ ê³µë�™ ìž‘ì—… ë�„구 ì—� 대해 ì�½ì–´ë³´ì‹œê³ , 11ì›” ì´ˆì—� 시작ë�˜µç” Â鶹ԭ´´ Signavio Early Adopter Care 프로그램ì—� 참여하여 Jouleì�˜ 초기 사용ìž� 중 하나가 ë�˜ì–´ 보세요.

• ì›�문: ,

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Â鶹ԭ´´ í…Œí�¬ì—�ë“œ 2024ì„œ 협업 ì—�ì�´ì „트, 지ì‹� 그래프 솔루션, Â鶹ԭ´´ 빌드ì�˜ ìƒ�성 AI 개발ìž� 기능 등 다양한 비즈니스 AI ˳�ì‹  기술 소개

2024ÔÆ„ 10ì›” 11ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´µç” 연례행사ì�¸ Â鶹ԭ´´ í…Œí�¬ì—�ë“œ()를 통해 AI 전략과 실행 계íš�ì�´ 수립ë�˜ì–´ 있µç” Â鶹ԭ´´ë¥¼ 활용하µç” 것ì�´ 곧 AI 시대를 ì•žì„œµç” 방안ì�´ ë�  것ì�´ë�¼ê³  강조했다.

AI 시대ì—�µç” ˳�ì‹ ì�„ 위해 최ì �ì�˜ 솔루션들ì�„ ìƒ�호연결하µç” 역량ì�´ 매우 중요하기ì—� Â鶹ԭ´´µç” ì�˜ 기능ì�„ 대í�­ 강화했다. ì�´ì™€ 함께, Â鶹ԭ´´µç” ˳�ì‹ ì�˜ ì†�ë�„ì—� 맞춰 단기간ì—� 가치를 실현할 수 있µç” 능력ì�´ 중요하다며, ˳�ì‹ ì�˜ 중심ì—� 있µç” í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ ì�´ì „ì�´ ìš°ì„ ë�˜ì–´ì•¼ 한다고 ë°�혔다.

ì�´ë¥¼ 위해 Â鶹ԭ´´µç” 솔루션ì�¸ 그로우 위드 Â鶹ԭ´´()와 ë�¼ì�´ì¦ˆ 위드 Â鶹ԭ´´()를 통해 기업 ê³ ê°�ì�„ 지ì›�Çê˜ê³  있다. 그로우 위드 Â鶹ԭ´´µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ í�¼ë¸”릭 ì—�디션()ì�„ 통해 í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ 비즈니스를 시작하µç” ì‹ ê·œ ê³ ê°�ì�„ 지ì›�하µç” 솔루션ì�´ë©°, ë�¼ì�´ì¦ˆ 위드 Â鶹ԭ´´µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션()ì�„ 통해 기존 ERP를 현대화Çê˜ê³ ìž� 하µç” ê³ ê°� 대ìƒ�ì�˜ 솔루션ì�´ë‹¤.

ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스 ë³€í˜�ì�„ 지ì›�하기 위해 AI 기술ì�„ 활용하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�µç” Â鶹ԭ´´ 비즈니스 AI()µç” 신뢰성, ìš©ì�´ì„±, 높ì�¶Ä 가치를 지닌 ì±…ìž„ê°� 있µç” AI를 목표로 하며, AI를 모든 사용ìž�ì—�게 코파ì�¼ëŸ¿ìœ¼ë¡œ 제공하여 í�¬ê´„ì �ì�¸ 경험ì�„ 제공한다. Â鶹ԭ´´µç” 2024ÔÆ„ ë§�까지 1200ê°œì�˜ 기술ì�„ 통해 ë�” 많ì�¶Ä 워í�¬í”Œë¡œìš°ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미칠 계íš�ì�´ë‹¤.

구체ì �으로, Â鶹ԭ´´µç” í…Œí�¬ì—�ë“œì—�ì„œ ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ì�¸ ‘쥴(Joule)‘ì�„ 중심으로 í•œ 새로운 비즈니스 ë°©ì‹�ì�„ 제시Çê˜ê³ , ˳�ì‹ ì �ì�¸ AI 기술ì�„ 공개했다. ì „ 세계 ìƒ�거래ì�˜ 87%를 주ë�„하µç” 기술 기반ì�„ 제공Çê˜ê³  있µç” Â鶹ԭ´´µç” ì�´ë²ˆ 발표ì—�ì„œ 쥴ì�„ 확장Çê˜ê³  보완하µç” 강력한 새로운 기능들ì�„ 선보였다. 여기ì—�µç” 여러 분야ì—� 걸친 복잡한 ìž‘ì—…ì�„ 완료하µç” 맞춤형 스킬ì�„ 갖춘 협업형 AI ì—�ì�´ì „트가 í�¬í•¨ë�œë‹¤. ì�´ì™¸ì—�ë�„ Â鶹ԭ´´ ë�°ì�´í„°ì—� í’�부한 비즈니스 컨í…�스트를 ì—°ê²°í•´, 개발ìž�ê°€ ë�°ì�´í„° 가치를 최대한 활용할 수 있ë�„ë¡� ë�•µç” 차세대 솔루션 ‘Â鶹ԭ´´ 지ì‹� 그래프(Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph)’와 개발ìž�들ì�˜ 비즈니스 AI(Business AI) ˳�ì‹ ì�„ ê°€ì†�화할 새로운 ë�„구 등 다양한 ˳�ì‹ ì�´ 발표ë��다.

무하마드 알람(Muhammad Alam) Â鶹ԭ´´ 제품 엔지니어ë§� ì´�ê´„ ë°� ì�´ì‚¬íšŒ ìž„ì›�ì�¶Ä “Â鶹ԭ´´µç” ˳�ì‹ ì�„ 통해 실질ì �ì�¸ 비즈니스 성과를 창출하며, 오늘 발표ë�œ ˳�ì‹ ì�¶Ä ê³ ê°�ì�´ AI, ë�°ì�´í„°, 새로운 개발 솔루션ì�„ 활용해 성장할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�한다â€�ê³  ë°�혔다. ë˜�í•œ “ì�´ë²ˆ í…Œí�¬ì—�ë“œì—�ì„œ 발표한 AI ˳�ì‹ ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ì�˜ ë�…ë³´ì �ì�¸ 비즈니스 ë°� 기술 전문성ì�„ 바탕으로, ì�¸ê°„ê³¼ AI ê°„ì�˜ 새로운 파트너십ì�„ ì�´ë�Œì–´ë‚´ì–´ 현대 비즈니스ì�˜ 지형ì�„ 변화시킬 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

강화� 쥴� 기능

출시 1주ÔÆ„ì�„ ì•žë‘” 쥴ì�¶Ä 비즈니스 수행 ë°©ì‹�ì—�ì„œ 중요한 전환ì �ì�„ 맞ì�´í–ˆë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 비즈니스 언어를 ì�´í•´í•˜µç” 코파ì�¼ëŸ¿ì�¸ 쥴ì—� 협업형 AI ì—�ì�´ì „트를 ë�„ìž…Çê˜ê³ , 쥴ì�˜ 기능ì�„ 확장해 Â鶹ԭ´´ì�˜ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ ì „ë°˜ì—� ë�” 깊ì�´ 통합했으며, Â鶹ԭ´´ì—�ì„œ 가장 많ì�´ 사용ë�˜µç” 비즈니스 ìž‘ì—…ì�˜ 80%를 지ì›�하ë�„ë¡� 했다.

아울러 협업형 멀티 ì—�ì�´ì „트 시스템ì�¶Ä 특정 ìž‘ì—… 처리ì—� 특화ë�œ AI ì—�ì�´ì „트를 배치Çê˜ê³ , AI ì—�ì�´ì „트가 복잡한 비즈니스 워í�¬í”Œë¡œìš°ì—�ì„œ 협력할 수 있ë�„ë¡� 하며, ê³µë�™ 목표 달성ì�„ 위해 ì „ëžµì�„ 조정하ë�„ë¡� ë�•µç”다. Â鶹ԭ´´µç” 비즈니스 기능 ì „ë°˜ì—� 고유한 전문성ì�„ ê²°í•©í•´ 복잡한 워í�¬í”Œë¡œìš°ë¥¼ ê³µë�™ìœ¼ë¡œ 완수하µç” 여러 협업형 AI ì—�ì�´ì „트를 쥴ì—� ë�„ìž…Çê˜ê³  있다. ì�´ëŸ¬í•œ AI ì—�ì�´ì „트들ì�¶Ä 사ì�¼ë¡œë¥¼ 허물고, ì§�ì›�들ì�´ ì°½ì�˜ì„±ì�„ 발휘하µç” 분야ì—� 집중할 수 있ë�„ë¡� 함으로ì�¨, ì¡°ì§�ì�˜ ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�시킨다.

í…Œí�¬ì—�ë“œì—�ì„œ ì„ ë³´ì�¸ ë‘� 가지 활용 사례µç” AI ì—�ì�´ì „트ì�˜ ˳�ì‹ ì �ì�¸ 기능ì�„ 보여준다:

• 분ìŸ� 관리 활용 사례: ìž�율형 AI ì—�ì�´ì „트가 부정확하거나 누ë�½ë�œ 송장, 미ì �ìš© í�¬ë ˆë”§, 중복ë�˜ê±°ë‚˜ 거부ë�œ ê²°ì œ 등 분ìŸ� í•´ê²° 시나리오를 분ì„�Çê˜ê³  해결하µç”ë�° 활용ë�œë‹¤.
• 재무 회계 활용 사례: ìž�율형 AI ì—�ì�´ì „트를 활용해 청구서 ê²°ì œ, 송장 처리, ì›�장 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ 등ì�˜ 주요 재무 프로세스를 간소화Çê˜ê³ , 불ì�¼ì¹˜ë‚˜ 오류를 ì‹ ì†�하게 해결함으로ì�¨ 효율성ì�„ 높ì�¸ë‹¤.

��터� 힘 활용

ë˜�í•œ, Â鶹ԭ´´ì�˜ AI ˳�ì‹ ì�¶Ä ë�…ë³´ì �ì�¸ 비즈니스 ë�°ì�´í„° 전문성ì�„ 기반으로 한다. 2025ÔÆ„ 1분기ì—� Â鶹ԭ´´ ë�°ì�´í„°ìŠ¤í”¼ì–´()와 쥴ì�„ 통해 ì�´ìš©í•  수 있µç” 새로운 Â鶹ԭ´´ 지ì‹� 그래프 솔루션ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ì�˜ 방대한 ë�°ì�´í„° 환경ì—�ì„œ 관계와 컨í…�스트를 ì›�활하게 ì—°ê²°í•´ 사용ìž�ì—�게 ë�” 깊ì�¶Ä 비즈니스 통찰ì�„ 제공할 예정ì�´ë‹¤. ì�´ë¥¼ 통해 ì¡°ì§�ì�¶Ä ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기반으로 ë�” 나ì�¶Ä ê²°ì •ì�„ 내릴 수 있게 ë�œë‹¤. ë˜�í•œ ì�´ Â鶹ԭ´´ 지ì‹� 그래프µç” 구매 주문서, 송장, ê³ ê°�ê³¼ ê°™ì�¶Ä 비즈니스 개체 ê°„ì�˜ 사전 설정ë�œ 관계를 제공해 수ë�™ ë�°ì�´í„° 모ë�¸ë§�ì�˜ 복잡성ì�„ í�¬ê²Œ 줄여준다. 아울러 AIê°€ Â鶹ԭ´´ 고유ì�˜ 비즈니스 체계ì—� 기반하ë�„ë¡� í•´, 부정확하거나 관련 ì—†µç” ê²°ê³¼ì�˜ 위험ì�„ 줄ì�´ê³ , ì¡°ì§�ì�´ ë�” 쉽게 지능형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 구축Çê˜ê³  ìƒ�성형 AI를 ë�” 효과ì �으로 활용할 수 있게 지ì›�한다.

개발� 역량 강화

Â鶹ԭ´´µç” 개발ìž�ê°€ 비즈니스 AI ˳�ì‹ ì�„ 지ì†�ì �으로 추진할 수 있ë�„ë¡� 하µç” 다양한 ˳�ì‹  기능ë�„ 발표했다. Â鶹ԭ´´ì�˜ 솔루션 확장 플랫í�¼ ‘Â鶹ԭ´´ 빌드()’µç” 코드 설명, 문서 검색과 ê°™ì�¶Ä 새로운 ìƒ�성형 AI 개발ìž� 기능ì�„ 제공하며, ì�´µç” ìž�ë°” ë°� ìž�바스í�¬ë¦½íŠ¸ 개발ìž�ì�˜ 개발 시간ì�„ 단축시킬 수 있다. ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ 빌드µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ í�¼ë¸”릭 ì—�디션ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ 빌드ì—� ì§�ì ‘ 접근할 수 있µç” ‘확장성 마법사(Extensibility Wizard)’ 기능ì�„ 추가해 확장 프로세스를 간소화한다. ì�´ë°–ì—� ABAP 개발ìž�와 퓨전 팀ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ 빌드ì—�ì„œ ABAP í�´ë�¼ìš°ë“œ 개발 ë�„구ì—� ì›�활하게 ì ‘ì†�í•  수 있게 ë�œë‹¤.

마지막으로 Â鶹ԭ´´µç” 2025ÔƄ까지 ì „ 세계 ì�¸ìž¬ 200만 명ì�˜ 역량ì�„ 강화하겠다µç” 약ì†�ì�„ 순조롭게 ì�´í–‰ 중ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다. Â鶹ԭ´´µç” 를 통해, ì—­í•  기반 ìž�격ì¦�, 무료 êµ�육 ìž�료, 개발ìž�를 위한 실습 기회 등ì�„ 마련하며 ì „ 세계ì�˜ 디지털 기술 격차를 줄여왔다. ì�´ë¿�만 아니ë�¼ Â鶹ԭ´´µç” ìƒ�성 AI, AI 윤리, Â鶹ԭ´´ì�˜ 고급 AI ë�„구 ë°� 플랫í�¼ì—� 대한 êµ�육 과정ì�„ 비롯한 AI 관련 학습 기회를 지ì†�ì �으로 확대Çê˜ê³  있다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 대해

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ 분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 비즈니스와 기술ì�„ ì—°ê²°Çê˜ê³  있다. 지난 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�¶Ä 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç” ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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ì�¶Ä ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ 보완하며 í•´ ë�” 중요한 ì�¼ì—� 집중할 수 있게 합니다. ì�´ë¥¼ 통해 ˳�ì‹ ê³¼ ìƒ�산성ì�´ í–¥ìƒ�ë�˜ë©°, AI를 효과ì �으로 활용하기 위한 ì�¸ìž¬ 양성과 윤리ì � ë�„ìž…ì�´ 필요한 ì‹œì �입니다.

긶Äì“´ì�´: 피터 플루임(Peter Pluim), 번역: ì±—G±Ê°Õ(ChatGPT)

기술� 발전과 고용

역사ì �으로 기술 발전ì�¶Ä ê³ ìš©ì—� 미치µç” ì˜�í–¥ì�„ ë‘�ê³  늘 우려를 낳아왔습니다. 산업˳�명 초기부터 컴퓨터ì�˜ 등장ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ì�¼ìž�리 ìƒ�실과 사회ì � 혼란ì—� 대한 ìš°ë ¤µç” 계ì†�ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ë�” 면밀히 살펴보면, ì�¼ë¶€ ì�¼ìž�리가 사ë�¼ì§€µç” ë�™ì•ˆ 새로운 기회가 ìƒ�겨나며 ì „ì²´ì �ì�¸ ê³ ìš© ì¦�대가 ì�´ë£¨ì–´ì¡Œì�Œì�„ ì•Œ 수 있습니다.

맥킨지ì�˜ ì˜�ê°�ì�„ 불러 ì�¼ìœ¼í‚¤µç” 팟ìº�스트µç” 컴퓨터가 ì�¼ë¶€ ì�¼ìž�리를 없앴지만 수백만 ê°œì�˜ 새로운 ì�¼ìž�리를 창출했다µç” 사실ì�„ 강조합니다. ì�´µç” 컴퓨터 하드웨어 제조업ì�´ë‚˜ ë°˜ë�„ì²´ ê°™ì�¶Ä 관련 ì‚°ì—…ë¿� 아니ë�¼, 컴퓨터를 기반으로 í•œ 다양한 ì‚°ì—…ì—�ì„œë�„ ê³ ìš© 성장ì�´ ì�´ë£¨ì–´ì¡Œë‹¤µç” 사실ì�„ ë³´ì—¬ì¤�니다.

오늘날 우리µç” 비즈니스 AIì�˜ 발전으로 ì „ 세계 ì�¼ìž�리ì�˜ 40%ê°€ ì˜�í–¥ì�„ ë°›ì�„ ì „ë§�ì�´ë�¼µç” 를 ì ‘Çê˜ê³  있습니다. ì�¼ë¶€ ì�¼ìž�리µç” 사ë�¼ì§€ê² ì§€ë§Œ, 역사ì �으로 기술 발전ì�¶Ä í•­ìƒ� 새로운 기회와 ì—­í• ì�„ 창출해왔습니다.

AIµç” ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ ì¦�대시키µç” ë�„구

AI를 ì�¼ìž�리 대체 수단으로 ë³´µç” 것보다µç” ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ ì¦�대시키고 효율성ì�„ 높ì�´µç” ë�„구로 ë´�야 합니다. 비즈니스 AI를 활용하면 ì§�ì›�들ì�¶Ä ë�” ì „ëžµì �ì�´ê³  ì°½ì�˜ì �ì�¸ 업무ì—� 집중할 수 있으며, 기술ì�¶Ä 반복ì �ì�´ê³  시간ì�´ 많ì�´ 소요ë�˜µç” ì�¼ì�„ 처리합니다. 비즈니스 AIì�˜ ë�„ìž…ì�¶Ä ì�¸ê°„-AI 협업ì�˜ 힘ì�„ 활용하여 ìƒ�산성과 ˳�ì‹ , 업무 만족ë�„를 높ì�¼ 기회를 제공한다고 확신합니다.

��우드 ERP와 비즈니스 AI� 협력

í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP 환경ì—�ì„œ 비즈니스 AIµç” ë�°ì�´í„° ìž…ë ¥, 청구서 처리, 재고 관리 등ì�˜ 업무를 ìž�ë�™í™”í•  수 있습니다. ì�´µç” ì§�ì›�들ì�´ ë�” 중요한 ê³ ì°¨ì›�ì �ì�¸ 업무ì—� 집중할 수 있ë�„ë¡� í•´ì¤�니다.

예를 들어, 액센추어µç” 비즈니스 AI를 활용하여 청구서와 ê²°ì œ 매칭ì�„ ë�”ìš± 빠르고 효율ì �으로 처리하며 오류를 줄였습니다. 과거ì—�µç” ê²°ì œ 금액과 청구서ì�˜ 불ì�¼ì¹˜ 문제로 ì�¸í•´ 최대 25만 ê±´ì�˜ 수작업 ìž…ë ¥ì�´ 필요했으나, Â鶹ԭ´´ 비즈니스 기술 플랫í�¼(Â鶹ԭ´´ BTP)ì—�ì„œ 머신러ë‹� 모ë�¸ì�„ ë�„ìž…í•œ ê²°ê³¼ ìž�ë�™ 현금 처리 비율ì�´ 80% ì¦�가하면서 ì�´ëŸ¬í•œ 문제를 해결했습니다.

AIµç” ì�¸ê°„ì�˜ 복지 í–¥ìƒ�ì—�ë�„ 기여Çê˜ê³  있습니다. ì�¸ë�„ì�˜ 사회ì � 벤처 í�´ë¦¬ì–´ë¹„ì „(CleaVision)ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ì�˜ ì›�빌리언ë�¼ì�´ë¸Œì¦ˆ(One Billion Lives) 프로그램ì�˜ ì�¼í™˜ìœ¼ë¡œ 어린ì�´ë“¤ì�˜ 실명 위험ì�„ 조기ì—� 진단하µç” ë�° AI를 활용Çê˜ê³  있습니다.

AI를 통한 �간 복지 향�

í�´ë¦¬ì–´ë¹„ì „ì�¶Ä 지능형 기술ì�„ ì �용하여 ë§�막병ì¦�(ROP)ê³¼ ê°™ì�¶Ä 안질환ì�„ ì �ì‹œì—� 진단하며, ì�˜ë£Œ 접근성ì�´ 부족한 개발ë�„ìƒ�êµ­ì—�ì„œë�„ ì�´ 기술ì�´ 활용ë�˜ê³  있습니다. 비전문가들ì—�게 ë§�막 ì�´ë¯¸ì§€ë¥¼ ì´¬ì˜�하µç” 법ì�„ êµ�육Çê˜ê³ , í�´ë¦¬ì–´ë¹„ì „ 기술로 ì�´ë¯¸ì§€ 파ì�¼ì�„ 분ì„�함으로ì�¨ 스í�¬ë¦¬ë‹� 프로그램ì�„ 확장해 기술ìž�와 ROP 전문가ì�˜ 시간ì�„ 절약할 수 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 예시µç” AIê°€ ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ ì¦�대시키고 비즈니스 ìš´ì˜�부터 ì�˜ë£Œì™€ 사회 복지ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 다양한 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 프로세스를 개선하µç” ë�° ì–´ë–¤ ˳�ì‹ ì �ì�¸ 힘ì�„ 발휘할 수 있µç”지를 ë³´ì—¬ì¤�니다.

AI와 함께하µç” ì�¸ìž¬ 양성

AI 기술로ì�˜ 전환ì�„ 성공ì �으로 ì�´ë�Œê¸° 위해서µç” ì�¸ìž¬ 양성ì�´ 중요합니다. ì�´ì œµç” 변화하µç” ê³ ìš© 시장ì—� ì �ì�‘í•  수 있ë�„ë¡� êµ�육과 훈련 프로그램ì—� 투ìž�í•  ì‹œì �입니다. 사람들ì�´ AI 시스템과 함께 효과ì �으로 ì�¼í•  수 있µç” 기술ì�„ 습ë“�하ë�„ë¡� ë�•µç” 것ì�´ 필수ì �입니다. AI 리터러시(활용 능력)를 갖춘 ì�¸ìž¬ë¥¼ 양성함으로ì�¨ ì�¸ê°„ê³¼ AIê°€ ìƒ�ì‚°ì �ì�´ê³  ˳�ì‹ ì �ì�¸ ë°©ì‹�으로 협력할 수 있으며, ì�´µç” 모든 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 효율성과 ˳�ì‹ ì�„ 가져올 것입니다.

AI 윤리와 공정성

비즈니스 AI ë�„ìž…ì—�ì„œ 윤리ì �ì�¸ ê³ ë ¤ë�„ 매우 중요합니다. 특히 ì�¸ê°„-AI 협업과 ì�¸ìž¬ 양성ì—� 있어 윤리ì � AI ë�„ìž…ì�¶Ä ë�°ì�´í„° 프ë�¼ì�´ë²„시와 보안ì�„ 우선시하며, 사용ìž� ìž�율성과 투명성ì�„ 존중해야 합니다. 윤리ì �으로 ì �ìš©ë�œ AIµç” 편견ì�„ 방지Çê˜ê³  í�¬ìš©ì �ì�¸ 업무 환경ì�„ 조성하µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�˜ë©°, 협력 잠재력ì�„ ë�”ìš± í–¥ìƒ�시킬 수 있습니다.

ë˜�í•œ, 비즈니스 AI ë�„구가 ì �ì � ë�” 표준화ë�¨ì—� ë”°ë�¼, 모ë‘�ê°€ ì�´ëŸ¬í•œ 새로운 기술ì�„ 활용할 수 있µç” 지ì‹�ê³¼ ë�„구ì—� 접근할 수 있ë�„ë¡� 해야 합니다. ì�´ë¥¼ 통해 변화하µç” ê³ ìš© 환경ì—�ì„œ 사람들ì�´ 뒤처지지 ì•Šë�„ë¡� í•  수 있습니다.

ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ê³¼ 함께하µç” 지ì†�ì �ì�¸ ˳�ì‹ ê³¼ 성장

í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP와 AIì�˜ ê²°í•©ì�¶Ä 비즈니스ì—� 강력한 ë�„구가 ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë“¤ì�¶Ä ìš´ì˜�ì�„ 간소화Çê˜ê³ , ì�˜ì‚¬ ê²°ì •ì�„ 개선하며, 효율성ì�„ 높ì�¼ 수 있습니다.

하지만 단순히 AI를 사용하µç” 것만으로µç” 충분하지 않습니다. AI를 활용하여 ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ ì¦�강하µç” 것ì�´ 핵심입니다. AIµç” 복잡한 ìž‘ì—…ì�„ 처리Çê˜ê³  숨겨진 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 찾아내며, ì�´ë¥¼ 통해 ì�¸ê°„ì�˜ 전문역량ì�„ 발휘해 ë�” 높ì�¶Ä 수준ì�˜ ì�˜ì‚¬ ê²°ì •ê³¼ ì „ëžµì—� 집중할 수 있게 í•´ì¤�니다.

ì�¸ê°„ê³¼ AIì�˜ 협업ì�¶Ä 앞으로ë�„ 계ì†�í•´ì„œ 비즈니스 성장과 ˳�ì‹ ì�„ 주ë�„í•  ì „ë§�입니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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초연결 시대를 사µç” 지금 가치사슬 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 여러 ì‚°ì—… ê°„ì—� “ì�˜ë¯¸ì�˜ 무결성” 확보가 중요한 ì�´ìœ µç” 뭘까요? 최근 비엔나ì—�ì„œ 열린 ì‚°ì—… 컨í�¼ëŸ°ìŠ¤ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ì—�ì„œ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX)ì�„ ì´�괄하µç” 스벤 ë�°ë„¤ì¼„ì�´ 제시하µç” 통찰ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 팀 í�´ë�¼í�¬(Tim Clark)

여러분 ì‚°ì—…ì—� í�° ì˜�í–¥ì�„ 주µç” 최신 트렌드를 놓치지 ì•Šµç” ì�¼ì�´ 중요하지만 ì�´ëŸ¬í•œ 트렌드ì—� 대ì�‘하µç” ì�¼ì�¶Ä 완전히 다른 ì�´ì•¼ê¸°ìž…니다. ì‚°ì—… 컨버전스와 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성ì—�ì„œ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ)ê³¼ 지ì†�가능경ì˜�ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ìž�세히 들여다 ë´�야 í•  ì�¼ì�´ í•œë‘�가지가 아닙니다.

그래서 오늘날 초연결 세ìƒ�ì—�ì„œµç” 가치사슬 ì „ë°˜ì—� 걸친 “ì�˜ë¯¸ì�˜ 무결성(semantic integrity)” 확보가 중요하다고 스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장ì�¶Ä 전합니다.

최근 비엔나ì—�ì„œ 열린 ì—�ì„œ 기조연설ìž�ë¡œ 나선 ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ 화학, 제지 ë°� í�¬ìž¥ìž¬, 금ì†� ë°� ê´‘ì—…, 건축ìž�재 등 여러 ì‚°ì—… 출신ì�˜ ì°¸ì„�ìž� 수백명 ì•žì—�ì„œ 무대를 열었습니다.

“여러분ì�´ 하µç” ì�¼, ìƒ�산하µç” 제품, 책임지고 있µç” ì˜�ì—­ì�´ ì „ 세계 경제ì�˜ ì—�너지ì›�입니다. 하지만 그만í�¼ 우리가 함께 힘ì�„ 모아야 우리가 하µç” ì�¼ì—� ì˜�í–¥ì�„ 주µç” 새로운 트렌드ì—� 대ì�‘í•  수 있습니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

칸막� 마�드 타파하기

ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ ìž�ì‹ ì�´ ì†�í•œ ì‚°ì—… 너머를 ë³´µç” ì�¼ì�´ 중요하다고 강조합니다. 우리 모ë‘�ê°€ 가치사슬로 ì—°ê²°ë�œ ìƒ�황ì—�ì„œµç” “칸막ì�´ 너머 마ì�¸ë“œ”ê°€ 중요하다µç” ë§�ì�´ì£ . 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성과 모든 것ì�˜ 서비스화(XaaS) ê°™ì�¶Ä 메가트렌드가 우리ì�˜ ì�¼í•˜µç” ë°©ì‹�ì�„ 바꾸고 있습니다. 예컨대 지난 2021ÔÆ„ 수ì—�즈 운하를 6ì�¼ê°„ 가로막ì�¶Ä 컨테ì�´ë„ˆ ì„ ë°• 문제ì—�ì„œ 공급ë§�ì�´ 수요 중심ì—�ì„œ 제약조건 중심으로 변모Çê˜ê³  있ì�Œì�„ 분명히 ì•Œ 수 있습니다.

“바로 ì�´ëŸ¬í•œ 트렌드를 눈여겨 ë´�야 하며 ì�´ë“¤ 업무 프로세스가 ì „ì²´ 가치사슬ì—� 걸ì³� 어떻게 ì—°ê²°ë�˜µç”지 ì�´í•´í•´ì•¼ 합니다. ì�˜ë¯¸ì�˜ 호환성(semantic compatibility)ì—� 바탕ì�„ ë‘” ë�°ì�´í„°ì•¼ë§�ë¡œ 우리ì�˜ 보다 빠른 대ì�‘ì�„ ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

산업 컨버전스와 협업 추진

최신 ë�°ì�´í„°ë¥¼ ë³´ë©´ 갈수ë¡� 많ì�¶Ä 기업ì�´ 다른 ì‚°ì—…ì—� 투ìž�Çê˜ê³  있습니다. 다시 ë§�í•´ 특정 ì‚°ì—…ì—�ì„œ ë°°ìš´ ë‚´ìš©ì�„ 다른 ì‚°ì—…ì—� 활용할 수 있µç” 경우가 많다µç” 얘기죠.

“저µç” 회전문ì�„ 통과해 Â鶹ԭ´´ 사무실ì—� 들어서면 전율ì�„ ëŠ�ë‚�니다. Â鶹ԭ´´ ê³ ê°�사가 글로벌 ìƒ�거래ì�˜ 87%를 책임지기 때문ì�´ì£ . 그만í�¼ ì €í�¬ë¡œì„œµç” 중요한 트렌드를 살피고 함께 í•  수 있µç” ì�¼ì�„ 찾아내야 한다µç” ì±…ìž„ì�´ 있습니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

예컨대 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�¶Ä ì‚°ì—… 컨버전스와 협업 추진ì�˜ 중요성ì�„ 부ê°�시키µç” 완벽한 트렌드입니다.

“여러 측면ì—�ì„œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�¶Ä 몇몇 주요 트렌드를 촉진하µç” 최전선ì—� ìž�리해왔습니다. ê³ ê°� 여러분ì�¶Ä 매우 명확한 피드백ì�„ 전해주셨고 ì €í�¬µç” ì�´ë¥¼ 토대로 보다 í�­ ë„“ì�¶Ä ì—�코시스템과 만나 여러분ì�„ ë�•ê³  있습니다. ì €í�¬ 플랫í�¼ì�˜ 개방성과 연결성ì�´ì•¼ë§�ë¡œ ì €í�¬ê°€ 투ìž�하µç” 주요 ì˜�역입니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

비즈니스를 움ì§�ì�´µç” 플랫í�¼

ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ ì�´ 비즈니스ì�˜ ê²½ìŸ�ë ¥ 유지ì—� 필요한 ì�˜ë¯¸ì�˜ 무결성 확보를 ë�•µç” 핵심 ë�„구ë�¼ê³  분명히 ë°�혔습니다.

“저í�¬µç” 비즈니스 언어를 ì�´í•´Çê˜ê³  비즈니스를 위해 회복탄력ì �ì�¸ 서비스를 만들었습니다. ë˜�í•œ 계ì†�í•´ì„œ 여러분ì�˜ 피드백ì�„ ë°˜ì˜�하µç” 새로운 역량ì—�ë�„ 투ìž�Çê˜ê³  있습니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

Â鶹ԭ´´ BTPµç” 25ê°œ ì‚°ì—…êµ°ì—� 걸ì³� 400ì—¬ ì‚°ì—… 특화 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 지ì›�하µç” 토대ì�´ë©° ì�´ 중 80%µç” 파트너사가 ìž�ì²´ì �으로 혹ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ì™€ 함께 개발했습니다.

“2,000ê°œ 가량ì�˜ ê³ ê°�사가 ì�´ëŸ¬í•œ 확장기능ì�„ 사용 중입니다. 때때로 매우 구체ì �ì�¸ ÐëŒë³µíƒ„력성 있µç” 서비스ë�„ í�¬í•¨í•©ë‹ˆë‹¤. ë�°ì�´í„° 호환성ì�„ 활용하며 AI를 비롯해 ì €í�¬ê°€ 앞으로 만들어가µç” 모든 서비스ë�„ ì�´ìš©í•©ë‹ˆë‹¤.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

AIë�¼µç” 비즈니스: ì¦�거와 가치 제공

ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ AIë¡œ 야기ë�œ 파괴ì � 변화µç” 피할 게 아니ë�¼ ë�Œì–´ì•ˆì•„야 í•  부분ì�´ë�¼ê³  믿습니다.

“저í�¬ê°€ ‘비즈니스 AI’ë�¼ê³  부르µç” 분야가 ˳�ì‹ ì �ì�¸ 요소입니다. 우리 모ë‘� ì�´ë¥¼ 잘 알고 ëŠ�ë�¼ë©° 실험 중ì�´ì£ . 실험 단계ì�´ê¸°µç” í•´ë�„ 시간ì�´ 금세 사ë�¼ì§ˆ ê±°ë�¼ 믿습니다. 곧 ì¦�거와 가치를 제공해야 합니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ Â鶹ԭ´´ 환경ì—�ì„œ AIì�˜ 가치를 달성하기가 ë�” 수월하다고 믿습니다. 특히 Â鶹ԭ´´ì�˜ AI 코파ì�¼ëŸ¿ ê³¼ 함께ë�¼ë©´ ë§�ì�´ì£ .

“엔터¶¥„ë�¼ì�´ì¦ˆ 시스템과 새로운 ë°©ì‹�으로 ìƒ�호작용ì�„ ì›�한다면 쥴ì�´ ê·¸ 대안입니다. 우리µç” 지금 기술과 시스템ì�„ í�¬í•¨í•´ ì§�ì›�들ì—�게 제공ë�œ 무언가ì�˜ 성과와 우리가 만드µç” 믿ì�Œ 등ì�´ ë�™ì�¼í•˜ê²Œ ì§�ì›�ì—�게 중요한 시대를 ì‚´ê³  있습니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 코파ì�¼ëŸ¿ë�„ Â鶹ԭ´´ 환경ì—�ì„œ ë�™ì�¼í•œ 유연성ì�„ 제공합니다. ë‘� 코파ì�¼ëŸ¿ì�´ 서로 긴밀히 ì—°ê²°ë�˜ì–´ 있기 때문ì�´ë�¼ê³  ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ 설명합니다.

“Â鶹ԭ´´ì�˜ 쥴ì�´ë‚˜ 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트ì�˜ 코파ì�¼ëŸ¿ 중 ì–´ëŠ� 쪽ì�„ ì�´ìš©í•˜ê±´ ê°„ì—� 여러분ì�˜ 요청ì�„ ì�´í•´Çê˜ê³  올바른 답ì�„ 제시합니다. ì�´ 방향으로 나아갈 예정ì�´ë©° 얼리 어답터 프로그램ì—� 참여해 피드백ì�„ 제공해 주시ë�„ë¡� 여러분 모ë‘�를 초대합니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

앞으로 ë�” 많ì�¶Ä AI 역량ì�´ Â鶹ԭ´´ 솔루션ì—� 내장ë�  예정ì�´ë�¼ê³  ë�°ë„¤ì¼Ñ«�€ ë°�힙니다.

“ì�´ë“¤ 알고리즘ì�„ 27,000ì—¬ ê³ ê°�사 ë�°ì�´í„° 세트로 훈련 중ì�´ë©° 준비를 마치면 솔루션ì—� ì �ìš©í•  수 있습니다. ì €í�¬µç” 거대언어모ë�¸(LLM)ì�„ 만드µç” 대신 AI 파운ë�°ì�´ì…˜ì�„ 만들고 있습니다.â€�

스벤 ë�°ë„¤ì¼„(Sven Denecken) Â鶹ԭ´´ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°�경험(CX) ì´�ê´„ 마케팅 ë°� 솔루션 ì±…ìž„ìž�겸 수ì„� 부사장

• ì›�문: , , Forbes.com

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ì—°ê²°ë�œ 세ìƒ�ì—�ì„œµç” ìž‘ì�¶Ä 문제ë�„ 언제든 가치사슬 전반으로 확대ë�  수 있습니다. 예측 불가능한 세ìƒ�ì—�ì„œ 리스í�¬ë¥¼ 줄ì�´ë ¤ë©´? 디지털화ë�œ 품질 관리, ESG 규제준수, ìƒ�ì‚° 추ì � ë°� 실험실 테스트를 통해 공급ë§� 파트너들과 협업ì�´ ìš©ì�´í•´ì•¼ 합니다.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer), 번역: ì±—G±Ê°Õ(ChatGPT)

공급ë§� 협업ì�¶Ä 재료 부족, 제품 설계 결함, ìƒ�ì‚° 지연 ê°™ì�¶Ä 재앙ì �ì�¸ 중단ì�´ ë°œìƒ�í•  때까지µç” ê²½ì˜� ìš©ì–´ 중 하나로 간과하기 쉽습니다. 그러나 공급ë§� 안ì�˜ ì¡°ì§�ì�´ 문제를 ì‹ ì†�히 발견Çê˜ê³  함께 조치를 취해 ìž‘ì�¶Ä 문제부터 잠재ì �ì�¸ 재앙까지 방지할 수 있다면 어떨까요? ì�´ê²ƒì�´ ì�˜ ê°œë…�입니다. ì�´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 솔루션ì�¶Ä 디지털화ë�œ 품질 관리, ESG 규제준수, ìƒ�ì‚° 추ì �, 실험실 테스트 등ì�„ 통해 공급업체와 제조업체, 브랜드, 소매업체가 힘ì�„ 모아Ìý공급ë§� 리스í�¬ë¥¼ 줄ì�´ë�„ë¡� ë�•µç” 것ì�„ 목표로 합니다.

“중앙화ë�œ ë�°ì�´í„° 플랫í�¼ì—�ì„œ 활ë�™ì�„ ìž�ë�™í™”하면 ì¡°ì§�ì�´ 공급업체 기반과 매우 협력ì �ì�¸ ë°©ì‹�으로 ì‹ ì†�Çê˜ê³  ì „ëžµì �ì�¸ ì¡°ì •ì�„ í•  수 있습니다. ì¡°ì§�ì�¶Ä 공급ë§� 중단ì—� 대해 ë�” 민첩Çê˜ê³  탄력ì �ì�´ë©°, 문제 í•´ê²°ê³¼ ìƒ�산성 ë°� 효율성 í–¥ìƒ�ì�„ 위해 ì›�료, 제품 재료 ë°� ìƒ�ì‚° 위치를 ì¡°ì •í•  수 있습니다.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

í�´ë�¼ì�¸ 사장ì�¶Ä ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤ë¡œ 수작업 활ë�™ì�„ 디지털화한 후, ì¡°ì§�ì�´ 행정 ë�°ì�´í„° ìž…ë ¥ 시간 95% 단축, ë³´ê³ ì„œ 작성 시간 100% 단축ì�„ í�‰ê· ì �으로 달성했다고 ë°�힙니다. ê³ ê°�ì�¶Ä í�‰ê·  품질겶Ä사 Çê©ê²©ë¥ ì�„ 약 8% í–¥ìƒ�했고 ì�¼ë¶€ ê³ ê°�ì�¶Ä 불량률ì�„ í�‰ê·  14% ê°�소싵Ӽ°ìŠµë‹ˆë‹¤.

품질 관리� 디지털화로 정확성과 효율성 제고

품질 관리µç” ìž�ì²´ 검사를 수행하µç” 공장과 시설ì�„ 방문하µç” ì œ3ìž� 검사관 등 여러 그룹ì�„ í�¬í•¨í•©ë‹ˆë‹¤. í�´ë�¼ì�¸ 사장ì—� 따르면, 품질 관리 활ë�™ì�˜ 디지털화µç” 공급업체, 소매업체 ë°� 기타 관계ìž�들ì�´ 표준화ë�œ 품질 관리ì—� 함께 ìž‘ì—…í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤µç” ì�„ 활용해 시설 위험ì�„ 모니터ë§�하며 가치 있µç” 비즈니스 ì�¸í…”리전스와 비용 ì ˆê°�ì�„ ì�´ë�Œì–´ëƒ…니다.

“ë�°ì�´í„° 무결성ì�„ 통해 공급업체 기반ì�„ ë�” 잘 ì�´í•´Çê˜ê³  성과를 벤치마í�¬í•  수 있습니다. 공장과 제품ì�„ 위험 요소로 지정하면 품질 관리를 ì �절하게 ì¡°ì •í•  수 있습니다. 예를 들어, ìƒ�대ì �으로 ë‚®ì�¶Ä 위험ì�˜ 공장ì�¶Ä ìž�ì²´ 검사를 진행할 수 있습니다. 고위험 공장ì�¶Ä ë�” 엄격한 통제가 필요한 고위험 제품ì�„ ìƒ�산합니다. 시간ì�´ 지나면 리소스를 최대한 활용Çê˜ê³  비용ì�„ 낮추면서 품질 성과를 í–¥ìƒ�í•  수 있습니다.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

짶Äì†�ê°€µç¥ì„± ê°�사 피로ì—� 대한 í•´ê²°ì±…

짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 규정ì�¶Ä 현대 공급ë§�ì—�ë�„ ì••ë ¥ì�„ ê°€Çê˜ê³  있습니다. 중앙화ë�œ ë�°ì�´í„°µç” 기업과 파트너ì—�게 정확한 정보를 제공해 체계ì �ì�¸ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. 규제µç” ê°� êµ­ê°€ì�˜ ì •ì±… ê²°ì •ìž�ì—� ì�˜í•´ 지ì†�ì �으로 변경ë�˜ë©°, 공급ë§� ì „ì²´ì—�ì„œ 파트너 ë°� ê°�사ì›�으로 확대ë�˜ê³  있습니다.

“ê³ ê°�들ì�¶Ä 여러 파트너 ë°� 규제기관ì—� 대해 ë�™ì�¼í•œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 추ì �Çê˜ê³  보고하µç” ìž‘ì—…ì�„ 반복하면서 ê°�사 피로를 경험합니다. ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤µç” ESG 관련 정보를 중앙화해 기업ì�´ 지ì†�가능 성과 지표ì—� 대한 종합ì �ì�¸ ì�´í•´ë¥¼ 확보Çê˜ê³  ê·¸ì—� ë”°ë�¼ 조치를 취할 수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ ë�°ì�´í„°µç” ì¡°ì§�ì�´ 위험ì�„ ë�” 잘 í�‰ê°€Çê˜ê³  가치사슬 ì „ì²´ì—� 걸ì³� 공급업체와 함께 êµ�ì • 조치를 관리하며, 제품ì�„ í•œ 지역ì—�ì„œ ìƒ�업화를 위해 다른 지역ì—�ì„œ ìƒ�산하µç” 경우 규제 준수를 ìž…ì¦�하µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

부티� 소싱�서 글로벌 공급� 파워까지

ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤(±õ²Ô²õ±è±ð³¦³Ù´Ç°ù¾±´Ç)ì�˜ 기ì›�ì�¶Ä í�´ë�¼ì�¸ 사장ì�´ 현재 파트너와 함께 ê³µë�™ 창업한 ë�¼í‹´ 아메리카 기반ì�˜ 소싱 스타트업ì—� 있습니다. 초기 스타트업ì�´ 성장함ì—� ë”°ë�¼ ê³ ê°�들ì�¶Ä ìž‘ì—… 범위ì—� 품질 활ë�™ì�„ 추가했습니다. ì†�으로 수집한 ë�°ì�´í„°ê°€ 성과 기반 지표와 ì—°ê²°ë�˜ì§€ ì•Šì•„ 비효율ì �ìž„ì�„ ì§�ì ‘ 경험한 후, í�´ë�¼ì�¸ 사장ì�¶Ä 개발 팀ì�´ 품질 검사 관리를 위한 디지털 솔루션ì�„ 구축하기로 결정했다고 전합니다.

“ê³ ê°�들ì�´ 보고서를 ì�¼ì£¼ì�¼ì�´ ì•„ë‹Œ 몇 시간만ì—� 받고 ì›�í�´ë¦­ìœ¼ë¡œ ë„�리 í�¼ì ¸ìžˆµç” 시설ì�˜ 성과를 대시보드ì—�ì„œ ë³¼ ë•Œ, 우리µç” 매우 특별Çê˜ê³  강력한 무언가를 찾았다고 확신했습니다. 우리µç” 품질 검사ì�˜ 디지털화 범위를 확대해 지ì†�가능한 비즈니스와 ìƒ�ì‚°ì�„ 지ì›�하µç” ìž�ë�™í™”를 실현했습니다.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

Â鶹ԭ´´.iO 팀워í�¬ë¡œ 전문성 구축

ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤µç” ì�˜ 소매유통 ë°� 소비재 ì‚°ì—…ì�˜ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 부문ì—� 참여해 B2B 스타트업 ê°€ì†�기ì�¸ Â鶹ԭ´´.iO 파운드리ì�˜ 글로벌 네트워í�¬ì—� 참여했습니다. í�´ë�¼ì�¸ 사장ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ 전문가들로부터 ì–»ì�¶Ä 실용ì �ì�¸ 시장 진출 조언과 ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤ê°€ 를 í�¬í•¨í•œ ì�´ 회사ì�˜ 솔루션과 어울릴 수 있µç” 대ìƒ� ì �용사례를 개발할 수 있µç” 기회ì—� ê°�사했습니다.

“Â鶹ԭ´´.iO와ì�˜ 경험ì�´ 특히 유ì�µÇê˜ê³  ì˜�ê°�ì�„ 주었습니다. 공급ë§�ì�˜ 핵심ì�¶Ä 바로 팀워í�¬ì�´ê¸° 때문입니다. 단ì�¼ 기업ì�´ 문제를 혼ìž� í•´ê²°í•  수µç” 없습니다. ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤ì�˜ 기능ì�¶Ä Â鶹ԭ´´ 시스템ì�˜ ê³ ê°� 구매 주문ì—�ì„œ 품질 ë°� 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 관련 ë�°ì�´í„°ì™€ 통합ë�  수 있습니다.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤(±õ²Ô²õ±è±ð³¦³Ù´Ç°ù¾±´Ç)µç” ì—�ì„œ ì�´ìš© 가능합니다.

지능형 ë�°ì�´í„°ë¡œ 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성 ê°•í™”

불안정한 시장ì—�ì„œ 공급ë§� 관리 ë�°ì�´í„°ì�˜ 투명성ì�¶Ä 가치가 있습니다. ì�¸ìŠ¤íŽ™í† ë¦¬ì˜¤µç” 품질 ë°� 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 관련 문제ì�˜ 근본 ì›�ì�¸ê³¼ 효과ì �ì�¸ 예방 ë°� êµ�ì • 조치ì—� 대한 정보를 수집한 주목할만한 ë�°ì�´í„°ë² ì�´ìŠ¤ë¥¼ 구축했습니다. í�´ë�¼ì�¸ 사장ì�¶Ä ì�´ëŸ¬í•œ ë�°ì�´í„° ì�¸í…”리전스를 비즈니스 가치 창출ì—� ì �용하µç” 새로운 가능성ì�„ 본다고 ë§�합니다.

“우리µç” 기업ì�´ 우수한 품질, 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±, 규제준수 ë°� ìƒ�ì‚° 프로그램ì�„ 구축하µç” ë�° ë�„움ì�„ 줄 수 있습니다. 우리ì�˜ 중앙 집중형 플랫í�¼ì—�ì„œ ë�°ì�´í„° 위ì—� 지능ì �ì�¸ 예측과 제안ì�„ ë�§ë¶™ì�¼ 수 있습니다. 실제 ìƒ�황ì�„ ë°˜ì˜�í•œ 글로벌 공급ë§� 관리 플레ì�´ë¶�ì—�ì„œ 예측ì �ì�´ê³  처방ì �ì�¸ 지ë�„를 제공할 수 있µç” 기업ì�˜ 스마트 지능형 어드바ì�´ì €ë¡œ ìƒ�ê°�해보세요.”

��빗 ���(David Klein) �스펙토리오� 공� 창업� 겸 사장

세계ì �으로 B2B 기술 스타트업ì�„ 지ì›�하µç” ì—� 대해 ìž�세히 알아보세요.

• ì›�문: , , Forbes.com

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예ìƒ� 외로 ì„ ì „í•œ ì—°ë§� 쇼핑 시즌ì�„ ë³´ë‚´ê³  ë‚œ 소매 유통업체들ì�¶Ä 낙관론ì—� 힘ì�„ 실으며 2023ÔÆ„ 새해를 맞ì�´Çê˜ê³  있습니다. 특히 올해µç” 사업 성공ì�„ ì�´ë�„µç” 으로 시장ì�˜ 불안ì�„ 극복하기를 í�¬ë§�합니다. 리테ì�¼ ì‚°ì—…ì�˜ 중요한 êµ�훈 네 가지를 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer)

지난 í•´ 미국ì—�ì„œ 90ì–µ 달러를 웃ë�„µç” 온ë�¼ì�¸ ë¡œ 신기ë¡�ì�„ 갱신했지만 그렇다고 오프ë�¼ì�¸ 쇼핑ì�˜ 종ë§�ì�„ 예고하지µç” 않습니다. 쇼핑ê°�들ì�¶Ä ì›�하µç” ìƒ�í’ˆì�„ ì°¾µç” 능력ì�´ 출중하죠. 소셜 미디어 ì�¸í”Œë£¨ì–¸ì„œë¡œë¶€í„° 소싱 ì•„ì�´ë””어를 얻거나 스토어 앱ì—�ì„œ 재고를 확ì�¸Çê˜ê³  구매를 위해 ì �í�¬ë¥¼ ì§�ì ‘ 찾아가기ë�„ 합니다. 사실 몇몇 리테ì�¼ ì‚°ì—… 전문가µç” 옴니채ë„�ì�´ë�¼µç” 표현ì�„ ì—…ë�°ì�´íŠ¸ í•  때가 왔다고 전합니다.

“옴니채ë„�ì�´ë�¼µç” 표현ì�¶Ä 경계가 ê±°ì�˜ 사ë�¼ì§„ 쇼핑 환경ì�˜ ì—­ë�™ì �ì�´ê³  í�­ ë„“ì�¶Ä ê³ ê°� 경험ì�„ 완전히 잡아내지µç” 못합니다. 최신 채ë„�ì�¶Ä 그야ë§�ë¡œ ê³ ê°� 채ë„�입니다. 다시 ë§�í•´ 소비ìž�ê°€ 있µç” ê³³ì�´ë�¼ë©´ 온ë�¼ì�¸ë¶€í„° 여러 종류ì�˜ 브랜드 ìƒ�호작용ì�„ ê±°ì³� ìž�ì‹ ì�´ ì›�하µç” 물리ì � ì �í�¬ì�˜ 오프ë�¼ì�¸ 경험까지 모ë‘�를 ì�˜ë¯¸í•˜ì£ .â€�

ì•„í‚´ 슈나ì�´ë�”(Achim Schneider), Â鶹ԭ´´ 리테ì�¼ 솔루션 글로벌 ì´�ê´„ ì±…ìž„ìž�

2024 리테� 트렌드: �성 AI로 고� 약� �행? | 특집 기사

소매유통업체가 ìƒ�성 AI 투ìž�를 통해 미래를 ˳�ì‹ í•´ ê°€µç” 2024ÔÆ„ì�„ 맞아, 갈수ë¡� 지능화 ë�˜ì–´ ê°€µç” 머천다ì�´ì§•, 디지털 커머스, 마케팅 ê°œì�¸í™”, 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성 등ì�„ 중심으로 í•œ 최신 리테ì�¼ ì‚°ì—… 트렌드와 전문가 예측ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

Â鶹ԭ´´µç” 1ì›” 15-17ì�¼ 뉴욕시ì—�ì„œ 미국소매업협회(National Retail Federation)ê°€ 개최하µç” 세계 최대 리테ì�¼ 행사ì�¸ Ìý리테ì�¼ 빅쇼ì—� 참가하µç” 업계 리ë�” 중 하나입니다. 예ìƒ� 외로 ì„ ì „í•œ ì—°ë§� 쇼핑 시즌ì�„ ë³´ë‚´ê³  ë‚œ 소매 유통업체들ì�¶Ä 낙관론ì—� 힘ì�„ 실으며 2023ÔÆ„ 새해를 맞ì�´Çê˜ê³  있습니다. 특히 올해µç” 사업 성공ì�„ ì�´ë�„µç” ê³ ê°� 경험으로 시장ì�˜ 불안ì�„ 극복하기를 í�¬ë§�합니다.

2023ÔÆ„ 리테ì�¼ ì‚°ì—…ì—� 대한 몇몇 최ìƒ�위 예측ì�„ 기반으로 지난 3ÔÆ„ì�˜ 혼란 ë’¤ ì–»ì�¶Ä 중요한 êµ�훈 네 가지를 소개합니다.

1. 으로 거래와 수� 간� 균형 확보

리테ì�¼ íŒ�매 측면ì�˜ ê³ ê°� 경험ì�¶Ä 개선ì�˜ 여지가 많습니다. ì• ë„�리스트ì—� 따르면 “회사가 나를 위해 제대로 ë�œ 유관 경험ì�„ 창출Çê˜ê³  있다”ê³  믿µç” 미국 온ë�¼ì�¸ 성ì�¸ì�¶Ä 33%ì—� 지나지 ì•Šµç”다고 합니다. 선견지명ì�´ 있µç” 유통업체가 소비ìž�ì�˜ 욕구ì—� 대한 ì�´í•´, 예측, 충족 역량ì�„ 강화하기 위해 기술ì—� 투ìž�하µç” ì�´ìœ µç” 쉽게 ì�´í•´í•  수 있죠.

ì• ë„�리스트µç” 오µç” 2025ÔƄ까지 글로벌 100대 유통업체ì�˜ 20%ê°€ 소매유통 계íš�, ì�˜ì‚¬ê²°ì •, ìš´ì˜�, 최ì �í™” ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 통합 ë�°ì�´í„°ë¡œ 분산형 AI 시스템ì�„ ì �ìš©í•´ ì´�ì²´ì �ì�¸ 사업 실ì �ì�„ 촉진할 것으로 예측합니다. ì�´ë“¤ 분ì„� 전문가µç” 유통업체ì�˜ 50%ê°€ ë�°ì�´í„° 관리와 거버넌스ì—� 대한 기술 투ìž�를 최소 20% 늘려 불어나µç” ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ ë�„출해 옴니채ë„� 매출 ì¦�진ì�„ ë�„모한다고 ë°�힙니다. 오µç” 2026ÔƄ까지Ìý 연구ì›�들ì�¶Ä 유통업체가 재고 계íš�ì�„ 옴니채ë„� 주문과 매칭하µç” 과제를 í•´ê²°í•´ 부분 출하 15% ê°�소, í�¬ìž¥ 7% ê°�소, ê³ ê°� 경험 20% 개선 등ì�˜ 효과를 ì–»ì�„ 것으로 기대합니다.

“유통업체µç” 급변하µç” 소비ìž� 요구ì�˜ 트렌드를 파악Çê˜ê³  수ì�µì„±ì�„ 극대화하려면 실시간 통합 ë�°ì�´í„°ê°€ 필요합니다. 예컨대 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 ì�´ìš©í•´ µç” 수요 예측ì�„ Çê©ë¦¬í™”Çê˜ê³  계íš� 사ì�´í�´ì�„ 50% 단축했습니다. 재고와 ê³ ê°� 수요 신호ì—� 대한 즉ê°�ì �ì�¸ 글로벌 뷰를 확보해 ìƒ�품구색과 íŒ�ì´‰, 가격 등ì�„ ê°� 채ë„�ê³¼ ê³ ê°� 세그먼트, 사업장ì—� ë”°ë�¼ ì‹ ì†�하게 맞춤화할 수 있습니다.â€�

ì•„í‚´ 슈나ì�´ë�”(Achim Schneider), Â鶹ԭ´´ 리테ì�¼ 솔루션 글로벌 ì´�ê´„ ì±…ìž„ìž�

가트너, 2024ÔÆ„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드 제시Ìý´¥Ìý특집 기사

지금 소개하µç” 다양한 ˳�ì‹ ì�¶Ä 특히 급변하µç” AI 시대ì—� 귀사ì�˜ 비즈니스 목표 달성ì�„ 촉진할 수 있습니다. 목ì � ì�˜ì‹�ì�„ 가지고 선별한 몇 가지 ˳�ì‹ ì�„ 통합한다면 귀사ì�˜ 디지털 ì¡°ì§�ì�„ 구축, 보호Çê˜ê³  가치를 창출하µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

2. 할�보다 ��터 �텔리전스로 브랜드 충성� 촉진

유통업체µç” ê³ ê°� 참여를 강화하기 위해 충성ë�„ 프로그램ì—� 투ìž�Çê˜ê³  있습니다. ì• ë„�리스트µç” “브랜드ì—� ê°�성ì �으로 ì• ì°©ì�„ ëŠ�ë�¼ê³  가족과 친구ì—�게 브랜드를 추천해 ì‹ ê·œ ê³ ê°� 확보를 ë�•ê³  다른 ê³ ê°�보다 í�° 매출ì�„ 올리µç”” 그야ë§�ë¡œ “ì°�팬” ê³ ê°�ì�„ 육성하ë�„ë¡� 조언합니다. 소비ìž� 브랜드 ìƒ�호작용ì—� 관한 지능형 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¡œ 유통업체µç” 오래가µç” 수ì�µì„± 있µç” 관계를 만드µç” 오í�¼ë¥¼ 간소화할 수 있습니다.

“유통업체µç” ê³ ê°�ì�´ ì–´ë””ì—� 있건 ê°„ì—� 다른 모ë‘�와 ë�™ì�¼í•œ í• ì�¸ì�„ ë°›ì�„ 수 있ë�„ë¡� 함으로ì�¨ 구매 ì�˜ìš•ì�„ 높ì�¼ 수 있ì�Œì�„ 깨달았습니다. ê°œì�¸í™”ë�œ 가격 문제가 아니ë�¼ 오í�¼ì—� 대한 ê°œì�¸í™” 마케팅입니다.â€�

ì•„í‚´ 슈나ì�´ë�”(Achim Schneider), Â鶹ԭ´´ 리테ì�¼ 솔루션 글로벌 ì´�ê´„ ì±…ìž„ìž�

3. 협업으로 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성 ê°•í™”

연구 ê²°ê³¼ 공급ë§� 민첩성과 ì—� 대한 투ìž�ê°€ ê°�ê°� 유통업체ì�˜ 96%와 90%ì—� 있어 우선순위로 나타났습니다. ì�´ë¥¼ 통해 전대미문ì�˜ 협업으로 ì�´ì–´ì§ˆ ì „ë§�입니다. 연구ì›�ì�¶Ä B2B 메가 유통업체가Ìý mega-distributors will “전례없µç” 제휴로 ê³µë�™ 재고 소스ì—�ì„œ 모든 채ë„� íŒ�매를 지ì›�í•´ 품절 사태를 협력ì�„ 통해 예방“í•  ì „ë§�ì�´ë�¼ê³  ë°�힙니다. ë‚´ÔÆ„ ë§�까지 ì• ë„�리스트µç” 전세계 유통업체ì�˜ 60%ê°€ API 통합ì�„ ì �ìš©í•´ ìž�사, ì œ3ìž�, 소셜 커머스 플랫í�¼ 등ì�„ ì—°ê²°Çê˜ê³  다차ì›� 마켓플레ì�´ìŠ¤ë¥¼ 통해 ê³ ê°� ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 최ì �화할 것으로 기대합니다.

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통합 사업 계íš�ì�´ 중요한 ì�´ìœ µç” 바로 공급ë§� 중단 사태 극복ì—� 있습니다. 혼란스러운 í•œ 해를 보낸 많ì�¶Ä 중견기업ì�¶Ä 글로벌 공급ë§�ì�˜ 가시성과 민첩성ì�„ 높여 ë�” 나ì�¶Ä ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내릴 필요가 있ì�Œì�„ 깨닫게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ÐëŒë³µíƒ„력성ì�„ 높ì�¼ 10가지 íŒ�ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

공급ë§� 협업ì�¶Ä ì—� 대한 기대를 충족하µç” ë�° 있어서ë�„ 중추ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ 합니다. 연구 ê²°ê³¼ ê³ ê°�ì�˜ 절반 ì�´ìƒ�ì�´ 환경과 사회 지ì†�가능경ì˜�ì�„ 시행 중ì�¸ 기업Çê˜ê³ ë§Œ 거래를 하겠다고 ë°�혔고 ì�´µç” 제품 수명주기 ì „ì²´ì—� 해당한다고 합니다. IDC ì• ë„�리스트µç” 오µç” 2027ÔƄ까지 유통업체ì�˜ 40%ê°€ 환경 ìš”ì�¸ì�„ 모든 í‹°ì–´ì�˜ 공급업체 ì„ ì •ì—� 결부시키µç” 핵심 제품 수명주기 KPI를 구현할 ì „ë§�ì�´ë�¼ê³  ë°�힙니다.

4. 메타버스를 마케팅 채�로 �구

요즘 í•«í•œ ë©”í¼óë²Ñ«Š¤(²Ñ±ð³Ù²¹±¹±ð°ù²õ±ð)를 빼놓ì�„ 수µç” 없겠죠. µç” “수많ì�¶Ä 메타버스 세뇌â€�ê°€ 예ìƒ�ë�˜ì§€ë§Œ 기존ì�˜ 몰입형 미디어 경험ì�„ 메타버스ë�¼ê³  재í�¬ìž¥í•˜µç” 대신 현명한 브랜드µç” “하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 경험ì�„ 재구ìƒ�í•´ 새로운 수입ì›�ê³¼ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸, ê³ ê°� ì�‘대 방안ì�„ 모색할 ì „ë§�â€�ì�´ë�¼ê³  전합니다.Ìýµç” 유통업체ì�˜ 65%ê°€ “비주얼 커머스ì—� 투ìž�í•´ 3D 제품 구성과 ê°€ìƒ� 피팅ì�„ 통한 ê°œì�¸í™”를 지ì›�â€�하면서 오µç” 2024ÔƄ까지 몰입형 ê³ ê°� 경험ì�„ 확대할 ì „ë§�ì�´ë�¼ê³  ë°�힙니다. ë˜�í•œ 유통업체ì�˜ 60%ê°€ 향후 2ÔÆ„ê°„ ìƒ�거래 ì „ëžµì—� 메타버스 역량ì�„ 통합할 것으로 내다봅니다. ì• ë„�리스트ì�˜ 표현ì�„ 빌ìž�ë©´ “스토어µç” ìƒ�거래가 ì�¼ì–´ë‚˜µç” 지ì �ì�´ìž� 마케팅 수단입니다.â€�

많ì�¶Ä 차세대 ë¹… ì�´ìŠˆì™€ 유사하게 메타버스ë�„ 지금ì�¶Ä 야심ì�´ ë�” í�° ìƒ�황ì�´ì§€ë§Œ 향후 조금씩 존재ê°�ì�„ 드러낼 것으로 보입니다. ê·¸ ë�™ì•ˆ íŒ¨ì…”ë‹ˆìŠ¤íƒ¶Äµç” ë””ì§€í„¸ 아바타와 함께 완벽하게 어울리µç” 구ë‘�를 찾고 ì‹ ì–´ë³´ë©° ì¦�ê±°ìš´ 시간ì�„ ë³´ë‚´ê³  유통업체µç” 쇼핑 경험ì�˜ ˳�명ì�„ ì�¼ìœ¼ì¼œ 마법ì�´ 보다 수ì�µì„± 높게 ì�¼ì–´ë‚˜ë�„ë¡� ë�„울 ì „ë§�입니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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매출 신장, 효율 ì¦�대, 리스í�¬ 완화 등ì�„ 위한 계íš�ì—� ê³¼ 순환경제 요구사항ì�„ ì‹ ì†�하게 ë°˜ì˜�하µç” 공급ë§�ì�„ 확보한 중견기업ì�´ì•¼ë§�ë¡œ 차별화와 ê²½ìŸ�우위 확보를 위한 유리한 입지를 ì„ ì �í•œ 셈입니다.

긶Äì“´ì�´: 리처드 하월스(Richard Howells)

지ì†�가능한 제품과 서비스ì—� 대한 소비ìž�ì�˜ 관심ì�¶Ä ì�´ì œ 단순한 유행ì�´ë‚˜ 트렌드를 추종하µç” 수준ì�„ 넘어섰습니다. 신발과 ìž�ë�™ì°¨µç” 물론 우리가 ìƒ�활하µç” 집까지 ì�´ì œµç” ì�¼ìƒ� ìƒ�활ì�˜ ì�¼ë¶€ë¡œ ìž�리Çê˜ê³  있죠.

공급ë§�ì�¶Ä 지금 ê²½ìŸ�ë ¥ ê°•í™” 위해 대규모 지ê°�ë³€ë�™ 중

중견기업ì�˜ 경우ë�„ 마찬가지입니다. 특히 공급ë§� ìš´ì˜� 측면ì—�ì„œ ë§�ì�´ì£ . ì´� 41ê°œ 시장 28ê°œ ì‚°ì—…ì—� 종사하µç” ì—° 매출 1ì–µ 달러 미만ì�˜ 기업ì�„ 대ìƒ�으로 í•œ 조사ì—�ì„œ 대다수 공급ë§� ì¡°ì§�ì�´ 효율 제고와 매출 신장 촉진ì�„ 위한 ì „ëžµì—� 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ ì§�ì ‘ ë°˜ì˜�Çê˜ê³  있µç” 것으로 나타났습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 사고방ì‹�ì�¶Ä 공장과 창고ì�˜ 위치µç” 물론 공급업체, ìƒ�í’ˆ ì�´ë�™ 거리, 친환경 벤ë�”와 사회ì �으로 윤리ì �ì�¸ 벤ë�”ì�˜ 선별 ë°� 온보딩ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ì˜�í–¥ì�„ 미치고 있습니다.

ì�´ë²ˆ 조사 결과를 ë³´ë©´ ê²½ìŸ�ë ¥ 강화를 위해 공급ë§�ì�´ 대대ì �ì�¸ ˳�ì‹ ì�˜ 추진ì�´ 시급함ì�„ ì•Œ 수 있습니다. 브랜드 í�‰íŒ�ì—�ë�„ 중요한 요소ì�´ê¸°µç” 하지만 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�¶Ä ìš´ì˜� 효율과 매출 신장ì—� ì�´ì–´ 중요한 3대 우선순위로 균형 유지가 필요합니다. ì�´ë¥¼ 통해 최저 비용으로 최고ì�˜ ê³ ê°� 만족ì�„ 낳고 ë�„ 최ì �화할 수 있습니다.

Â鶹ԭ´´ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ ë³´ê³ ì„œì—� 따르면 “매출 신장, 효율 ì¦�대, 리스í�¬ 완화 등ì�„ 위한 계íš�ì—� ê³¼ 요구사항ì�„ ì‹ ì†�하게 ë°˜ì˜�하µç” 공급ë§�ì�„ 확보한 중견기업ì�´ì•¼ë§�ë¡œ 차별화와 ê²½ìŸ�우위 확보를 위한 유리한 입지를 ì„ ì �í•œ 셈입니다.”

2024 공급ë§� 트렌드: ìƒ�성 AIê°€ 리스í�¬ 탄력성ì�˜ 근간Ìý´¥Ìý특집 기사

불확실성ì�„ ì�´ìš©í•´ 실험Çê˜ê³  강력해지µç”Ìýì�„ 가트너µç”Ìý안티프래ìž�ì�¼ 공급ë§�ì�´ë�¼ê³  ì •ì�˜í•©ë‹ˆë‹¤. 백신ì�„ 맞고 ë©´ì—­ë ¥ì�„ 키우µç” 과정과 비슷하죠.Ìý리스í�¬ 탄력성ì�„ ê°•í™”Çê˜ê³  안티프래ìž�ì�¼ 공급ë§�으로 나아가ë�„ë¡� ë�•µç”Ìý공급ë§� 트렌트를 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

지구를 위하µç” ì�¼ì�´ 비즈니스를 위하µç” 길

공급ë§�ì�¶Ä 물론 비즈니스ì�˜ 나머지 ì˜�ì—­ë�„ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 관련 정부 규제와 ì‚°ì—… 요구사항ì�´ 새로운 항목ì�¶Ä 아닙니다. 예컨대 공급ë§�ì�„ 구성하µç” 1ì°¨, 2ì°¨ 등 모든 협력업체가 플ë�¼ìŠ¤í‹± 재활용 기준ì�„ 충족Çê˜ê³  금지 물질ì�´ë‚˜ 위험 물질ì�„ 사용하지 않으며 안전하지 ì•Šê³  불공정한 불법 채용 관행ì�´ ì—†ì�Œì�„ ìž…ì¦�해야 합니다.

ì�´ 과정ì—�ì„œ 초기ì—�µç” ë�” í�° 비용ì�´ 들고 효율성ì�„ 저해하거나 성장ì�„ 제한할 수ë�„ 있겠지만 장기ì �으로 ë³¼ ë•Œ ì�´ëŸ¬í•œ 요구µç” ì�¼ë ¨ì�˜ ê²½ìŸ�우위를 촉진할 수 있습니다. ì�„ ë³´ë©´ 문제가 ë�˜ê±°ë‚˜ 불필요한 ì�¼íšŒìš© í�¬ìž¥ì�„ 없애고 플ë�¼ìŠ¤í‹± í�¬ìž¥ìž¬ë¥¼ 100% 재사용, 재활용, 혹ì�¶Ä 토양ì—� 무해하ë�„ë¡� 보장Çê˜ê³  í�‰ê·  30% 재활용 재료를 í�¬í•¨í•˜ë�„ë¡� Çê˜ê³  있습니다.

ì�¼íšŒìš© 플ë�¼ìŠ¤í‹± 금지법ì�„ 준수하려µç” 노력ì�¶Ä 지ì†�가능한 브랜드를 선호하µç” ê³ ê°�층ì�˜ ì¦�ê°€, ESG ê²½ì˜� 성과를 촉진하µç” 기업ì—�ì„œ ì�¼Çê˜ê³  싶어하µç” ì�¸ë ¥ì�˜ 확산과 맥ì�„ ê°™ì�´Çê˜ê³  있습니다. ë˜�í•œ 주ì‹� 시장ì—�ì„œ 벤처 ìº�피탈, ì‚°ì—… ì�¸ê·¼ 비즈니스까지 투ìž�ìž�들ë�„ 기업ì�˜ ì „ì²´ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 성과 지수ì�˜ ì˜�í–¥ì�„ 받습니다. ë˜�í•œ 기업 ì—­ì‹œ 다양한 ìž�재와 새로운 제조 공정, 대체 공급업체 등ì�„ 통해 보다 효율ì �ì�¸ 대안ì�„ 고려할 수 있습니다.

ìƒ�성 AI, 공급ë§�ì�˜ 게임체ì�¸ì €ë¡œ 부ìƒ�Ìý´¥Ìý특집 기사

AIµç” ë�°ì�´í„°ë¡œ 넘ì³�나µç”Ìýì—� 게임체ì�¸ì €ë¡œ 부ìƒ�í•  수 있습니다. 당면과제µç” ì�´ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 구체ì �ì�¸ ì§�무 기능ì�´ë‚˜ 눈앞ì�˜ ì§�무ì�˜Ìý비즈니스 맥ë�½ì—� 맞게 활용해 반복 ìž‘ì—…ì�„Ìýìž�ë�™í™”Çê˜ê³  최ì �ì�˜ 정보와 예측, 제안으로 미래 근로ìž�ì�˜Ìý역량ì�„Ìý강화하µç” ë�° 있습니다.

수�성과 경�력 강화 위해 디지털 ˳�신 확대

대다수ì�˜ 경우 ì�´ë“¤ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± ì�´ë‹ˆì…”티브ì�˜ ê¸�ì •ì �ì�¸ ì˜�í–¥ì�„ 최ì �화하려µç” 욕구로 ì�¸í•´ 대다수 공급ë§� ì¡°ì§�ì�´ 수ì�µì„±ê³¼ ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 강화할 목ì �으로 ì�„ 확대해 오고 있습니다. Â鶹ԭ´´ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ 조사 ê²°ê³¼ 가장 ì�¸ê¸°ìžˆµç” 기술ì�¶Ä ê³¼ ì§�ì›� 협업 ë�„구, ì�¸í”„ë�¼, ìž�ë�™í™” ë�œ 댶Ä시보드, 등입니다.

ì�´ 모든 기술ì�„ 활용해 중견기업ì�¶Ä 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ ìš´ì˜� 효율과 매출 신장ì�´ë�¼µç” 맥ë�½ì—� 맞춰 ì´�ì²´ì �으로 파악할 수 있습니다. 예컨대 í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션과 협업 플랫í�¼, , ì�„ ì¡°í•©í•´ 공급ë§� 참여 기업ì�¶Ä 지ì†�가능한 제품ì�„ ìƒ�ì‚°Çê˜ê³  환경과 사회ì—� 미칠 ì˜�í–¥ì�„ 최소화하면서 ê³ ê°�ì—�게 배송할 수 있습니다.

가트너, 2024ÔÆ„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드 제시Ìý´¥Ìý특집 기사

지금 소개하µç” 다양한 ˳�ì‹ ì�¶Ä 특히 급변하µç” AI 시대ì—� 귀사ì�˜ 비즈니스 목표 달성ì�„ 촉진할 수 있습니다. 목ì � ì�˜ì‹�ì�„ 가지고 선별한 몇 가지 ˳�ì‹ ì�„ 통합한다면 귀사ì�˜ 디지털 ì¡°ì§�ì�„ 구축, 보호Çê˜ê³  가치를 창출하µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

균형잡기가 공급� 경�력 확보� 열쇠

짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ë§Œìœ¼ë¡œµç” 공급ë§�ì�˜ 모든 당면과제를 í•´ê²°í•  수µç” 없습니다. 하지만 효율 ì¦�대와 매출 신장 ì „ëžµì�˜ 효과를 지시, 보완, ì¦�í�­í•  수 있습니다. ë˜� 지금 변화를 추진함으로ì�¨ 중견기업 ì¡°ì§�ì�¶Ä 향후 ìƒ�당한 투ìž�효과(ROI)를 누리게 ë�©ë‹ˆë‹¤. 지ì†�가능한 지능형 공급ë§�으로 지ì†�ì �ì�¸ 비즈니스 ê²½ìŸ�ë ¥ 강화를 추진할 수 있으니까요.

ìž�세히 알고 싶다면 Â鶹ԭ´´ Insights ë³´ê³ ì„œ, ““를 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

• ì›�문: , , Forbes.com

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비용과 규제 ì••ë ¥ì�´ ì¦�ê°€Çê˜ê³  ì •ë³´ì—� 능통한 환ìž�들ì�´ ê°œì�¸í™”ë�œ 치료를 요구하µç” ìƒ�황ì—�ì„œ, 디지털 ˳�ì‹ ì�´ ìƒ�명과학 환경ì�„ 가차없ì�´ ë’¤í�”들고 있습니다. 보다 ê±´ê°•Çê˜ê³  수ì�µì„± 높ì�¶Ä 비전ì�„ 실현하려면 업계 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 신뢰할 수 있µç” 지능형 ë�°ì�´í„°ê°€ 필수입니다.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer)

�명과학 디지털화� 관한 애�리스트� 전�

ìƒ�명과학 ì‚°ì—… 제조업체들ì�¶Ä 비즈니스ì�˜ 디지털화로 보다 ê°œì�¸í™”ë�œ 서비스를 제공Çê˜ê³  공급ë§� 중단ì�„ 예방하µç” ë�™ì‹œì—� 비용 ì ˆê°�ê³¼ 미래를 위한 ˳�ì‹ ì—� 나서고 있습니다. ì• ë„�리스트µç” 오µç” 2023ÔƄ까지 ìƒ�명과학 제조업체ì�˜ 75%ê°€ 지능형 솔루션ì—� 투ìž�í•´ ì�„ 확보Çê˜ê³  코로나19(COVID-19) ê°™ì�¶Ä ë³´ê±´ 비ìƒ�사태로 ì�¸í•œ 미래ì�˜ 중단ì�„ 예방할 것으로 예측합니다.

연구ì›�ì—� 따르면 ì •ë°€ ì�˜ì•½í’ˆ 치료법ì�´ 지난 7ÔÆ„ê°„ 미국 ì‹�í’ˆì�˜ì•½êµ­(FDA) ì „ì²´ 승ì�¸ê±´ìˆ˜ì�˜ 25% 내지 40%를 차지해오고 있다고 합니다. ì�´ë“¤ 연구ì›�ì�¶Ä ì •ë°€ ì�˜ì•½í’ˆì�´ “종양학, 심장병학, 내분비학, 기타 질병 ì˜�ì—­ì—�ì„œ 개선ë�œ 치료 효과를 ìž…ì¦�하µç” 사례가 늘면서 ê·¸ 가치를 ìž…ì¦�해왔다”ê³  믿습니다.

환ìž�ì�˜ ê´€ì �ì—�ì„œ ì• ë„�리스트µç” 디지털 ìš°ì„  “ê±´ê°• 여정”ì�´ë�¼µç” 비전ì�„ 제안합니다. ì�´ 비전ì—� 따르면 ê°œì�¸ì�˜ ê±´ê°•, 웰니스, 질병 등ì�„ 거치µç” 여정 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 디지털 ì�‘대와 디지털 ìƒ�호작용, 제품, 서비스 등ì�˜ 사용ì�„ 우선시합니다.

지능형 ìƒ�명과학 공급ë§�ì�„ 만드µç” ë�°ì�´í„°

마ì�´í�´ 타운센드(Michael Townsend) IDC ìƒ�명과학 ìƒ�ì—…ì „ëžµ 연구ì�´ì‚¬µç” ì�´ 업계가 디지털화 초기 단계ì�´ë©° 공급ë§� ì „ë°˜ì—�ì„œ ì�¸í…”리전스를 강화하µç” 기술ì�˜ 가치ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추고 있다고 봅니다.

“기업들ì�´ 프로세스ì�˜ 디지털화ì—� 나서고 있습니다. 기술ì�´ 제공하µç” ì�¸í…”리전스를 활용해 ë�” 나ì�¶Ä ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내리기 위해서죠.” 타운센드 ì�´ì‚¬ì�˜ ë§�입니다. “예컨대 ê°™ì�¶Ä 공급ë§� 솔루션ì—� 대해 ìƒ�당한 투ìž�ê°€ 진행 중입니다. 디지털 모ë�¸ì�„ 만들어 조립, 출하, 지리ì � 위치 등 곰급ë§�ì�˜ 여러 지ì �ì—�ì„œ 왓ì�´í”„(what-if) 시나리오로 성능ì�„ 실험하죠. 실제로µç” 아무런 변경 ì—†ì�´ë�„ 여러 대안ì�„ 스트레스 테스트 í•  수 있습니다.â€�

타운센드 ì�´ì‚¬µç” 공급ë§� ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 세분화가 ë˜� 다른 지능형 노드ë�¼ê³  전합니다. 세분화를 통해 기업ì�¶Ä ì�˜ì•½í’ˆê³¼ í�¬ìž¥ì�„ 국가별 규정ì—� 기초해 파악Çê˜ê³  보관합니다. 리드타임ì�„ 개선Çê˜ê³  불용 재고를 줄ì�´ë©° 출하를 간소화하µç” 효과가 있죠. 몇몇 ì¡°ì§�ì�¶Ä ë˜� 관제탑ì�„ ì�´ìš©í•´ ìž�재 ë°� 부품 가용성 대비 수요 패턴ì�„ 추ì �하며 재고 과잉ì�´ë‚˜ 부족 사태를 예방합니다.

예컨대 코로나 ì¼€ì�´ìŠ¤ê°€ 특정 지역ì—�ì„œ ìƒ�승세를 ë³´ì�´ë©´ 백신 제조업체µç” ê·¸ 지역ì—� 대한 예방 ë°� 치료 제품ì�˜ 재고를 확보해 출하ì—� 나서µç” 등 보다 빨리 대ì�‘í•  수 있습니다. 공급ë§� ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—°ê²°í•´ 빠른 대ì�‘ 시간ì�„ 확보하µç” ì�¼ì�¶Ä ìž�연재해나 정치ì � 갈등 ê°™ì�¶Ä 예기치 못한 중단 사태ì—� 대비하µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

전문가ì�˜ 지혜를 ë�Œì–´ë‚´µç” ì—�코시스템

맨다 패럴카(Mandar Paralkar) Â鶹ԭ´´ ìƒ�명과학 수장ì�¶Ä 대량 ìƒ�ì‚°í•œ ì�˜ì•½í’ˆìœ¼ë¡œ 질병ì—� 대ì�‘하ë�˜ 기존ì�˜ ë°©ì‹�ì—�ì„œ 벗어나 환ìž� 개개ì�¸ì�˜ 치료 효과를 개선하µç” ê°œì�¸í™” ë�œ 치료학으로 중심ì�´ 옮겨가면서 ì—�코시스템 협업ì�´ 확대ë�˜ê³  있다µç” ë�° ë�™ì�˜í•©ë‹ˆë‹¤. ë˜�í•œ 제품 개발 주기가 긴 ì‚°ì—…ì—�ì„œµç”Ìý ê°™ì�¶Ä 협업 컨소시엄ì�´ì•¼ë§�ë¡œ ì�¸í…”리전스를 공유해 성공ì�„ 앞당길 방안ì�´ë�¼ê³  지ì �합니다.

“스타트업ì�´ê±´ 기성 기업ì�´ê±´ ê°„ì—� ìƒ�명과학 기업ì�¶Ä 기술ì�„ ì �ìš©í•´ 치료 효과와 회사 수ì�µì„±ì�„ 개선Çê˜ê³  비용과 리스í�¬µç” 줄ì�¸ë‹¤”ê³  패럴카 ì±…ìž„ìž�µç” 전합니다. “ì�´ë“¤ 기업ì�¶Ä ì—°ê²°ë�œ 디지털 공급ë§�ê³¼ ì „ë°˜ì—�ì„œ ì—�코시스템 ì°¨ì›�ì�˜ ê²½ìŸ�ì�´ 필수ë�¼µç” 사실ì�„ 깨달았습니다. 대표ì �ì�¸ 예가 바로Ìý지능형 ìž„ìƒ� 공급ë§� 관리(Â鶹ԭ´´ Intelligent Clinical Supply Management)입니다.Ìý ê³ ê°�사와 파트너사 컨소시엄과 함께 ê³µë�™ ˳�ì‹  활ë�™ì�„ 통해 개발한 솔루션ì�´ì£ . ì�´ 협업 활ë�™ì�¶Ä í�´ë�¼ìš°ë“œ ìƒ�ì�˜ ê³µë�™ ˳�ì‹ ì�´ ìƒ�명과학 ì¡°ì§�ì�˜ 효과ì �ì�¸ 솔루션 개발, ìƒ�ì‚°, 배송ì�„ 보다 빨리 실현하ë�„ë¡� ë�•ê³  파트너 ì—�코시스템으로 하여금 부가가치 서비스로 보완하ë�„ë¡� 합니다.â€�

��우드 기반 기술로 �명과학 ˳�신

팬ë�°ë¯¹ìœ¼ë¡œ ìƒ�명과학ì�¶Ä ë�˜ë�Œë¦´ 수 ì—†µç” 타격ì�„ 입었습니다. ê·¸ 과정ì—�ì„œ 기반 협업ì�„ 통한 ˳�ì‹ ì�´ë�¼µç” 새로운 비전ì�´ 등장했죠. ê±°ì�˜ 하루 아침ì—� 기업들ì�¶Ä 재íƒ� 근무를 위한 기술ì—� 투ìž�했고, ì�´µç” 다시 , ìž„ìƒ� 시험 분권화, 신뢰 관계 기반ì�˜ 협업 등 다양한 ì˜�ì—­ì—�ì„œ 기술ì�˜ 활용 방안ì�„ 모색하µç” 새로운 사고 ë°©ì‹�으로 ì�´ì–´ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤.

“신뢰 기반ì�˜ 여러 ì¡°ì§�ì�´ 정보를 êµ�환Çê˜ê³  서로ì—�게 ë°°ìš°ë©° 문제를 해결하µç” 협업 허브µç” ìƒ�명과학 비전ì�˜ ì�¼ë¶€”ë�¼ê³  타운센드 ì�´ì‚¬µç” ë°�힙니다. “임ìƒ� 공급ë§�ê³¼ ìƒ�명과학ì�˜ 다른 측면ì—� 관여하µç” 전문가들ì�¶Ä 프로세스 Çê©ë¦¬í™”, 소프트웨어 사업ìž�ì—� 개선 제안, 시스템 ê°„ì�˜ ì •ë³´ 공유 측면ì—�ì„œ ë�™ê¸° 부여가 ë�˜ì–´ 있습니다. í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 소프트웨어가 핵심입니다. 구ë�… 기반 소프트웨어를 ì�´ìš© 중ì�´ë�¼ë©´ ì—…ë�°ì�´íŠ¸µç” ê±°ì�˜ 실시간으로 ì�´ë¤„지며 협업ì�´ 훨씬 수월Çê˜ê³  í�´ë�¼ìš°ë“œ ìƒ�ì—�ì„œ ì�´ìš©í•  수 있게 ë�˜ë©´ 바로 다양한 ë�°ì�´í„° 소스ì—� 액세스할 수 있습니다.â€�

보다 ê±´ê°•Çê˜ê³  수ì�µì„± 높ì�¶Ä 비전 실현

비용과 규제 ì••ë ¥ì�´ ì¦�ê°€Çê˜ê³  ì •ë³´ì—� 능통한 환ìž�들ì�´ ê°œì�¸í™”ë�œ 치료를 요구하µç” ìƒ�황ì—�ì„œ 디지털 ˳�ì‹ ì�´ ìƒ�명과학 환경ì�„ 가차없ì�´ ë’¤í�”들고 있습니다. 몇 ÔÆ„ ì�´ë‚´ì—� ìž„ìƒ� 시험ì�˜ 75%ê°€ ‘환ìž� 중심ì�˜’ 분권화ë�œ ìž„ìƒ� 시험ì�´ ë�˜ê³ , 90%µç” 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ, 최소 10%µç” ê°€ìƒ� 시험ì�´ ë�  ì „ë§�ì�´ë�¼ê³  연구ì›�들ì�¶Ä 예측합니다. ì�´ 모ë‘�µç” ì—°ê²°ë�œ ì�˜ë£Œ 기술ì�˜ 30% 성장ì—� 따른 변화입니다. 오µç” 2025ÔƄ까지 처방 디지털 치료학 시장ì�¶Ä ì •ì‹  ê±´ê°•ê³¼ 만성 질환ì�„ 중심으로 3ë°° ì�´ìƒ� ì¦�가해 ì�˜ë£Œì™€ ìƒ�명과학 사ì�´ì�˜ 경계가 모호해질 ì „ë§�ì�´ë�¼ê³  ì�´ë“¤ 연구ì›�ì�¶Ä 내다봤습니다.

ì• ë„�리스트가 ìƒ�명과학 제조업체ì—� “ìž„ìƒ� 사ì�´íŠ¸ì™€ 스í�°ì„œ, ìž„ìƒ� 연구 ì¡°ì§�, 기타 ì—�코시스템 참가ìž� 사ì�´ì—� 콘í…�츠와 ë�°ì�´í„°ì�˜ ì—°ê²°ì�„ 보다 간편하게 하µç” 등 ìƒ�호운ì˜�성ì�„ 핵심 기능으로 하µç” ìž„ìƒ� 솔루션”ì—� 우선순위를 ë‘�ë�¼ê³  조언하µç” 것ë�„ 놀랄 ì�¼ì�¶Ä 아닙니다. 보다 ê±´ê°•í•œ 미래를 위해 믿ì�„ 수 있µç” 지능형 ë�°ì�´í„°ì•¼ë§�ë¡œ 필수요소입니다.

• ì›�문: , , , Forbes.com

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