디지털 전환, ��스트리 4.0, 지능형 기술 �입 등 기술 진보� 따른 ERP� 변화를 살펴보고, 경�환경 변화로 �해 요구�는 ERP� 새로운 역할� 제시합니다. 차세대 ERP� 10대 핵심 요소, 지금 바로 확�하세요.

긶Äì“´ì�´: Çê˜ê²½ë‚¨

급변하는 시대ì�˜ 한가운ë�° 놓ì�¸ 2021ë…„, ë�” 나ì�€ 미래를 준비하기 위해 우리 회사 ì�˜ 미래를 고민할 ë•Œ 반드시 검토해야 í•  핵심 요소는 뭘까요? í�¬ê²Œ 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜�환경 변화ë�¼ëŠ” ë‘� 가지 측면ì—�ì„œ 살펴보ë�„ë¡� 하겠습니다.

“미래� ERP는 어떤 모습�까?�

“현재� ERP를 어떻게 진화시켜야 우리 비즈니스� �움� �까?�

�런 ��� � 글� �는 분��면 누구나 한 번쯤 해보셨� 거� 믿습니다.

, , �입 등 새로운 기술과 비즈니스 차�� �신� 우리를 둘러싸고 있습니다. 여기� �해 지난 해부터 진행 중� 팬�믹 �황으로 기업� 체질과 운� 방�� 바꿔야 하는 근본�� 과제� �면하게 �었습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 변화는 ERP 시장ì—�ë�„ í�° ì˜�í–¥ì�„ 미치고 있습니다. 급변하는 시대ì�˜ 한가운ë�° 놓ì�¸ 2021ë…„, ë�” 나ì�€ 미래를 준비하기 위해 우리 회사 ERPì�˜ 미래를 고민할 ë•Œ 반드시 검토해야 í•  핵심 요소는 뭘까요? í�¬ê²Œ 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜�환경 변화ë�¼ëŠ” ë‘� 가지 측면ì—�ì„œ 살펴보ë�„ë¡� 하겠습니다.

기술 진보� 따른 ERP 시장� �신�� 변화

변화 1. ��터, 아무리 강조해� 부족한 ��터� 중요성

기술 발전� 따른 처리 비용 �소를 예측한 무어� 법칙, 기억나세요? 기술 발전으로 ��터� 취�과 관리, 저장 비용� 과거� 비해 현저히 �소했습니다. 그 만� ��터를 어떻게 잘 관리하��가 기업� 핵심 가치를 좌우합니다. 특히 ��터�서 �미있는 가치를 얻기 위해서는 기업 ��터� �역� 넘나들며 관리해야 합니다. 통합� ��터를 통해 �미있는 �사�트를 �출할 수 있어야 하죠.

“우리 회사는 쓸모 있는 ��터를 관리하고 그 정보를 바탕으로 �사�트를 얻기가 쉬운가?�

바로 ì�´ 부분ì�„ ë�˜ì§šì–´ ë´�야 합니다. ì�´ì œ ë�°ì�´í„°ëŠ” ìƒ�산현장ì—�ì„œ ìž„ì›�회ì�˜ì‹¤ê¹Œì§€ 기업 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 수ì§� 통합ì�„ ì�´ë£¨ê³  본지사 혹ì�€ ìž�회사 등 관련 회사 ê°„ì—� 긴밀한 수í�‰ 통합ë�„ 가능해야 합니다. 물론 쓸모 있는 통합ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 확보하려면 공통 업무 ¶¥„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä í™•ìž¥ë�œ ë�°ì�´í„°, ¶¥„로세스간 분절 없는 í��름 등ì�€ 필수 요건입니다.

변화 2. 지능형 ERP는 선�� 아닌 필수

기술 진보 ë�•ë¶„ì—� 내장형 ê³¼ , 등ì�€ 지능형 ERPì�˜ 핵심 요소로 빠지지 ì•Šê³  등장하는 í•«ì�´ìŠˆìž…니다. ì�´ë¯¸ 고품질 AI 서비스를 í�­ë„“게 ì�´ìš©í•  수 있고 우리 회사ì�˜ 목ì �ì—� 맞게 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 홵Ӛ©í•œ 기계학습ì�„ 통해 업무 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� 홵Ӛ©í•  수 있습니다.

지능형 ERP로 복잡한 ��터를 빨리 처리하고 추세를 파악하며 예측하고 문제 �황� 대해 �공지능� 추천하는 �절한 조치를 제안 받� 수 있습니다.

신기술ì�˜ ë�„움으로 업무 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ê³¼ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 개선ì�„ 지ì›�하는 지능형 ERP는 기업간 ê²½ìŸ�ì—� 홵Ӛ©í•  새로운 ë¬´ê¸°ì™¶Ä ê°™ìŠµë‹ˆë‹¤. 최신 병기를 홵Ӛ©í•´ ê²½ìŸ�하는 íšŒì‚¬ì™¶Ä ê·¸ 무기ì—� 무기력하게 공략 당하는 회사, 과연 둘 중 누가 ìƒ�ì¡´ 확률ì�´ 높ì�„까요?

변화 3. 비즈니스 ¶¥„로세스 ì�¸í…”리전스

지능형 ERPì�˜ ë�„ìž… 효과를 í•œ ì°¨ì›� 높여 주는 기술ì�´ 바로 ‘’입니다. 기업ì�´ 실제 ìš´ì˜� 중ì�¸ 업무 ¶¥„로세스ì—� 대한 학습과 진단, ë¶Ñ«»®ì�„ 토대로 BPI는 우리 회사 업무 ¶¥„로세스ì�˜ 효율성과 ìž�ë�™í™” 수준ì�„ 높ì�¼ 방안ì�„ 제안합니다.

특히 효율성ì�„ 높ì�¼ 수 있는 개선 ¶¥„로세스를 선별하고 ìž�ë�™í™” 대ìƒ� ¶¥„로세스ë�„ 추천합니다. ë”°ë�¼ì„œ ìš´ì˜� 중ì�¸ 업무 ¶¥„로세스가 살아있는 ìƒ�명체처럼 시간ì�´ 경과하면서 지ì†�ì �ì�¸ 개선과 변화ì—� 대한 ì �ì�‘ì�´ 가능하죠.

변화ì—� ì �ì�‘í•´ 발전하는 업무 ¶¥„로세스를 제안할 수 있어야 진정한 차세대 ERPë�¼ê³  í•  수 있습니다. ¶¥„로세스 개선 í�¬ì�¸íŠ¸ê°€ 지능형 기술ì�„ 만나면 ê·¸ 효과는 훨씬 강력해집니다.

변화 4. 사용� 중심 UX

�제는 어� 정� 당연시 �고 있는 사용� 중심� 환경�나 경험(UX)� �산성 향�� 물론�고 새로운 업무 환경� 대한 ��� �습니다. 솔루션�나 모바� 기기로부터 �유로워진 �립�� UX �분� 언제 어디서나 ��한 품질� 업무를 진행할 수 있습니다.

ë‚˜ì•„ê°¶Ä , ê°€ìƒ�현실(VR) 등 신기술ì�„ 홵Ӛ©í•´ 업무 ìƒ�황ì�˜ 전후 맥ë�½ê³¼ ì�˜ë¯¸ë¥¼ ì�´í•´í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ëŠ” ê°œì�¸í™” ë�œ 업무 환경ì�´ì•¼ë§�ë¡œ 차세대 ERPì�˜ 꽃ì�´ë�¼ í•  수 있습니다.

변화 5. 쉽고 빠른 구현과 확장

모바ì�¼ì�´ë‚˜ 환경ì�˜ 여러 앱처럼 ERPë�„ ì�´ì œ ë�” ì�´ìƒ� 복잡하거나 어렵지 않아야 합니다. 빠른 구현과 쉬운 확장ì�„ ë�•ê¸° 위해 차세대 ERP는 모듈ì‹� 서비스 아키í…�처, ì‹ ì†�í•œ 통합ì�„ 위한 개방형 API, ì�€ 물론 비즈니스 콘í…�츠까지 í�¬í•¨í•´ì•¼ 합니다. ë˜�í•œ ê³ ê°�ì�˜ 요구사항ì�´ 달ë�¼ì§€ë©´ ê³ ê°�ì�˜ 요청ì—� ë”°ë�¼ ë²”ìœ„ì™¶Ä ê¸°ëŠ¥ì�„ 빨리 확장할 수 있게 지ì›�해야 합니다.

예전처럼 새로운 요구사항� 따� 백지 �태로 개발� 시작해 오랜 시간� 잡아먹는 시대는 �났습니다. 즉시 사용 가능한 콘�츠를 바탕으로 �치하는 항목� 있으면 가져다 쓰고, 없다면 빨리 확장할 수 있어야 합니다.

구현� 아닌 �용, 개발� 아닌 확장 � 대�� ��를 높� 방안� 제시하는 � 역시 차세대 ERP� 꼭 필요한 핵심 고려사항입니다.

변화 6. ERP 홵Ӛ© ë°©ì‹�ë�„ 새롭게, 구ë�…형 소비 모ë�¸ë¡œ

기존� ERP는 거� 대부분 제품 형태로 사용권(��센스)� 구입하는 방��었습니다.

ì�´ì œëŠ” 비즈니스 환경과 여건ì—� 맞춰 ERP 홵Ӛ© ë°©ì‹�ë�„ 다양한 옵션 중ì—�ì„œ ì„ íƒ�í•  수 있어야 합니다.

ê³ ê°�ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹� 대로 규모를 확장(스케ì�¼ ì—…)하거나 축소(스케ì�¼ 다운)하고 구ë�…형 서비스 형태로 홵Ӛ©í•˜ëŠ” 유연성ë�„ 있어야 하죠. ERP 홵Ӛ© ë°©ì‹�ì�´ 기존ì�˜ ìž�본투ìž�(CAPEX)ì—�ì„œ 벗어나 ìš´ì˜�비용(OPEX) ê´€ì �으로 ì�´ë�™í•˜ë©´ì„œ 기업 ê²½ì˜�ì—� 있어 새로운 가치를 제공합니다. 앞으로는 ë�” ë‚˜ì•„ê°¶Ä ì„±ê³¼ ë˜�는 ‘결과 기반 모ë�¸(outcome-based model)’로 진화할 ì „ë§�입니다.

기술 진보� 정수, ��우드 ERP

ì•žì„œ 설명 드린 다양한 기술 발전ì�˜ ì�´ì �ì�„ 가장 빨리 충분히 홵Ӛ©í•  수 있는 방안ì�€ 무엇ì�¼ê¹Œìš”? 바로 í�´ë�¼ìš°ë“œ 서비스입니다. 즉시 사용 가능한 ERP 소프트웨어를 서비스 형태로 빨리 홵Ӛ©í•´ 장ì �ì�„ 취하는 ë°©ì‹�ì�´ 바로 입니다.

그래서 차세대 ERP를 고려하는 분��면 빼놓지 않고 고려하는 핵심 요소가 바로 ��우드 ERP�고 �씀 드릴 수 있습니다.

짶Äê¸ˆê¹Œì§¶Ä ê¸°ìˆ  진보ì—� 따른 ERPì�˜ 변화를 살펴 보았습니다. ì�´ì œë¶€í„°ëŠ” 비즈니스 환경 변화ì—� 대ì�‘하기 위해 차세대 ERPê°€ 갖춰야 í•  핵심 요소를 제시해 볼까 합니다.

경�환경 변화로 �한 ERP� 역할 변화

변화 7. 비즈니스 네트워�� 대�할 네트워� ERP

오늘날 기업ì�€ ì�˜ ì˜�í–¥ì�„ 갈수ë¡� ë�” 많ì�´ 받으며 ì¡°ì§�í™” ë�˜ê³  있습니다. 효과ì �ì�¸ 기업 ìš´ì˜�ì�„ 위해 외부 비즈니스 파트너왶Äì�˜ ì—°ê²°ì�´ 필요하죠. ë˜� 여러 비즈니스 파트너 ê°„ì�˜ ìš´ì˜� ì¡°ì •ì�„ 위해서는 네트워í�¬ 중심ì�˜ 시스템ì�´ 요구ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë¥¼ 네트워í�¬ 경제ë�¼ê³  합니다.

네트워í�¬ 경제는 ERP왶Äë�„ 밀접한 ì—°ê´€ì�´ 있습니다. 기업 ì „ë°˜ì�˜ 엔드투엔드 ¶¥„로세스를 관장하는 ERP야ë§�ë¡œ 네트워í�¬ ê²½ì œì™¶Ä ì—°ê²°í•  ë•Œ 비로소 확장ë�œ 업무 ¶¥„로세스를 처리하고 지ì›�í•  수 있기 때문입니다.

네트워í�¬í˜• ERP를 사용하면 1ì°¨, 2ì°¨, nì°¨ 공급업체, í˜‘ë ¥ì—…ì²´ì™¶Ä ì›�활한 협업 기능ì�„ 홵Ӛ©í•´ 기업간 ì •ë³´ ë°� ¶¥„로세스 통합ì�´ 가능해집니다.

변화 8. ��스트리 4.0 대�� 중심� ERP

물리� 세�과 디지털 세�� 연결� 바탕으로 개� 맞춤화 �품과 서비스, 경험� 제공해야 하는 ��스트리 4.0으로 �해 제조업� � 변화� �면해 있습니다. 공장 �산 중심� 과거 제품 �매 관��서 벗어나 고�� 대한 �해를 토대로 비즈니스 모�� 디지털화 해야 하기 때문�죠.

수요 신호ì—� ë”°ë�¼ ìƒ�ì‚°ê³¼ 수요를 ì—­ë�™ì �으로 ì�¼ì¹˜ì‹œí‚¤ê³ , ê³ ê°�ì�´ ì›�하는 ê°œì�¸ 맞춤 ìƒ�ì‚°ì�„ 지ì›�하기 위해 지능형 ì„¤ë¹„ì™¶Ä ê³ ê°� 맞춤형 ìƒ�ì‚° ¶¥„로세스가 요구ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë”°ë�¼ì„œ 차세대 ERP 시스템ì�€ ì�´ëŸ¬í•œ ì�¸ë�”스트리 4.0ì�˜ 변화ì—� ì‹ ì†�하게 대ì�‘í•  수 있어야 합니다. 실시간 ìƒ�ì‚° 설비 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 비즈니스 ë�°ì�´í„°ì�˜ 결합으로 예외ìƒ�황 처리ë�„ 지능형으로 대ì�‘하ë�„ë¡� ë�•ê³  ë�°ì�´í„° 주ë�„형 통찰ì—� 기초한 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 지ì›�하는 ì�¼ì�´ 바로 차세대 ERPì�˜ ë˜� 하나ì�˜ 핵심 요소입니다.

변화 9. 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�€ ê²½ì˜�ì�˜ í™”ë‘�ì�´ìž� 최종 목표

사회는 지ì†�가능한 ë°©ì‹�ì�˜ 기업 ìš´ì˜�ì�„ ì›�합니다. ì�´ëŠ” 요즘 유행하는 관리ì—�ì„œ 중ì �ì�„ ë‘�는 기후 변화, 사회 ë³€í™”ì™¶Ä ë§žë¬¼ë ¤ 중요성ì�„ ë�”하고 있죠.

기업� 비즈니스 모�, 제품 �트�리오, 기업 운�, 공급� 관리 등 전 �역�서 지�가능 경�� 고려해야 합니다.

ë˜�í•œ 미래ì�˜ 규제ì—� 능ë�™ì �으로 유연하게 대ì�‘í•  기반ë�„ 확보해야 하죠. ì�´ 모ë‘�를 위해 ERP 시스템ì�€ ì�˜ 중심ì—� 서야 하고, 차세대 ERP ë�„ìž…ì‹œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì—� 대한 지ì›� 여부를 반드시 고려해야 합니다.

변화 10. 제품�서 서비스로 비즈니스 모� 변화

그 �안 제조업� 기본� 제품� �산하고 �매하는 ��었습니다. 그런� �제는 제조업체가 무형� 서비스를 제공해야하는 환경으로 ��하면서 제품� 서비스화 �는 비즈니스 모�� 변화를 겪고 있습니다.

제품� 소유가 아니� 사용권� 대한 계약� 토대로 보장� 서비스를 제공 받는 새로운 비즈니스 모�� 중요해졌습니다.

�한 �회성 거래 관계가 아니� 장기� 관��서 고� 계약과 서비스, 개� 맞춤형 �산/서비스 등으로 ��하고 있습니다. 그 만� 차세대 ERP는 새로운 비즈니스 모�� 효과�으로 반�하고 선제�으로 대�할 수 있어야 합니다.

� 부분� 미션 �리티컬한 �역으로, 효과�으로 대�하지 못하면 �존� 불가능하다고 볼 수 있습니다. 비즈니스 모� 변화 역시 차세대 ERP�서 어떻게 대�할 수 있는지 반드시 확�해야 할 핵심 요소입니다.

기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜� 트렌드 변화를 함께 수용해야

정리하ìž�ë©´ 차세대 ERP는 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 트렌드 변화를 모ë‘� 수용할 수 있어야 합니다. ì�´ 부분ì�´ 중요하죠.

기술만 좇아서� 안�고 비즈니스�만 치중해� 안�니다. � 측면� 모� 수용하고 빨리 대�할 수 있는 체계가 중요합니다.

신기술만 ë�„입하거나 파편화 ë�œ ì‹ ê·œ 업무 ¶¥„로세스만 ë�„입한다고 í•´ì„œ 차세대 ERP를 완성할 수 있는 것ì�€ 아닙니다. 쓸모 있는 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 엔드투엔드 업무 ¶¥„로세스, 새로운 ì‚°ì—… 진출ì�„ 유연하게 지ì›�하는 ì‚°ì—… 특화 ì˜�ì—­ 등 기반ì�„ 확충해야 합니다. ê·¸ 위ì—� 신기술ì�´ 접목ë�œ 지능형 ERP를 ì �용하고 구현과 확장ì�˜ ìš©ì�´ì„±, 새로운 ë°©ì‹�ì�˜ ë�„ìž… 방향성까지 ì´�ì²´ì �으로 고려해야 하죠. 그래야 비로소 우리 회사ì—� ë”± 맞는 차세대 ERP ì „ëžµì�„ 수립할 수 있기 때문입니다.

오늘 살펴 본 차세대 ERPì�˜ 핵심 요소를 ë‹´ê³  있는 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 대해 보다 ìž�세히 알고 싶다면 ì›¨ë¹„ë‚˜ì™¶Ä RISE with Â鶹ԭ´´, 3단계 지능형 기업 전환 ë�„ì™¶Ä ê¸€ì�„ 참조해 ë³´ì‹œë�„ë¡� 추천 드립니다. 고맙습니다.

글쓴� 소개

ì�´ 글ì�€ 대한민국 기업ì�˜ 지능형 기업 전환ì�„ ë�•ê³  있는 ì�˜ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°� ìž�문(ICA) ì¡°ì§�ì—�ì„œ 를 관장하는 디지털 애플리케ì�´ì…˜ 본부ì�˜ Çê˜ê²½ë‚¨ 본부장ì�´ 작성했습니다.

Çê˜ê²½ë‚¨ 본부장ì�˜ 다른 글 보기

• ë‰´ë…¸ë©¶Ä ì‹œëŒ€ì—� 대ì�‘하는 지능형 ERP, í•„ìˆ˜ìš”ì†Œì™¶Ä í™µÓš©ë²•

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기업ì�˜ 민첩성과 방안ì�€ 다양하지만 ì Ñ«‚¬ì �ìž�ì›�관리(·¡¸é±Ê)ì™¶Ä ê°™ì�€ 백본 시스템ì—�ì„œ ì�´ëŸ¬í•œ 부분ì�„ 지ì›�í•  수 있다면 회복탄력성ì�˜ 파급효과는 훨씬 ë�” 커집니다. 오늘ì�˜ 문제를 ì–´ì œì�˜ 무기로 해결하지 않는 새로운 접근법ì�„ 소개합니다.

긶Äì“´ì�´: Çê˜ê²½ë‚¨

미래는 어드벤처 스�츠

미래학ìž� 마틴 위조스키(Martin Wezowski)는 변화무ìŒ�í•œ 지금ì�„ ë³´ê³  “미래는 어드벤처 스í�¬ì¸ â€�ë�¼ê³  했는ë�° ì°¸ ê³µê°�ì�´ 갑니다. “뉴노멶Äâ€�ê³¼ “불확실â€�ì�´ëž€ 단어가 ì�´ì œëŠ” 낯설지 않습니다. ìƒ�ìƒ�ì¡°ì°¨ 못했ë�˜ 올해ì�˜ 팬ë�°ë¯¹ ìƒ�황으로 ì�¸í•´ 명확한 미래 예측보다는 불확실한 미래ì—� 대ì�‘í•  방안ì—� 대한 ë…¼ì�˜ê°€ 좀 ë�” ìƒ�산성 있게 다가옵니다. 불확실한 시대ì—�ì„œ ìƒ�ì¡´ 방안ì�€ 매우 중요한 문제ì�´ë©°, 민첩성과 회복 탄력성ì�´ 관건ì�´ë�¼ëŠ” ë�° 많ì�€ 기업ì�´ ì�˜ê²¬ì�„ ê°™ì�´í•©ë‹ˆë‹¤.

기업ì�˜ 민첩성과 회복탄력성 확보 방안ì�€ 다양하겠지만, 기업 ìš´ì˜�ì�˜ 근간ì�„ ì�´ë£¨ëŠ” ì™¶Ä ê°™ì�€ 백본 시스템ì—�ì„œ ì�´ëŸ¬í•œ 부분ì�„ 지ì›�í•  수 있다면 회복탄력성ì�˜ 파급효과는 훨씬 ë�” 커집니다.

그렇다면 오늘� 문제를 어제� 무기로 해결하지 않고 새로운 접근� 하기 위해 기업� 백본� ERP가 갖추어야할 필수 요소는 무엇�까요?

Â鶹ԭ´´ì—�서는 ë‰´ë…¸ë©¶Ä ì‹œëŒ€ì—� 대ì�‘하는 차세대 지능형 ERPì�˜ 필수요소로 ë�°ì�´í„°, ¶¥„로세스, 지능형 시스템 등 세 가지를 강조하고 있습니다.

지능형 ERP� 시작� ��터� 품질

먼저 빨리 민첩하게 위기ì—� 대ì�‘하고 디지털 트랜스í�¬ë©”ì�´ì…˜ 역량ì�„ 확보하려면 기업ì�˜ 주요 ë�°ì�´í„°ëŠ” 네 가지 ì†�성ì�´ 필요합니다. 실시간으로 처리하고 ë�°ì�´í„° 사ì�´ì—� 블랙홀ì�´ ì—†ì�´ 연결해야 합니다. ë˜�í•œ 수많ì�€ ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ ë‚´ 업무ì—� 맞는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 빨리 선별해 가치를 제공해야하며 ì�´ë¥¼ 홵Ӛ©í•´ 미래를 예측하고 ìƒ�황ì—� 대ì�‘í•  수 있어야 하죠.

��터� 중요성� 아무리 강조해� 지나치지 않습니다. 디지털화� 기반� ��터지만 아무 ��터나 모�다고 능사가 아닙니다. 쓸모 있는 ��터가 필요하죠. 쓸모 있는 ��터�서 통찰(�사�트)� 얻고 실시간으로 대�할 수 있는 체계가 중요합니다.

통합 ë�°ì�´í„° 허브로서 ì�˜ ì—­í• ì�€ 지능형 기술ì�„ 만나면 ë�”ìš± 강력해 집니다. 과거ì�˜ ì�´ë ¥ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 학습하고 현재ì�˜ 비즈니스 ë�°ì�´í„°ì—� 접목 시키면 미래를 예측할 수 있습니다. 특히 요즘처럼 불확실한 ìƒ�황ì—�서는 예외ìƒ�황 처리는 ë�”ìš± ë�” 중요합니다. 심ê°�í•œ ìƒ�황ì�´ 예견ë�˜ë©´ 알람ì�„ 울리고, 부정ì � ì˜�í–¥ì�„ ë¶Ñ«»®í•´ 완화 방안ì�„ 제안하고 실행하죠. 모든 정보를 ì—°ê²°í•´ 회복탄력성ì—� 힘ì�„ 불어 넣는 통찰력ì�˜ 확보, ì�´ê²ƒì�´ 바로 지능형 ERPì�˜ ë�°ì�´í„° 홵Ӛ©ë²•ìž…니다.

비즈니스 ¶¥„로세스 재구ìƒ�

ë‘� 번째로 강조하고 싶ì�€ 부분ì�€ 엔드투엔드 디지털 ¶¥„로세스 플랫í�¼ìž…니다. 기업운ì˜�ì—� 있어서 ë�°ì�´í„°ëŠ” ¶¥„로세스 í��름ì�„ 통해 ìƒ�ì‚°ë�©ë‹ˆë‹¤. ¶¥„로세스는 업무를 처리하는 ë°©ì‹�ì�´ìž� ì�˜ì‚¬ê²°ì • ë°©ì‹�ì�´ê¸°ë�„ 합니다. ì�´ëŸ¬í•œ ¶¥„로세스는 현행 ¶¥„로세스ë�„ 중요하지만, 변화하는 시대ì—� ë°œ 맞춰 ¶¥„로세스를 최ì �화하고 유연하게 확장할 수 있는 역량ì�´ 보다 중요합니다.

ì�˜ 기초는 엔드투엔드로 ¶¥„로세스를 연결하는 능력입니다. ¶¥„로세스가 투명해야 ë�°ì�´í„°ì�˜ 정합성ì�„ 보장하고 디지털 기반으로서ì�˜ ì—­í• ì�„ 수행하게 ë�¼ì£ . 모든 ¶¥„로세스가 유기ì �으로 ì—°ê²°ë�˜ì–´ 있으면 í•œ 업무ì—�ì„œ ì�´ìŠˆê°€ ë°œìƒ�í•  ë•Œ 향후 비즈니스 ì˜�í–¥ë�„를 예측하고 민첩하게 대비할 수 있습니다.

ë˜�í•œ 기업ì�˜ 미래 성장ì�„ 위해 새로운 비즈니스 ¶¥„로세스 ë�„ìž…ì�€ 필수 불가결합니다. 특히 ì�˜ 핵심 요소 중ì—�ì„œ ì�€ 기업 í˜�ì‹ ì�„ 위해서 가장 중요한 만í�¼ 가장 어려운 ì˜�ì—­ 중 하나입니다. 새로운 비즈니스 모ë�¸ì�€ ì�´ë¥¼ 지ì›�하는 ¶¥„로세스 측면ì—�서는 새로운 ë�„ì „ì�¼ 수 ë°–ì—� 없습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA는 ì�´ëŸ¬í•œ 새로운 ë�„ì „ì�„ 지ì›�합니다. ì�´ 지능형 ERP 안으로 들어온 25ê°œ ì‚°ì—… 특화 베스트 프랙티스 ë�•ë¶„ì—� 언제든 필요시 ì‚°ì—… 특화 ¶¥„로세스를 ì �ìš©í•  수 있습니다. ë˜�í•œ ì�´ë²ˆ 사파ì�´ì–´ì—�ì„œ 발표ë�œ ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ 접목하면 ì‚°ì—… 특화 ì˜�ì—­ì�„ 쉽고 다양하게 홵Ӛ©í•˜ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.

í•œ 마디로 뉴노멶Ä시대ì—� 대ì�‘하는 지능형 ERP는 단기ì � ¶¥„로세스 가시성 ë°� ¶¥„로세스 최ì �í™” 방안ì�€ 물론, 장기ì � ì�„ 위한 기업 ¶¥„로세스 í˜�ì‹ ì�„ 함께 제공해 불확실한 미래ì—� 대ì�‘í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

지능형 기술로 엔드투엔드 ��화 지�

세 번째로, 통합ë�œ ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ¶¥„로세스는 지능형 기술ì�„ 만나 새로운 ì°¨ì›�ì�˜ 비즈니스 민첩성ì�„ 제공합니다. ¶¥„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ë�°ì�´í„°ê°€ 통합ë�˜ì–´ 사람과 ìƒ�호작용하고 로봇ì�´ 스스로 업무를 처리하며 ì�´ìŠˆê°€ 있ì�„ 경우 해결방안ì�„ 시스템ì�´ ê°€ì�´ë“œí•©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 토대로 ì�€ 학습ì�„ 통해 시스템ì�„ ë�”ìš± ë�” 똑똑하게 만듭니다.

ì•žì„œ 설명 드린 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ¶¥„로세스, 지능형 기술ì�€ 따로따로 ë�™ìž‘하지 않습니다. 시중ì—�는 나 챗봇만 ì �용하고는 ‘지능형 ERP를 제공한다’고 주장하는 경우가 많습니다. ì�´ëŠ” 단ì�¼ 기술ì�„ ì �ìš©í•œ ì�¼ë¶€ 기능ì�˜ ê³ ë�„í™” 사례ì�¼ ë¿� 지능형 기업ì�„ 만드는 디지털 기반으로서ì�˜ 지능형 ERPë�¼ê³  ë³¼ 수 없습니다.

ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ¶¥„로세스, 지능형 기술ì�´ ìƒ�호보완ì�„ 하며 유연한 플랫í�¼ 위ì—�ì„œ í•œ 몸처럼 비즈니스ì�˜ í��름ì�„ 개선하고 업무 ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�하며, ë�°ì�´í„° 기반 ì�˜ì‚¬ê²°ì •, ë‚˜ì•„ê°¶Ä ìš°ë¦¬ 회사만ì�˜ 차별화ë�œ ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 지ì›�í•  수 있어야 진정한 지능형 ERP입니다.

지능형 ERPì�˜ 대표주ìž� Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 내장ë�œ 지능형 기술과 사전 구축ë�œ 지능형 ì �ìš© 사례, 기반 지능형 서비스 등ì�€ 지능형 기업ì�˜ 차별화를 위한 백본 ì—­í• ì�„ 합니다.

불확실한 시대ì—� 대ì�‘하기 위해 백방으로 노력하는 ìƒ�황ì—�ì„œ, 지능형 기업으로ì�˜ ë�„약ì�€ 중요한 해결책으로 대ë‘�ë�˜ê³  있습니다. 단순히 머신러ë‹�(²Ñ³¢)ì�´ë‚˜ 등ì�˜ 신기술ì�„ ì �용했다고 지능형 기업ì�´ ë�˜ëŠ” 것ì�€ 아닙니다. 신기술ì�€ ì�Œì‹�ì�„ 만드는 재료ì�¼ ë¿�입니다. 다양한 ì‹�재료를 쓸모 있는 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ¶¥„로세스ì—� 잘 ì¡°í•©í•´ 남들ì�´ 경험해 보지 못한 맛, 바로 차별화ë�œ 나만ì�˜ 레시피를 확보해 침체ì�˜ 계곡ì�„ 빠르게 건너가ëŠ�ëƒ�ê°€ 관건입니다.

ê°�사Çê©ë‹ˆë‹¤.

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글쓴� 소개

ì�´ 글ì�€ 대한민국 기업들ì�˜ 지능형 기업으로ì�˜ 전환ì�„ ë�•ê³ ìžˆëŠ” ì—�스ì—�ì�´í”¼ì½”리아(Â鶹ԭ´´ Korea) DTO (Digital Transformation Office) ì¡°ì§�ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 전담하는 디지털 애플리케ì�´ì…˜ 본부ì�˜ Çê˜ê²½ë‚¨ 본부장ì�´ ìž�ì‹ ì�˜ Â鶹ԭ´´ NOW 2020 발표 ë‚´ìš©ì�„ ì§�ì ‘ 요약해 작성한 글입니다.

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