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영향력 있는 2023�Ƅ 3대 인력 트렌드

Adam Park — Fri, 30 Dec 2022 06:11:38 +0000

2023�Ƅ을 앞둔 지금 일의 미래에 대한 불확실성은 여전��니다. 직무기술 격차가 커지고 하이브리드 업무 환경이 정석으로 자리를 잡으면서 조직은 현재 인력을 구성하는 사람들에 대한 노력을 2023�Ƅ에도 집중해야 한다는 사실은 분명��니다.

글쓴이: 애런 그린(Aaron Green), �鶹ԭ�� SuccessFactors 최고 마케팅 및 솔루션 책임자

계속되는 거시경제의 혼란과 , 직무기술 부족 사태, 빅테크의 정리해고 확산 속에서 2022년은 조직과 직원 모두에게 또 한 번의 힘든 한 해였습니다. 2023�Ƅ을 앞둔 지금 미래왶� 에 대한 불확실성은 여전��니다. 직무기술 격차가 커지고 예산 압박과 이 상존하는 상황에서 조직은 현재 인력을 구성하는 사람들에 대한 노력을 2023�Ƅ에도 집중해야 한다는 사실은 너무나도 분명��니다. 직원 몰입과 개발, 효과적인 리더십에 집중해야 ��니다.

2024 인력 트렌드: 직원 경험을 뒤흔드는 주요 기술 | 특집 기사

몰입형 기술과 는 2024년 이후 인력에 영향을 미치는 대표적인 혁신 기술입니다. IDC는 2025년까지 글로벌 2000대 조직의 60%가 업무 경험 개인화왶��협업 향상으로��직원 유지율을 높이기 위해 관련 기술을 업그레이드할 것으로 예측��니다.

다가오는 2023�Ƅ 일의 미래를 좌우할 3대 트렌드를 소개��니다.

1. 인재 문제 해결을 위해 조직의 AI 도입 가속화

경제 불확실성과 당면과제, 물가상승 등의 문제에 계속 노출되면서 조직의 채용은 여러 산업에서 더디게 진행될 전망입니다. 그 만큼 조직은 현재 인력을 살피면서 격차를 해소하고 비즈니스 요구사항 증가에 대응할 방안을 모색해야 ��니다. 하기 위해 과 의 채택이 가속화되기 시작��니다. 특히 직무기술 영역에서 지각변동이 예상됩니다. 많은 조직이 직무스킬 카탈로그 생성에 집중��면서 현재 인력에 존재하는 역량과 부족한 부분에 대한 이해를 높이고 변화하는 비즈니스 요구에 부응하도록 인력을 다른 역할에 배치할 방안을 파악할 전망입니다.

인재 부족 문제가 2023�Ƅ에도 지속되면서 조직은 “유자격” 후보자의 의미를 재정의해야 하며 채용 관행에 있어 자사의 AI왶� 머신러닝 알고리즘이 어떻게 정의되어 있는지 꼼꼼이 살펴야 ��니다. 특정 학교 출신 지원자에 대한 선호나 고졸자를 최하위로 배정하는 등 채용 과정의 편견을 제거할수록 종종 간과해온 인재 풀을 활용하고 채용의 벽을 허무는 데 기여할 수 있습니다. 몇몇 지역에서는 새롭게 떠오르는 규제에 따라 요구되는 투명성 요건을 충족하는 수단일 수 있습니다.

2. 사무실 복귀가 이어지면서 HR은 사무실 재설계 추진

하이브리드 업무 환경이 정석으로 자리 잡으면서 조직은 업무공간 설계에 투자해야 ��니다. 개인과 팀이 사무실에서 최적의 효과를 낼 수 있도록 말이죠. 직원 몰입은 인재 유지에 필수인 만큼 인사팀과 기업문화팀이 사무실 재설계 계획의 주요 의사결정에 참여해 직원이 최고의 업무를 수행할 수 있도록 보장해야 ��니다.

직원들은 보다 많은 협업 공간과 전용 콰이어트 공간을 기대��니다. 사이의 간극을 해소할 기술의 사용을 늘리고 통근을 하더라도 유연성은 유지하기를 기대��니다.

3. 투명성과 공감 능력으로 리더십 성숙도 측정

리더는 더 이상 우아하게 기업의 베일 속에 숨어 있을 수 없습니다. 특히 젊은 세대의 직원들은 투명성과 정직성을 기대��니다. 리더가 강점과 당면과제를 인정하고 시장과 사업 여건을 공유하며 이를 해결하기 위해 조직 차원에서 어떤 노력을 기울이는지 밝혀야 ��니다. 전 세계적으로 급여 투명성을 의무화하는 새로운 규정이 보편화 되면서 이러한 대화는 갈수록 피할 수 없어질 전망입니다.

직원들이 팬데믹 이전의 업무를 재개한다고 해도 열린 상시 소통에 대한 필요는 사라지지 않습니다. 리더왶� 조직은 특히 정리해고왶� 같이 어려운 결정에 직면할수록 공감 능력을 보여주는 역량을 기준으로 측정하고 평가 받을 전망입니다.

조직의 기대왶� 요구가 커지고 글로벌 번아웃 위기왶� 맞물려 조직은 피플 매니저의 역할을 다시 생각하고 정의해야 ��니다. 현재 피플 매니저는 한 팀에 최고 다섯 세대의 직원을 관리해야 ��니다. 을 만들고 팀 목표왶� 비즈니스 요구사항도 충족해야 하죠. 2023�Ƅ에는 전통적인 피플 매니저 역할이 브랜드왶� 비즈니스 관점에서 팀을 이끄는 매니저왶� 피플 관점에서 팀을 이끄는 매니저 등 두 가지 역할을 병행하는 방향으로 발전할 전망입니다.

사람에 대한 초점 유지로 미래에 대비해야

지난 몇 년은 참으로 예측할 수 없는 시기였죠. 하지만 그 만큼 사람들이 얼마나 회복탄력적인지 입증하는 기회이기도 했습니다. 공급망 당면과제왶� 경제 위기가 화두로 남아있지만 조직이 비즈니스의 미래에 대비하는 유일한 방안은 사람에 대한 초점을 굽히지 않는 길 뿐입니다.

원문: , , Forbes.com

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빵을 달라. 장미도! 세상을 바꾼 여성의 힘 – IWD

Adam Park — Wed, 03 Aug 2022 08:14:19 +0000

세계 여성의 날(IWD)��면 빵과 장미가 언급됩니다. 20세기초 미국 여성 노동자들의 파업 시위에서 외치던 구호가 바로 “빵을 달라. 장미도!” 였는데요. 빵은 누구나 생존의 문제로 받아들일 수 있는데, 장미는 뭘까요? 그 숨은 뜻을 지금 바로 확인하세요.

글쓴이: 박범순(Adam Park)

매년 3월 8일은 국제연합(��)이 1975년에 지정한 세계 여성의 날(IWD – International Women’s Day)입니다. 이 날과 관련해 “빵과 장미”라는 표현이 자주 언급되곤 ��니다. 빵과 장미. 빵은 생존권을 의미하는 것 같은데 장미는 무슨 뜻일까요? 그래서 그 유래를 찾아 봤습니다.

빵을 달라. 장미도!

지금으로부터 110년 전인 1910년 6월 미국 일리노이주에서는 여성 리더들이 자동차로 지역을 돌며 여성 선거권 운동을 펼쳤습니다. 여성 변호사, 외과의사, 목사, 공장 감독관, 가수 등이 모여 자신의 전문 분야를 중심으로 연설을 준비했죠. 그 중에서도 공장 감독관인 헬런 토드(Helen Todd)는 여성 노동자를 대표해 급여왶� 작업 조건, 근무 시간 등에 관한 법률의 필요성을 강조했습니다.

“모두에게 빵을, 장미도!”라는 구호를 외치며 공정 급여왶� 존중 받는 환경을 상징하는 “빵과 장미 파업”으로 널리 알려진 1912년 매사추세츠주 로렌스 섬유 파업

여성 노동자의 열악한 근무 환경에 관한 연설에서 헬런은 빵과 장미를 처음 언급��니다. 연설을 한 다음 날 밤 잠시 머물던 주인 집 딸 아이가 이야기��니다. 전날 밤 연설에서 제일 맘에 들었던 건 “여성이 투표��면 모두가 빵과 꽃을 얻게 된다”는 부분이었다는 말입니다. 이 말에 헬런은 “빵을 달라. 장미도! (We want bread — and roses too)”라는 구호에 담긴 여성 운동의 깊은 의미를 설명해줍니다.

한 번에 바뀌지는 않아. 하지만 여성은 세상의 엄마 같은 존재야. 여성의 투표로 집과 안식처, 안전과 같은 인생의 빵과 음악, 교육, 자연, 책과 같은 인생의 장미를 이 나라에 태어난 모든 아이가 누리는 세상을 앞당길 거야. 여성이 목소리를 내는 정부라야 가능해.

— 헬런 토드, 1910년.

더 나은 세상을 만드는 여성의 참여

헬런 토드의 말처럼 여성은 세상의 엄마 같은 존재입니다. 1910년대는 전 세계에 걸쳐 국제 노동 운동이 한창이던 시절입니다. 어느 나라 사람이건 간에 공장에서 일하는 노동자라는 공통점 하나로 자신의 권리를 찾기 위해 힘을 합치던 때였죠.

그런데 빵과 장미를 내세운 헬런 토드처럼 유독 여성의 참여가 눈에 띄는 이유는 뭘까요? 위의 사진에 나온 것처럼 1912년 미국 매사추세츠주 로렌스에서는 섬유 노동자들이 1월부터 3월까지 매서운 추위를 무릅쓰고 “모두에게 빵을, 장미도! (Bread for all, and Roses, too)”라는 구호를 외치며 파업을 진행했습니다.

탈출구 없는 노동 착취 공장의 취약 계층

실은 1년 전인 1911년 3월 25일 뉴욕 맨해튼의 여성용 블라우스 공장에서 대형 화재가 발생��니다. 트라이앵글 셔츠웨이스트 공장 화재 사건. 미국 역사상 최악의 산업재해로 꼽히며 9.11 테러 전까지 가장 많은 사상자를 낸 사건입니다.

총 146명의 사망자 중 123명이 여성일 정도로 큰 사건이었죠. 이들은 대부분 이민자들입니다. 15살 어린 여자 아이부터 43세의 여성까지 10층 건물의 꼭대기에 있는 세 층에서 재단과 재봉일을 하며 아침 7시부터 저녁 8시까지 주말도 없이 일��니다.

주로 이민 온 어린 여성들이 하루 12시간 이상 근무하며, 미국 역사상 최악의 산업재해를 낸 뉴욕 맨해튼의 트라이앵글 셔츠웨이스트 공장.

화재로 대피해야 할 비상구는 잠겨 있습니다. 노동자가 아무 때나 쉬거나 블라우스를 빼돌리는 일을 막기 위해서라고 공장주는 밝혔죠. 공장주 두 사람은 과거에도 여러 차례 화재보험금을 노리고 직접 자기 공장에 불을 낸 경력도 있습니다. 그래서인지 화재에 대비한 스프링클러 장비를 설치하지 않았죠. 게다가 불을 끄려고 호스를 끌어다 물을 틀었을 때 녹슨 수도에서 물은 한 방울도 나오지 않았습니다.

네 대의 엘리베이터 중 한 대만 작동했고 12명씩 네 번 운행한 끝에 그마저도 멈춰섰죠. 탈출할 곳을 찾지 못한 어린 아이들은 엘리베이터 통로나 창문으로 몸을 던지거나 아예 움직이지 못하고 그 자리에 주저 앉아 안타까운 최후를 맞이��니다.

생존권과 존엄한 삶을 위한 선거권 운동

가 진행되면서 이민자, 여성 등 보호 받지 못한 취약 계층을 고용해 안전 장치 없이 이윤만을 추구하던 당시의 모습을 실감할 수 있는 대목입니다. 헬런 토드의 말처럼 빵과 장미로 대변되는 생존권과 존엄한 삶을 누릴 권리를 얻기 위해서는 목소리를 내야 ��니다. 이를 위해 여성의 선거권과 참정권을 요구하는 캠페인을 진행했던 거죠.

세계 여성의 날(IWD)은 이런 배경이 있었습니다. 그러다 보니 “공산당이 싫어요”를 외치던 1975년 유엔이 세계 여성의 날을 정했을 때 우리나라에서는 전혀 반길 리가 없었죠. 그러다 10년 뒤인 1985년에 가서야 이 날을 기념하게 되었습니다. 그리고 2년 전부터 법정기념일로 지정해 기념하고 있습니다.

숨은 편견도 없애주는 인공짶ĵ�

직장 내 양성 평등은 채용부터 시작한다고 해도 과언이 아니죠. 그런데 채용 공고만 봐도 “아, 이 회사는 남성 위주의 회사구나” 하는 느낌을 받을 수 있습니다. 사용하는 표현이나 용어, 어투에 녹아 있기 때문이죠. 문제는 너무 오래 익숙해져서 사람은 무의식적으로 같은 표현을 쓴다는 데 있습니다.

채용시장 정보를 토대로 맞춤형 채용공고를 내도록 돕는 직무분석기(Job Analyzer)

이러한 편견이나 편향을 없애주는 인공짶ĵ�도 있습니다. 저희 솔루션인 안에 있는 직무분석기(Job Analyzer)인데요. 채용 공고를 낼 때 쓰는 직무기술서에 있는 표현 중에서 남성 편향적인 표현을 골라 중립적이거나 여성 친화적인 표현을 제안��니다.

또한 직무 기술이나 경험에 비추어 업계에서 유사한 직무에 대해 시장 경쟁력 있는 보상 범위로 조정할 수 있도록 미리 제안도 해주죠. 자칫 모르고 지나칠 수 있는 부분까지 과 이 돕는 세상. 이런 세상에서 사람은 다른 사람이 더 잘 살도록 돕는 데 더 힘을 써야 하지 않을까요?

세계 여성의 날을 맞아 빵과 장미, 여성의 권리, 노동자의 권리, 평등한 세상을 돕는 인공짶ĵ�까지 두서 없지만 며칠간 연구한 내용을 중심으로 생각의 흐름대로 글을 써 봤습니다. 건강 챙기는 여유로운 주말 보내세요. 고맙습니다.

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