λͺ‡ μ£Ό μ „ 우리의 주인곡 ν•˜λ‚˜μ”¨λŠ” μ˜¬ν•΄ μœ ν–‰ν•˜λŠ” λ„€μ˜¨ 컬러의 κ°€μ£½ νŽŒν”„μŠ€ νžμ„ μ‚¬λŸ¬ 슈즈 맀μž₯을 μ°Ύμ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•˜λ‚˜μ”¨κ°€ μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ„ μ•Œμ•„λ³΄κΈ° μœ„ν•΄Β μ†Œμ…œ λ¦¬μŠ€λ‹κ³Ό λ“± 디지털 κΈ°μˆ μ„ ν™œμš©ν•΄ 더 λ‚˜μ€ 세상을 λ§Œλ“€κ³  μ†ŒλΉ„μžμ˜ 삢을 ν’μš”λ‘­κ²Œ ν•˜λŠ” 도 λ§Œλ‚˜λ³΄μ•˜μ£ .

λ‹€λ₯Έ μ–΄λŠ 산업보닀 ν˜μ‹ μ μΈ μ‹€ν—˜μ΄ λΉˆλ²ˆν•œ μœ ν†΅μ—…μ΄ λΆˆν™©μ„ νƒ€κ°œν•˜λŠ” 방식은 디지털 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ˜ 핡심 μ—­λŸ‰μΈ μ—°κ²°κ³Ό ν˜‘μ—…μž…λ‹ˆλ‹€. λ‹€μ–‘ν•œ 데이터λ₯Ό μ—°κ²°ν•΄ μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό μ˜¨μ „νžˆ μ΄ν•΄ν•˜κ³  μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ„ μ •ν™•νžˆ μ›ν•˜λŠ” μ‹œκ°„κ³Ό μž₯μ†Œμ—μ„œ 얻을 수 μžˆλ„λ‘ νŽΈλ¦¬ν•œ κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•˜λŠ” 기업이 λ°”λ‘œ 지λŠ₯ν˜• μœ ν†΅ κΈ°μ—…μž…λ‹ˆλ‹€.

ν˜μ‹  μ‹€ν—˜μ΄ ν™œλ°œν•œ μœ ν†΅μ—…

μ˜€λŠ˜μ€ μ†ŒλΉ„μž¬μ™€ λ°€μ ‘ν•œ 연관이 μžˆλŠ” 의 지λŠ₯화에 κ΄€ν•œ 이야기λ₯Ό λ“€λ € λ“œλ¦΄κΉŒ ν•©λ‹ˆλ‹€. μœ ν†΅μ—…μ€ κ·Έ μ–΄λŠ 산업보닀 μ†ŒλΉ„μžμ˜ μš”κ΅¬μ™€ μš•κ΅¬λ₯Ό νŒŒμ•…ν•΄ μ •ν™•νžˆ μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€, κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 차별화λ₯Ό κΎ€ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹€λ₯Έ μ–΄λ–€ 산업보닀 λ§Žμ€ μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό μƒλŒ€ν•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— κ·Έ 만큼 ν˜μ‹ μ μΈ μ‹€ν—˜λ„ λ‹€μ–‘ν•˜κ²Œ μ‹œλ„ν•˜λŠ” 산업이 λ°”λ‘œ μœ ν†΅μ—…μ΄μ£ .

μ˜ˆμ»¨λŒΆΔ μ•„λ§ˆμ‘΄κ³ (Amazon Go) μ˜€ν”„λΌμΈ μ ν¬μ—μ„œ΅η” 무인 μ²΄ν¬μ•„μ›ƒμœΌλ‘œ κ³„μ‚°λŒ€λ₯Ό ν†΅κ³Όν•˜λŠ” μˆœκ°„ μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ μ•ˆμ— 담은 μƒν’ˆμ˜ ꡬ맀 총앑을 κ³„μ‚°ν•˜κ³  μ†ŒλΉ„μžμ˜ μ‹ μš©μΉ΄λ“œλ‘œ λ°”λ‘œ κ²°μ œν•˜λŠ” 방식을 μ‹€ν—˜ν•œ λ°” μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이미 μ€‘κ΅­μ˜ μ—¬λŸ¬ λ§ˆνŠΈμ—μ„œλ„ ν•œκ΅­ IT κΈ°μ—…λ“€κ³Ό μ†μž‘κ³  이와 μœ μ‚¬ν•˜κ²Œ 슀마트 카트λ₯Ό μ μš©ν•œ 사둀도 μ—¬λŸ¬ 건 있죠.

일본의 유λͺ… μ‡Όν•‘μ„Όν„° 파λ₯΄μ½” λ„μΏ„μ μ—μ„œ΅η” 카메라λ₯Ό μ΄μš©ν•΄ 점포λ₯Ό λ°©λ¬Έν•œ 고객 수, 성별, μ—°λ Ή 등을 μ§‘κ³„ν•˜κ³ , 이 데이터λ₯Ό 잘 ν™œμš©ν•΄ 고객의 λ‹ˆμ¦ˆλ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³  맀좜 ν™•λŒ€λ₯Ό κΎ€ν•©λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ 온라인 μƒμ—μ„œ 고객을 λ§Œλ‚˜κΈ° μœ„ν•΄ λ‹€μ–‘ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λͺ¨λ°”일 앱에 νƒ‘μž¬ν•΄ 24μ‹œκ°„ 고객 μ†Œν†΅ 및 접객 νƒœμ„Έλ₯Ό μ •λΉ„ν•œ 것이 μœ ν†΅μ—… λΆˆν™©μ„ κ·Ήλ³΅ν•œ 비결이라고 이 νšŒμ‚¬μ˜ λ‚˜μ˜€νƒ€μΉ΄ ν•˜μ•Όμ‹œ μ§‘ν–‰μœ„μ›μ΄ μ—°μ΄ˆμ— 밝힌 λ°” μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ†ŒλΉ„μžμ˜ κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•˜λŠ” 지λŠ₯ν˜• 진열 ν”Œλž˜λ‹

우리의 주인곡 ν•˜λ‚˜μ”¨μ˜ 집 κ·Όμ²˜μ—λŠ” λŒ€ν˜•λ§ˆνŠΈκ°€ 무렀 μ„Έ κ°œλ‚˜ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 그런데 ν•˜λ‚˜μ”¨λŠ” μœ λ… ΒιΆΉΤ­΄΄λ§ˆνŠΈλ₯Ό μ„ ν˜Έν•©λ‹ˆλ‹€. μ™œμΌκΉŒμš”? μƒν’ˆ κ΅¬μƒ‰μ΄λ‚˜ 가격은 μ„Έ 마트 λͺ¨λ‘ λΉ„μŠ·ν•΄μ„œ μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ€ 어디에 κ°€λ“  ꡬ할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•˜λ‚˜μ”¨κ°€ ΒιΆΉΤ­΄΄λ§ˆνŠΈλ₯Ό μ’‹μ•„ν•˜λŠ” μ΄μœ λŠ” λ”°λ‘œ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ°”λ‘œ μ›ν•˜λŠ” 물건을 μ°ΎκΈ°κ°€ 쉽기 λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λ¦„ν•˜μ—¬ 진열 ν”Œλž˜λ‹. ν•˜λ‚˜μ”¨κ°€ 주둜 κ΅¬μž…ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ„ μ•Œμ•„λ³΄κΈ° μ‰½κ²Œ ν•˜λ‚˜μ”¨μ˜ λˆˆλ†’μ΄μ— μ§„μ—΄λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 또 λ°”λ‘œ μ˜†μ—λŠ” ν•¨κ»˜ κ΅¬μž…ν•˜λŠ” κ΄€λ ¨ μƒν’ˆλ“€λ„ λ‚˜λž€νžˆ μžλ¦¬ν•˜κ³  있죠. 진열 ν”Œλž˜λ‹μ€ 이처럼 μ†ŒλΉ„μžκ°€ μ›ν•˜λŠ” κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•΄ μ€€λ‹€λŠ” μΈ‘λ©΄μ—μ„œ 4μ°¨ μ‚°μ—…ν˜λͺ… μ‹œλŒ€μ— μ€‘μš”ν•œ 업무 쀑 ν•˜λ‚˜μž…λ‹ˆλ‹€.

진열 ν”Œλž˜λ‹μ€ 이처럼 μ†ŒλΉ„μžκ°€ μ„ ν˜Έν•˜λŠ” μƒν’ˆμ€ 무엇인지, κ°€μž₯ 많이 νŒ”λ¦¬λŠ” μƒν’ˆμ€ 무엇인지, λ™λ°˜ νŒλ§€κ°€ μΌμ–΄λ‚˜λŠ” κ΄€λ ¨ μƒν’ˆμ€ 무엇인지 등을 μ΄ν•΄ν•˜κ³  μ†ŒλΉ„μžμ˜ 동선과 λ™μž‘μ„ νŒŒμ•…ν•΄ 졜적의 진열 방식을 κ³„νšν•˜κ³  μš΄μ˜ν•˜λŠ” μœ ν†΅ λ°©μ‹μž…λ‹ˆλ‹€.

데이터λ₯Ό μ—°κ²°ν•˜κ³  ν˜‘μ—…μœΌλ‘œ κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•˜λΌ

λ‹€λ₯Έ 산업보닀 λ‹€μ–‘ν•œ ν˜μ‹  ν™œλ™κ³Ό μ‹€ν—˜μ΄ μ§„ν–‰λ˜λŠ” μœ ν†΅μ—…μ—μ„œ΅η” 이미 였래 μ „λΆ€ν„° ν•΄ 였던 μΌμž…λ‹ˆλ‹€. 그런데 졜근 λ“€μ–΄ 이 뢄야에 λ”μš± 관심을 κ°–κ²Œ 된 μ΄μœ λŠ” λ¬΄μ—‡μΌκΉŒμš”? μ•„λ¬΄λž˜λ„ 디지털 μ‹œλŒ€μ— μ§„μž…ν•˜λ©΄μ„œ 기업이 얻을 수 μžˆλŠ” 데이터가 λŠ˜μ—ˆκΈ° λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€.

μ•žμ„œ μ˜ˆλ‘œλ“  일본 μœ ν†΅κΈ°μ—… 파λ₯΄μ½”μ˜ 경우처럼 인곡지λŠ₯ 카메라λ₯Ό μ΄μš©ν•΄ μ˜ˆμ „μ—λŠ” μ‚¬λžŒμ΄ 일일이 κ΄€μ°°ν•˜κ³  기둝해야 ν–ˆλ˜ 데이터λ₯Ό μžλ™μœΌλ‘œ 얻을 μˆ˜λ„ μžˆλŠ” μ„Έμƒμž…λ‹ˆλ‹€. 디지털 μ‹œλŒ€μ˜ μ€‘μš”ν•œ 성곡 곡식은 λ°”λ‘œ μ—°κ²°κ³Ό ν˜‘μ—…μž…λ‹ˆλ‹€.

과거에 μ–»κΈ° νž˜λ“€μ—ˆλ˜ μ„Όμ„œ 데이터, μ‚¬νšŒκ΄€κ³„λ§μ„ 톡해 μ§„ν–‰λ˜λŠ” λŒ€ν™”, μ’‹μ•„μš” λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 데이터λ₯Ό ν™•λ³΄ν–ˆλ‹€λ©΄ 이듀 데이터λ₯Ό μ„œλ‘œ μ—°κ²°ν•΄μ„œ 고객을 μ œλŒ€λ‘œ μ˜¨μ „ν•˜κ²Œ μ΄ν•΄ν•˜λŠ” 데 ν™œμš©ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. κ·Έ 이해λ₯Ό λ°”νƒ•μœΌλ‘œ 차별화 된 μ„œλΉ„μŠ€κ°€ ν•„μš”ν•˜λ‹€λ©΄ κ·Έ μ—­λŸ‰μ„ κ°–μΆ˜ νŒŒνŠΈλ„ˆμ™€ ν˜‘μ—…ν•˜λ©΄μ„œ μ‹ μ†ν•˜κ²Œ λŒ€μ‘ν•΄μ•Ό ν•˜μ£ .

νŽΈλ¦¬ν•œ κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•˜λŠ” 지λŠ₯ν˜• μœ ν†΅ κΈ°μ—…

지λŠ₯ν˜• ERPλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ 데이터λ₯Ό μ—°κ²°ν•˜κ³  ν™œμš©ν•΄ ν•΄λ‹Ή 점포λ₯Ό μ• μš©ν•˜λŠ” μ†ŒλΉ„μžλ“€μ˜ νŠΉμ„±μ„ νŒŒμ•…ν•˜κ³  κ·Έ μ ν¬λ§Œμ„ μœ„ν•œ μƒν’ˆ ꡬ색은 λ¬Όλ‘  진열 μœ„μΉ˜ 등을 μΆ”μ²œν•©λ‹ˆλ‹€. λ‚˜μ•„κ°€ κ°œλ³„ μ†ŒλΉ„μžμ˜ μ†ŒλΉ„ νŒ¨ν„΄μ„ μ΄ν•΄ν•˜κ³  μ†ŒλΉ„μž ν•œ μ‚¬λžŒ ν•œ μ‚¬λžŒμ„ μœ„ν•œ 맞좀 μƒν’ˆκ³Ό 할인 등을 μΆ”μ²œν•©λ‹ˆλ‹€. 4μ°¨ μ‚°μ—…ν˜λͺ… μ‹œλŒ€μ— ν•„μš”ν•œ 개인 λ§žμΆ€ν™”λ₯Ό μ‹€ν˜„ν•˜λŠ” κ±°μ£ .

λ‹€λ₯Έ μ–΄λŠ 산업보닀 ν˜μ‹ μ μΈ μ‹€ν—˜μ΄ λΉˆλ²ˆν•œ μœ ν†΅μ—…μ΄ λΆˆν™©μ„ νƒ€κ°œν•˜λŠ” 방식은 디지털 λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€μ˜ 핡심 μ—­λŸ‰μΈ μ—°κ²°κ³Ό ν˜‘μ—…μž…λ‹ˆλ‹€. λ‹€μ–‘ν•œ 데이터λ₯Ό μ—°κ²°ν•΄ μ†ŒλΉ„μžλ₯Ό μ˜¨μ „νžˆ μ΄ν•΄ν•˜κ³  μ›ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ„ μ •ν™•νžˆ μ›ν•˜λŠ” μ‹œκ°„κ³Ό μž₯μ†Œμ—μ„œ 얻을 수 μžˆλ„λ‘ νŽΈλ¦¬ν•œ κ²½ν—˜μ„ μ™„μ„±ν•˜λŠ” 기업이 λ°”λ‘œ 지λŠ₯ν˜• μœ ν†΅ κΈ°μ—…μž…λ‹ˆλ‹€.

λ‹€μ–‘ν•œ μ†ŒλΉ„μžμ˜ μš”κ΅¬λ₯Ό μ œλŒ€λ‘œ μ΄ν•΄ν•˜κ³  완벽에 κ°€κΉŒμš΄ νŽΈλ¦¬ν•œ κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 지λŠ₯ν˜• μœ ν†΅ 기업이 μ„±κ³΅ν•˜λŠ” 세상. μƒν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λ¬Όλ‘  κ²½ν—˜μ— μžˆμ–΄μ„œλ„ 개인 λ§žμΆ€ν™”λ₯Ό 톡해 차별화λ₯Ό 도λͺ¨ν•΄μ•Ό 4μ°¨ μ‚°μ—…ν˜λͺ… μ‹œλŒ€μ— μ„±κ³΅ν•˜λŠ” 으둜 κ±°λ“­λ‚  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·Έ 여정에 지λŠ₯ν˜• ERPκ°€ ν•¨κ»˜ ν•©λ‹ˆλ‹€.

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