• �鶹ԭ�� ���리미엄 서플라이��� 기반 �鶹ԭ�� S/4HANA 구축으로 보안품질·안정성 강화
• 다운탶�임 쵵Ӡ�화 전환 적용�� 싵ӊ�템 다운탶�임 75% 이상 쵵ӆ�화 및 무중단 전환 구현

2026�Ƅ 4월 8일, 섵Ӛ� – �鶹ԭ��코리아(대표 신은영)는 삼성전기가 차세대 ERP(전사적자원관리) 싵ӊ�템 �鶹ԭ�� S/4HANA 구축을 성공적으로 완료하고 전사 통합 ���랫폼 기반의 AI 혁신(AX) 체계를 본격 가동했다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 데이터 중심의 경영 환경을 고도화하고, 향후 가속화될 AI 시대에 선제적으로 대응하기 위한 최적의 IT 인프라를 마련하고자 추진됐다.

삼성전기는 기존 ERP(재무/물동), MES(제조), SCM(공급망) 등으로 분산되어 있던 주요 싵ӊ�템 데이터를 단일 BW(Business Warehouse) 데이터베이스로 통합하여, 실시간 정보 �ѫ��이 가능한 환경을 구현했다. 이를 통해 데이터의 일관성과 신뢰도를 완벽히 확보하는 동시에, 신속하고 정확한 의사결정을 지원하는 데이터 �ѫ�� 기반 경영 역량을 한층 강화했다.

특히 이번 프로젝트에서는 ‘�鶹ԭ�� ���리미엄 서플라이���(�鶹ԭ�� Premium Supplier)’를 기반으로 S/4HANA Cloud 가 제공됐다. 이를 통해 기업의 높은 보안 요구 수준을 충족하고, �鶹ԭ�� 글로벌 품질 수준과 삼성SDS 국내 운영 리소스의 장점을 활용하여 싵ӊ�템 전반의 품질과 국내에 위치한 삼성SDS의 데이터센터를 활용한 장거리 재해복구 옵션을 활용하여 안정성을 확보했다. 또한 �鶹ԭ�� S/4HANA의 전환 기술 중 ‘다운탶�임 쵵Ӡ�화 전환(Downtime-Optimized Conversion, DoC)’ 방식을 도입해 싵ӊ�템 비가동 시간을 최초 예상 대비 75% 이상 줄여 쵵ӆ�화하는 성과를 달성하고, 제조 라인 운영 등 비즈니스 중단 없이 안정적으로 전환한 사례를 만들어냈다.

구축 방식에서도 차별화를 꾀했다. 기존의 전면 재구축 방식에서 벗어나 재무, 구매, 생산, 물류 등 핵심 업무 ���로세스를 사전에 통합 및 표준화한 후 본 구축을 진행함으로써, 전통적인 ERP 구축 방식과 달리 전환 개발 규모를 쵵ӆ�화했다. 동시에 전 법인을 대상으로 동시에 적용하는 전략을 통해 비즈니스 리스크, 구축 기간 및 비용을 대폭 절감했다.

이번 전환을 통해 삼성전기는 AI 기반 업무 혁신을 위한 기반도 마련했다. ������의 AI 기능을 활용해 데이터 기반 의사결정 지원과 업무 자동화 환경을 구축했으며, 프로젝트 수행 과정에서는 ������의 생성형 AI 코파일럿 ‘쥴(Joule)’을 선제적으로 도입해 이슈 해결 효율성을 높였다. 그 결과 싵ӊ�템 오픈 이후 주요 이슈가 발생하지 않는 안정적인 운영 성과를 달성하며 성공적인 가동을 증명했다.

원영선 �鶹ԭ��코리아 영업부문장은 “삼성전기의 이번 �鶹ԭ�� S/4HANA 전환은 단순한 싵ӊ�템 업그레이드를 넘어, 데이터왶� AI를 기반으로 한 차세대 디지털 전환 사례”라며, “�����ʵ� 앞으로도 고객이 비즈니스 혁신을 가속화하고 지속 가능한 경쟁력을 확보할 수 있도록 적극 짶�원할 것”이라고 밝혔다.

박준호 삼성전기 그룹장은 “�鶹ԭ�� S/4HANA를 중심으로 ERP, MES, SCM 데이터를 단일 ���랫폼으로 완벽히 통합함으로써 데이터의 일관성과 신뢰도를 확보할 수 있었다”며, “�鶹ԭ�� S/4HANA가 제공��는 강력한 AI 기능을 활용해 데이터 기반의 의사결정을 지원하고, 나아가 AI 활용을 통한 업무 자동화 기반을 마련해 기업 경쟁력이 크게 강화됐다”고 말했다.

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�鶹ԭ��에 댶���

�鶹ԭ��(NYSE:�鶹ԭ��)는 기업용 애플리케이션과����분야의 선도기업으로 비즈니스왶� 기술을 연결하고 있다. 지난 50�Ƅ 동안 기업들은 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, 인사, 공급망, 고객 경험 등 핵심 비즈니스 영역을 통합함으로써 �鶹ԭ��에 대한 신뢰를 지속해 오고 있다. 보다 자세한 정보는��에서 확인할 수 있다.

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• 속도왶� 예측 가능성, 지속적인 혁신을 지원하는 클라우드 ERP의 효과적인 도입 방안

2023�Ƅ 3월 22일, 섵Ӛ� – �����ʵ� 를 춵Ӌ�하고 중견기업 고객이 속도왶� 예측 가능성, 지속적인 혁신 위한 클라우드 를 도입할 수 있도록 지원한다고 22일 밝혔다. �����ʵ� 고객이 빠르게 를 구축하고 원활한 업데이트를 제공하면서도 전 세계 업계 리더의 사례를 동일하게 적용할 수 있도록 지원��다.

�����ʵ� 지난 50�Ƅ 동안 모든 산업 분야의 고객과 협력해 왔으며, 이러한 전문성을 바탕으로 동급 최고의 산업별 ���로세스를 벤치마킹하고 정의해왔다. �����ʵ� 그로우 위드 �鶹ԭ��를 통해 중견기업이 즉시 도입할 수 있는 사전 구성된 산업 선진사례를 제공��다. 또한, 임베디드 AI왶� 기능으로 고객이 빠르게 결과를 도출할 수 있도록 지원��다. 그로우 위드 �����ʵ� 과 빠른 도입 서비스, 글로벌 전문가 커뮤니티, 무료 학습 리소스를 ��께 제공해 단 4주 내로 고객이 솔루션을 구축할 수 있도록 지원��다.

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직관적인 그래픽 인터페이스를 통해 사용자가 코드를 한 줄 한 줄 쓸 필요 없이 자유롭고 빠르게 애플리케이션을 구축하고 비즈니스 ���로세스를 자동화할 기능을 제공��는 로코드/노코드(LCNC) 앱 개발 방식에 댶��� 알아보세요.

또한, 그로우 위드 �鶹ԭ��에는 이 포함되어 있어, 고객은 를 사용해 클라우드 네이티브 방식으로 자체 ���로세스를 정의할 수 있다. 비즈니스 사용자는 �鶹ԭ�� 빌드 솔루션을 통해 코드를 작성하지 않고도 엔터프라이즈 애플리케이션, 자동화 ���로세스를 생성하고 비즈니스 사이트를 설계하는 등 실무자들이 규정을 준수하면서 필요한 솔루션을 안전하게 생성할 수 있다.

크리스찬 클라인(Christian Klein) �鶹ԭ�� CEO 및 이사회 임원은 “������의 ERP 솔루션은 오랫동안 세계 유수의 기업들이 비즈니스 전반에 걸쳐 엔드투엔드 투명성을 확보할 수 있도록 지원해왔다. 중견기업의 비즈니스 성장에 도움이 되는 맞춤형 솔루션을 통해 한 단계 더 발전한 그로우 위드 �鶹ԭ��를 선보일 수 있었다”며 “그로우 위드 �����ʵ� 중견기업이 현재는 물론 미래의 성공을 위해 필요한 민첩성과 혁신을 제공한다”고 말했다.

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전사적 자원 관리(ERP)의 도입 효과는 다양하며 기업마다 다릅니다. 모든 기업에 적용할 수 있는 클라우드 ERP의 10대 도입효과를 확인하세요.

가이 클라센(Guy Claesen) 리호 인터내셔널(RIHO International) CEO는 “신제품을 개발한 뒤 �鶹ԭ�� S/4HANA 클라우드에 신제품 관련 정보를 올려놓으면, 클릭 한 번으로 모든 사람이 제품 가격, 제품명, 제품 데이터, 오늘 판매량, 다음 주 예상 판매량 등을 확인할 수 있다”며 “�鶹ԭ�� S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션은 재고, 용량, 배송 시간을 완벽하게 파악할 수 있도록 지원해 자사 비즈니스 효율을 높이고 전 세계 고객에 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 돕는다”고 말했다.

IDC 보고서에 따르면 많은 중견기업이 빠르게 성장하고 있으며, 대기업과 마찬가지로 글로벌 복잡성과 관련된 문제에 직면하면서 비즈니스왶� ��께 성장할 수 있는 기술을 필요로 하고 있다.

미키 노스 리자(Mickey North Rizza) IDC 엔터프라이즈 소프트웨어 그룹 부사장은 “그로우 위드 �鶹ԭ��를 통해 �����ʵ� 클라우드 ERP 솔루션을 찾는 중견기업의 비즈니스 및 기술 요구 사항에 더 잘 맞아야 한다는 것을 인식하게 됐다”며 “그로우 위드 �����ʵ� 클라우드 ERP 시장에서 쌓아온 ������의 오랜 경험과 리더십을 활용할 새로운 기회를 제공할 것”이라고 말했다.

한편, �����ʵ� 글로벌 파트너 에코싵ӊ�템을 통해 파트너사의 지원도 제공한다는 방침이다. ������의 글로벌 파트너들은 그로우 위드 �鶹ԭ��를 중심으로 고객과 협력하고 고객의 요구사항을 짶�원할 예정이다.

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�鶹ԭ��에��댶���

������의 전략은 모든 기업이��으로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. �����ʵ� 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두주자로서 규모왶� 업종에 관계 없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 �鶹ԭ��^®��싵ӊ�템을 통해 처리된다. ������의��,��, 고급����기술은 고객의 비즈니스를 짶ĵ�형 기업으로 전환하도록 지원��다.

�����ʵ� 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진��다. �����ʵ� 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화��다. ������의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다.

�����ʵ� 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원��다. 보다 자세한 정보는��에서 확인할 수 있다.

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전사적 자원 관리(ERP)왶� ���랫폼, 기술로 혁신 여정에 착수하는 조직이라면 �鶹ԭ��인사이더의 구매자 가이드로 시작해 �鶹ԭ�� 제품 오너왶� 전문가, 다른 사용자는 물론 �鶹ԭ��인사이더 연구 결과에서 필요한 통찰을 얻고 배움의 여정을 떠날 수 있습니다.

번역: 챗GPT(ChatGPT)

은 모든 조직의 중심에 있습니다. 조직의 싵ӊ�템과 ���로세스갶� 실행되는 기본 인프라에서 시작되죠. 일상적인 활동의 중추인 을 포함합니다. 이러한 싵ӊ�템은 다른 솔루션 및 조직의 부분들과 연결하는 서비스로 보강됩니다. ���랫폼 없이는 조직이 미래를 위해 기능을 발휘하거나 혁신할 수 없을 정도입니다.

�鶹ԭ��인사이더(�鶹ԭ��insider)에서 실시한 “비즈니스 리더의 ���랫폼 및 혁신 확장 방안”에 관한 벤치마크 보고서의 연구 결과는 의 지원이야말로 조직 내에서 경영진이 ���랫폼으로 달성하고자 하는 가장 중요�� 기능임을 보여줍니다. 그러나 이러한 목표의 달성 과정은 복잡합니다. 많은 조직이 여전히 낡은 인프라왶� 오래된 싵ӊ�템으로 지난 몇 �Ƅ 동안 크게 변경된 ���로세스를 운영하고 있습니다. 일부 조직은 인프라를 업데이트했지만, 투자 수익을 극대화하려면 솔루션 채택에 대한 지원이 ��ѫ����니다.

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지난 50�Ƅ간��비즈니스 모델의 평균 수명 기간은 약 15�Ƅ에서 5�Ƅ 미만으로 줄었습니다.이렇게 급변하는 환경에서 생존하려면 조직은 민첩성을 확보해 기술과 시장 동향, 고객의 기대에 빠르게 적응해야 합니다. 비즈니스 모델 혁신은 추가적인 수익 라인을 창출하고 시장 점유율을 확대하며 수익성을 높일 수 있습니다.

이러한 전환을 시작하는 조직은 �鶹ԭ��인사이더 2022 구매자 가이드에서 학습 여정을 시작하고, �鶹ԭ�� 제품 소유자, 전문가 및 다른 사용자들의 통찰과 �鶹ԭ��인사이더의 연구 결과를 활용하면 좋습니다.

오늘날의 비즈니스 당면과제에 대응

지난 2�Ƅ간 시장 변화는 가속화되었습니다. 기업들은 새로운 직장 모델에 적응해야 할 뿐 아니라 고객 기대의 변화에 대응해야 했습니다. 2020�Ƅ에는 이러한 새로운 시나리오를 지원하기 위한 인프라 변경이 초기에 가속화되었으며, 다른 영역에서는 더 조심스런 접근 방식을 취했습니다.

2021�Ƅ에는 중단된 프로젝트를 다시 시작했으며, 이러한 변화를 지원하기 위해서는 기존 비즈니스 모델과 싵ӊ�템을 업데이트 하거나 새롭게 구축한 ���랫폼이 필요했습니다(아래 그림 참조).

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올바른 방향으로 나아가는 데 성공한 기업은 대부분 클라우드 ERP에 의존합니다. ERP 소프트웨어는 민첩성과 디지털 혁신을 촉진해 기업에 광범위한 이점을 제공하기 때문입니다. �鶹ԭ�� 인사이트가 제시하는 클라우드 ERP 싵ӊ�템의 10대 도입효과를 확인하세요.

���랫폼을 지원하는 인프라 업데이트 외에도, 조직은 해당 인프라에 새로운 기술 솔루션을 배치하고자 합니다. 로 이동하면 기존 싵ӊ�템에 없는 기능을 제공��는 ERP 싵ӊ�템을 채택할 수 있을 뿐 아니라, 비즈니스 ���로세스를 재평가하고 업데이트할 기회도 확보합니다. 이는 ���로세스 효율성 제고에 초점을 둔 ���로세스의 일부로 추진할 수 있으며, 미래 혁신을 위한 보다 포괄적인 ���랫폼 구축 및 업데이트의 일환으로 진행할 수도 있습니다.

올해의 연구는 공급망 중단이 �鶹ԭ�� S/4HANA로 이전하거나 조직 내 혁신을 수행하는 사람들의 결정에 영향을 미쳤다는 점도 반영합니다. 일부 조직에서는 이러한 중단이 ���랫폼 변환 계획을 가속화하는 데 이바지했으며, 다른 조직에서는 이러한 중단의 영향을 평가하는 동안 프로젝트를 연기했습니다.

2023 공급망 예측: 탄력성, 지속가능성, 가시성 강화 | 블로그

리스크가��뉴노멀 시대의 일부로 자리잡은 지금, 2023�Ƅ 이후��의 미래에 대한 이해가 필수입니다. 캡제미니, NTT, PwC, 펜스테이트, 액센츄어 출신 공급망 전문가들이 제시하는 2023�Ƅ 최신 공급망 예측을 확인하세요.

76%의 조직이 비즈니스 모델을 업데이트하거나 재설계해야 합니다.

새로운 비즈니스 모델을 짶�원할 수 있는 ���랫폼 구현은 임원들이 ���랫폼 혁신에서 가장 중요하게 생각하는 항목입니다. 디지털 마인드셋으로 비즈니스 ���로세스 또는 비즈니스 모델을 업데이트하거나 재설계할 계획인 조직이 2/3 이상이므로, 이러한 재설계된 모델을 짶�원할 수 있는 적절한 ���랫폼 구축은 매우 중요합니다.

이전은 미래 혁신을 위한 기반을 제공하기 위해 ���랫폼을 업데이트하는 중요�� 요소였으며, 새로운 인프라에 대한 첫 번째 선택으로는 프라이빗 클라우드왶� 퍼블릭 클라우드가 많은 지지를 얻었습니다. 그러나 많은 조직은 이러한 환경을 효과적으로 활용하기 위한 전문 지식이 붶�족해 이러한 목표 달성을 짶�원할 파트너를 찾고 있습니다.

조직이 미래를 계획할 때, 미래에 필요한 ���랫폼을 생성하기 위해 인프라 및 싵ӊ�템을 구축하고 변환하는 방법에 우선 순위를 두어야 합니다. �鶹ԭ��인사이더는 ERP, ���랫폼, 인프라 솔루션 및 서비스에 대한 컨설팅 서비스, 인프라 및 소프트웨어 솔루션 전반에 거쳐 이러한 우선순위를 설정하는 데 영향을 미치는 주요 트렌드를 소개합니다.

88%의 조직이 ���랫폼을 지원하기 위한 클라우드 인프라를 고려 중입니다.

다가오는 몇 �Ƅ 동안 �鶹ԭ�� 싵ӊ�템을 지원하는 인프라를 업데이트 하려는 대부분의 조직이 클라우드 기반 인프라를 사용하고자 합니다. 이를 통해 유연성과 확장성이 추가되고, 신뢰성이 향상됩니다.

우선순위에 영향을 주는 주요 영역과 트렌드

유연하고 확장 가능한 인프라

�鶹ԭ��인사이더의 연구 보고서에 따르면 조직은 기업 인프라에서 유연성과 확장성을 제공��는 싵ӊ�템이 ��ѫ����니다. 이는 인프라 선택의 가장 중요�� 동인 중 하나였습니다. 응답자들은 주로 클라우드를 유연성 제공의 수단으로 보았지만, 새로운 인프라가 비용 효율적이며 지속 가능한 목표를 충족하는지도 확인하고자 했습니다.

비용 관리왶� 현대화

�鶹ԭ��인사이더 연구 대상자들은 인프라를 현대화하면서 추가적인 유연성과 확장성을 원하지만, 인프라 비용을 감소시키고 IT의 단순화도 중요�� 요소로 꼽습니다. 많은 �鶹ԭ�� 고객이 10�Ƅ 전에 구현된 싵ӊ�템을 실행하고 있다는 점을 감안하면, 현대화가 중요하다는 사실은 놀랄 일도 아닙니다. 조직은 댶�규모 자본 지출을 줄이고 개발된 모든 ���랫폼의 비용을 관리할 수 있도록 노력하고 있습니다.

혼란 억제왶� 회복탄력성 향상

조사 대상자들은 새로운 ���랫폼을 만들고 싵ӊ�템을 업데이트할 때 기존 활동을 방해하지 않고 이를 달성해야 합니다. 기업들은 또한 환경의 회복탄력성을 향상시키고자 합니다. 이는 전통적인 고가용성(HA) 및 재해복구(DR)를 기준으로 할 수 있지만, 잠재적인 공격으로부터 ���랫폼을 보호하는 활동도 포함됩니다.

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사이버 보안이란 네트워크, 장치, 애플리케이션, 싵ӊ�템, 데이터를 사이버 위협으로부터 보호하는 관행입니다. 사이버 보안은 대단히 중요하며 데이터 보호를 위한 견고한 싵ӊ�템 확보는 전 세계 비즈니스왶� 정부의 최우선 과제로 자리 잡았습니다.

���로세스 개선 및 업데이트

기업들이 ���랫폼을 업데이트하면, 특히 �鶹ԭ�� S/4HANA왶� 같은 차세대 ERP 솔루션을 구현할 때 비즈니스 ���로세스를 업데이트하고 개선할 기회가 있습니다. 이는 비즈니스 ���로세스 변환 도구를 활용해 달성할 수 있으며, 이 도구는 조직 전반의 데이터 흐름 및 ���로세스 관리를 지원하는 도구를 포함합니다.

새로운 기술과 능력

미래를 위해 구축되는 모든 ���랫폼에는 적절한 기술과 능력이 필수적입니다. 이러한 ���랫폼의 핵심은 현대적인 이 될 수 있으나, 과 , 과 같은 새로운 기술에 대한 액세스를 제공��는 ���랫폼도 투자의 중요�� 부분입니다.

머신러닝으로 짶ĵ�형 기업 실현 |��블로그

머신러닝은 구체적인 프로그래밍 작업 없이 대량의 데이터를 활용해 컴퓨터가 스스로 학습하도록 합니다. 전세계적으로 가장 관련성 높은 기업 데이터가 ������의 싵ӊ�템과��비즈니스 네트워크��상에 존재합니다.

결론

�鶹ԭ��인사이더 회원 여러분은 미래를 위한 ���랫폼을 확립하기 위해 기술 선택 시 다른 요소들도 고려해야 합니다. 이에 따라 가장 적합한 대안을 최종 결정하기 전에 신중한 평가가 ��ѫ����니다. 이러한 트렌드를 고려함으로써 조직은 적합한 ERP, ���랫폼 및 인프라 솔루션을 성공적으로 도입하고 투자 수익을 극대화할 정보를 확보하실 수 있습니다.

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긶�쓴이: 깶�짶�훈

코로나19 팬데믹 사태의 장기화로 인류 전반에 걸쳐 많은 부분이 바뀌고 있습니다. 소비자로서, 직장인으로서 체감하는 많은 부분이 달라졌고 기업, 국가, 전 세계적으로 거시경제에 큰 영향을 미치고 있죠. 소비심리 위축, 경영상황 악화, 그에 따른 사업 구조 변화 등은 아직도 끝나지 않은 이야기입니다.

이런 환경을 극복하고 이겨내기 위해 지금 이 순간도 기술과 산업은 지속적으로 발전, 진화하고 있습니다. 제품과 서비스에 대한 품질, 속도, 개인화 등 시장과 고객의 눈높이는 더욱 높아지고 있죠. 고객, 주주, 임직원까지 다양한 이해관계자의 요구사항을 충족하고 생존하기 위한 끊임 없는 고민이 이어집니다.

새로운 시대의 요구에 대응하기 위한 디지털 전환

위에서 말씀드린 시장 요구에 대응하기 위한 움직임은 이미 다양한 형태로 활발히 진행되고 있습니다. 특히 IT 업계에서는 에 대한 필요성이 더욱 대두되는 이 시점을 노려 적극적으로 기업인수��병(��&������;��) 공세를 펼치고 있습니다.

뉴노멀(New Normal), 즉��새로운 ��Ӥ�이 정립되는 이 시기에 기업 체질 개선을 통해 향후 다가올 경제 회복기를 노리고 있다는 거죠.

그런데 인수, 합병, 분사 등 사업 구조왶� 비즈니스 모델에 변화가 생기면 항상 따라붙는 고민이 있습니다. 이관되는 자산은 어떻게 등재하고 관리할지, 본사왶�의 연결회계를 어떻게 구성할지, 나아가 기업의 성과는 어떻게 모니터링하고 ���로세스는 어떤 체계로 관리할지를 고민합니다.

한 마디로, 새로운 기업의 데이터왶� ���로세스갶� 살아갈 곳이 ��ѫ����니다. 바로 이 때가 기간계, 즉 싵ӊ�템에 대한 고민이 가장 깊어지는 시점이죠. 또 고객분들께서 저희 를 찾아주시는 때이기도 합니다.

������의 차세대 짶ĵ�형 ERP 솔루션 �鶹ԭ�� S/4HANA는 고객사의 독자적인 인프라 환경 내에 ‘제품’ 형태로 이용할 수도 있고, 클라우드 기반의 ‘서비스’ 형태로 이용할 수도 있습니다.

어떤 구축 옵션을 선택할지를 결정하는 가장 큰 척도 중 하나는 ‘어느 정도 수준의 표준화왶� 유연성이 필요한가’ 입니다. 이 글에서는 클라우드 기반의 서비스 형태로 제공되는 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud가 적합한 비즈니스 케이스에 댶��� 소개해 드리겠습니다.

본사왶� 자회사를 위한 싵ӊ�템 구성 방식, 2단 ERP

자회사를 위한 싵ӊ�템 구성 방식을 고민하는 단계로 되돌아 가볼까요?

새 회사의 싵ӊ�템을 구성하는데 있어 가장 익숙한 방식은 지금 내가 지금 살고있는 집 한 켠을 내어주고 ��께 살아가는 방식입니다. 즉 본사 싵ӊ�템 내에 자회사왶� 계열사를 ��께 구성해 본사를 기준으로 ���로세스왶� 데이터를 통합하고 표준화하는 방식이죠.

흔히 말하는 글로벌 싱글 인스턴스(Global Single Instance), 즉 GSI 방식입니다. 이런 구조로 구현하면 싵ӊ�템과 ���로세스갶� 본사를 중심으로 표준화되어 본사에서 중앙 집중형으로 관리하기가 용이하다는 장점이 있습니다.

하지만 통상 GSI 방식으로 싵ӊ�템을 통합 구현하는 과정에서 대답하기 쉽지 않은 질문을 마주하게 됩니다. 바로 ‘본사의 싵ӊ�템과 동일한 구조 내에서 동일한 수준으로 장기적이고 안정적인 운영이 가능한가?’ 라는 고민이죠. 짧은 문장이지만 사실 굉장히 많은 고민이 담겨 있습니다.

예를 들면 ‘본사왶� 계열사 간 ���로세스의 복잡성, 관리 역량, 성숙도 등이 유사한 수준인가?’ 또는 ‘전 세계 시차를 고려한 24 시간 싵ӊ�템 운영 및 장애 대응이 가능한가?’ 등등 결코 바로 답변할 수 있는 항목들은 아니죠.

그런 고민 끝에 결론적으로는 분리 운영이 더 효율적이라는 판단을 하는 기업들이 생겨나게 됩니다.

즉 본사왶�는 별도로 계열사를 위한 싵ӊ�템을 구성하고 B2B/B2C, ˳�은 생산법인/판매법인 등 계열사 유형 별 또는 규모 별, 지역 거점 별로 ���로세스 표준화왶� 싵ӊ�템 통합을 수행합니다. 이런 방식을 2단 ERP(Two-Tier ERP)라고 합니다. 2단 ERP의 경우 본사왶� 계열사 간 ���로세스, 데이터 관리체계, IT 거버넌스 등을 ��ѫ��에 따라 이원화해 관리할 수 있다는 장점이 있습니다.

조금 생소할 수도 있는 2단 ERP 개념은 사실 10여�Ƅ 전부터 회자되던 모델입니다. 가트너에 따르면 CIO는 반드시 이러한 2단 ERP 전략을 검토할 필요가 있다고 합니다. 특히 급성장할 수 있는 사업 조직에 효과적이라고 합니다.

앞서 기업인수��병(��&������;��)으로 이야기를 시작했지만 꼭 M&A에만 해당하는 건 아닙니다. 인수 합병뿐 아니라 분사나 매각, 신규 사업 전개를 위한 신설 사업부, 법인 설립, 기존 자회사의 전략적 성장, 합작투자 등 풍부한 기능 범위왶� 유연성이 필요한 본사왶�, 핵심 기능 영역의 표준 ���로세스 중심으로 도입을 원하는 자회사 구조라면 충분히 효과적인 아키텍처입니다.

그리고 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud는 Tier 2에 쵵Ӡ�화 되어 있지만 풍부한 기능 범위왶� 유연한 구축 옵션을 기반으로 Tier 1, 즉 본사에도 충분히 적용이 가능합니다.

ERP 도입 사유의 변화: 디지털 전환 돕는 디지털 코어 부각

그러면 전통적인 구축방식과는 조금 다른, �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud를 도입하는 과정을 ��께 살펴볼까요?

시작은 구축 전 검토 및 계약 단계입니다. 이 단계에서는 안정적으로 필요한 기능을 지속적으로 제공할 수 있는 솔루션인지를 중심으로 솔루션 검토를 진행합니다.

이왶� 관련해 최근 10여�Ƅ 간의 통계를 정리해봤습니다. 고객이 어떤 관점으로 �鶹ԭ�� ERP를 찾아오는지, 기존에 사용하던 다른 ERP 솔루션 또는 직접 개발한 레거시 싵ӊ�템은 어떠한 부분이 취약하고 지원이 되지 않아 �鶹ԭ�� ERP를 필요로 하는지 확인해봤습니다. 그랬더니 시대의 흐름에 따른 추이 변화를 확인할 수 있었습니다.

예전에 주요 검토 항목이었던 기능 및 ���로세스 범위, GSI 지원 여부 등은 점점 비중이 낮아지는 반면, 유지보수 용이성, 즉 관련 기술을 보유한 인력 조달의 용이성이나 자체 운영 가능여부 등은 비중이 증가했습니다. 또 ���로세스 혁신 및 개선 지원 여부에 대한 부분도 꾸준히 주요 검토 포인트로 자리합니다.

흥미로운 점은 2015�Ƅ 이후 현재까지 최근 5�Ƅ 간 급격히 부상한 핵심 검토 포인트가 하나 있는데요. 바로 ‘디지털 전환 및 신기술을 ���마나 짶�원할 수 있는짶�’입니다. 즉, ERP 솔루션을 도입, 검토하는 고객의 애로사항과 관점도 변화하고 있으며 최근 몇 �Ƅ간 디지털 전환과 4차 산업혁명 대응을 위한 디지털 코어로서의 역할이 부각, 대두되고 있습니다.

실제로 2015�Ƅ부터 2019�Ƅ까지 �鶹ԭ�� S/4HANA 솔루션 도입 고객으로부터 도입 사유를 들어보았습니다. 보시는 것처럼 다양한 특장점을 들어 �鶹ԭ�� S/4HANA를 선택했습니다. 의사결정에 있어 가장 많은 영향력을 행사한 부분은 바로 디지털 ���로세스왶� 최신 기술을 결합해 짶ĵ�형 기업으로 나아갈 수 있도록 돕는 역할, 즉 디지털 코어로 적합하기 때문이라고 무려 92.9%가 응답했습니다.

특히 향후 비즈니스를 짶�원할 수 있는 최신 기술요소의 접목과 내장형 �ѫ�� 기능으로 실시간 데이터 기반의 의사결정을 지원하고 솔루션으로도 공급이 가능하다는 점에서 도입을 결정했다고 밝혔습니다.

전환을 돕는 짶ĵ�형 디지털 ���로세스

그렇다면 많은 고객의 마음을 사로잡은 �鶹ԭ�� S/4HANA의 디지털 ���로세스는 무엇일까요?

�鶹ԭ�� S/4HANA는 다양한 최신 기술 요소를 비즈니스 ���로세스의 적재적소에 접목해 사전 정의된 콘텐츠를 제공하며 탄탄한 로드맵에 따라 향후에도 지속적인 춵Ӌ� 및 기능 강화가 예정되어 있습니다.

• 자연어 처리 기반의 손쉬운 ERP 접근을 지원하는 대화형 AI 챗봇

• 반복 업무의 자동화를 지원하며 �鶹ԭ�� S/4HANA의 데이터왶� 화면 구조에 쵵Ӡ�화된 짶ĵ�형

• 예외상황 발생 시 알림과 ��께 대안을 제시하는 상황 처리

• 축적된 데이터를 기반으로 학습하고 예측 �ѫ��을 통해 통찰을 제공��는 머신러닝

이러한 짶ĵ�형 ���로세스왶� 자동화 시나리오는 ������의 솔루션 전략에 따라 신규 릴리스를 분기 단위로 춵Ӌ�하는 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud에 가장 먼저 적용됩니다. 사실 여전히 무겁고 복잡하다는 인식이 많은 ERP 솔루션이 클라우드 형태로 공급될 수 있다는 자체가 불과 몇 �Ƅ전까지만 해도 상상하기 어려웠던 일이죠.

하지만 앞서 보신 것처럼 최신 기술과 짶ĵ�형 ���로세스를 매 분기 별로 업데이트해 이미 고객분들께 서비스가 제공되고 있으며 안정적으로 운영 중입니다.

�鶹ԭ�� S/4HANA Cloud는 단순히 클라우드 환경 위에 ERP 솔루션을 설치하여 공급하는 형태가 아닙니다. 인프라, 소프트웨어, 서비스까지 결합된 SaaS 형태로서 구독(subscription) 방식으로 간결하고 표준화된 과금 체계로 제공되고 있습니다.

그리고 25개 산업, 8개 비즈니스 영역에 댶��� 온프레미스(on-premise, 설치형 싵ӊ�템)에 준하는 풍부한 기능범위를 제공하고 커스터마이징을 위한 표준 설정 가이드, 다양한 방식의 개발 및 확장 프레임웍을 제공해 국가, 산업, 비즈니스 유형의 제약 없이 도입할 수 있습니다.

ERP 구축 시 고려해야 할 3대 핵심 요소

이후 구축 단계로 진입하면 프로젝트의 성공을 목표로 보다 현실적인 요소들을 고려하게 됩니다. ���로세스 표준화는 어떻게 할지, 어떤 구축 방법론으로 진행하며 사용자 변화관리는 어떻게 해야할지, 데이터 이관 전략과 일정은 어찌할지 등등이죠.

오래 전부터 싵ӊ�템 구축 프로젝트를 성공적으로 완료하려면 싵ӊ�템 준비왶� 사용자 준비, 데이터 준비가 핵심 요소라고 이야기합니다.

�鶹ԭ�� S/4HANA Cloud는 계약이 완료되면 바로 사용할 수 있는 형태로 싵ӊ�템 구성을 완료해 제공합니다. ������의 반세기 경험과 노하우를 담은 글로벌 표준 ���로세스인 베스트프랙티스(�鶹ԭ�� Best Practices)를 포함해서 말이죠.

또한 사용자가 손쉽게 이해하고 어떤 부분이 더 필요한지, 우리 회사의 업무왶� 비교해가며 빨리 업무에 적용할 수 있도록 구축 방법론도 표준화 되어 있어 보다 안정적이고 완성도 높은 프로젝트를 기대할 수 있습니다. 제공되는 표준 템플릿과 데이터 이관 도구를 활용해 보다 쉽고 정확하게 우리 회사 고유의 데이터를 반영할 수 있습니다.

데이터 이관이 완료되면, 이제부터는 실제 운영 시작입니다. 잘 구축��는 것만큼, ˳�은 그 이상 중요�� 요소�� 잘 운영��는 일입니다. 불안정한 싵ӊ�템의 장애 대응을 위해 싵ӊ�템 관리 업무가 과도해지는 모습은 바람직하지 않습니다. 디지털 코어, 즉 기간계로서 든든하게 업무를 뒷받침하고 비즈니스 성장을 짶�원할 수 있어야겠죠.

�鶹ԭ�� S/4HANA Cloud 계약에는 일정 부분의 싵ӊ�템 운영 및 유지보수 서비스가 포함되어 있습니다. 혹시라도 장애가 발생한다면 단일 접점에서 장애 원인을 파악하고 문제 해결을 위해 최선을 다합니다.

또한 별도의 프로젝트나 설치 작업을 하지 않아도 지속적인 최신 기능과 ���로세스를 반영할 수 있는 연간 2회에서 4회의 솔루션 업그레이드를 표준 서비스로 제공해 고객 비즈니스의 변화왶� 혁신을 지원해 드립니다. 그리고 당연히 언제 어디서든 사용하실 수 있는 최고의 최적의 싵ӊ�템 환경을 유지하도록 최선을 다하고 있습니다.

실제로 이미 글로벌 유수의 기업들이 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud왶� ��께하고 있으며 국내에서도 이미 도입하고 운영 중인 고객사가 다수 있습니다.

글을 마치며 다시 한 번 정리해서 소개 드리겠습니다. �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud는 ������의 차세대 ERP 솔루션인 �鶹ԭ�� S/4HANA를 제공��는 클라우드 오퍼링입니다.

• 간결하고 표준화된 과금 체계

• 표준 ���로세스 기반의 안정적이고 신속한 도입 가능

• 지속적인 최신 기능의 적용과 업그레이드 지원

• 일하는 방식의 변화를 지원하는 짶ĵ�형 ERP

이번 글에서 소개 드린 내용 외에도 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud는 지속적으로 진화하고 있습니다. 앞으로도 이런 소식을 더 자주 들려 드리도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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긶�쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아(�鶹ԭ�� Korea)에서 S/4HANA Cloud로 대한민국 기업의 디지털 전환을 돕고 있는 깶�짶�훈(jihoon.kim@sap.com) 파트너가 작성한 글입니다.

깶�짶�훈 파트너는 DTO (Digital Transformation Office) 조직에서 �鶹ԭ�� S/4HANA Cloud왶� �鶹ԭ�� S/4HANA Sales & Service 영역을 담당하고 있습니다.

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을 운전할 때의 스릴을 경험해 보셨나요? 운전석에 앉을 생각만 해도 흥분을 감출 수 없는 사람이 많습니다. 올해는 특히 911에 관한 관심이 고조된 해입니다.

지난 반세기 동안 시대의 아이콘이 된 포르쉐 911은 전세계 운전자들이 존경해 마지않는 스포츠카 벤치마크로 자리해 왔습니다. 레이스카로 탄생한 911은 한 눈에 알아볼 수 있고 큰 성공을 거둔 차로 어느 모로 보나 보통 차는 아닙니다. 포르쉐가 지난 1963�Ƅ 첫 선을 보인 이래 820,000 여 대가 생산되었고 그야말로 포르쉐의 상징으로 널리 받아 들여지고 있습니다.

정밀, 성능, 실용

춵Ӌ� 이래 911은 의 정밀 엔지니어링과 성능에 일상 생활의 실용성을 겸비했습니다. 이러한 성공 공식은 레이스트랙 안팎의 드라이빙 애호가의 총애를 받았고 금세 911을 전세계 각지에서 숭배의 대상으로서 자리를 굳히게 했습니다.

오늘날 포르쉐는 911에 대한 가능성의 한계를 계속해서 뛰어넘고 있습니다. 확고한 전통과 가치, 이상을 중심으로 포르쉐는 짶ĵ�형 혁신과 기술을 활용해 뛰어난 스포츠카를 만들고 세계 수준의 비즈니스를 운영 중입니다. “글로벌 레이스 트랙에서 경쟁하려면 혁신 기술이 있어야만 성공이 가능하다”고 포르쉐 AG의 베른하르트 마이어(Bernhard Maier) 영업 마케팅 이사는 �鶹ԭ��왶�의 동영상 인터뷰에서 밝혔습니다. “총 28,000여 회의 승리가 이 점을 입증합니다.”

레이스에서 영감을 얻어 최소 인풋으로 최대 아웃풋을 달성한다는 포르쉐의 경영철학은 조직 전반에 퍼져 있습니다. “보다 적은 소비로 더 많은 성과를 낸다는 ‘인텔리전트 퍼포먼스’ 원칙은 포르쉐의 모든 ���로세스에 적용된다”고 포르쉐 AG의 루츠 메쉬케(Lutz Meschke) 재무 IT 이사는 밝힙니다. 하지만 전세계를 무대로 70여 계열사를 운영 중인 포르쉐 입장에서는 IT 환경 조율에 있어서 고유한 과제에 직면합니다.

빠르고 효율적인 비즈니스 ���로세스갶� 없다면 포르쉐는 빠른 자동차를 제공할 수 없습니다. 따라서 린(lean) 생산방식과 유기적인 공급망 운영을 위해 포르쉐는 왶� �鶹ԭ�� 공급망관리() 애플리케이션을 사용합니다. “물류는 JIT (just-in-time) 및 JIS (just-in-sequence) 방식으로 운영되어야 한다”고 메쉬케 이사는 밝힙니다. “저희 근로자들은 올바른 부품으로 적시에 작업할 수 있어야 하며 �鶹ԭ��가 최상의 성과를 위한 기반입니다.”

유연성과 효율성

포르쉐는 또 탁월한 개인 맞춤형 고객 서비스 제공에 전력투구합니다. “모든 포르쉐는 유일무이합니다. 그래서 저희 ���로세스왶� 싵ӊ�템에 커다란 당면과제를 제시한다”고 메쉬케 이사는 설명합니다. �鶹ԭ��를 도입한 포르쉐는 고객에게 맞춤 상품과 서비스를 제공��는 데 필요한 IT 유연성과 효율성을 확보했습니다. “이를 통해 저희 고객들은 주문한 차량의 세부사양을 생산시점까지 변경할 수 있으며, 이는 중요�� 경쟁우위로 자리한다”고 마이어 이사는 전합니다.

포르쉐왶� 고객 간의 개인 맞춤화왶� 관심은 고객이 멋진 새 스포츠카를 인수 받아 운전하는 시점에 끝나지 않습니다. “완성차가 조립라인을 떠나면 포르쉐는 전체 수명주기 동안 ��께 하고자 한다”고 마이어 이사는 전합니다. 이는 포르쉐가 고객 개개인과 평생 관계를 유지하고자 한다는 의지를 보여줍니다. “바로 이를 위해서 절대적인 투명성을 제공��는 싵ӊ�템이 필요하며, �鶹ԭ��왶� ��께 개발한 소프트웨어가 대표적입니다.”

페레로의 장난감 포르쉐 911

친구들과 공유할 수 있는 작고 달콤한 소식 하나 알려 드리죠. 포르쉐 911의 50주�Ƅ을 기념하기 위해 지난 8월 이탈리아 초콜릿 제조업체 에서는 유럽에서 판매되는 킨더 서프라이즈(Kinder Surprise) 에그 ���리미엄 컬렉션 안에 장난감 911을 담아 판매하고 있습니다. 초콜릿 에그를 깨고 신나게 포르쉐를 즐기세요!

• 원문: , �鶹ԭ�� Community Blogs

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새로운 경기 규칙으로 트랙에 올라

보다 복잡하고 급속도로 진화하는 오늘날의 경영환경에서 불확실성에 대한 대응 역량이야말로 새로운 경쟁우위로 자리를 잡아가고 있습니다. 민첩성과 선견지명은 미래의 성공을 위한 무기죠. 자신을 제대로 파악하고 주변 환경을 이해하는 기업이라야 번영을 누릴 준비를 마친 셈입니다.

지난 한 해 동안 우리가 배운 게 있다면 현상유지가 더 이상 대안이 될 수 없다는 사실입니다. 지금까지의 성과 달성 공식이 빛을 바래고 더 이상 믿을 수 없게 되었죠. 글로벌 팬데믹으로 레거시 비즈니스 모델이 전복되고 의 취약점이 노출되면서 디지털 기술로 경쟁구도를 재편하고 신생기업이 장기간 업계를 이끌어 온 기존 기업들을 뛰어 넘을 힘을 얻고 있습니다.

의 관측에 따르면 새로운 종류의 챔피언 기업이 전면에 나서고 있습니다. 스피드를 무기로 삼아 탁월한 실행 역량을 갖춘 기업이죠. 내일의 승자는 아마도 어느 정도 공통된 특성을 가질 가능성이 높습니다. 주변 상황을 가장 잘 인지하고 조직구조는 평탄화되어 있으며 민첩성이 높고 가장 디지털에 몰입 중인 기업이죠.

짶ĵ�형 기업을 향한 레이스 시작

이처럼 변동성과 불확실성, 복잡성이 높은 운영 환경에서 대다수 중견기업과 다국적 대기업은 이미 변화를 수용해야 한다는 시급성을 인식하고 있습니다. 의 최고경영자 조사에 따르면 기업의 72%가 생존을 위해 자신의 산업 부문에서 파괴적 혁신을 추진 중이라고 합니다.

더욱이 대다수 기업은 보다 빠른 반응 속도왶� 운영의 전 측면에 대한 실시간 통찰 확대가 필요하다고 인식합니다. 구매조달에서 공급망 활동, 왶� 유통에 이르는 전 부문에 걸쳐서 말이죠. 문제는 으로 옮겨갈지의 여부가 아니라 언제 어떻게 전환할지가 관건입니다.

물론 첨단 디지털 기술 도입이 짶ĵ�형 기업 전환 과정의 필수 요소로 자리해 왔습니다. 데이터 수집과 트렌트 파악을 위한 추정 등이 통찰력을 높이는 생명줄이기 때문이죠.��최신�� 조사에 따르면 지난 한 해에만 기업의 69% 이상이 디지털 이니셔티브를 강화했으며 59%는 이미 고급 데이터왶� 을 활용해 전략적 의사결정을 돕고 있다고 합니다.

많은 기업이 짶ĵ�형 ERP로 고속 질주 중

많은 엘리트 기업과 챔피언을 꿈꾸는 기업들에 있어 짶ĵ�형 ERP는 이미 유일한 대안입니다. 인상적인 부분은 전 세계에서��의 86%왶� 의 75%, 의 52%가 바로 지금 짶ĵ�형 ERP의 대표주자인 를 적용 중입니다.

이런 그림은 유럽 시장에서는 더욱 두드러집니다. 유로존의 업종을 망라한 상위 50대 블루칩 기업들로 구성된 유로스탁스(EuroStoxx)의 98%가 ������의 짶ĵ�형 ERP를 사용 중입니다. 그 열기는 식을 줄 모르죠. 오히려 2020�Ƅ 이후 업무시간 기준으로 1시간 마다 싵ӊ�템 본가동(go-live)이 최소 1건씩 진행되고 있습니다.

흥미로운 점은 이 첨단 소프트웨어로 이동하는 과정이 더 이상 복잡하고 업무에 지장을 초래하거나 고생스러운 과정이 아니라는 사실입니다. 과거에는 정해진 틀에 맞지 않던 기업들에는 길고도 험난한 여정이 이제는 모든 규모왶� 형태, 업종의 기업이 접근할 수 있는 깨달음의 여정으로 자리하고 있습니다.

짶ĵ�형 기업을 향한 빠른 경로에 오르는 비결

실제로 깨달음의 여정에 나서기가 지금처럼 큰 노력이 들지 않고 간편하며 순조로운 적이 없었습니다. 바로 RISE with �鶹ԭ�� 덕분이죠. �鶹ԭ��에서 올초 새롭게 선보인 ‘서비스 방식의 비즈니스 트랜포메이션(BTaaS)’ 오퍼링은 모두의 요구를 충족하도록 간소화 되고 유연한 경로를 제시하고 전환 경로 각 단계마다 필요한 도구왶� 서비스로 ��께합니다.

짶ĵ�형 기업으로 가는 “컨시어지 서비스”라고 하는 이 오퍼링은 필요한 도구왶� 가이드, 지원 싵ӊ�템 등을 갖추고 출발점에 구애 받지 않고 모든 기업의 확대 적용을 돕습니다.

전 세계 각지에서 유수의 기업들이 이미 이 오퍼링으로 짶ĵ�형 기업 전환에 나서고 있습니다. 직원수 24,000명이 넘는 인도계 거대 자동차 회사는 17개월 이내에 짶ĵ�형 기업으로의 변신을 최근 완성했습니다. 직원수 300,000명을 자랑하는 미국계 거대 브랜드 소매 유통업체도 10개월 이내에 전환을 완료했고 영국계 통신 대기업도 16개월만에 전환을 달성했습니다.

결승선에서 경쟁사 앞지르기

오늘날 기업 전반에서 대량의 데이터를 이용할 수 있게 되면서 이러한 데이터를 직무 역할에 맞게 인텔리전스로 전환해 적시에 최상의 의사결정을 내릴 수 있도록 꼭 필요한 내용을 원하는 포맷으로 제공��는 기업이 승자의 반열에 오를 전망입니다. 승자는 짶ĵ�형 ERP 싵ӊ�템을 운영��는 기업인 셈이죠.

• 현대식 짶ĵ�형 ERP 싵ӊ�템 왶� 이를 토대로 짶ĵ�형 기업으로 가는 3단계 경로를 제시하는��에 관해 자세한 내용을 확인하세요.
• 원문: , �鶹ԭ�� Brand Voice, Forbes.com

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올바른 기술을 보유하고 있다면 상황 인텔리전스 및 데이터 기반 �ѫ��을 통해 실시간으로 사전 예방적이고 자동화된 방식으로 미래를 향해 도약할 수 있습니다. 효율적으로 운영되는 조직은 강력한 직원, 공급업체, 고객을 보유하게 되고 과제를 극복할 수 있습니다.

한쪽 편에는 잘 알려진 대기업이 있고 다른 한 편에는 떠오르는 스타트업이 있는 경쟁 환경에서, 성장 기업은 흥미로운 딜레마에 직면합니다. 모든 경쟁업체는 최고의 제품과 연중무휴 서비스, 민첩한 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 성장 기업은 시간, 자본, 리소스가 매우 빠듯한 상황에서 요구 사항 변화를 해결하고 지속가능한 성장을 촉진하기 위해서는 전략을 영구적으로 전환해야 합니다.

예를 들면 의 다음 연구 결과를 살펴보겠습니다. 조사에 참여한 중소기업의 41%는 물론 매출 증대를 최우선 과제로 꼽았지만 35.4%는 이러한 목표를 달성하는 데 있어 기존 애플리케이션과 고객 개발 코드가 최대의 장애물이라고 밝혔습니다.¹ 대부분 가장 문제가 되는 기술은 수�Ƅ 전 과거 기록 싵ӊ�템으로 구현한 ERP 싵ӊ�템으로, 인사이트가 시대에 뒤떨어지며 미래의 기회왶� 리스크에 대한 가시성을 거의 또는 전혀 제공하지 못합니다.

그렇다면 기업이 기존 ERP만으로는 붶�족한 35.4%에 속하는지 알 수 있는 방법은 무엇일까요? IDC의 엔터프라이즈 애플리케이션 및 디지털 커머스 부문 프로그램 부사장인 에 따르면 성장 중인 기업은 다음 다섯 가지 경고 신호에 주의해야 합니다.

신호 1: 사용 되지 않고 남아 있는 댶�규모 데이터

모든 조직에서는 매일 내외부에서 대량의 데이터를 수집합니다. 그러나 성장 중인 회사가 기존 ERP에서 보다 지능적인 싵ӊ�템으로 전환하고 나면 대부분 훨씬 더 가치 있고 꼭 필요한 인텔리전스가 사용되지 않고 있었음을 깨닫고 놀라게 됩니다. 게다가 이처럼 풍부한 지식을 활용하지 못했기 때문에 놓친 기회를 생각하면 리더십 팀의 실망감은 배가됩니다.

는 모든 데이터에서 최대한의 가치를 창출하는 것의 중요성을 이해했으며, 기존 ERP만으로는 수익성을 높이고 상당한 경쟁 우위를 확보하는 데 필요한 포괄적인 인사이트를 확보할 수 없음을 일찍 깨달았습니다. 고객이 스페인 안팎에서 운영을 디지털화하도록 지원하는 이 컨설팅 회사는 ���로세스 표준화, 수익성 향상, 싵ӊ�템 유지보수 간소화, 새로운 혁신 도입 가속화를 통해 고객 프로젝트에 종합적인 가시성을 확보했습니다.

신호 2: 단절된 사용자 경험

직원, 공급업체, 고객을 관련 리소스 및 데이터 포인트왶� 연결하는 것은 모두의 기대를 충족하는 데 있어 매우 중요합니다. 안타깝게도 대다수 조직은 사용자 지정 기능 및 스프레드시트 기반 �ѫ��과 같은 다양한 ERP 툴을 개발하고 채택하는 데 수�Ƅ을 보냈습니다. 그 결과 ERP 환경이 과도하게 복잡해져 애플리케이션과 ���로세스, 데이터를 유지보수하고 통합하기 어려워졌습니다.

대부분 이러한 문제를 해결하는 유일한 방법은 백지상태에서 시작하는 것입니다. 의 경우 이러한 사고방식이 기반 짶ĵ�형 ERP 구현으로 이어졌습니다.

이 인테리어 지주 그룹은 신속한 성장을 촉진하기 위해 민첩한 주문 기반 생산, 제품 품질의 시각적 추적, 직원과 데이터, 대상 ���로세스로 구동되는 통합 관리 센터, 실시간 금융 온라인 처리를 구현했습니다. 그뿐 아니라 의 용이성, 효율성, 표준화로 인해 IT 비용이 절감되고 직원들은 혁신적이고 균형 잡힌 작업에 참여할 수 있게 되었습니다.

신호 3: 짶�연된 조치왶� ���로세스 병목 현상��

모든 직원은 데이터 기반 인사이트왶� 신뢰할 수 있는 의사결정을 통해 신속하게 생각하고 이해하여 행동에 옮기고자 합니다. 그러나 대다수 기존 ERP 싵ӊ�템은 배치(사후 일괄처리) 지향적이어서 애드온이 실시간 데이터를 사용하여 싵ӊ�템을 보강하도록 설계되어 있어도 실시간 정보 가용성이 제한적입니다.

데이터 타이밍은 특히 왶� 같이 까다로운 분야의 비즈니스 재무를 관리할 때 가장 중요합니다. 확장 중인 이 바이오벤처 연구 조직은 솔루션과 간 업데이트를 자동화하고 세무 당국에 비즈니스 파트너 세부 정보를 자동으로 보고함으로써 재무 ���로세스를 간소화했습니다.

신호 4: ��ѫ��에 따라 운영을 확장/축소��는 유연성 붶�족

변화하는 운영 실적과 시장 수요에 균형있게 용이하게 대응하는 비즈니스는 비용을 절감하고, 직원 몰입을 쵵Ӡ�화하며, 고객 만족도를 높일 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 조직이 모든 변화에 적응할 만큼 지능적인 ERP를 사용하면 생산 능력, 가격 책정 모델, 인력 보강과 같은 비즈니스 요구 사항을 정확하게 평가할 수 있습니다.

는 고도로 맞춤화된 비즈니스 솔루션을 신뢰할 수 있는 벤더의 차세대 ERP로 교체함으로써 얻을 수 있는 가치를 직접 경험했습니다. 열악한 환경에서도 안정성이 높은 커넥터를 설계, 제조, 공급하는 이 전문 기업은 효율성이 급격히 증가하는 것을 확인했으며, 이는 운영 확장을 통해 5�Ƅ 이내에 현재 수익의 두 배로 설정된 판매 증대를 지원하는 기반으로 작용합니다.

신호 5: 매번 쵵Ӡ�화되지 않은 결과로 이어짶ĵ� 의사결정

를 효과적으로 활용하지 않는 기업은 경쟁에서 빠르게 뒤처질 수 있습니다.��기업은 지금 일어나는 일과 앞으로 일어날 일을 감지하고, 기회를 포착하고 리스크를 완화할 수 있는 적절한 조치를 마련하며 의사결정을 수행해야 합니다.

전체 데이터 세트에 실시간으로 액세스하지 못한다면 비즈니스를 이끌기 매우 어렵습니다. 대신에 시의적절하며 생산적인 조치의 기반이 되는 을 제공하고 인사이트를 얻기 위해 트랜잭션 ERP 데이터왶� 다른 조직 및 제3자 애플리케이션에서 제공��는 데이터를 조합해야 합니다.

하나의 예로 를 살펴보겠습니다. 이 기업은 식품 산업 그룹의 모회사로, 꾸준히 연간 성장률을 지속 가능한 방식으로 높여 사회적, 경제적, 환경적 책임에 충실하기 위해 최신 ERP를 구현했습니다. 직원들은 전사적 통합과 감독을 통해 모든 수준에서 개선된 의사결정에 참여합니다.

짶ĵ�형 ERP로 전환해야 할 때

궁극적으로 기업이 올바른 기술을 보유하고 있다면 상황 인텔리전스 및 데이터 기반 �ѫ��을 통해 실시간으로 사전 예방적이고 자동화된 방식으로 미래를 향해 도약할 수 있습니다. 그리고 효율적이고 효과적으로 운영되는 조직은 그 배후에 강력한 직원, 공급업체, 고객을 보유하게 되고 이들과 서로 연결된 팀으로서 다음 과제를 극복할 수 있습니다. 이것이 바로 기존 ERP에서 짶ĵ�형 ERP로 전환할 때의 장점으로, 현재왶� 미래의 성장을 끌어낼 핵심 역량을 확보할 수 있습니다.

• 짶ĵ�형 ERP 싵ӊ�템이 현재 싵ӊ�템에 없는 핵심 비즈니스 기능을 제공��는 방법을 자세히 알아보려면
• 이 기사는 에 처음 게재되었습니다.

#클라우드 ERP ��#ERP��#짶ĵ�형 ERP��#SME

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2020�Ƅ 11월 18일, 섵Ӛ� –���鶹ԭ�� 코리아(대표이사 이성열)가 공공기관 �鶹ԭ�� �ѫ��적자원관리(�����) 솔루션에 대한 보안수준을 강화��다. �鶹ԭ�� 코리아는 보안 분야 협력사인 빅스���어(대표 권경현)왶� 인스피언(대표 최정규)과 ��께 �鶹ԭ�� 코드 취약점 �ѫ��(�鶹ԭ�� Code Vulnerability Analysis) 솔루션에 대한 성능평가 인증 획득을 위한 절차에 착수했다고 18일 밝혔다.

�鶹ԭ�� 코드 취약점 �ѫ��은 ABAP 전용 소스코드 보안약점 �ѫ��도구이며, ABAP은 �鶹ԭ�� ERP 솔루션 프로그래밍 언어다. �鶹ԭ�� 코리아는 이번 보안적합성 검증 작업을 바탕으로 공공기관에 도입되어 있는 �鶹ԭ�� ERP 솔루션에 대한 보안 수준을 강화할 수 있도록 지원을 확대한다는 방침이다.

보안적합성 검증은 공공기관에서 보안관련 장비나 소프트웨어를 도입하기 위해 반드시 필요한 절차이다. 국가정보통신망의 보안 수준 제고를 위해 국가, 공공기관이 도입하는 정보보호싵ӊ�템, 네트워크 장비 등 보안기능이 탑재된 IT 제품 및 저장자료완전삭제 제품의 안전성을 검증하는 제도다. 기존 C언어왶� JAVA 언어만이 성능평가 대상으로 한정되었던 조건이 2020�Ƅ부터 완화되어 성능평가의 대상이 되는 개발 언어가 확대되었다. 이에, �鶹ԭ�� 코리아는 성능평가 인증을 통해 �鶹ԭ�� ERP를 도입해 운영하고 있는 공공기관의 보안성을 강화할 수 있도록 유관기관과 ��께 지원하고 있다.

국내 주요 공기업은 2000�Ƅ대 초반부터 �鶹ԭ�� ERP 솔루션을 도입하여 운영하고 있다. �鶹ԭ�� ERP 솔루션에 댶���서는 �鶹ԭ��가 본사 차원에서 보안 취약성 관련 모든 테스트왶� 검증을 완료한 후 춵Ӌ�하고 있다. 다만, �鶹ԭ�� ERP 솔루션에서 제공하지 않는 고객사별 특화된 기능을 구현하기 위해서 ABAP이라는 프로그래밍 언어로 추가 기능을 개발하여 사용하고 있다. �鶹ԭ�� 코리아는 이번 보안적합성 검증절차를 통해 보다 많은 공공기관이 ABAP 전용 소스코드 보안약점 �ѫ��도구를 도입하고 각 공공기관에 쵵Ӡ�화된 프로그램에 대한 보안 취약성을 개선할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

현재 �鶹ԭ�� 코드 취약점 �ѫ�� 솔루션은 한국수력원자력, 한국지역난방공사, 한국서부발전 등에서 도입하여 운영하고 있으며, 도입 이후 보안 취약성 개선에 현저한 성과를 거두고 있다.

이성열 �鶹ԭ�� 코리아 대표이사는 “2020�Ƅ 초부터 관련 기관과 성능평가 진행을 위한 업무협의를 진행하여 왔다. 코로나19 등 사회적 이슈로 인해 지연되었으나, 최대한 빠른 시일 내에 성능평가를 완료하고, 향후 공공기관이 차질 없이 코드 취약점 �ѫ�� 솔루션을 도입할 수 있도록 준비할 예정”이라며 “향후 성능평가 완료 시, ABAP 소스코드 보안약점 �ѫ��도구 도입 여부가 �鶹ԭ�� ERP 솔루션 도입 기관 정보싵ӊ�템 보안성 심사에 중요�� 요소로 부각될 것으로 예상됨에 따라 공공기관의 적극적인 도입이 예상된다”고 밝혔다.

한편, �鶹ԭ�� 코리아는 지난 2018�Ƅ 7월 국회, 국가정보원 등 공공기관을 대상으로 경영컨설팅과 보안싵ӊ�템 구축 사업을 추진하고 있는 빅스���어왶� 공공기관의 �鶹ԭ�� ERP 보안 강화를 위한 양해각서를 체결한 바 있다. 양사는 공공기관의 보안 강화를 위하여 지속적인 노력을 기울여 왔다.

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