스타트렉ì�˜ 커í�¬ 선장처럼 ê¸°ê³„ì™¶Ä ë§�ì�„ 주고 받는 세ìƒ�ì�´ 왔습니다. 당신만ì�„ 위한 기업용 디지털 비서 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ì�€ (1) ì¦�ê²�ê³  ê°œì�¸í™” ë�œ 경험, (2) 현업 사용ìž� 업무 효율ì�„ 높ì�´ë�„ë¡� 통합ë�œ ë�°ì�´í„° 제공 등 ë‘� 가지를 목표로 합니다.

글쓴�: 스완 김(Swan Kim)

엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆí˜¸ë¥¼ 타고 우주를 누비는 스타트렉ì�˜ 커í�¬ 선장처럼 ê¸°ê³„ì™¶Ä ë§�ì�„ 주고 ë°›ì�„ 수 있는 세ìƒ�ì�´ 찾아왔습니다. ë§�ì�€ 사람ì�´ ì»´í“¨í„°ì™¶Ä ìƒ�호작용하는 강력한 ë°©ì‹�입니다. 그만í�¼ 우리 삶ì�´ í�¥ë¯¸ë¡œì›Œì¡Œë‹¤ëŠ” 명확한 신호ì�´ê¸°ë�„ 합니다.

모바�기기� 질문� �지고 답� 기대하는 세�, 실제로 답� 얻는 세�� 벌� 우리 �� 찾아올 것��고 누가 알았�까요?

당신만ì�„ 위한 기업용 디지털 비서ì�´ìž� ì±—ë´‡ 통합 허브ì�¸ 코파ì�¼ëŸ¿(Â鶹ԭ´´ CoPilot)ì�€ (1) ì¦�ê²�ê³  ê°œì�¸í™” ë�œ 경험 제공, (2) 현업 사용ìž�ì�˜ 업무 효율ì�„ 높ì�´ë�„ë¡� 지능ì �으로 통합ë�œ 업무 ë�°ì�´í„° 제공 등 ë‘� 가지를 목표로 합니다.

당신만� 위한 기업용 디지털 비서

ì €í�¬ ë””ìž�ì�¸(Â鶹ԭ´´ Design) 팀ì�€ 사람ì�´ 기술ì�„ ì�´í•´í•˜ëŠ” 것ì�´ 아니ë�¼ 기술ì�´ 사람ì�„ ì�´í•´í•´ì•¼ 한다고 믿습니다. ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ 여러분ì�€ ìž�연어를 사용해 회사ì—�ì„œ 사용 중ì�¸ 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ ìƒ�호작용할 수 있습니다. ì�´ë ‡ê²Œ ë�˜ë©´ ì™¶Ä ë“± Â鶹ԭ´´ 애플리케ì�´ì…˜ì�€ 물론 다른 회사ì�˜ 애플리케ì�´ì…˜ ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 다른 사람과 ë§�하는 듯한 대화형 경험ì�´ 가능합니다.

Â鶹ԭ´´ CoPilotê³¼ 대화를 통해 설비를 주문(아래 “구매요청â€� 화면 참조)하거나 여러 애플리케ì�´ì…˜ì—� 산재해 있는 모든 항목ì�„ í•œ ê³³ì—�ì„œ ë³¼ 수 있습니다. 예컨대, ì„�세스팩터스ì—� 있는 휴가신청 ë‚´ì—­ê³¼ Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 있는 구매요청 ë‚´ì—­ 등ì�„ 한꺼번ì—� 조회하고 승ì�¸í•  수 있습니다. (아래 “í�¬ë¡œìŠ¤ 애플리케ì�´ì…˜â€� 화면 참조)

Â鶹ԭ´´ CoPilotì�€ ì�´ë¯¸ Â鶹ԭ´´ S/4HANA 제품군과 통합ë�˜ì–´ 있으며, 1808 릴리스부터는 Â鶹ԭ´´ SuccessFactors를 위한 ìž�ì—°ì–´ ìƒ�호작용 스킬ì�´ 최초로 í�¬í•¨ë�˜ì–´ 있습니다.

챗봇 통합 허브(BOT INTEGRATION HUB)

는 최근 슬랙(Slack) 내�서 출장� 필요한 항공편과 숙박� 예약할 수 있는 출장챗봇(travel bot)� 발표했습니다.

많ì�€ ê³ ê°�ì�´ ì§�ì›�들ì�˜ 삶ì�„ 편리하게 하는 여러 ì±—ë´‡(예: IT 헬프ë�°ìŠ¤í�¬, Q&A 등)ì�„ 만들었다고 전합니다. 하지만 ì±—ë´‡ì�˜ 수가 늘어날수ë¡� 관리ì�˜ 어려움ë�„ ì¦�가합니다. 그래서 Â鶹ԭ´´ CoPilotì�€ ì±—ë´‡ 통합 허브 기능ì�„ ë‹´ê³  있습니다. 모든 ì±—ë´‡ì�„ 단ì�¼ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¡œ 묶고 ì±—ë´‡ 기능ì�„ 코파ì�¼ëŸ¿ì�„ 통해 슬랙(Slack) 등 다양한 채ë„�ì—� 노출합니다. ë”°ë�¼ì„œ ê°� 채ë„�ì—� 필요한 ì±—ë´‡ì�„ ë”°ë¡œ 만들 필요가 없습니다.

ì±—ë´‡ì�„ 구축, 훈련, ì �용하기 위한 협업 ì�¸ 대화형AI(Â鶹ԭ´´ Conversational AI)ë¡œ 만든 ì±—ë´‡ë�„ 통합할 수 있습니다. 대화형AI는 기반ì�˜ ìž�ì—°ì–´ ì�´í•´ë¥¼ 토대로 맞춤 대화를 지ì›�합니다.

향후�는 다른 챗봇 구축 프레임�으로 만든 챗봇� 통합� 지�할 예정입니다.

슬랙(SLACK) 통합

슬랙ì�€ 팀ì›�ê³¼ ì •ë³´, 업무í��름ì�„ í•œ ê³³ì—�ì„œ 관리하는 협업 허브로서 최신 현황ì�„ 공유하고 주요 정보를 바로 ì�´ìš©í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ ë�™ì•ˆ 진행해 온 Â鶹ԭ´´ CoPilotê³¼ 슬랙ì�˜ 통합 ìž‘ì—…ì�„ 통해 사용ìž�는 어디서나, 심지어 Â鶹ԭ´´ 애플리케ì�´ì…˜ 외부ì—�ì„œë�„ 코파ì�¼ëŸ¿ì�„ ì�´ìš©í•  수 있는 능력ì�„ 제공합니다. 사용ìž�는 ìƒ�산성ì�„ 높ì�´ê³  ìž‘ì—… 목ë¡�ì—� 있는 항목ì�„ 보다 ì‹ ì†�하게 실행할 수 있습니다.

코파�럿� 1808 릴리스부터 슬랙과� 통합� 제공하고 있습니다. 향후� 코파�럿� 마��로소프트 팀즈(Microsoft Teams) 등 다른 채�과� 통합할 예정입니다.

코파ì�¼ëŸ¿ 스킬 빌ë�”(Â鶹ԭ´´ COPILOT SKILL BUILDER)

모든 비즈니스는 고유합니다. 코파ì�¼ëŸ¿ 스킬 빌ë�”를 통해 Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업ì�´ 새로운 스킬ì�„ 구축해 ìž�사ì�˜ 코파ì�¼ëŸ¿ì�„ 맞춤화 í•  기회를 드립니다. 코파ì�¼ëŸ¿ 스킬 빌ë�”는 코딩 ì—†ì�´ 기업용 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 위한 대화형 경험ì�„ ì›�하는 규모로 제공할 수 있는 ë�„구입니다. 문ìž� 그대로 누구나 ì§�ê´€ì �으로 코파ì�¼ëŸ¿ì•  ì �ìš©í•  새로운 스킬ì�„ 몇 분 안ì—� 구축할 수 있습니다.

코파�럿 로드맵� 통해 현재 � 향후 제공 예정� 기능까지 �세히 확�하고 싶으시다면 를 �릭하세요.

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