선진사례 Archives - Â鶹ԭ´´ Korea 뉴스센터 Â鶹ԭ´´ 코리아에 대한 뉴스 Fri, 07 Feb 2025 02:08:44 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 중견기업 클라우드 ERP 오퍼링 GROW with Â鶹ԭ´´ /korea/2023/03/%ec%a4%91%ea%b2%ac%ea%b8%b0%ec%97%85-%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9a%b0%eb%93%9c-erp-%ec%98%a4%ed%8d%bc%eb%a7%81-grow-with-sap/ Wed, 22 Mar 2023 03:28:22 +0000 /korea/?p=4908 Â鶹ԭ´´, 중견기업에 클라우드 ERP 이점 제공Çê˜는 ‘그로우 위드 ³§´¡±Ê’ 춵Ӌœ 속도왶Ä 예측 가능성, 지속적인 혁신을 지원하는 클라우드 ERP의 효과적인 도입 방안 2023ÔƄ 3월 22일, 섵Ӛ¸...

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Â鶹ԭ´´, 중견기업에 클라우드 ERP 이점 제공Çê˜는
‘그로우 위드 ³§´¡±Ê’ 춵Ӌœ
  • 속도왶Ä 예측 가능성, 지속적인 혁신을 지원하는 클라우드 ERP의 효과적인 도입 방안

2023ÔƄ 3월 22일, 섵Ӛ¸ – ³§´¡±ʵç” 를 춵Ӌœ하고 중견기업 고객이 속도왶Ä 예측 가능성, 지속적인 혁신 위한 클라우드 를 도입할 수 있도록 지원한다고 22일 밝혔다. ³§´¡±ʵç” 고객이 빠르게 를 구축하고 원활한 업데이트를 제공하면서도 전 세계 업계 리더의 사례를 동일하게 적용할 수 있도록 지원Çêœ다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA 클라우드 ERP 화면

³§´¡±ʵç” 지난 50ÔƄ 동안 모든 산업 분야의 고객과 협력해 왔으며, 이러한 전문성을 바탕으로 동급 최고의 산업별 프로세스를 벤치마킹하고 정의해왔다. ³§´¡±ʵç” 그로우 위드 Â鶹ԭ´´를 통해 중견기업이 즉시 도입할 수 있는 사전 구성된 산업 선진사례를 제공Çêœ다. 또한, 임베디드 AI왶Ä 기능으로 고객이 빠르게 결과를 도출할 수 있도록 지원Çêœ다. 그로우 위드 ³§´¡±ʵç” 과 빠른 도입 서비스, 긶Ä로벌 전문가 커뮤니티, 무료 학습 리소스를 함께 제공해 단 4주 내로 고객이 솔루션을 구축할 수 있도록 지원Çêœ다.


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직관적인 그래픽 인터페이스를 통해 사용자가 코드를 한 줄 한 줄 쓸 필요 없이 자유롭고 빠르게 애플리케이션을 구축하고 비즈니스 프로세스를 자동화할 기능을 제공Çê˜는 로코드/노코드(LCNC) 앱 개발 방식에 댶ÄÇê´ 알아보세요.


또한, 그로우 위드 Â鶹ԭ´´에는 이 포함되어 있어, 고객은 를 사용해 클라우드 네이티브 방식으로 자체 프로세스를 정의할 수 있다. 비즈니스 사용자는 Â鶹ԭ´´ 빌드 솔루션을 통해 코드를 작성하지 않고도 엔터프라이즈 애플리케이션, 자동화 프로세스를 생성하고 비즈니스 사이트를 설계하는 등 실무자들이 규정을 준수하면서 필요한 솔루션을 안전하게 생성할 수 있다.

크리스찬 클라인(Christian Klein) Â鶹ԭ´´ CEO 및 이사회 임원은 “Â鶹ԭ´´의 ERP 솔루션은 오랫동안 세계 유수의 기업들이 비즈니스 전반에 걸쳐 엔드투엔드 투명성을 확보할 수 있도록 지원해왔다. 중견기업의 비즈니스 성장에 도움이 되는 맞춤형 솔루션을 통해 한 단계 더 발전한 그로우 위드 Â鶹ԭ´´를 선보일 수 있었다”며 “그로우 위드 ³§´¡±ʵç” 중견기업이 현재는 물론 미래의 성공을 위해 필요한 민첩성과 혁신을 제공한다”고 말했다.

클라우드 ERP 시스템의 10대 도입 효과
클라우드 ERP 시스템의 10대 도입 효과

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전사적 자원 관리(ERP)의 도입 효과는 다양하며 기업마다 다릅니다. 모든 기업에 적용할 수 있는 클라우드 ERP의 10대 도입효과를 확인하세요.


가이 클라센(Guy Claesen) 리호 인터내셔널(RIHO International) CEO는 “신제품을 개발한 뒤 Â鶹ԭ´´ S/4HANA 클라우드에 신제품 관련 정보를 올려놓으면, 클릭 한 번으로 모든 사람이 제품 가격, 제품명, 제품 데이터, 오늘 판매량, 다음 주 예상 판매량 등을 확인할 수 있다”며 “Â鶹ԭ´´ S/4HANA 클라우드 퍼블릭 에디션은 재고, 용량, 배송 시간을 완벽하게 파악할 수 있도록 지원해 자사 비즈니스 효율을 높이고 전 세계 고객에 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 돕는다”고 말했다.

IDC 보고서에 따르면 많은 중견기업이 빠르게 성장하고 있으며, 대기업과 마찬가지로 긶Ä로벌 복잡성과 관련된 문제에 직면하면서 비즈니스왶Ä 함께 성장할 수 있는 기술을 필요로 하고 있다.

미키 노스 리자(Mickey North Rizza) IDC 엔터프라이즈 소프트웨어 그룹 부사장은 “그로우 위드 Â鶹ԭ´´를 통해 ³§´¡±ʵç” 클라우드 ERP 솔루션을 찾는 중견기업의 비즈니스 및 기술 요구 사항에 더 잘 맞아야 한다는 것을 인식하게 됐다”며 “그로우 위드 ³§´¡±ʵç” 클라우드 ERP 시장에서 쌓아온 Â鶹ԭ´´의 오랜 경험과 리더십을 활용할 새로운 기회를 제공할 것”이라고 말했다.

한편, ³§´¡±ʵç” 긶Ä로벌 파트너 에코시스템을 통해 파트너사의 지원도 제공한다는 방침이다. Â鶹ԭ´´의 긶Ä로벌 파트너들은 그로우 위드 Â鶹ԭ´´를 중심으로 고객과 협력하고 고객의 요구사항을 지원할 예정이다.

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Â鶹ԭ´´에Ìý댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´의 전략은 모든 기업이Ìý으로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. ³§´¡±ʵç” 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두주자로서 규모왶Ä 업종에 관계 없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 Â鶹ԭ´´®Ìý시스템을 통해 처리된다. Â鶹ԭ´´의Ìý,Ìý, 고급ÌýÌý기술은 고객의 ë¹ѫ¦ˆ니스를 지능형 기업으로 전환하도록 지원Çêœ다.

³§´¡±ʵç” 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진Çêœ다. ³§´¡±ʵç” 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화Çêœ다. Â鶹ԭ´´의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다.

³§´¡±ʵç” 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 긶Ä로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원Çêœ다. 보다 자세한 정보는Ìý에서 확인할 수 있다.

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지누스, 고정 관념 벗어난 전략으로 세계 시장 석권 /korea/2022/10/%ec%a7%80%eb%88%84%ec%8a%a4-%ea%b3%a0%ec%a0%95-%ea%b4%80%eb%85%90-%eb%b2%97%ec%96%b4%eb%82%9c-%ec%a0%84%eb%9e%b5%ec%9c%bc%eb%a1%9c-%ec%84%b8%ea%b3%84-%ec%8b%9c%ec%9e%a5-%ec%84%9d%ea%b6%8c/ Thu, 06 Oct 2022 21:23:10 +0000 /korea/?p=4265 텐트에서 매트리스왶Ä 침대, 가구로 주력 사업을 전환한 짶ÄëˆѫФ(´ܾ±²Գܲõ). 미국 아마존 시장 1위를 차지한 비결은? 발명과 혁신에 대한 열정, 고객 리뷰를 반영한 제품 개발 등 팬데믹에도...

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텐트에서 매트리스왶Ä 침대, 가구로 주력 사업을 전환한 . 미국 아마존 시장 1위를 차지한 비결은? 발명과 혁신에 대한 열정, 고객 리뷰를 반영한 제품 개발 등 팬데믹에도 꾸준한 성장을 구가하는 우리 중견기업의 비결을 확인하세요.

글쓴이: 박범순(Adam Park)

지난 1979ÔƄ부터 2000ÔƄ초까지 텐트왶Ä 캠핑용품으로 북미 지역 시장 점유율 65%를 기록하며 세계 1위를 달리던 기업이 있습니다. 바로 이윤재 의장이 설립한 진웅이라는 회사죠. 이 의장은 20ÔƄ 전 IMF 금융 위기 극복 과정을 다룬 포브스(Forbes)지 기사에서 자신의 특허에서 가져온 닉네임 텐트폴 리(Tentpole Lee)로 소개된 바 있습니다.

택배로 배송하는 짶ÄëˆѫФ(´ܾ±²Գܲõ)의 롤팩 매트리스

금융위기를 극복하는 과정에서 진웅은 짶ÄëˆѫФ(´ܾ±²Գܲõ)로 다시 태어납니다. 주력 사업을 텐트왶Ä 캠핑 의자에서 정원용 의자왶Ä 가구를 거쳐, 매트리스왶Ä 침대, 실내용 가구로 이동했기 때문이죠. 어떤 이는 지누스의 이러한 변신을 놓고 야외 캠핑장에서 정원으로,정원에서 다시 실내로 파고 들었다고 묘사하기도 합니다.

캠핑장에서 정원을 거쳐 실내로, 혁신은 계속된다

텐트를 만들던 시절부터 발명과 혁신에 열정을 보인 지누스. 가볍고 내구성이 좋은 텐트폴 특허를 비롯해 자외선에도 변색되지 않는 폴리에스터 섬유 등 소재 관련 특허도 여러 건 보유하고 있었죠. 자사의 노하우를 이용해 1998ÔƄ에는 경량 접이식 의자로 1억불 이상의 매출을 올리며 대표 제품인 텐트 매출을 추월한 바 있습니다.

주력 사업을 매트리스왶Ä 침대, 실내용 가구로 전환한 후에도 혁신은 계속됩니다. 지난 2005ÔƄ부터 혁신적인 특허 기술로 침대 매트리스를 압축해 종이상자에 포장해 세계 시장에 수출하고 있죠. 이름하여 롤팩 매트리스(mattress-in-a-box). 지난 2014ÔƄ 아마존에 입점한 이후 매트리스왶Ä 침대 프레임 부문에서 베스트셀러 자리를 굳건히 지키고 있습니다.

지누스의 2022ÔƄ 상반기 매출액

압축 포장 기술 덕분에 5개 매트리스 대신 50개 롤팩 매트리스 상자를 일반 택배 트럭에 실어 나를 수 있게 되었죠. 거기다 코로나19 팬데믹으로 집에서 보내는 시간이 많아진 소비자가 주거 관련 소비왶Ä 온라인 소비를 늘리면서 지누스의 매출은 꾸준히 증가합니다. 2022ÔƄ 상반기 매출액은 전ÔƄ 동기 대비 293억원 증가한 5,550¹®µ원을 기록하며 역대 최고 실적을 올렸습니다.

미국 아마존 시장 1위의 비결은?

미국 아마존 시장에서 1위를 차지한 비결을 묻자 지누스 IT팀의 김기훈 부장은 “침대에 대한 고정관념을 벗어난 지누스만의 전략이 빛을 발한 것”이라고 밝혔습니다. 보통 매트리스는 부피도 크고 무거워서 전문 배송기사가 직접 운반, 설치해야 하죠. 그런데 지누스는 “침대도 온라인에서 구매할 수 있도록 모든 제품을 박스에 담아 판매할 수 있도록” 했습니다.

지누스 IT 부서의 김기훈 부장

또한 “경쟁사 대비 지누스만의 가격 경쟁력을 강화하기 위해 생산부터 배송까지 제품 공급망을 비즈니스 모델로 최적화해”왔다고 김기훈 부장은 덧붙입니다. “고객 리뷰 관리를 통해 지속적인 제품 품질 개선과 고객 리뷰를 반영한 제품 개발을 해왔기에 가능한 결과”라고 미국 아마존 시장 성공 비결을 전합니다.

초고속 성장을 뒷받침할 치밀한 공급 프로세스

“예측 신뢰도를 높이고 안정적인 공급 계획을 수립하기 위해서 Â鶹ԭ´´ IBP(통합 사업 계획)를 도입하게 되었습니다.”

지누스 긶Ä로벌 SCM 팀 최형욱 이사

아마존에 진출한 후 판매량이 빠르게 증가하면서 “판매 데이터왶Ä 실제 데이터의 부정합성, 데이터 간의 시차가 발생”했다고 긶Ä로벌 팀 최형욱 이사는 밝힙니다. 이들 데이터를 하나로 통합할 도구가 필요했고 신뢰도 있는 의 중요성도 부각되었습니다. 결국 “예측 신뢰도를 높이고 안정적인 공급 계획을 수립하기 위해 를 도입하게 되었다”고 덧붙입니다.

지누스의 최형욱 긶Ä로벌 SCM 팀 이사

“단기간 내 급격한 성장을 이루어 내면서 기존의 수기 관리 방식에 대한 한계를 느끼게 되었는데 Â鶹ԭ´´ IBP를 도입하면서 보다 더 치밀한 프로세스를 구축하고 공급 관리의 수준을 높일 수 있게 되었다”고 최형욱 이사는 전합니다. 또한 “IBP 도입으로 시스템 기반 를 월단위로 진행하고 재고를 보다 안정적으로 관리할 수 있게 되었습니다.”

공급망 관리왶Ä 인사관리의

김기훈 부장은 “의 데이터를 기반으로 IBP의 계획을 수립하고 의사결정을 하게 된 부분이” Â鶹ԭ´´ 솔루션 간에 이미 구현된 통합과 유기적인 연동의 대표적인 효과라고 지적합니다. 다음으로, 지누스에서 참고할 수 있는 다양한 선진사례가 상당히 많이 내재되어 있다는 점도 주효했다고 밝힙니다.

공급망 컨트롤 타워로 공급망 중단 방지를 위한 3단계 그래픽
공급망 컨트롤 타워로 공급망 중단 방지를 위한 3단계

를 위해 도입한 Â鶹ԭ´´ IBP의 도입 효과를 묻자 “Â鶹ԭ´´ S/4HANA왶Ä 싱글사인온(SSO)을 통해 하나의 통합 체계를 구축하게 되고 효율적인 의사결정 체계를 이룰 수 있게 되었다”고 최형욱 이사는 평가합니다. “향후 플래닝 결과치를 왶Ä 연계해서 기능을 통한 종합적인 비교 분석까지 고려하고 있다”고 덧붙입니다.

사람 사는 마을로 들어가는 지누스 배송 트럭

지누스왶Ä 같이 단기간 내에 급격한 성장과 긶Ä로벌 사업 확장이 진행되면 인사관리 업무도 적절한 댶Ä응이 필요합니다. 서로 다른 각국의 현지 요구사항을 고려해야 하고 형평성을 유지하며 일관된 운영이 더욱 중요해지기 때문입니다.

긶Ä로벌 디지털 HR 혁신을 위해 를 도입한 지누스는 “전사 임직원들에 대한 통합된 데이터 관리가 가능해” 졌다고 김기훈 부장은 전합니다. 향후 계획에 관해서는 “채용, 온보딩, 교육, 목표수립, 보상까지 단계적으로 도입을 진행하고 있다”고 말합니다.

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아마존 매트리스 1위, 지누스의 Â鶹ԭ´´ 스토리

프로세스 중심의 소통과 업무 처리

IT 부서의 김기훈 부장은 “Â鶹ԭ´´ 도입으로 업무가 체계적으로 프로세스화 되는 것이 가장 큰 이점”이라고 밝힙니다. “새로운 비즈니스나 업무 소통에서 프로세스를 두고 정의를 내리고, 이 부분을 가시화하면서 향후 방향성을 마련할 수 있었던 게 가장 큰 변화”라며 이러한 변화로 빠른 의사결정이 가능해졌다고 전합니다.

“³§´¡±ʵç” 진입장벽이 높지 않습니다. Â鶹ԭ´´의 선진사례 기반의 풍부한 노하우를 통해 도움을 많이 받으실 수 있습니다.”

지누스 IT 부서 김기훈 부장

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NGN, 영국의 에너지 산업을 혁신하다 /korea/2022/08/ngn-%ec%98%81%ea%b5%ad%ec%9d%98-%ec%97%90%eb%84%88%ec%a7%80-%ec%82%b0%ec%97%85%ec%9d%84-%ed%98%81%ec%8b%a0%ed%95%98%eb%8b%a4/ Thu, 11 Aug 2022 11:48:33 +0000 /korea/?p=3789 노던가스네트웍스(NGN)는 민영화된 4대 가스사업자의 하나로 영국에서 호주 시드니를 왕복할 3만 7천 킬로미터의 가스 공급망을 운영하며, 영국 북부의 2백 7십만 가구왶Ä 사업체에 가스를 공급하는 대표적인 에너지...

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노던가스네트웍스(NGN)는 민영화된 4대 가스사업자의 하나로 영국에서 호주 시드니를 왕복할 3만 7천 킬로미터의 가스 공급망을 운영하며, 영국 북부의 2백 7십만 가구왶Ä 사업체에 가스를 공급하는 대표적인 에너지 회사입니다. Â鶹ԭ´´왶Ä의 공동혁신 이야기를 확인하세요.

글쓴이: 정대천(Jackie Jeong)

1776ÔƄ 영국에서 제임스 왶Ä트(James Watt)가 상업용 증기기관을 발명하고, 이후 100ÔƄ 동안 프랑스, 벨기에, 독일, 미국, 일본을 거쳐 전세계는 획기적인 산업혁명의 시대에 접어듭니다. 증기기관과 석탄으로 대표되는 산업혁명을 시작으로 전례 없는 전성기에 접어든 영국은 한 때 전세계 석탄 생산량의 85%를 채굴하며, 산업혁명을 주도했습니다Ìý

그렇게 200ÔƄ 가까이 영국을 ‘해가 지지 않는 나라’로 만들어 준 석탄 에너지는 1952ÔƄ 런던에 그레이트 스모그를 유발하며, 1만 명 이상이 사망하는 최악의 대기오염을 일으켰고, 영국은 물론 전세계에 환경오염에 대한 경각심을 일깨웠습니다. 이후 정부 차원에서 석탄 사용을 차츰 줄여 나갔으며, 1970ÔƄ 북해 유전과 천연 가스의 개발과 함께 영국의 주요 에너지원은 천연가스로 바뀌게 됩니다.

그레이트 스모그 이후, 청정 에너지인 천연가스 사용 늘려

산업혁명의 원동력으로 영국 최고의 번영을 불러왔던 석탄 에너지는 스모그라는 새로운 환경 재앙을 유발하며 사용이Ìý급속히 줄어Ìý들었으며,Ìý최근 영국 정부가 석탄을 이용한 화력 발전소를 전면 폐지함으로 이제 에너지 역사의 뒤안길로 사라지게 됐습니다.

산업혁명 이후 영국의 에너지원 도표
산업혁명 이후 1990ÔƄ대 중후반까지 석탄이 영국 최대 에너지원

영국은 그레이트스모그 사건 이후 청정대기법(Clean Air Act)을 발의하며, 점진적으로 석탄 소비를 줄이고 대신 천연가스 사용을 확대합니다. 그 결과로서 국영기업인 브리티시가스(British Gas)는 다ÔƄ간 전국에 걸쳐 28만 킬로미터에 달하는 가스공급망을 설치하게 됩니다.Ìý

천연가스는 환경 오염을 크게Ìý줄이며 영국의 에너지 역사에 새로운 지평을 열어주었지만, ‘안전사고의 증가’라는 새로운Ìý도전과제를 낳습니다. 즉,Ìý지상의 화물 열차를 통해 안전하게 공급되던 석탄에 비해 천연가스는 지하 매설 또는 지상에 노출된 파이프 관을 통해 공급되는 관계로, 날씨나 외부 충격에 의해 누설, 파손,Ìý폭발 등 안전사고의 위험이Ìý훨씬 커지게 됩니다.

가스 사업자 민영화로 무한경쟁 시대 들어서

1990ÔƄ대 영국의 공기업 민영화왶Ä 함께Ìý브리티시가스는 4개의 지방 사업자로 분할 운영되고, 시장경쟁 촉진법을Ìý통해 각 지역별로 독립 가스 사업자들이Ìý생겨나게 됩니다.Ìý이제 가스 에너지 사업은 가격과 서비스 품질로 무한경쟁을 하는 시대에Ìý접어들게 된 것입니다.Ìý

Northern Gas Networks(이하, NGN)는 민영화된 4대 가스사업자의 하나로서 영국에서 호주 시드니를 왕복할 수 있는 3만 7천 킬로미터의 가스 공급망을 운영하며, 영국 북부의 2백 7십만 가구왶Ä 사업체에 가스를 공급하는 대표적인 에너지 회사입니다.

브리티시가스 4개 사업자로 민영화
브리티시가스 민영화로 설립된 영국 4대 가스사업자 중 하나인 NGN

NGN이 당면한 가장 큰 운영 현안중 하나는 다른Ìý가스 에너지 사업자들과 마찬가지로Ìý언제 어디에서 가스 누출의 사고가 발생할지 예측이 어렵고, 다양한 사고 종류에 따라 적합도가 가장 높은 엔지니어를 파견해야 하는데 실시간으로Ìý엔지지어의 가용성 확인이 쉽지 않다는 점입니다.Ìý

더불어 본사 종합상황실이나, 가스사고 전담반의 업무처리가 일일이 수작업에 의존하다 보니 의사결정이 늦어지고, 현장 엔지니어들 또한 상황실 직원과 별다른 모바일 앱 없이 일반 휴대전화로 업무를 하다 보니 협업 측면에서 제약이 많았습니다.Ìý

이러한 운영상의 문제들로 가스공급 중단이 잦아지는 경우 고객은 이제Ìý가스사업자를 쉽게 변경할 수 있게 되어, NGN은 가격 경쟁과 함께 24시간 중단 없는 서비스를 고민해야 하는 상황이 된 것입니다.

NGN의 미래 일하는 방식, Â鶹ԭ´´왶Ä 함께 만들어

NGN은 이같이 오래된 문제점들을 혁신하고, 서비스 경쟁력을 높이기 위해 Future WOW (Ways of Working)라는 비전을 만들고 미래 업무의 혁신방안을 찾아 나섭니다. 이 회사 이사회 임원이자, 혁신 최고책임자인 매튜 리틀(Mathew Little)은 2017ÔƄ 2월 이 비전을 함께 실현할 가장 적합한 파트너로 Â鶹ԭ´´를 선택합니다.Ìý

Â鶹ԭ´´가 40ÔƄ 넘게 에 표준화된 선진사례(베스트 프랙티스)를 축적해왔고 퓨처왶Ä우(Future WOW) 프로젝트가 새롭게 필요로 하는 과 처리 기술, 그리고 현장 엔지니어들을 위한 기반의 모바일 앱 개발 능력까지 갖추어 최적이라 판단한 것입니다.

2017ÔƄ 2월 이 혁신 프로젝트가 시작되었고, Â鶹ԭ´´ 컨설팅 전문가들은 가장 먼저 종합상황실과 현장 엔지니어들을 대상으로 여러 차례 디자인씽킹(Design Thinking) 워크샵을 진행했습니다. 그 결과, 정확한 문제점과 향후 개선 방안, 그리고 앞으로 사용할 새로운 모바일 애플리케이션의 유저 인터페이스를 설계합니다.

Â鶹ԭ´´의 에너지산업 베스트 프랙티스인 (for Oil & Gas), 전문가 관리 솔루션인 , 그리고 현장 사용자의 모바일 앱 구현을 위한 , 종합상황실 내 빠른 의사결정을 위한 Â鶹ԭ´´ Digital Boardroom 등 주요 솔루션을 기반으로 프로세스를 표준화하고, 새로운 서비스를 빠르게 개발해 나갑니다.Ìý

NGN의 디지털 종합상황실
Â鶹ԭ´´ 디지털보드룸(DiBo)을 활용한 NGN의 디지털 종합상황실과 안전 경영

프로젝트 시작 후 1ÔƄ이 지난 2018ÔƄ 3월, NGN은 계획했던 퓨처왶Ä우 프로젝트를 성공적으로 론칭하며, 미래의 업무 방식을 혁신하는 첫 발걸음을 내 딛게 됩니다.

NGN 안전 경영의 중심, 디지털종합상황실(DOR)

서비스 지역내 3만 7천 킬로미터에 걸친 가스 파이프의 수많은 센서왶Ä 제어장치가 보내오는 막대한 데이터를 지역별 일기 예보, 날씨 이력 등과 함께 계산하여 가스 누출 사고를 예측합니다. 그 예측 신뢰도가 70%에 가까워 안전이 취약한 가스관에 선제 조치를 취함으로 사고 발생에 따른 막대한 복구 비용을 사전에 절감하고, 직원의 안전까지 보장합니다.

가스관 파손이나 가스 누출, 폭발 등의 사고가 발생하는 경우 본사 상황실에서는 를 활용해 사고인근 지점의 투입 가능한 인원을 대상으로 관련 자격증/교육의 유무, 휴가/병가 상태 등을 확인해 가장 적합한 엔지니어를 찾아Ìý빠르게 업무지시를 보냅니다.

이 때 종합상황실 보드룸은 고속도로공사의 교통시스템과 통합되어 있어 업무지시를 받은 엔지니어가 사고현장이나 공사중인 도로를 피해 가장 빠르게 도달할 수 있는 최단 경로를 보여줍니다.

현장에 도착한 엔지니어는 모바일 앱을 활용해 사고 상황을 실시간으로 상황실에 보고하고 필요한 복구 조치를 하며, 추가적으로 전문인력 또는 보급품이 필요한 경우 본사 상황실과 사진과 메시지를 주고 받으며 리스크를 최소화하는 결정을 합니다.

프로젝트 이전의 종합상황실이 70개가 넘는 IT 시스템에 7백만 개의 스프레드 시트를 운영하며, 전담 팀의 수작업과 관리자 회의를 통해 중요 결정을 내렸던 시절에 비하면 실로 엄청난 변화인 것입니다.

이제 모든 시스템이 연결된ÌýÂ鶹ԭ´´ Digital Boardroom을 통해 몇 번의 스크린 터치만으로 가스 누출 사고를 예측하거나, 사고시 가장 적합한 엔지니어를 검색하고, 사고 지점까지 가장 빠른 최단 경로를 찾는 등 최신 기술을 갖춘 종합 디지털상황실(DOR: Digital Operations Room)을 갖추게 되었습니다.

영국 에너지산업 혁신에 기여하는 NGN

NGN은 영국의 에너지 규제기관인 Ofgem(Office of Gas and Electricity Markets)에 디지털상황실 접속을 허용하여 국가 차원에서 기간시설에 대한 안전관리를 실시간 모니터링하게 하는,Ìý그야말로 정부 차원의Ìý에너지산업 혁신을 지원할Ìý계획입니다.

올해 이러한 노력을 인정받아, NGN은 영국 왕립재해예방기관인 RoSPA (Royal Society for Prevention of Accidents)로부터 직장안전과 재해예방 분야에 관한Ìý‘2018 RoSPA Gold Award’를 수여 받기까지 합니다.ÌýÌý

이 프로젝트를 지휘한 NGN의 매튜 리틀(Methew Little) 혁신총괄임원은 Â鶹ԭ´´왶Ä의 파트너십이 단순한 기술 업그레이드를 넘어Ìý미래의 업무방식을 혁신하는 ‘비즈니스의 진화’를 가져왔다고 설명합니다.

프로젝트의 성공 배경에는 NGN의 비전, 즉, 미래의 업무방식을 혁신해야 한다는 확고한 목표가 있었으며, Â鶹ԭ´´의 에너지 산업에 대한Ìý깊은 전문성이 있었습니다.Ìý 40ÔƄ 넘게 을 위해 끊임없이 고민하고 개선해온 End-to-End 프로세스왶Ä 그 비즈니스에 대한 이해, 그리고 고객과 함께하는Ìý혁신하는 개발 방법론이 그 힘 입니다.

영국의 에너지 산업을 혁신한 이 프로젝트를 통해 NGN은 미래의 업무 방식을 설계하고 표준화함으로써 민영화된 시장에서 중단 없는 서비스를 제공할 수 있는 강력한 경쟁력을 얻었고, Â鶹ԭ´´ 또한 석유갶Ä스(Oil & Gas) 산업에 이전에 없던 긶Ä로벌 베스트 프랙티스를 확보하게 됨으로 상호 윈-윈(Win-Win)하는 결과를 만들었습니다.Ìý

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텔레콤 아르헨티나, 사람을 중심에 둔 비결은? /korea/2022/08/%ed%85%94%eb%a0%88%ec%bd%a4-%ec%95%84%eb%a5%b4%ed%97%a8%ed%8b%b0%eb%82%98-%ec%82%ac%eb%9e%8c%ec%9d%84-%ec%a4%91%ec%8b%ac%ec%97%90-%eb%91%94-%eb%b9%84%ea%b2%b0%ec%9d%80/ Tue, 02 Aug 2022 05:29:45 +0000 /korea/?p=2859 남미 지역의 통신사 텔레콤 아르헨티나 직원들에게 컨버전스 연결성 솔루션 분야를 선도하려면 실리콘 밸리 기업이라야 한다고 얘기해 보세요. 전혀 믿지 않을 겁니다. 부에노스 아이레스에 본사를 둔...

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남미 지역의 통신사 텔레콤 아르헨티나 직원들에게 컨버전스 연결성 솔루션 분야를 선도하려면 실리콘 밸리 기업이라야 한다고 얘기해 보세요. 전혀 믿지 않을 겁니다.

텔레콤 아르헨티나 본사 건물 전경

부에노스 아이레스에 본사를 둔 ‘텔레콤 아르헨티나(Telecom Argentina)‘는 사람과 기업, 정부의 디지털 경험을 혁신하는 사업을 전개합니다. 역동적인 유선, 모바일, 유료 TV, 인터넷 서비스 등을 모든 기기에 걸쳐 아르헨티나왶Ä 우루과이, 파라과이 전역에서 안전하게 제공 중입니다. 그것도 아주 성공적으로 말이죠.

합병 이후 우울해 진 급여 문제

지난 2018ÔƄ 케이블비전(Cablevisión)과의 합병 이후 텔레콤은 아르헨티나 최대 고용주 중 하나로 폭발적인 성장을 이루었습니다. 이제는 23,000명 이상을 채용 중입니다.

케이블비전과 텔레콤 아르헨티나 로고

하지만 마블 코믹스의 스파이더맨을 만든 스탠 리(Stan Lee)의 말을 옮기자면, “새로운 성장에는 큰 도전과제가 따릅니다.” 텔레콤 아르헨티나도 예외는 아니었죠. 우선 인적자본관리 프로세스가 두 개의 Â鶹ԭ´´ 인적자본관리(HCM) 시스템으로 분리된 상황에 처하게 되었고 운영의 복잡성을 더했습니다.

일을 더 복잡하게 한 사실은 텔레콤 아르헨티나 직원의 60% 이상이 야외 현장에서 컴퓨터나 모바일 앱에 액세스 할 수 없는 환경에서 근무하고 있었다는 점입니다. 이로 인해 직원들은 급여 처리 목적으로 자신의 근무 시간 기록을 스스로 정확하게 관리하기가 어렵고 실수 투성이에 많은 시간이 소비되는 경험을 겪습니다.

텔레콤 아르헨티나는 통합 인적자본관리 모델 수립에 착수하고 기존 프로세스를 평가, 검토, 재설계하기 시작했습니다. 다시 말해 HCM 관리자의 역할과 기능을 재정의했습니다. 결코 작은 일이 아니었죠.

믿을 수 있는 파트너왶Ä 협력

다행히 텔레콤 아르헨티나는 친구들로부터 약간의 도움을 받아 해낼 수 있었습니다.

먼저 자가 관리형 클라우드 기술을 활용해 문화 및 디지털 혁신 프로세스를 개시했습니다. 이를 위해 텔레콤 아르헨티나는 를 단일 인력관리 시스템으로 선정하고 모든 직원의 요구사항을 지속적으로 처리하기로 했습니다.

다음으로 PwC 아르헨티나왶Ä 제휴해 휴가관리(Employee Central Time Off), 목표 및 성과관리, 보상관리, 경력개발 매니저 등 세부 석세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors) 기능을 구현했습니다. PwC 아르헨티나는 Â鶹ԭ´´ HANA Cloud도 적용해 텔레콤 아르헨티나의 레거시 급여 시스템과 Â鶹ԭ´´ 솔루션을 통합했습니다.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactors는 텔레콤 아르헨티나에 선진사례(베스트 프랙티스)를 제공해 프로세스를 간소화, 자동화하고 승인 워크플로를 합리화하며 문서를 디지털화했고 PwC는 기존의 구현 프로젝트에서 얻은 지식과 선진사례를 공유했습니다.

직원 경험 개선

이처럼 미래 지향적인 전략 덕분에 텔레콤 아르헨티나는 직원 사용자 경험을 개선하고 자가관리를 회사의 새로운 직원 중심 비즈니스 모델의 기반으로 장려했습니다. 실제로 직원의 100%가 사상 처음으로 데스크톱 컴퓨터왶Ä 모바일, 기타 기기 등에서 동일한 사용자경험(UX)에 액세스 할 수 있게 되었습니다.

기대한 대로 조직은 신규 시스템 도입 이후 Â鶹ԭ´´ SuccessFactors를 단일 급여 데이터 소스로 운영하면서 효율 개선 효과를 확보했습니다. 자가관리 도구를 이용해 직원들은 텔레콤 아르헨티나 조직 내에서 자신의 개인 및 전문 역량 차원의 개발에 있어 주도적인 역할을 할 수 있게 되었죠. 예컨대 자신의 학습 속도에 맞춘 교육훈련과 버추얼 가이드 등을 활용합니다.

인사운영 중심의 코어 HR 솔루션인 과 보상, 채용 및 온보딩 모듈 등을 이미 활발하게 이용 중인 텔레콤 아르헨티나는 인적자본관리 프로세스의 92% 이상을 성공적으로 통합 관리 중이며 이 플랫폼의 조직 내 사용이 성숙하면서 100%를 향해 발전 중입니다.

미래는 바로 지금입니다

Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 프로젝트 후원 임원을 맡은 텔레콤 아르헨티나의 세르기오 파로도(Sergio Faraudo) 인적자본관리 담당 이사는 “석세스팩터스는 단순한 인적자본관리 플랫폼이 아니라 우리 조직에 일의 미래를 구축하도록 돕고 있다”고 전합니다.

실제로 텔레콤 아르헨티나는 현재 5G왶Ä 홈 오토메이션, 커넥티드 카, 원격 의료, 인공지능(AI), 로봇공학 등에 투자하면서 미래를 위한 계획을 만들어가고 있습니다.

관련 사이트

 

  • 원문: , Â鶹ԭ´´ Brand Voice, Forbes.com

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Â鶹ԭ´´ 코리아, 짶Ä속가µç¥한 ë¹ѫ¦ˆ니스를 위한 온라인 세미나 갵ӻö /korea/2021/08/sap-%ec%bd%94%eb%a6%ac%ec%95%84-%ec%a7%80%ec%86%8d%ea%b0%80%eb%8a%a5%ed%95%9c-%eb%b9%84%ec%a6%88%eb%8b%88%ec%8a%a4%eb%a5%bc-%ec%9c%84%ed%95%9c-%ec%98%a8%eb%9d%bc%ec%9d%b8-%ec%84%b8%eb%af%b8%eb%82%98/ Wed, 25 Aug 2021 04:04:11 +0000 /korea/?p=2346 Â鶹ԭ´´ 코리아, 짶Ä속가µç¥한 ë¹ѫ¦ˆ니스를 위한 온라인 세미나 갵ӻö 강화되는 ESG 정책에 선제적 댶Ä응 및 ESG 경영 고도화를 위한 방안 모색 Ìý 2021ÔƄ 8월 25일, 섵Ӛ¸...

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Â鶹ԭ´´ 코리아, 짶Ä속가µç¥한 ë¹ѫ¦ˆ니스를 위한 온라인 세미나 갵ӻö

강화되는 ESG 정책에 선제적 댶Ä응 및 ESG 경영 고도화를 위한 방안 모색

Ìý

2021ÔƄ 8월 25일, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ 코리아(대표이사 이성열)가 오는 9월 2일 기업 경영진 및 ESG 담당자를 대상으로 ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋(Â鶹ԭ´´ Sustainability Summit)’ 온라인 세미나를 갵ӻöÇêœ다.

전 세계적으로 ESG(환경, 사회, 지배구조)에 대한 관심이 커지는 가운데, 선진국들은 기업의 ESG 의무 강화 정책을 확대하고 있다. EU 집행위원회는 최근 대규모 온실가스 배출 감소왶Ä 탄소국경세 등이 담긴 패키지 ‘핏 포 55(Fit for 55%)’를 발표했다. 금융위원회가 2025ÔƄ부터 코스피 상장사의 ESG 공시를 단계적으로 의무화하고 정부가 탄소중립 등 외부요인에 따른 구조개편 기업을 위한 전용 금융 지원 프로그램도 신규 조성하며 국내 기업들도 ESG 중심의 사업 재편에 박차를 가하고 있다.

이에 Â鶹ԭ´´ 코리아는 지속가능 경영에 대한 기업들의 높아지는 관심과 투자에 부응하고자 ‘짶Ä속가µç¥한 ë¹ѫ¦ˆ니스를 위한 설계’를 주제로 ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋’을 갵ӻöÇêœ다. ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋’은 Â鶹ԭ´´가 을 지원하는 자사 솔루션을 소개하기 위해 지난 4월 발족한 ‘Â鶹ԭ´´ Sustainability Summit’의 한국 행사로, Â鶹ԭ´´ 코리아가 국내 비즈니스 환경에 맞춰 행사를 구성했다.

특히, 이번 ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋’에서는 ESG 공시 및 평가를 준비하는 기업이 ESG 전략 수립에 필요한 실질적인 정보왶Ä 사례를 공유Çêœ다. 폴 매리엇(Paul Marriot) Â鶹ԭ´´ 아태지역(APJ) 사장과 신은영 Â鶹ԭ´´ 코리아 COO(최고운영책임자) 겸 부사장의 환영사를 시작으로 업계 ESG 전문가들의 ESG 동향 및 주요 이슈에 관한 강연이 이어진다. 김앤장 법률사무소 이윤정 변호사가 탄소국경세 관련 쟁점을 설명하고, KPMG ESG 및 전략 부문 김정남 상무가 ESG 평가 댶Ä응 전략을 제시Çêœ다. 이어 SK C&C 및 BASF 코리아의 사례 발표를 통해 국내외 기업의 ESG 선진 사례를 전Çêœ다.

마지막으로, Â鶹ԭ´´ 코리아 전문가들이 지속가능 경영을 지원하는 Â鶹ԭ´´ 지속가능경영 이니셔티브(Â鶹ԭ´´ Sustainability Management Initiative)를 비롯해 다양한 Â鶹ԭ´´ 솔루션을 소개할 예정이다. 특히, 디지털 중심의 지속가능 경영을 위한 Â鶹ԭ´´ 솔루션 활용 방안에 대한 설명과 진단 서비스가 제공된다.

³§´¡±ʵç” 기업의 짶Ä속가µç¥한 비즈니스 성과를 이끌기 위한 솔루션들을 제공하고 있다. Â鶹ԭ´´ 공급망 관리(Supply Chain Management, SCM) 소프트웨어는 네트워크 전반에 걸친 탄소 추적을 지원해 공급망의 탈탄소화 달성을 가능케Çêœ다. 또한, ³§´¡±ʵç” 지난 6월 자사 최대 연례 행사인 ‘’에서 지속가능성 지원을 위한 전략을 공개한 바 있다. 크리스찬 클라인(Christian Klein) Â鶹ԭ´´ CEO는 행사 기조연설에서 기업이 가치 사슬 전반에서 짶Ä속가µç¥한 관행을 실현할 수 있는 새로운 지속가능성 포트폴리오를 발표했다. 여기에는 Â鶹ԭ´´ 제품 탄소 발자국 분석(Â鶹ԭ´´ Product Carbon Footprint Analytics), Â鶹ԭ´´ 책임 설계 및 제품(Â鶹ԭ´´ Responsible Design and Production), Â鶹ԭ´´ 사업 연속성 평가(Â鶹ԭ´´ Business Integrity Screening) 등의 솔루션이 포함된다.

Â鶹ԭ´´ 코리아는 이번 ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋’이 국내 기업들의 ESG 공시 준비에 도움이 되는 것을 넘어 지속가능성이라는 공통된 목표를 위한 네트워크를 마련하는 자리가 되길 기대하고 있다. 신은영 Â鶹ԭ´´ 코리아 부사장은 “전 세계가 기후 변화라는 과제에 직면한 상황에서 급속한 산업 발전을 이룩한 한국의 기업들이 보다 지속가능하고 책임 있는 경영에 나서야 할 때”라며, “이번 ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋’에서 많은 국내 기업들이 ESG 전략 수립 및 ESG 경영 고도화에 필요한 많은 도움을 얻어 가시길 바란다”고 전했다.

한편, ‘Â鶹ԭ´´ 지속가능성 서밋(Â鶹ԭ´´ Sustainability Summit)’은 을 통해 신청이 가능하다.

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Â鶹ԭ´´에 댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´의 전략은 모든 기업이 지능형 엔터프라이즈로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. ³§´¡±ʵç” 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두주자로서 규모왶Ä 업종에 관계 없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래 매출의 77%가 Â鶹ԭ´´® 시스템을 통해 처리된다. Â鶹ԭ´´의 머신러닝, 사물인터넷(±õ´ǰÕ), 고급 애널리틱스 기술은 고객의 ë¹ѫ¦ˆ니스를 지능형 기업으로 전환하는 것을 지원Çêœ다. ³§´¡±ʵç” 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진Çêœ다. ³§´¡±ʵç” 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화Çêœ다. Â鶹ԭ´´의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다. ³§´¡±ʵç” 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 긶Ä로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원Çêœ다. 보다 자세한 정보는 에서 확인할 수 있다.

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