긶Äì“´ì�´: 깶Ä짶Ä훈

월간 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ëŠ” 세ìƒ�ì�˜ í��름과 ê²½ì˜�환경ì�˜ 변화를 진단하고 최ìƒ�ì�˜ 대ì�‘ 방안ì�„ 마련하는 ë�° ë�„움ì�„ 드리기 위해 스토리허브ì—�ì„œ 준비한 특별 코너입니다. 매월 마지막 주ì—� í•œ 편씩 그야ë§�ë¡œ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ ë‹´ì•„ ì „í•´ 드리는 ì�´ì•¼ê¸°. [2021ë…„] 7월호ì—�서는 짶ĵç¥í˜• 기업 전환ì�„ ë�•ëŠ” ³§´¡±Êì�˜ 오í�¼ë§�ì�„ 활용할 방안ì�„ 꼼꼼ì�´ 짚어 드립니다.

바야í��ë¡œ 짶ĵç¥í˜• 기업ì�˜ 계절

�임없� 진화하고 발전하는 기술과 산업� 융복합화. 제품과 서비스� 품질, ��, 개�맞춤화 등 시장과 고�� 기대와 눈높�는 �욱 높아지고 있습니다. 고�과 주주, 임��까지 다양한 �해관계�� 요구사항� 충족하려면 ‘디지털 전환(Digital Transformation)’� 선�� 아닌 필수입니다. 급변하는 치열한 시장�서 경�력� 높�고 차별화하려면 으로 거듭나야 합니다.

디지털 전환 – 어디서부터 시작할까?

� 시작하려는 기업� 입장�서 보면 비즈니스를 운�하고 지�하는 수많� 시스템 중 어디부터 �� 대야 할 지 막막한 경우가 많습니다. 그런� 답� �외로 간단합니다. 코어 근육� 안정성� 높여야 머리, 팔, 다리 등 �체� 부가�� 움�임� �울 수 있듯� 기업� 비즈니스 시스템� ‘디지털 코어(Digital Core)’ 역할� 하는 �역� 가장 중요하며 가장 빠르고 �쉬운 디지털 전환� 시작�� 수 있습니다.

디지털 전환� 목�� �사결정� 지�하고 지��� �신으로 기업� 역량� 강화하는 � 있습니다. 그런� 오래� ERP 시스템으로는 ��터 입력으로 업무 부담� 가중�어 업무 효율� 저해하고 운�� �� 어려워지며 �사결정� 지�하지 못합니다. �처럼 노후� 시스템으로는 디지털 시대� �면한 문제를 해결하기 어렵습니다.

디지털 코어 – ERP 시스템� 올바른 선정 기준

시장ì�„ ì„ ë�„하는 짶ĵç¥í˜• 기업으로 ë�„약하려면 비즈니스를 든든하게 뒷받침하고 지ì›�하는 기간계 시스템ë�„ ‘짶ĵç¥í˜• ERP (intelligent ERP)’ë�¼ì•¼ 합니다. ê·¸ 만í�¼ ERP ë�„ìž… ì‹œ 고려하고 검토하는 기준과 ê´€ì �ë�„ ì�´ì œëŠ” 달ë�¼ì ¸ì•¼ 합니다.

실제로 최근 10여 년 간� 통계를 보면, ERP 솔루션 �가 � 선정� 있어 과거와 같� 기능 중심� 검토보다는 운�� 용�성과 �신 � 개선� 대한 지� 여부 등� 비중� �가하고 있습니다. �욱� 최근 5년간� 디지털 전환과 신기술 지� 여부가 핵심 선정 기준으로 �리잡고 있습니다.

명ë§� 있는 글로벌 컨설팅 기업ì�˜ 2020ë…„ ERP ë�™í–¥ 분ì„� ìž�료ì—� 따르면, 향후 ERP 개선ì—� 있어 가장 중요Çêœ ìš”ì†Œ, 나아가 비즈니스 모ë�¸ í˜�ì‹ ê³¼ 효과ì �ì�¸ 디지털 전환ì�„ 지ì›�하는 ë�° 필요한 핵심 요소를 아래ì�˜ 5가지로 정리했습니다.

그렇다면 짶ĵç¥í˜• ERP란 무엇ì�¼ê¹Œìš”? 글로벌 ìš´ì˜� 지ì›�ê³¼ 실시간 통합, í’�부한 기능 범위 등 기존 ERPì�˜ 장ì �ì�€ 그대로 유지하면서 ê°™ì�€ 최신 기술 ì �ìš©ì�„ 극대화해 비즈니스 프로세스ì�˜ 효율성ì�„ 높ì�´ëŠ” 차세대 ERP입니다. ë˜�í•œ 고부가가치 업무ì—� 집중할 수 있ë�„ë¡� ìž�ë�™í™” 가능한 ì˜�ì—­ì�„ 지ì†�ì �으로 넓혀 반복 업무는 최소화하고 업무 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ì�„ 견ì�¸í•˜ë©°, 실시간 분ì„�ê³¼ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 지ì›�í•´ 짶ĵç¥í˜• 기업 전환ì�„ 뒷받침합니다.

차세대 짶ĵç¥í˜• ERP – Â鶹ԭ´´ S/4HANA

Â鶹ԭ´´ëŠ” ë°˜ 세기 ë�™ì•ˆ 축ì �ë�œ 솔루션 비즈니스 경험ì�„ ë‹´ì•„ 지난 2015ë…„ 차세대 짶ĵç¥í˜• ERP 솔루션ì�¸ 를 출시했습니다. 출시 ì§�후 5ë…„ ê°„ Â鶹ԭ´´ S/4HANAë¡œ ERP 솔루션ì�„ êµ�ì²´, 전환한 ê³ ê°�사를 대ìƒ�으로 조사 결과를 ë³´ë©´ 디지털 시대ì—� 비즈니스를 ì˜�위하는 기업ì—� 짶ĵç¥í˜• ERPê°€ 제공하는 디지털 가치가 ¹®¼ë§ˆë‚˜ 중요Çêœì§€ ì•Œ 수 있습니다.

최신 기술� 결합� 기초한 엔드투엔드 ��화

업무 �산성� 높�기 위해 최신 기술� ERP� �용하려는 검토와 고민� 계��니다. 그런� 막� �용하려면 새로운 화면�나 ��터 구조 같� ERP� 대한 �해와 업무 프로세스� 대한 �해, 심지어 알고리즘 등 기술� 대한 �해는 물론 구축 프로�트까지, 넘어야 할 산� 너무나� 많습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA는 ìž�연어처리(NLP) 기반ì�˜ ì†�쉬운 ERP ì ‘ê·¼ì�„ 지ì›�하는 챗봇부터, 반복 업무ì�˜ ìž�ë�™í™”를 지ì›�하고 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ ë�°ì�´í„°ì™€ 화면 구조ì—� 최ì �í™”ë�œ 짶ĵç¥í˜•, ì�´ìŠˆ ë°œìƒ� ì‹œ 알림과 함께 대안ì�„ 제시하고 조치 화면까지 안내하는 예외ìƒ�황 관리, 축ì �ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기반으로 학습하고 예측 분ì„�ì�„ 통해 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하는 머신러ë‹� ì˜�역까지 다양한 최신 기술 요소를 비즈니스 프로세스ì�˜ ì �재ì �소ì—� 접목해 사전 ì •ì�˜ë�œ 콘í…�츠를 제공함으로ì�¨ 위와 ê°™ì�€ 고민으로부터 ìž�유롭게 해드립니다.

All For One + One For All

최신 기술만 탑재하고 접목한다고 짶ĵç¥í˜• ERPê°€ ë�˜ëŠ” 것ì�€ 아닙니다. 기본ì �으로 비즈니스 ¶¥„ë¡œì„¸ìŠ¤ê°¶Ä ì—”ë“œíˆ¬ì—”ë“œë¡œ 통합ë�˜ì–´ 있어야 경계ì—� 구애 받지 않는 ë�°ì�´í„° 처리와 활용ì�´ 가능합니다. 그러한 구조를 기반으로 대량ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 최신 ì�¸ë©”모리 ë�°ì�´í„°ë² ì�´ìŠ¤ë¡œ ì‹ ì†�히 처리, 집계하고 ì§�ê´€ì �ì�¸ 웹UIë¡œ 언제 어디서나 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공받는 새로운 사용ìž� 경험ì�´ 만났ì�„ ë•Œ, 비로소 짶ĵç¥í˜• ERPê°€ 완성ë�©ë‹ˆë‹¤.

온프레미스 아니면 ��우드 – 고�� 선��?

사진, ì�Œì•… 등 ê°œì�¸ ë�°ì�´í„°ì�˜ 백업ì�„ 위한 저장소부터 기업ì�˜ ë�°ì�´í„°ëŠ” 물론 애플리케ì�´ì…˜ê¹Œì§€, í�´ë�¼ìš°ë“œëŠ” ì�´ë¯¸ 우리ì�˜ ì�¼ìƒ�ì�´ ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. Â鶹ԭ´´ S/4HANA ì—­ì‹œ 형태로ë�„ 제공하며 ì�´ë¯¸ 많ì�€ ê³ ê°�사를 대ìƒ�으로 안정ì �ì�¸ 서비스를 ìš´ì˜� 중입니다. ì�´ì²˜ëŸ¼ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스 환경과 IT ì •ì±…ì�„ 고려해 유연하게 제공ë�˜ëŠ” 구축 옵션ì�„ 통해 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 만나보실 수 있습니다.

새로운 ERP ë�„ìž… ë°©ì‹� – Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud

그렇다면 ��우드 서비스 형태로 ERP를 사용하는 는 전통�� 설치형 온프레미스 방�� 비해 어떤 차�가 있�까요?

1. 대다수 í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션ì�´ 그렇듯 Â鶹ԭ´´ S/4HANA ì—­ì‹œ 간결하고 유연한 구ë�…(섭스í�¬ë¦½ì…˜) 형태ì�˜ ë�¼ì�´ì„ ìŠ¤ 모ë�¸ë¡œ 구성ë�˜ì–´ 있어 초기투ìž� 부담ì�„ 줄ì�´ê³  낭비 없는 ë�¼ì�´ì„ ìŠ¤ ìš´ìš©ì�´ 가능합니다.
2. 업그레�드를 비롯한 운� 서비스가 �함�어 있어 IT 시스템 운� �체보다는 코어 비즈니스� 집중할 수 있�� 지�합니다.
3. ì�¸í”„ë�¼, 소프트웨어 등 비용 요소 별로 계약ì�´ 분산ë�˜ëŠ” 대신 Â鶹ԭ´´ì™€ 단ì�¼í™”ë�œ 계약, ì�¼ì›�í™”ë�œ 창구를 통해 서비스가 제공ë�˜ë¯€ë¡œ 커뮤니케ì�´ì…˜ ë°� 관리가 ìš©ì�´í•´ì§‘니다. ë”°ë�¼ì„œ 매순간 ì–´ë””ì—� ì—°ë�½í•˜ê³  ì–´ëŠ� 파트너와 협ì�˜í•´ì•¼ 할지 고민할 필요가 없습니다.

그렇다면 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 ì–´ë–¤ 기업ì—� ì �합할까요? Â鶹ԭ´´ 제품 경험ì�´ 전혀 없는 ì‹ ê·œ ê³ ê°�ë�„ ì†�쉬운 ë�„ìž…ì�´ 가능할까요? 아니면 오래전부터 ìš´ì˜�해온 Â鶹ԭ´´ ERPì�˜ 복잡한 프로세스ë�„ í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환ì�´ 가능할까요? 정답ì�€ ‘둘 다’ 입니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 í�¼ë¸”릭 ì—�디션부터 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션까지 유연한 구축 옵션으로 ê³ ê°� 요구사항ì—� ì �í•©í•œ í�­ ë„“ì�€ 접근방ì‹�ì�„ 지ì›�합니다.

새로운 비즈니스를 위한 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, public edition

사업 구조� 변화와 함께 새로운 시작� �모하는 신� 기업� 신�하게 비즈니스 프로세스를 정형화하고 빠르게 사업� 집중할 수 있�� 안정�으로 지�하는 IT 관리 � 운� 체계� �입� 그 무엇보다 중요합니다.

ë˜�í•œ ì�´ì™€ ê°™ì�€ ì‹ ìƒ� 기업 ˳¹ì�€ ìž�회사ì�˜ 경우 사업 유형ì�´ë‚˜ 규모, 환경 등 다양한 측면ì—�ì„œ 본사와는 다소 ì°¨ì�´ê°€ 있기ì—� 프로세스 ë°� IT 거버넌스를 ì�´ì›�화해 관리하는 편ì�´ 보다 효율ì �ì�´ë©° Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, public editionì�€ ì�´ëŸ¬í•œ 2단(Two-Tier) ERP 구조ì—� 최ì �í™”ë�˜ì–´ 있습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, public editionì�€ 성공ì �ì�¸ í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP ë�„ìž…ì�„ 위해 ‘베스트 프랙티스(Â鶹ԭ´´ Best Practices)’를 기반으로 ê²€ì¦�ë�œ 표준 비즈니스 프로세스를 중심으로 업무와 비êµ� 분ì„�해가며 빠르게 ì �ìš©í•  수 있ë�„ë¡� 표준화ë�œ 구축 방법론ì�„ 제공합니다. ë˜�í•œ 보다 쉽고 정확하게 기초 ë�°ì�´í„°ë¥¼ ë°˜ì˜�í•  수 있는 ë�„구를 지ì›�하므로 ì‹ ì†�하게 구축ì�„ 완료할 수 있습니다.

제대로 구축Çê˜ëŠ” ì�¼ 못지않게 잘 ìš´ì˜�Çê˜ëŠ” ì�¼ë�„ 무척 중요합니다. 정기ì �ì�¸ 업그레ì�´ë“œë¥¼ 통해 최신 기능과 프로세스를 주기ì �으로 ë°˜ì˜�하고 언제 어디서나 사용할 수 있는 최ìƒ�ì�˜, 최ì �ì�˜ 시스템 환경ì�„ 제공합니다.

유연하고 강력한 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, private edition

오랜 운�� 통해 축�� 개발 �산과 �력 ��터, 제대로 안착� 업무 프로세스 등 기존� ERP 시스템� 뒤로하고 ��우드 환경�서 처�부터 다시 신규 ERP를 구축하기는 쉽지 않습니다. �한 기능 확장� 제약, 정기�� 업그레�드 등 여전히 ��우드�는 단어는 막연한 부담으로 다가옵니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 부담ì�„ 해소하기 위해 Â鶹ԭ´´ëŠ” Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ 모든 기능ì�„ 제약없ì�´ 활용할 수 있고 기존 온프레미스 ERPì�˜ ì�´ê´€ì�„ 지ì›�í•´ 시스템 ìž�ì‚°ì�„ 보호하며, 다양한 ì�¸í”„ë�¼ 환경ì—�ì„œ í�´ë�¼ìš°ë“œ ìš´ì˜� 서비스를 지ì›�하는 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, private editionì�„ 제공하고 있습니다.

단지 �프� 환경만 �체 서버�서 ��우드로 변경한다고 � 부르지는 않습니다. 운� � 관리 체계 역시 기존� 온프레미스 운� 방��서 ��우드 방�으로 바뀌어야 ��우드 ERP� 장�� 극대화할 수 있고 단순한 IT 시스템 운�보다 코어 비즈니스 운�� 집중할 수 있습니다.

Business Transformation as a Service – RISE with Â鶹ԭ´´

디지털 코어ì�¸ 는 앞으로ì�˜ 여정ì—� 있어 단지 첫걸ì�Œì�¼ ë¿�, ê¶�ê·¹ì �ì�¸ 종착지ì�¸ 짶ĵç¥í˜• 기업으로 나아가기 위해서는 다른 기술 요소들ì�„ 통해 ë�”ìš± í’�부한 시스템ì�„ 구성하는 과정ì�´ ÇêÑ«š”Çê©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ì •ìž‘ 무엇ì�´ 필요한지, ì–´ëŠ� ì˜�ì—­ì�„ 보완하고 ì–´ë– í•œ 순서로 확장해야 할지 답ì�€ 쉽사리 나오지 않습니다.

그래서 ê³ ê°�ì�´ 좀 ë�” ì†�쉽게 정확하고 올바른 방향으로 짶ĵç¥í˜• 기업ì—� 다가갈 수 있ë�„ë¡�, Â鶹ԭ´´ëŠ” 오랜 기간 쌓아온 기업용 애플리케ì�´ì…˜, ì‚°ì—… ë°� 비즈니스 프로세스ì�˜ 경험ì�„ 바탕으로 새로운 통합 패키지 서비스, 를 출시했습니다.

ì�´ 모든 기술 요소와 기능, 서비스는 RISE with Â鶹ԭ´´ì—� í�¬í•¨ë�˜ì–´ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud와 함께 단ì�¼í™”ë�œ 계약ì�„ 통해 제공ë�˜ë©°, í•„ìš”ì—� ë”°ë�¼ 다ê°�ë�„ë¡œ 활용해 í•œ 걸ì�Œ ë�” 짶ĵç¥í˜• 기업ì�˜ 시스템 아키í…�처ì—� 다가설 수 있습니다.

비즈니스 í˜�ì‹ ì—� 대한 방향성, 변화를 수용하고 개선해가는 ë°©ì‹� 등 모든 ê³ ê°�ì�´ 당면한 ìƒ�황과 ì†�ë�„는 전부 다르지만, 종착지는 다르지 않습니다. 변화를 ì�´ê²¨ë‚´ê³  짶ĵç¥í˜• 기업으로 나아가는 여정ì—� Â鶹ԭ´´ê°€ 함께 하겠습니다.

마지막으로, 오늘 살펴본 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud와 RISE with Â鶹ԭ´´ 오í�¼ë§�ì—� 대해 보다 ìž�세히 알고 싶다면 Ìý웨비나와ÌýRISE with Â鶹ԭ´´, 3단계 짶ĵç¥í˜• 기업 전환 ë�„와 글ì�„ 참조해 ë³´ì‹œë�„ë¡� 추천 드립니다. 고맙습니다.

Call To Action

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긶Äì“´ì�´ 소개

ì�´ 글ì�€ ì—�스ì—�ì�´í”¼ì½”리아()ì—�ì„œÌý를 통해 대한민국 기업들ì�˜ 디지털 전환ì�„ ë�•ê³  있는 깶Ä짶Ä훈 파트너(jihoon.kim@sap.com)ê°€ 작성한 글입니다.

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긶Äì“´ì�´: 깶Ä짶Ä훈

코로나19 팬�믹 사태� 장기화로 �류 전반� 걸� 많� 부분� 바뀌고 있습니다. 소비�로서, �장�으로서 체�하는 많� 부분� 달�졌고 기업, 국가, 전 세계�으로 거시경제� � �향� 미치고 있죠. 소비심리 위축, 경��황 악화, 그� 따른 사업 구조 변화 등� 아�� �나지 않� �야기입니다.

�런 환경� 극복하고 �겨내기 위해 지금 � 순간� 기술과 산업� 지��으로 발전, 진화하고 있습니다. 제품과 서비스� 대한 품질, ��, 개�화 등 시장과 고�� 눈높�는 �욱 높아지고 있죠. 고�, 주주, 임��까지 다양한 �해관계�� 요구사항� 충족하고 �존하기 위한 �임 없는 고민� �어집니다.

새로운 시대� 요구� 대�하기 위한 디지털 전환

위ì—�ì„œ ë§�씀드린 시장 요구ì—� 대ì�‘하기 위한 움ì§�ìž„ì�€ ì�´ë¯¸ 다양한 형태로 활발히 진행ë�˜ê³  있습니다. 특히 IT 업계ì—�서는 ì—� 대한 필요성ì�´ ë�”ìš± 대ë‘�ë�˜ëŠ” ì�´ ì‹œì �ì�„ 노려 ì �ê·¹ì �으로 기업ì�¸ìˆ˜Çê©ë³‘(²Ñ&²¹³¾±è;´¡) 공세를 펼치고 있습니다.

뉴노멀(New Normal), 즉 새로운 ÏìµÓ¤€ì�´ 정립ë�˜ëŠ” ì�´ 시기ì—� 기업 체질 개선ì�„ 통해 향후 다가올 경제 회복기를 노리고 있다는 거죠.

그런� �수, 합병, 분사 등 사업 구조와 비즈니스 모�� 변화가 �기면 항� 따�붙는 고민� 있습니다. �관�는 �산� 어떻게 등재하고 관리할지, 본사와� 연결회계를 어떻게 구성할지, 나아가 기업� 성과는 어떻게 모니터�하고 프로세스는 어떤 체계로 관리할지를 고민합니다.

í•œ 마디로, 새로운 기업ì�˜ ë�°ì�´í„°ì™€ ¶¥„ë¡œì„¸ìŠ¤ê°¶Ä ì‚´ì•„ê°ˆ ê³³ì�´ ÇêÑ«š”Çê©ë‹ˆë‹¤. 바로 ì�´ 때가 기간계, 즉 시스템ì—� 대한 고민ì�´ 가장 깊어지는 ì‹œì �ì�´ì£ . ë˜� ê³ ê°�분들께서 ì €í�¬ 를 찾아주시는 ë•Œì�´ê¸°ë�„ 합니다.

³§´¡±Êì�˜ 차세대 짶ĵç¥í˜• ERP 솔루션 Â鶹ԭ´´ S/4HANA는 ê³ ê°�사ì�˜ ë�…ìž�ì �ì�¸ ì�¸í”„ë�¼ 환경 ë‚´ì—� ‘제품’ 형태로 ì�´ìš©í•  수ë�„ 있고, í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ ‘서비스’ 형태로 ì�´ìš©í•  수ë�„ 있습니다.

ì–´ë–¤ 구축 옵션ì�„ ì„ íƒ�할지를 결정하는 가장 í�° ì²™ë�„ 중 하나는 ‘어ëŠ� ì •ë�„ 수준ì�˜ 표준화와 유연성ì�´ 필요한가’ 입니다. ì�´ 글ì—�서는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ 서비스 형태로 제공ë�˜ëŠ” Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudê°€ ì �í•©í•œ 비즈니스 ì¼€ì�´ìŠ¤ì—� 대해 소개해 드리겠습니다.

본사와 �회사를 위한 시스템 구성 방�, 2단 ERP

�회사를 위한 시스템 구성 방�� 고민하는 단계로 ��아 가볼까요?

새 회사� 시스템� 구성하는� 있어 가장 �숙한 방�� 지금 내가 지금 살고있는 집 한 켠� 내어주고 함께 살아가는 방�입니다. 즉 본사 시스템 내� �회사와 계열사를 함께 구성해 본사를 기준으로 프로세스와 ��터를 통합하고 표준화하는 방��죠.

í�”히 ë§�하는 글로벌 싱글 ì�¸ìŠ¤í„´ìŠ¤(Global Single Instance), 즉 GSI ë°©ì‹�입니다. ì�´ëŸ° 구조로 구현하면 시스템과 ¶¥„ë¡œì„¸ìŠ¤ê°¶Ä ë³¸ì‚¬ë¥¼ 중심으로 표준화ë�˜ì–´ 본사ì—�ì„œ 중앙 집중형으로 관리하기가 ìš©ì�´í•˜ë‹¤ëŠ” 장ì �ì�´ 있습니다.

하지만 통� GSI 방�으로 시스템� 통합 구현하는 과정�서 대답하기 쉽지 않� 질문� 마주하게 �니다. 바로 ‘본사� 시스템과 ��한 구조 내�서 ��한 수준으로 장기��고 안정�� 운�� 가능한가?’ �는 고민�죠. 짧� 문장�지만 사실 굉장히 많� 고민� 담겨 있습니다.

예를 들면 ‘본사와 계열사 간 프로세스� 복잡성, 관리 역량, 성숙� 등� 유사한 수준�가?’ �는 ‘전 세계 시차를 고려한 24 시간 시스템 운� � 장애 대�� 가능한가?’ 등등 결코 바로 답변할 수 있는 항목들� 아니죠.

그런 고민 �� 결론�으로는 분리 운�� � 효율���는 �단� 하는 기업들� �겨나게 �니다.

즉 본사와는 별ë�„ë¡œ 계열사를 위한 시스템ì�„ 구성하고 B2B/B2C, ˳¹ì�€ ìƒ�산법ì�¸/íŒ�매법ì�¸ 등 계열사 유형 별 ë˜�는 규모 별, 지역 ê±°ì � 별로 프로세스 표준화와 시스템 통합ì�„ 수행합니다. ì�´ëŸ° ë°©ì‹�ì�„ 2단 ERP(Two-Tier ERP)ë�¼ê³  합니다. 2단 ERPì�˜ 경우 본사와 계열사 ê°„ 프로세스, ë�°ì�´í„° 관리체계, IT 거버넌스 등ì�„ í•„ìš”ì—� ë”°ë�¼ ì�´ì›�화해 관리할 수 있다는 장ì �ì�´ 있습니다.

조금 �소할 수� 있는 2단 ERP 개�� 사실 10여년 전부터 회��� 모�입니다. 가트너� 따르면 CIO는 반드시 �러한 2단 ERP 전략� 검토할 필요가 있다고 합니다. 특히 급성장할 수 있는 사업 조�� 효과���고 합니다.

ì•žì„œ 기업ì�¸ìˆ˜Çê©ë³‘(²Ñ&²¹³¾±è;´¡)으로 ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 시작했지만 ê¼­ M&Aì—�만 해당하는 ê±´ 아닙니다. ì�¸ìˆ˜ 합병ë¿� 아니ë�¼ 분사나 매ê°�, ì‹ ê·œ 사업 전개를 위한 신설 사업부, 법ì�¸ 설립, 기존 ìž�회사ì�˜ ì „ëžµì � 성장, 합작투ìž� 등 í’�부한 기능 범위와 유연성ì�´ 필요한 본사와, 핵심 기능 ì˜�ì—­ì�˜ 표준 프로세스 중심으로 ë�„ìž…ì�„ ì›�하는 ìž�회사 구조ë�¼ë©´ 충분히 효과ì �ì�¸ 아키í…�처입니다.

그리고 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 Tier 2ì—� 최ì �í™” ë�˜ì–´ 있지만 í’�부한 기능 범위와 유연한 구축 옵션ì�„ 기반으로 Tier 1, 즉 본사ì—�ë�„ 충분히 ì �ìš©ì�´ 가능합니다.

ERP �입 사유� 변화: 디지털 전환 �는 디지털 코어 부�

그러면 전통ì �ì�¸ 구축방ì‹�과는 조금 다른, Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud를 ë�„입하는 과정ì�„ 함께 살펴볼까요?

시작� 구축 전 검토 � 계약 단계입니다. � 단계�서는 안정�으로 필요한 기능� 지��으로 제공할 수 있는 솔루션�지를 중심으로 솔루션 검토를 진행합니다.

ì�´ì™€ 관련해 최근 10여년 ê°„ì�˜ 통계를 정리해봤습니다. ê³ ê°�ì�´ ì–´ë–¤ ê´€ì �으로 Â鶹ԭ´´ ERP를 찾아오는지, 기존ì—� 사용하ë�˜ 다른 ERP 솔루션 ë˜�는 ì§�ì ‘ 개발한 레거시 시스템ì�€ ì–´ë– í•œ 부분ì�´ 취약하고 지ì›�ì�´ ë�˜ì§€ ì•Šì•„ Â鶹ԭ´´ ERP를 필요로 하는지 확ì�¸í•´ë´¤ìŠµë‹ˆë‹¤. 그랬ë�”니 시대ì�˜ í��름ì—� 따른 추ì�´ 변화를 확ì�¸í•  수 있었습니다.

예전� 주요 검토 항목�었� 기능 � 프로세스 범위, GSI 지� 여부 등� �� 비중� 낮아지는 반면, 유지보수 용�성, 즉 관련 기술� 보유한 �력 조달� 용�성�나 �체 운� 가능여부 등� 비중� �가했습니다. � 프로세스 �신 � 개선 지� 여부� 대한 부분� 꾸준히 주요 검토 ��트로 �리합니다.

í�¥ë¯¸ë¡œìš´ ì �ì�€ 2015ë…„ ì�´í›„ 현재까지 최근 5ë…„ ê°„ 급격히 부ìƒ�í•œ 핵심 검토 í�¬ì�¸íŠ¸ê°€ 하나 있는ë�°ìš”. 바로 ‘디지털 전환 ë°� 신기술ì�„ ¹®¼ë§ˆë‚˜ 짶Äì›�í•  수 있는짶Ä’입니다. 즉, ERP 솔루션ì�„ ë�„ìž…, 검토하는 ê³ ê°�ì�˜ 애로사항과 ê´€ì �ë�„ 변화하고 있으며 최근 몇 ë…„ê°„ 디지털 전환과 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 대ì�‘ì�„ 위한 디지털 코어로서ì�˜ ì—­í• ì�´ 부ê°�, 대ë‘�ë�˜ê³  있습니다.

실제로 2015년부터 2019년까지 Â鶹ԭ´´ S/4HANA 솔루션 ë�„ìž… ê³ ê°�으로부터 ë�„ìž… 사유를 들어보았습니다. 보시는 것처럼 다양한 특장ì �ì�„ 들어 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 ì„ íƒ�했습니다. ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� 있어 가장 많ì�€ ì˜�향력ì�„ 행사한 부분ì�€ 바로 디지털 프로세스와 최신 기술ì�„ ê²°í•©í•´ 짶ĵç¥í˜• 기업으로 나아갈 수 있ë�„ë¡� ë�•ëŠ” ì—­í• , 즉 디지털 코어로 ì �합하기 때문ì�´ë�¼ê³  무려 92.9%ê°€ ì�‘답했습니다.

특히 향후 비즈니스를 짶Äì›�í•  수 있는 최신 기술요소ì�˜ 접목과 내장형 분ì„� 기능으로 실시간 ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 지ì›�하고 솔루션으로ë�„ 공급ì�´ 가능하다는 ì �ì—�ì„œ ë�„ìž…ì�„ 결정했다고 ë°�혔습니다.

전환ì�„ ë�•ëŠ” 짶ĵç¥í˜• 디지털 프로세스

그렇다면 많ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 마ì�Œì�„ 사로잡ì�€ Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ 디지털 프로세스는 무엇ì�¼ê¹Œìš”?

Â鶹ԭ´´ S/4HANA는 다양한 최신 기술 요소를 비즈니스 프로세스ì�˜ ì �재ì �소ì—� 접목해 사전 ì •ì�˜ë�œ 콘í…�츠를 제공하며 탄탄한 로드맵ì—� ë”°ë�¼ 향후ì—�ë�„ 지ì†�ì �ì�¸ 출시 ë°� 기능 강화가 예정ë�˜ì–´ 있습니다.

• ìž�ì—°ì–´ 처리 기반ì�˜ ì†�쉬운 ERP ì ‘ê·¼ì�„ 지ì›�하는 대화형 AI ì±—ë´‡

• 반복 업무ì�˜ ìž�ë�™í™”를 지ì›�하며 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ ë�°ì�´í„°ì™€ 화면 구조ì—� 최ì �í™”ë�œ 짶ĵç¥í˜•

• 예외ìƒ�황 ë°œìƒ� ì‹œ 알림과 함께 대안ì�„ 제시하는 ìƒ�황 처리

• 축ì �ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기반으로 학습하고 예측 분ì„�ì�„ 통해 통찰ì�„ 제공하는 머신러ë‹�

ì�´ëŸ¬í•œ 짶ĵç¥í˜• 프로세스와 ìž�ë�™í™” 시나리오는 ³§´¡±Êì�˜ 솔루션 ì „ëžµì—� ë”°ë�¼ ì‹ ê·œ 릴리스를 분기 단위로 출시하는 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudì—� 가장 먼저 ì �ìš©ë�©ë‹ˆë‹¤. 사실 여전히 무ê²�ê³  복잡하다는 ì�¸ì‹�ì�´ 많ì�€ ERP 솔루션ì�´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 형태로 공급ë�  수 있다는 ìž�ì²´ê°€ 불과 몇 년전까지만 í•´ë�„ ìƒ�ìƒ�하기 어려웠ë�˜ ì�¼ì�´ì£ .

하지만 ì•žì„œ ë³´ì‹  것처럼 최신 기술과 짶ĵç¥í˜• 프로세스를 매 분기 별로 ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•´ ì�´ë¯¸ ê³ ê°�분들께 서비스가 제공ë�˜ê³  있으며 안정ì �으로 ìš´ì˜� 중입니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 단순히 í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경 위ì—� ERP 솔루션ì�„ 설치하여 공급하는 형태가 아닙니다. ì�¸í”„ë�¼, 소프트웨어, 서비스까지 ê²°í•©ë�œ SaaS 형태로서 구ë�…(subscription) ë°©ì‹�으로 간결하고 표준화ë�œ 과금 체계로 제공ë�˜ê³  있습니다.

그리고 25개 산업, 8개 비즈니스 �역� 대해 온프레미스(on-premise, 설치형 시스템)� 준하는 �부한 기능범위를 제공하고 커스터마�징� 위한 표준 설정 가�드, 다양한 방�� 개발 � 확장 프레임�� 제공해 국가, 산업, 비즈니스 유형� 제약 없� �입할 수 있습니다.

ERP 구축 시 고려해야 할 3대 핵심 요소

�후 구축 단계로 진입하면 프로�트� 성공� 목표로 보다 현실�� 요소들� 고려하게 �니다. 프로세스 표준화는 어떻게 할지, 어떤 구축 방법론으로 진행하며 사용� 변화관리는 어떻게 해야할지, ��터 �관 전략과 �정� 어찌할지 등등�죠.

오래 전부터 시스템 구축 프로�트를 성공�으로 완료하려면 시스템 준비와 사용� 준비, ��터 준비가 핵심 요소�고 �야기합니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 계약ì�´ 완료ë�˜ë©´ 바로 사용할 수 있는 형태로 시스템 구성ì�„ 완료해 제공합니다. ³§´¡±Êì�˜ 반세기 경험과 노하우를 ë‹´ì�€ 글로벌 표준 프로세스ì�¸ 베스트프랙티스(Â鶹ԭ´´ Best Practices)를 í�¬í•¨í•´ì„œ ë§�ì�´ì£ .

�한 사용�가 �쉽게 �해하고 어떤 부분� � 필요한지, 우리 회사� 업무와 비�해가며 빨리 업무� �용할 수 있�� 구축 방법론� 표준화 �어 있어 보다 안정��고 완성� 높� 프로�트를 기대할 수 있습니다. 제공�는 표준 템플릿과 ��터 �관 �구를 활용해 보다 쉽고 정확하게 우리 회사 고유� ��터를 반�할 수 있습니다.

ë�°ì�´í„° ì�´ê´€ì�´ 완료ë�˜ë©´, ì�´ì œë¶€í„°ëŠ” 실제 ìš´ì˜� 시작입니다. 잘 구축Çê˜ëŠ” 것만í�¼, ˳¹ì�€ ê·¸ ì�´ìƒ� 중요Çêœ ìš”ì†Œµç” 잘 ìš´ì˜�Çê˜ëŠ” ì�¼ìž…니다. 불안정한 시스템ì�˜ 장애 대ì�‘ì�„ 위해 시스템 관리 업무가 ê³¼ë�„해지는 모습ì�€ 바람ì§�하지 않습니다. 디지털 코어, 즉 기간계로서 든든하게 업무를 뒷받침하고 비즈니스 성장ì�„ 짶Äì›�í•  수 있어야겠죠.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 계약ì—�는 ì�¼ì • 부분ì�˜ 시스템 ìš´ì˜� ë°� 유지보수 서비스가 í�¬í•¨ë�˜ì–´ 있습니다. 혹시ë�¼ë�„ 장애가 ë°œìƒ�한다면 단ì�¼ ì ‘ì �ì—�ì„œ 장애 ì›�ì�¸ì�„ 파악하고 문제 í•´ê²°ì�„ 위해 최선ì�„ 다합니다.

�한 별�� 프로�트나 설치 작업� 하지 않아� 지��� 최신 기능과 프로세스를 반�할 수 있는 연간 2회�서 4회� 솔루션 업그레�드를 표준 서비스로 제공해 고� 비즈니스� 변화와 �신� 지�해 드립니다. 그리고 당연히 언제 어디서든 사용하실 수 있는 최고� 최�� 시스템 환경� 유지하�� 최선� 다하고 있습니다.

실제로 ì�´ë¯¸ 글로벌 유수ì�˜ 기업들ì�´ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud와 함께하고 있으며 êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ ì�´ë¯¸ ë�„입하고 ìš´ì˜� 중ì�¸ ê³ ê°�사가 다수 있습니다.

글ì�„ 마치며 다시 í•œ 번 정리해서 소개 드리겠습니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 ³§´¡±Êì�˜ 차세대 ERP 솔루션ì�¸ Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 제공하는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 오í�¼ë§�입니다.

• 간결하고 표준화ë�œ 과금 체계

• 표준 프로세스 기반ì�˜ 안정ì �ì�´ê³  ì‹ ì†�í•œ ë�„ìž… 가능

• 지ì†�ì �ì�¸ 최신 기능ì�˜ ì �ìš©ê³¼ 업그레ì�´ë“œ 지ì›�

• ì�¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹�ì�˜ 변화를 지ì›�하는 짶ĵç¥í˜• ERP

ì�´ë²ˆ 글ì—�ì„œ 소개 드린 ë‚´ìš© 외ì—�ë�„ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 지ì†�ì �으로 진화하고 있습니다. 앞으로ë�„ ì�´ëŸ° 소ì‹�ì�„ ë�” ìž�주 들려 드리ë�„ë¡� 하겠습니다. 긴 글 ì�½ì–´ì£¼ì…”ì„œ ê°�사합니다.

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긶Äì“´ì�´ 소개

ì�´ 글ì�€ ì—�스ì—�ì�´í”¼ì½”리아(Â鶹ԭ´´ Korea)ì—�ì„œ S/4HANA Cloudë¡œ 대한민국 기업ì�˜ 디지털 전환ì�„ ë�•ê³  있는 깶Ä짶Ä훈(jihoon.kim@sap.com) 파트너가 작성한 글입니다.

깶Ä짶Ä훈 파트너는 DTO (Digital Transformation Office) ì¡°ì§�ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud와 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Sales & Service ì˜�ì—­ì�„ 담당하고 있습니다.

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